2025年大學市場營銷（市場營銷技術）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.市場細分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品類別的差異B.消費者需求與購買行為的差異性C.市場規(guī)模的差異性D.競爭者營銷能力的差異性3.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是（）A.無差異市場營銷戰(zhàn)略B.密集市場營銷戰(zhàn)略C.差異市場營銷戰(zhàn)略D.集中市場營銷戰(zhàn)略4.企業(yè)在調(diào)整業(yè)務投資組合時，對某些問號類業(yè)務單位，欲使其轉入明星類單位，宜采取哪種戰(zhàn)略（）A.保持B.收割C.發(fā)展增大D.放棄5.機會水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務屬于（）A.理想業(yè)務B.困難業(yè)務C.冒險業(yè)務D.成熟業(yè)務6.按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是（）A.生理需要B.安全需要C.自我實現(xiàn)需要D.社會需要7.產(chǎn)業(yè)購買者往往這樣選擇供應商：你買我的產(chǎn)品，我也買你的產(chǎn)品，這種習慣做法稱為（）A.直接購買B.沖動購買C.往返購買D.互惠購買8.指出下列哪種市場是不可擴張市場（）A.兒童玩具市場B.家用電器市場C..煙草市場D.食鹽市場9.創(chuàng)新產(chǎn)品同原有產(chǎn)品只有細微差別，對消費模式的影響也十分有限，這種創(chuàng)新屬于（）A.連續(xù)創(chuàng)新B.非連續(xù)創(chuàng)新C.動態(tài)創(chuàng)新D.動態(tài)連續(xù)創(chuàng)新10.中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元，這種定價策略屬于（）A.聲望定價B.基點定價C.招徠定價D.需求導向定價11.同一層次上的多個企業(yè)為了爭奪同一目標市場的銷售而進行的競爭稱為（）A.水平渠道沖突B.垂直渠道沖突C.水平渠道競爭D.渠道系統(tǒng)競爭12.不同廣告媒體所需成本是有差別的，其中最昂貴的是（）A.報紙B.電視C.廣播D.雜志13.以向企業(yè)管理人員提供有關銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流量、應收賬款等企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀信息為主要工作任務的系統(tǒng)是市場營銷信息系統(tǒng)中的（）A.市場營銷情報系統(tǒng)B.市場決策支持系統(tǒng)C.市場營銷分析系統(tǒng)D.內(nèi)部報告系統(tǒng)14.在國際市場營銷中，能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵方法是（）A.固定薪金加獎勵B.傭金制C.浮動工資D.固定工資15.某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（）類產(chǎn)品效果明顯。A.產(chǎn)品需求缺乏彈性B.產(chǎn)品需求富有彈性C.生活必需品D.名牌產(chǎn)品16.市場跟隨者追求的是與市場領先者（）A.和平共處B.取而代之C.維持現(xiàn)狀D.保護自己17.企業(yè)提高競爭力的源泉是（）A..質量B.價格C.促銷D.新產(chǎn)品開發(fā)18.服務是一種無形產(chǎn)品，它向顧客提供的是產(chǎn)品的（）A.所有權B.保護權C.使用權D.管理權19.國際營銷企業(yè)通過母公司與子公司、子公司與子公司之間轉移產(chǎn)品時確定某種內(nèi)部轉移價格，以實現(xiàn)全球利益最大化的策略就是（）A.統(tǒng)一定價策略B.多元定價策略C.控制定價策略D.轉移定價策略20.產(chǎn)品一市場管理型組織的主要缺點是（）A.組織管理費用太高B.有些產(chǎn)品和市場容易被忽略C.容易造成計劃與實際的脫節(jié)D.不能及時得到足夠的市場信息第II卷（非選擇題共60分）21.（10分）簡述市場營銷觀念的演變過程。22.（10分）簡述市場細分的作用。23.（10分）簡述產(chǎn)品生命周期各階段的特點及營銷策略。24.（15分）材料：某化妝品公司針對女性消費者推出了一款新的美白面霜。該面霜采用了新的美白技術，宣稱能夠有效改善肌膚暗沉，提亮膚色。在市場推廣方面，公司投入了大量資金進行廣告宣傳，邀請了知名明星代言，并在各大商場設立專柜進行銷售。然而，市場反饋卻不盡如人意，銷量并未達到預期目標。問題：請分析該化妝品公司在產(chǎn)品推廣過程中可能存在的問題，并提出相應的改進措施。25.（15分）材料：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電商行業(yè)日益繁榮。某電商平臺在競爭激烈的市場中，通過不斷優(yōu)化用戶體驗，推出多種促銷活動，吸引了大量用戶。同時，該平臺注重與商家合作，為商家提供優(yōu)質的服務和推廣資源，幫助商家提升銷售額。目前該平臺已經(jīng)成為國內(nèi)知名的電商平臺之一。問題：請分析該電商平臺成功的原因，并闡述其對其他電商平臺的啟示。答案：1.C2.B3.A4.C5.C6.C7.D8.D9.A10.A11.C12.B13.D14.B15.B16.A17.D18.C19.D20.A21.市場營銷觀念的演變經(jīng)歷了以下幾個階段：生產(chǎn)觀念，認為消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場；產(chǎn)品觀念，認為消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進；推銷觀念，認為消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理，如果聽其自然的話，消費者一般不會足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品，因此，企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品；市場營銷觀念，是以消費者需要和欲望為導向的經(jīng)營哲學，是消費者主權論的體現(xiàn)；社會營銷觀念，認為企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。22.市場細分的作用主要有：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會，通過細分市場，企業(yè)可以找到那些需求未被滿足或未被充分滿足的細分市場，從而發(fā)現(xiàn)新的市場機會；有利于企業(yè)制定市場營銷策略，針對不同的細分市場，企業(yè)可以制定不同的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略，以更好地滿足目標市場的需求；有利于企業(yè)集中資源，提高經(jīng)濟效益，通過市場細分，企業(yè)可以將資源集中投入到最有潛力的細分市場，提高資源利用效率，增強企業(yè)的市場競爭力。23.產(chǎn)品生命周期各階段的特點及營銷策略如下：導入期，產(chǎn)品剛進入市場，銷量低，成本高，利潤少。營銷策略重點是快速占領市場，可采用快速撇脂策略（高價格高促銷）、緩慢撇脂策略（高價格低促銷）、快速滲透策略（低價格高促銷）、緩慢滲透策略（低價格低促銷）；成長期，銷量迅速增長，成本降低，利潤增加。營銷策略重點是改進產(chǎn)品質量，增加產(chǎn)品特色和款式，加強品牌建設，拓展銷售渠道，適當降價以吸引更多消費者；成熟期，銷量達到頂峰后趨于穩(wěn)定，競爭激烈，利潤穩(wěn)定或下降。營銷策略重點是市場改良（尋找新的細分市場、開發(fā)新用途）、產(chǎn)品改良（改進產(chǎn)品品質、性能、外觀等）、營銷組合改良（調(diào)整價格、渠道、促銷等策略）；衰退期，銷量急劇下降，利潤減少。營銷策略重點是收割策略（減少成本，獲取最后利潤）、放棄策略（停止生產(chǎn)，退出市場）。24.可能存在的問題：新美白技術效果未達宣傳，消費者產(chǎn)生不信任；廣告宣傳雖投入大，但可能未精準定位目標客戶，宣傳方式單一；明星代言可能存在負面效應；商場專柜位置不佳，或者服務不夠專業(yè)。改進措施：加強技術研發(fā)，確保產(chǎn)品美白效果真實可靠；精準分析目標客戶群體特征，采用多元化宣傳方式，如社交媒體營銷等；謹慎選擇明星代言，關注明星口碑；優(yōu)化專柜選址，加強專柜銷