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理賠專業(yè)資格考試(理賠員·人傷理賠)題庫及答案一、單項選擇題(每題1分,共30分。每題只有一個正確答案,請將正確選項填入括號內(nèi))1.根據(jù)《人身保險傷殘評定標(biāo)準(zhǔn)》,一側(cè)眼球缺失伴另一眼盲目4級,應(yīng)評定為()。A.一級傷殘??B.二級傷殘??C.三級傷殘??D.四級傷殘答案:B2.人傷案件查勘時,首次面見傷者的最佳時間節(jié)點為入院后()。A.6小時內(nèi)??B.12小時內(nèi)??C.24小時內(nèi)??D.48小時內(nèi)答案:C3.下列費用中,不屬于交強險醫(yī)療費用賠償限額項下的是()。A.診療費??B.住院伙食補助費??C.整容費??D.死亡傷殘賠償金答案:D4.依據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》,交警出具《道路交通事故認(rèn)定書》的法定時限為自現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束之日起()。A.3日??B.5日??C.10日??D.15日答案:C5.對于已達(dá)退休年齡的傷者,主張誤工費必須補充的核心材料是()。A.社區(qū)居住證明??B.銀行流水??C.返聘協(xié)議及收入減少證明??D.子女收入證明答案:C6.人傷調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)的有效期自法院作出確認(rèn)裁定之日起()。A.15日??B.30日??C.60日??D.永久有效答案:D7.根據(jù)《保險法》第二十三條,保險人在收到被保險人賠償請求后,對屬于保險責(zé)任的,應(yīng)在()日內(nèi)履行賠償義務(wù)。A.3??B.5??C.10??D.30答案:C8.下列損傷中,按《傷殘標(biāo)準(zhǔn)》可直接定為九級的是()。A.一足足弓結(jié)構(gòu)完全破壞??B.面部線條狀瘢痕20cm??C.一眼盲目3級??D.肋骨骨折4根答案:A9.人傷案件“雙錄”是指()。A.錄音、錄像??B.錄入、錄制??C.記錄、錄取??D.錄制、錄入系統(tǒng)答案:A10.對于顱腦損傷后遺輕度智能減退,IQ55,日常生活能力部分受限,按《傷殘標(biāo)準(zhǔn)》應(yīng)評為()。A.五級??B.六級??C.七級??D.八級答案:C11.下列關(guān)于后續(xù)治療費的說法正確的是()。A.必須待實際發(fā)生后另行主張??B.可在一次調(diào)解中打包處理??C.交強險不予賠償??D.商業(yè)險按50%比例預(yù)付答案:B12.護(hù)理依賴程度分為()個等級。A.二??B.三??C.四??D.五答案:B13.依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》,營養(yǎng)費計算標(biāo)準(zhǔn)原則上為每日()元。A.20??B.30??C.50??D.參照醫(yī)療機構(gòu)意見酌定答案:D14.下列哪項不屬于人傷案件“五要素”核查內(nèi)容()。A.事故真實性??B.傷情關(guān)聯(lián)性??C.保險責(zé)任??D.車輛購置價答案:D15.對于已申請工傷認(rèn)定的交通事故,保險公司在交強險項下正確的處理方式是()。A.直接拒賠??B.先行墊付后追償??C.與工傷基金按比例分?jǐn)??D.由工傷基金全額支付答案:C16.下列材料中,不能單獨作為誤工費證據(jù)的是()。A.單位營業(yè)執(zhí)照??B.事故前三個月工資表??C.納稅證明??D.同事證言答案:D17.面部瘢痕測量應(yīng)使用()。A.直尺??B.游標(biāo)卡尺??C.柔性無彈性卷尺??D.三角板答案:C18.依據(jù)《傷殘標(biāo)準(zhǔn)》,一手拇指完全缺失應(yīng)定為()。A.七級??B.八級??C.九級??D.十級答案:B19.人傷案件調(diào)解時,保險公司原則上要求()到場簽字。A.傷者本人??B.被保險人??C.駕駛員??D.交警答案:A20.下列關(guān)于精神損害撫慰金的說法正確的是()。A.交強險可優(yōu)先賠付??B.商業(yè)三者險一律不賠??C.須構(gòu)成傷殘或死亡方可主張??D.由法院酌定,無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案:D21.對于多處傷殘,計算傷殘賠償指數(shù)時,附加傷殘等級為十級,其附加指數(shù)為()。A.1%??B.2%??C.3%??D.5%答案:B22.下列關(guān)于交通事故救助基金的說法錯誤的是()。A.可墊付搶救費用??B.可墊付喪葬費用??C.墊付后享有追償權(quán)??D.墊付金額無上限答案:D23.人傷查勘拍攝傷者傷情照片時,必須包含()。A.傷者全身照??B.傷情局部近照??C.傷者床頭卡??D.以上全部答案:D24.下列哪項不屬于交強險死亡傷殘賠償限額項下()。A.殘疾賠償金??B.喪葬費??C.被扶養(yǎng)人生活費??D.醫(yī)療費答案:D25.對于事故后逃逸案件,保險公司在交強險項下()。A.直接拒賠??B.墊付搶救費用后追償??C.全額賠償??D.僅賠償財產(chǎn)損失答案:B26.下列關(guān)于殘疾賠償金計算公式的表述正確的是()。A.受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入×20年×傷殘指數(shù)B.傷者戶籍地人均收入×20年×傷殘指數(shù)C.事故地人均收入×傷者年齡×傷殘指數(shù)D.傷者實際收入×剩余工作年限×傷殘指數(shù)答案:A27.下列關(guān)于被扶養(yǎng)人生活費的說法正確的是()。A.僅計算未成年子女??B.計算至60周歲??C.扶養(yǎng)年限計算至18周歲或20年??D.無勞動能力的成年人可計算20年答案:D28.人傷案件調(diào)解書生效后,保險人應(yīng)在()日內(nèi)支付賠款。A.3??B.5??C.10??D.15答案:C29.下列關(guān)于交通事故傷殘鑒定時機的說法正確的是()。A.傷后即可鑒定??B.出院即可鑒定??C.治療終結(jié)后3—6個月??D.事故發(fā)生后1年答案:C30.對于已先行墊付搶救費用的案件,保險公司向醫(yī)院追償?shù)臅r效為()。A.1年??B.2年??C.3年??D.5年答案:B二、多項選擇題(每題2分,共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案,多選、少選、錯選均不得分)31.以下屬于人傷案件“三復(fù)”原則的是()。A.復(fù)勘??B.復(fù)調(diào)??C.復(fù)核??D.復(fù)談答案:A、C、D32.下列費用中,可在交強險死亡傷殘限額項下賠償?shù)挠校ǎ.殘疾賠償金??B.護(hù)理費??C.交通費??D.精神損害撫慰金答案:A、B、C、D33.人傷查勘“四對照”包括()。A.對照事故認(rèn)定書??B.對照醫(yī)療病歷??C.對照傷者陳述??D.對照現(xiàn)場照片答案:A、B、C、D34.下列關(guān)于護(hù)理費的說法正確的有()。A.護(hù)理人員原則上為一人??B.需醫(yī)囑或鑒定明確護(hù)理期限??C.護(hù)理人員有收入的參照誤工費標(biāo)準(zhǔn)??D.定殘后護(hù)理費最長不超過20年答案:A、B、C、D35.下列情形中,保險人可以中止支付賠款的有()。A.傷者涉嫌騙保??B.事故真實性存疑??C.被保險人未履行協(xié)助義務(wù)??D.傷者拒絕鑒定答案:A、B、C、D36.下列關(guān)于交通事故傷殘鑒定的說法正確的有()。A.應(yīng)由具有法醫(yī)臨床鑒定資質(zhì)的機構(gòu)進(jìn)行??B.鑒定時應(yīng)通知保險公司到場??C.鑒定意見應(yīng)送達(dá)保險人??D.重新鑒定應(yīng)經(jīng)法院委托答案:A、B、C、D37.下列屬于交強險除外責(zé)任的有()。A.駕駛?cè)俗砭??B.被保險人故意制造事故??C.被保險機動車被盜期間肇事??D.駕駛?cè)藷o證駕駛答案:A、B、D38.下列關(guān)于醫(yī)療費審核的說法正確的有()。A.應(yīng)剔除與事故無關(guān)用藥??B.醫(yī)保外用藥一律剔除??C.超標(biāo)床位費可酌情扣減??D.掛床費用應(yīng)全額剔除答案:A、C、D39.下列關(guān)于交通事故死亡案件賠償項目的有()。A.死亡賠償金??B.喪葬費??C.被扶養(yǎng)人生活費??D.精神損害撫慰金答案:A、B、C、D40.下列關(guān)于交通事故調(diào)解的說法正確的有()。A.可在一站式調(diào)解中心進(jìn)行??B.調(diào)解協(xié)議可申請司法確認(rèn)??C.調(diào)解書經(jīng)司法確認(rèn)后具有強制執(zhí)行力??D.調(diào)解不成可直接訴訟答案:A、B、C、D三、判斷題(每題1分,共10分。正確打“√”,錯誤打“×”)41.交通事故救助基金墊付后,可向事故責(zé)任人全額追償。(√)42.傷殘鑒定必須由保險公司指定機構(gòu)作出,否則無效。(×)43.精神損害撫慰金可在交強險限額內(nèi)優(yōu)先賠付。(√)44.護(hù)理費計算天數(shù)不得超過住院天數(shù)。(×)45.對于多處傷殘,傷殘賠償附加指數(shù)累計不得超過10%。(√)46.醫(yī)療費中的自費項目保險公司一律不予賠付。(×)47.交通事故死亡案件,60周歲以上人員死亡賠償金年限每增加1歲減少1年。(√)48.后續(xù)治療費必須待實際發(fā)生后另行主張,不得一次性調(diào)解。(×)49.交通事故調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)后,當(dāng)事人不得反悔。(√)50.保險人支付賠款后,取得在賠償金額范圍內(nèi)代位求償?shù)臋?quán)利。(√)四、案例分析題(共40分)(一)案例一(20分)【案情】2023年4月15日,A市城區(qū),王某駕駛小型客車與行人李某發(fā)生碰撞,致李某受傷。交警認(rèn)定王某全責(zé)。李某傷后入住A市人民醫(yī)院,住院45天,花去醫(yī)療費8.5萬元,其中醫(yī)保外費用1.2萬元。出院診斷:1.右脛腓骨粉碎性骨折;2.右膝半月板撕裂。2023年8月10日,經(jīng)A市司法鑒定中心鑒定:李某右膝關(guān)節(jié)功能喪失30%,評定為十級傷殘。李某系A(chǔ)市某科技公司員工,月平均工資8000元,事故后單位停發(fā)工資。李某母親1952年出生,無業(yè),由李某及其兄二人共同扶養(yǎng)?!締栴}】1.計算李某殘疾賠償金(A市2022年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為55000元)。(4分)2.計算誤工費期間及金額。(4分)3.醫(yī)療費是否應(yīng)扣減醫(yī)保外費用1.2萬元?說明理由。(4分)4.李某能否主張被扶養(yǎng)人生活費?如能,請計算金額。(4分)5.交強險醫(yī)療費用限額1.8萬元已墊付搶救費用,商業(yè)三者險應(yīng)如何賠付?(4分)【答案】1.55000元×20年×10%=110000元。2.誤工期可計算至定殘前一日,共117天,8000元÷30×117=31200元。3.不應(yīng)扣減。醫(yī)保外費用屬合理且必要支出,保險公司未舉證免責(zé)條款已盡說明義務(wù),應(yīng)賠付。4.可以。扶養(yǎng)年限9年,人均消費支出35000元×9年×10%÷2人=15750元。5.商業(yè)三者險賠付:醫(yī)療費8.5萬+住院伙補45×100=4500元+營養(yǎng)費酌定45×50=2250元-交強險已墊付1.8萬,剩余73500元;另賠付誤工費31200元、護(hù)理費45×150=6750元、殘疾賠償金110000元、被扶養(yǎng)人生活費15750元、交通費酌定1000元、精神損害撫慰金酌定5000元,合計243200元,由商業(yè)三者險在保額內(nèi)賠付。(二)案例二(20分)【案情】2023年5月2日,張某駕駛貨車在高速追尾前方小型客車,致客車乘客趙某當(dāng)場死亡。交警認(rèn)定張某全責(zé)。張某貨車投保交強險及商業(yè)三者險100萬元。趙某系農(nóng)村戶籍,但自2021年3月起在B市某制造企業(yè)工作并居住于單位宿舍。趙某父親1955年出生,母親1957年出生,二人居住于農(nóng)村,由趙某及其姐共同扶養(yǎng)。趙某有一子2015年出生?!締栴}】1.死亡賠償金應(yīng)按城鎮(zhèn)還是農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)計算?說明理由。(4分)2.計算死亡賠償金(B市2022年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入60000元)。(4分)3.計算被扶養(yǎng)人生活費(B市2022年城鎮(zhèn)居民人均消費支出38000元)。(4分)4.精神損害撫慰金如何酌定?(4分)5.交強險及商業(yè)險如何分?jǐn)???分)【答案】1.應(yīng)按城鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)。趙某事故前在城鎮(zhèn)連續(xù)居住、工作一年以上,收入來源于城鎮(zhèn),符合“農(nóng)轉(zhuǎn)城”條件。2.60000元×20年=1200000元。3.父親16年、母親18年、兒子10年,前10年三人疊加超1倍

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