2026年便民服務合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》等有關規(guī)定，就乙方向甲方提供便民服務事宜協商一致，訂立合同如下：

一、服務內容

乙方向甲方提供多樣化便民服務，包括但不限于家政清潔、維修服務、搬運服務、家電維修、寵物看護、臨時照護等服務項目。乙方應嚴格按照甲方提出的具體服務需求和服務標準執(zhí)行服務任務，確保服務質量符合行業(yè)標準。乙方需提供服務人員的身份信息和服務資質證明，并確保服務人員具備相應的專業(yè)技能和服務經驗。服務過程中，乙方應主動向甲方說明服務流程、服務標準和收費標準，并征得甲方同意后方可提供服務。

二、服務方式

1、服務地點：__________________。

2、服務時間：乙方向甲方提供全天候服務，具體服務時間根據甲方需求協商確定。甲方需提前24小時向乙方預約服務時間，乙方應在收到預約請求后及時確認服務時間。

3、服務人員：乙方應派遣具備相應資質和服務經驗的服務人員進行服務，服務人員需著裝整齊、佩戴工作標識，并遵守甲方的現場管理規(guī)定。

4、服務標準：乙方提供的服務應符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范，確保服務質量滿足甲方需求。如甲方對服務質量有特殊要求，雙方應另行協商并簽訂補充協議。

三、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方應明確向乙方提出服務需求，并配合乙方服務人員開展工作。

2、甲方應為乙方服務人員提供必要的工作條件和安全保障，確保服務人員在服務過程中的人身安全。

3、甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評價，如發(fā)現服務質量不符合合同約定，有權要求乙方立即整改。

4、甲方應按照合同約定支付服務費用，如需增加服務項目或延長服務時間，應提前與乙方協商并簽訂補充協議。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備提供便民服務的合法資質，并具備相應的服務能力和資源。

2、乙方應派遣具備專業(yè)技能和服務經驗的服務人員進行服務，并確保服務人員遵守甲方的現場管理規(guī)定。

3、乙方應嚴格按照甲方提出的服務需求和服務標準提供服務，如遇特殊情況需調整服務內容或服務時間，應提前與甲方溝通并獲得甲方同意。

4、乙方應妥善保管甲方提供的個人信息和財產，如因乙方或其服務人員的故意或過失行為導致甲方財產損失或人身損害，乙方應承擔相應的賠償責任。

5、乙方應定期對服務人員進行培訓和管理，確保服務人員具備良好的服務態(tài)度和服務技能。

四、服務費用及支付方式

1、服務費用根據服務項目和服務時間確定，具體收費標準如下：__________________。

2、支付方式：甲方應在收到乙方提供的服務后____日內向乙方支付服務費用。支付方式為銀行轉賬或現金支付，乙方需向甲方提供正規(guī)發(fā)票。

五、違約責任

1、若甲方無故拒絕或拖延支付服務費用，每逾期一日，應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期兩個月仍未支付服務費用，乙方有權解除合同并要求甲方支付違約金。

2、若乙方提供的服務不符合合同約定，甲方有權要求乙方立即整改；如整改后仍不符合合同約定，甲方有權解除合同并要求乙方退還部分或全部服務費用。

3、因乙方或其服務人員的故意或過失行為導致甲方財產損失或人身損害的，乙方應承擔相應的賠償責任。如損失金額較大，雙方應協商解決或提交至人民法院處理。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決；若協商無果，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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