叉車承包維修合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX物流有限公司，

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：張三，

聯(lián)系方式

甲方系一家依法注冊成立的綜合性物流服務企業(yè)，主要從事貨物倉儲、運輸及裝卸服務。為保障公司叉車設備的正常運營，提高作業(yè)效率，降低維修成本，甲方經(jīng)審慎評估后，決定通過租賃方式獲取專業(yè)的叉車維修服務。鑒于乙方具備叉車維修領域的專業(yè)技術、豐富的行業(yè)經(jīng)驗和完善的售后服務體系，且在設備維護、故障診斷及配件供應方面具有顯著優(yōu)勢，甲方特此與乙方協(xié)商簽訂本合同，以明確雙方權利義務，確保維修服務的高效、安全、合規(guī)執(zhí)行。

叉車作為物流作業(yè)中的核心設備，其性能直接影響企業(yè)的運營效率與經(jīng)濟效益。甲方在日常運營過程中，叉車設備時常面臨高強度使用，易出現(xiàn)機械磨損、電氣故障等問題。為避免因設備故障導致作業(yè)中斷，增加運營風險，甲方選擇將叉車維修業(yè)務外包給專業(yè)服務商，既能利用乙方專業(yè)技術提升維修質(zhì)量，又能通過集約化管理優(yōu)化成本結構。本合同旨在構建長期穩(wěn)定的合作關系，通過明確的服務范圍、質(zhì)量標準及責任劃分，確保甲方叉車設備的持續(xù)穩(wěn)定運行，同時保障乙方服務權益，實現(xiàn)互利共贏。

在合同履行前，甲方已對乙方提交的資質(zhì)證明、技術方案及服務案例進行充分審核，確認乙方符合《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國民法典》及相關行業(yè)規(guī)范的要求。甲方現(xiàn)委托乙方承擔其名下叉車設備的定期保養(yǎng)、故障維修及應急搶修服務，具體設備清單及服務內(nèi)容詳見本合同附件。雙方均認可，本合同的有效履行需以甲方設備的正常使用、乙方的專業(yè)服務能力及雙方的誠信履約為前提，任何一方違約均需承擔相應法律后果。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX叉車維修服務中心，

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：李四，

聯(lián)系方式

乙方系一家專注于叉車維修、保養(yǎng)及配件銷售的專業(yè)服務機構，成立于XX年XX月，注冊資本XX萬元，具備國家頒發(fā)的《維修類別許可證》及ISO9001質(zhì)量管理體系認證。中心擁有一支由資深工程師組成的技術團隊，配備先進的檢測設備、維修工具及原廠配件庫，能夠提供全面的叉車維修解決方案。自成立以來，乙方已為超過XX家企業(yè)提供長期服務，積累了豐富的實踐經(jīng)驗，建立了良好的行業(yè)口碑。

乙方的核心業(yè)務包括叉車定期保養(yǎng)、故障診斷、部件更換、電氣系統(tǒng)調(diào)試及操作人員培訓等。在服務過程中，乙方嚴格遵循行業(yè)技術標準及甲方提出的服務要求，采用原廠或認證配件，確保維修質(zhì)量與設備安全。同時，乙方建立了完善的客戶反饋機制，通過服務報告、遠程監(jiān)控及現(xiàn)場回訪等方式，及時響應甲方需求，確保維修服務的高效性與透明度。本合同簽訂后，乙方將根據(jù)甲方提供的設備清單及使用場景，制定個性化的服務方案，并配備專屬工程師團隊負責執(zhí)行，以保障服務連續(xù)性與專業(yè)性。

在合同履行前，乙方已對甲方提供的叉車設備進行初步評估，確認設備類型、使用年限及常見故障點，并準備了相應的技術預案。雙方均認可，本合同的有效履行需以乙方持續(xù)的技術支持、配件供應及快速響應能力為基礎，同時甲方需提供必要的維修場地、技術資料及配合乙方進行故障排查。任何一方未能履行合同義務，均可能導致服務中斷或質(zhì)量下降，需承擔相應責任。本合同旨在通過明確的服務內(nèi)容、響應時效及費用結算方式，構建長期穩(wěn)定的合作框架，促進雙方業(yè)務的共同發(fā)展。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供叉車維修服務的具體內(nèi)容、標準及雙方權利義務，確保甲方叉車設備的正常運行與安全使用，降低設備故障風險及維護成本。服務范圍包括但不限于：

1.甲方名下共計XX臺XX型號叉車（具體型號及編號詳見附件一）的日常保養(yǎng)、定期檢修及故障維修服務；

2.乙方提供24小時應急搶修服務，響應時間不超過XX小時（特殊情況另行約定）；

3.乙方負責維修所需的原廠或認證配件供應，并確保配件質(zhì)量符合國家標準；

4.乙方提供叉車操作人員的維修知識培訓，每年不少于X次；

5.乙方每月提交維修服務報告，詳細記錄維修內(nèi)容、費用明細及設備狀態(tài)。本合同范圍涵蓋叉車維修的全流程服務，自合同生效之日起至XX年XX月XX日止，期滿后經(jīng)雙方協(xié)商可續(xù)簽。

第二條定義

1.**叉車維修**：指對甲方叉車進行的故障診斷、部件更換、系統(tǒng)調(diào)試及保養(yǎng)維護等服務活動。

2.**定期保養(yǎng)**：指按照叉車使用手冊及乙方技術規(guī)范，定期進行的預防性維護，包括潤滑、緊固、清潔等。

3.**故障維修**：指叉車因使用或意外導致的功能異常或損壞后的修復服務。

4.**應急搶修**：指因突發(fā)故障導致叉車無法正常使用時的緊急維修服務。

5.**原廠配件**：指叉車制造商原裝或授權供應的零部件。

6.**服務報告**：乙方每月提交的維修記錄、費用清單及設備評估報告。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務，并監(jiān)督服務質(zhì)量及進度；

(2)甲方應提供叉車使用記錄、技術手冊及故障現(xiàn)象說明，配合乙方進行故障排查；

(3)甲方負責維修期間的現(xiàn)場安全，并確保乙方工程師的人身及設備安全；

(4)甲方應按合同約定支付服務費用，逾期支付需承擔違約責任；

(5)甲方有權對乙方維修后的設備進行驗收，確認合格后方可投入使用；

(6)甲方不得擅自改裝或更換乙方已安裝的配件，否則由此產(chǎn)生的故障由甲方承擔。

2.乙方的權力和義務：

(1)乙方有權按照合同約定收取服務費用，并要求甲方提供必要的服務條件；

(2)乙方應配備具備資質(zhì)的工程師團隊，確保維修技術符合行業(yè)標準；

(3)乙方承諾使用原廠或認證配件，并提供配件質(zhì)量證明；

(4)乙方需建立完善的備件庫，確保常用配件的供應及時率不低于XX%；

(5)乙方應提供24小時應急搶修服務，故障響應時間不超過XX小時，修復時間根據(jù)故障復雜程度合理約定；

(6)乙方需每月提交服務報告，并定期進行設備維護情況回訪，主動發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題；

(7)乙方應對維修過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔保密義務，非經(jīng)甲方書面同意不得泄露；

(8)乙方應購買維修責任險，覆蓋因維修不當導致的二次損壞，并承擔相應賠償責任；

(9)乙方需提供叉車操作人員培訓服務，內(nèi)容包括安全操作規(guī)范、日常保養(yǎng)方法及常見故障處理；

(10)乙方工程師在服務期間應遵守甲方現(xiàn)場管理規(guī)定，不得從事與合同無關的活動。雙方均應誠信履約，如因一方違約導致合同無法繼續(xù)履行，守約方有權解除合同并要求賠償損失。

第四條價格與支付條件

1.服務費用：甲方同意按照本合同約定向乙方支付叉車維修服務費用。具體費用構成如下：

(1)定期保養(yǎng)費用：每臺叉車每月XX元，共計XX元/月；

(2)故障維修費用：按實際維修工時計算，標準為XX元/小時，配件費用按實際使用原廠或認證配件價格結算；

(3)應急搶修費用：非工作時間（XX:XX至XX:XX）按故障維修費用的X倍計算；

(4)培訓費用：年度操作人員培訓費XX元，包含在總服務費中。

2.費用結算：

(1)預付款：合同簽訂后，甲方應向乙方支付相當于X個月服務費用的預付款，即XX元；

(2)付款時間：每月XX日前，甲方根據(jù)乙方提交的上月服務報告及發(fā)票支付當月服務費用；

(3)付款方式：銀行轉賬至乙方指定賬戶，賬號：XX，開戶行：XX，稅號：XX。乙方需向甲方提供等額發(fā)票。

3.費用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整、原材料價格波動等不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用，但調(diào)整幅度不得超過X%。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，共計XX個月。期滿前X個月，如雙方無書面異議，可自動續(xù)簽X年。

2.服務響應時間：乙方承諾在接到甲方維修通知后，工作時間內(nèi)XX小時內(nèi)到達現(xiàn)場，非工作時間響應時間不超過XX小時。

3.關鍵節(jié)點：

(1)首次年度保養(yǎng)：合同生效后XX日內(nèi)完成；

(2)服務報告提交：每月XX日前提交上月服務報告；

(3)培訓安排：合同生效后XX個月內(nèi)完成首次全員培訓。

4.臨時變更：如甲方需緊急增加或變更服務內(nèi)容，應提前XX日書面通知乙方，雙方協(xié)商調(diào)整費用及履行方案。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

(1)逾期付款：甲方未按約定支付服務費用，每逾期X天，應向乙方支付逾期金額X%的違約金，逾期超過X天，乙方有權暫停服務直至付清款項及違約金，且甲方需承擔因此造成的設備停用損失；

(2)擅自維修：甲方在乙方維修期間擅自處理故障或更換配件，導致設備損壞或故障加重，需承擔全部維修費用及賠償責任，乙方有權解除合同；

(3)提供虛假信息：甲方提供錯誤設備信息或故障描述，導致乙方誤工，需承擔乙方實際損失，包括但不限于差旅費、誤工費。

2.乙方違約責任：

(1)服務質(zhì)量不合格：乙方維修的叉車在交付后XX日內(nèi)出現(xiàn)同類故障，應免費返修，并承擔因此造成的設備停用損失，甲方有權要求賠償損失上限不超過該次維修費用的X倍；

(2)響應遲緩：乙方未按約定時間到達現(xiàn)場或修復故障，每延遲X小時，應向甲方支付延遲服務費XX元，延遲超過X小時，甲方有權解除合同并要求賠償停用損失；

(3)配件質(zhì)量缺陷：乙方使用非原廠或認證配件，導致設備損壞或故障，應無條件返修并承擔全部費用，且需向甲方支付違約金，金額為該配件價值的X倍；

(4)保密義務違反：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應立即停止違約行為，賠償甲方直接經(jīng)濟損失，賠償金額不低于XX萬元，并承擔相應法律責任；

(5)暫停服務：如乙方無正當理由連續(xù)X個月未提供服務，甲方有權解除合同，乙方需退還已收取的服務費用并支付合同總金額X%的違約金。

3.賠償限制：任何一方因不可抗力導致違約，可部分或全部免除責任，但應及時通知對方并提供證明文件。雙方累計賠償總額不超過合同總金額的X%。

4.解除合同：任何一方嚴重違約，守約方有權書面通知違約方解除合同，違約方需承擔已完成服務的費用結算及違約責任，甲方有權要求賠償合同期內(nèi)設備停用損失。雙方解除合同后，乙方需在X日內(nèi)完成現(xiàn)場剩余工作交接，并確保設備狀態(tài)可安全使用。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

(1)自然災害：地震、臺風、洪水、暴雨、雷擊、雪災等嚴重影響合同履行的自然現(xiàn)象；

(2)政策變化：國家法律法規(guī)的調(diào)整、行業(yè)監(jiān)管政策的變更導致合同無法繼續(xù)履行；

(3)社會事件：戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如封鎖、禁運）等無法預見的社會事件；

(4)公共衛(wèi)生事件：傳染病疫情（如COVID-19）導致的服務中斷或出行限制；

(5)技術障礙：因不可歸責于任何一方的原因?qū)е碌南到y(tǒng)癱瘓或設備故障，影響服務提供。

2.通知義務：任何一方遭遇不可抗力時，應在XX小時內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件（如政府部門公告、保險理賠通知等）。

3.責任免除：

(1)因不可抗力導致合同部分或全部無法履行的，受影響方可免除相應違約責任，但應及時采取措施減少損失；

(2)雙方應根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調(diào)整服務期限或費用，協(xié)商不成的可中止合同；

(3)不可抗力消除后，雙方應立即恢復合同履行，已產(chǎn)生的費用按實際服務比例結算。

4.舉證責任：主張不可抗力的一方需在XX日內(nèi)提供有效證明，否則視為非不可抗力因素。因不可抗力造成的設備損壞，雙方按責任比例分擔損失（如保險公司賠付部分歸保險公司所有）。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商期限不少于XX天。如協(xié)商達成一致，雙方可簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.調(diào)解程序：協(xié)商不成的，可共同委托第三方調(diào)解機構（如XX行業(yè)協(xié)會或XX調(diào)解中心）進行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力，但調(diào)解不成不影響后續(xù)爭議解決方式的選擇。

3.仲裁程序：如調(diào)解不成，任何一方均有權將爭議提交至XX仲裁委員會（地點：XX），按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔。

4.訴訟程序：如選擇訴訟，爭議應由合同簽訂地（XX市XX區(qū)）或被告所在地（XX省XX市）有管轄權的人民法院受理。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同其他義務。

5.證據(jù)規(guī)則：雙方應妥善保存合同履行過程中的證據(jù)材料（如服務記錄、付款憑證、往來函件等），在爭議解決時依法提交。如一方偽造或銷毀證據(jù)，應承擔不利后果。

6.法律適用：本爭議解決條款適用中華人民共和國法律，任何爭議的解決均以合同簽訂地為管轄地。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、文件等均應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式送達至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前XX日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式的，簽收日或郵戳日視為送達。

2.合同變更：本合同的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方書面同意，并簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面確認的口頭約定或變更無效。

3.獨立性：本合同各條款互為獨立部分，任一條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。如一方違反本合同，守約方仍可要求其承擔違約責任。

4.保密條款：雙方應對本合同內(nèi)容及在合作中知悉的對方商業(yè)秘密（包括技術數(shù)據(jù)、客戶信息、價格體系等）承擔保密義務，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或用于合同目的