2025年電子產(chǎn)品維修服務(wù)合同范本本合同由以下雙方于2025年[月份][日期]在[地點(diǎn)]簽訂：服務(wù)提供方（以下簡稱“維修方”）：名稱：[維修公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]注冊地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]服務(wù)接受方（以下簡稱“委托方”）：姓名/名稱：[委托人姓名或公司全稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[號碼]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]（以下稱“雙方”）第一條合同標(biāo)的雙方同意，維修方為委托方提供以下電子產(chǎn)品維修服務(wù)：1.1產(chǎn)品信息：品牌[產(chǎn)品品牌]，型號[產(chǎn)品型號]，序列號[產(chǎn)品序列號]。1.2產(chǎn)品狀況：委托方反映該產(chǎn)品存在以下故障現(xiàn)象：[詳細(xì)描述故障現(xiàn)象]。1.3產(chǎn)品來源：該產(chǎn)品購買日期約為[日期]，購買憑證信息：[發(fā)票號碼或收據(jù)信息]。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1維修方式：[選擇：送修/上門服務(wù)/郵寄維修]。2.2維修內(nèi)容：根據(jù)產(chǎn)品故障情況及委托方要求，維修方將進(jìn)行[具體描述維修項(xiàng)目，如：硬件檢測、更換零件名稱及數(shù)量、軟件系統(tǒng)恢復(fù)等]。2.3保修范圍：本次維修或更換的部件及維修服務(wù)，在正常使用條件下，自維修完成并驗(yàn)收合格之日起[期限]內(nèi)，如因部件本身質(zhì)量問題或維修工藝問題導(dǎo)致同類故障再次發(fā)生，維修方將提供免費(fèi)維修服務(wù)（以下簡稱“保修”）。2.4免責(zé)范圍：以下情況不屬于保修范圍，維修方將按市場價收費(fèi)：a)因產(chǎn)品跌落、撞擊、進(jìn)水、腐蝕等非正常使用原因造成的損壞；b)因用戶自行拆解、改裝、加裝非原廠配件導(dǎo)致的問題；c)超出原廠或雙方約定的保修期限；d)存在盜竊、火災(zāi)等意外事件造成的損壞；e)用戶存儲的數(shù)據(jù)丟失或損壞（因維修操作直接導(dǎo)致除外）。第三條維修費(fèi)用與支付3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：a)人工費(fèi)：[約定收費(fèi)方式，如：固定費(fèi)用人民幣[金額]元/按實(shí)際工時收費(fèi)，每小時人民幣[金額]元，最低收費(fèi)人民幣[金額]元]。b)零件費(fèi)：按實(shí)際更換零件的市場價格收費(fèi)，具體零件清單及價格詳見附件（如無，則寫：具體零件清單及價格將在維修完成后提供）。c)診斷費(fèi)：[是否收取，如收取，金額為人民幣[金額]元，可在后續(xù)維修費(fèi)用中抵扣]。3.2費(fèi)用明細(xì)：維修方應(yīng)在開始維修前向委托方提供詳細(xì)的費(fèi)用估算。維修完成后，維修方應(yīng)向委托方提供最終費(fèi)用清單供確認(rèn)。3.3支付方式：委托方應(yīng)在[選擇：維修開始前/維修完成后]支付本次維修服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[選擇：銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金/刷卡等]，支付賬戶信息：[賬戶名稱]（開戶行：[銀行名稱]，賬號：[賬號]）。3.4付款憑證：維修方應(yīng)向委托方提供合法的收費(fèi)發(fā)票或收據(jù)。第四條維修期限與時間4.1預(yù)計(jì)維修時間：維修方根據(jù)初步檢查，預(yù)計(jì)完成本次維修需要[天數(shù)]個工作日。4.2實(shí)際維修時間：自產(chǎn)品在維修方處登記接受維修之日起計(jì)算。4.3計(jì)時方式：工作日定義為周一至周五，[上午/下午][具體時間]至[具體時間]，法定節(jié)假日除外。4.4特殊情況：如需訂購零配件，實(shí)際維修時間可能延長，維修方將及時通知委托方。因不可抗力或產(chǎn)品故障復(fù)雜性超出預(yù)期導(dǎo)致的延誤，雙方可協(xié)商處理。4.5驗(yàn)收：委托方應(yīng)在維修完成后及時對產(chǎn)品功能進(jìn)行檢驗(yàn)。如無異議，視為驗(yàn)收合格。如有異議，應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)提出，雙方友好協(xié)商解決。第五條產(chǎn)品處理與風(fēng)險承擔(dān)5.1維修前檢查：維修方在開始維修前將對產(chǎn)品進(jìn)行檢查，并向委托方說明檢查情況和初步維修方案。5.2數(shù)據(jù)備份：維修方提醒委托方，由于維修可能涉及對存儲設(shè)備操作，導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險由委托方自行承擔(dān)。建議委托方提前備份重要數(shù)據(jù)。5.3維修過程中的風(fēng)險：在維修過程中，如因委托方原因?qū)е庐a(chǎn)品進(jìn)一步損壞或數(shù)據(jù)丟失，維修方不承擔(dān)責(zé)任。因維修方操作直接導(dǎo)致的非維修部件損壞，維修方將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.4產(chǎn)品保管：維修期間，產(chǎn)品由維修方保管，維修方應(yīng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安全。委托方如需臨時取回產(chǎn)品，需與維修方協(xié)商并確保產(chǎn)品完好無損。5.5維修后檢驗(yàn)：產(chǎn)品維修完成后，委托方有義務(wù)配合進(jìn)行功能測試。如產(chǎn)品恢復(fù)正常，委托方應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。第六條保修條款6.1保修期限：本次維修涉及的部件及服務(wù)，自維修完成并驗(yàn)收合格之日起，免費(fèi)保修期為[期限]天/月。6.2保修范圍：在保修期內(nèi)，如因部件本身質(zhì)量問題或維修工藝問題導(dǎo)致同類故障再次發(fā)生，維修方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修（包括人工費(fèi)和更換同等規(guī)格、性能的合格零件的費(fèi)用）。6.3保修條件：享受保修服務(wù)需滿足以下條件：a)產(chǎn)品仍在保修期內(nèi)；b)非因本合同第二條第2.4款所述情況導(dǎo)致；c)按照正常使用方式操作；d)已完成上一次保修或維修服務(wù)（如適用）。6.4保修流程：保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，委托方應(yīng)憑維修完成憑證聯(lián)系維修方進(jìn)行報(bào)修。第七條知識產(chǎn)權(quán)與數(shù)據(jù)7.1軟件：如需恢復(fù)或重新安裝操作系統(tǒng)或預(yù)裝軟件，由維修方負(fù)責(zé)操作，費(fèi)用按本合同第三條約定執(zhí)行。7.2數(shù)據(jù)：維修方承諾對委托方存儲在產(chǎn)品中的個人數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)委托方書面同意，不得訪問、復(fù)制、傳輸或刪除用戶數(shù)據(jù)，除非法律法規(guī)要求或?yàn)樘峁┚S修服務(wù)所必需。第八條違約責(zé)任8.1維修方違約：若維修方未按合同約定時間完成維修（非不可抗力或雙方同意延期除外），每逾期一日，應(yīng)向委托方支付合同總金額[比例]%的違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總金額的[金額]%。若維修方提供的維修服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致產(chǎn)品故障未能排除或出現(xiàn)新問題，維修方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修，并承擔(dān)因此給委托方造成的直接損失。8.2委托方違約：委托方未按約定支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向維修方支付應(yīng)付未付金額[比例]%的違約金。委托方提供虛假信息或不當(dāng)操作導(dǎo)致維修方產(chǎn)生額外成本或損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第九條保密條款雙方確認(rèn)，在履行本合同過程中，獲悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等）均屬于保密信息。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。本保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第十條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：維修方所在地/委托方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同生效與終止11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。11.2本合同在維修服務(wù)完成、費(fèi)用結(jié)清且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后自然終止。第十二條其他12.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同份數(shù)：本合同一式[份數(shù)]份，維修方執(zhí)[份數(shù)]份，委托方執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。12.3通知：雙方之間的所有通知、請求或其他通信均應(yīng)以書面形式按本合同首部列明的地址或郵箱送達(dá)。一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對方。12.4可分割性：本合同任何條款的無效或不可執(zhí)