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配送條款區(qū)域合作甲方(以下簡稱“發(fā)包方”):法定代表人:注冊地址:聯(lián)系電話:乙方(以下簡稱“承包方”):法定代表人:注冊地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方需要在其指定的全國多個區(qū)域內(nèi)開展商品配送服務(wù),乙方具備相應(yīng)的配送資源和服務(wù)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),達成如下區(qū)域配送合作協(xié)議(以下簡稱“本協(xié)議”):第一條區(qū)域劃分與界定1.1甲方將其全國范圍內(nèi)的商品配送業(yè)務(wù)劃分為以下區(qū)域,由乙方負(fù)責(zé)或參與合作完成配送服務(wù):(1)東部區(qū)域:包括但不限于北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省、福建省、山東省、廣東省、海南??;具體城市清單詳見本協(xié)議附件一(區(qū)域劃分表,如無附件則刪除此句)。(2)中部區(qū)域:包括但不限于河北省、山西省、遼寧省、吉林省、黑龍江省、河南省、湖北省、湖南省、安徽省、江西省、陜西??;具體城市清單詳見本協(xié)議附件一(區(qū)域劃分表,如無附件則刪除此句)。(3)西部區(qū)域:包括但不限于內(nèi)蒙古自治區(qū)、甘肅省、青海省、寧夏回族自治區(qū)、新疆維吾爾自治區(qū)、重慶市、四川省、貴州省、云南省、陜西??;具體城市清單詳見本協(xié)議附件一(區(qū)域劃分表,如無附件則刪除此句)。(4)南部區(qū)域:包括但不限于廣西壯族自治區(qū)、海南??;具體城市清單詳見本協(xié)議附件一(區(qū)域劃分表,如無附件則刪除此句)。1.2上述區(qū)域劃分以本協(xié)議附件一(區(qū)域劃分表,如無附件則刪除此句)為準(zhǔn),如有變更,需經(jīng)雙方書面確認(rèn)。乙方承諾在其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)獨立完成或協(xié)調(diào)完成約定的配送服務(wù)。第二條合作主體與角色2.1本協(xié)議合作主體為甲方和乙方。2.2甲方負(fù)責(zé)提供待配送商品信息、訂單數(shù)據(jù),并按照約定支付運費。2.3乙方作為甲方在指定區(qū)域的配送服務(wù)合作方,負(fù)責(zé)按照甲方要求及本協(xié)議約定,完成指定區(qū)域的商品配送任務(wù)。乙方同意在東部區(qū)域作為主要的區(qū)域配送服務(wù)提供方,并負(fù)責(zé)該區(qū)域的末端配送服務(wù)。在西部、中部、南部區(qū)域,乙方可作為甲方指定的合作方,負(fù)責(zé)或協(xié)助完成配送服務(wù),具體合作模式由雙方另行協(xié)商確定。第三條配送范圍與對象3.1本協(xié)議項下的配送服務(wù)范圍包括甲方委托乙方配送的、符合甲方要求的普通商品(除特殊約定外,不包括危險品、易碎品、需要特殊溫控的貨物等,此類貨物配送需另行約定)。3.2配送對象為甲方指定的發(fā)貨倉庫至上述合作區(qū)域內(nèi)客戶提供的有效收貨地址。3.3配送時間通常為工作日,具體配送時間窗口根據(jù)訂單情況和客戶要求由雙方協(xié)商確定。甲方應(yīng)至少提前【】小時向乙方提供配送預(yù)約信息。第四條權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在指定區(qū)域內(nèi)完成商品配送服務(wù)。(2)甲方有權(quán)獲取乙方關(guān)于配送進度、異常情況等的報告和信息。(3)甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的訂單信息、收貨人信息及聯(lián)系方式。(4)甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定按時足額支付運費。(5)甲方應(yīng)對其提供的收貨人信息保密,除非法律要求。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的訂單信息及支付運費。(2)乙方應(yīng)按照本協(xié)議第一條約定的區(qū)域范圍和第三條約定,在收到甲方訂單信息后,在承諾的時間內(nèi)完成商品配送至指定客戶地址。(3)乙方應(yīng)確保配送過程中貨物的安全,如發(fā)生貨物損壞或丟失,應(yīng)在第一時間通知甲方并按照本協(xié)議約定處理。(4)乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于道路運輸?shù)南嚓P(guān)法律法規(guī),合法合規(guī)進行配送活動。(5)乙方應(yīng)配備必要的配送設(shè)備(如車輛、打包材料等),并確保其符合安全和服務(wù)要求。(6)乙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中了解到的甲方商業(yè)秘密和客戶信息承擔(dān)保密義務(wù)。(7)乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)機制,及時處理客戶關(guān)于配送的咨詢和投訴。第五條配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方承諾在東部合作區(qū)域內(nèi),對于普通商品配送,在正常天氣和道路條件下,從甲方指定的發(fā)貨倉庫發(fā)出后【】小時內(nèi)送達客戶指定收貨地址。西部、中部、南部區(qū)域的配送時效由雙方根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。5.2乙方承諾配送成功率為【】%,即訂單在首次嘗試投遞時,客戶簽收的比例。5.3乙方應(yīng)提供有效的配送證明,如電子簽收單、簽收照片等,作為客戶已收到貨物的憑證。5.4對于配送過程中發(fā)生的延誤,乙方應(yīng)積極尋求解決方案,縮短延誤時間,并及時向甲方通報情況。因乙方原因?qū)е碌难诱`,按本協(xié)議第六條承擔(dān)違約責(zé)任。5.5對于配送過程中發(fā)生的貨物損壞或丟失,乙方應(yīng)按照甲方提供的商品價值或雙方約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進行賠償。第六條費用結(jié)算與支付6.1運費計算方式:以實際發(fā)生的配送重量(或體積,或訂單金額)乘以雙方約定的費率確定。具體費率標(biāo)準(zhǔn)詳見本協(xié)議附件二(費率表,如無附件則刪除此句)。乙方應(yīng)在每月【】號前向甲方提交上一個月的運費結(jié)算清單,經(jīng)甲方審核無誤后,甲方應(yīng)在次月【】號前將相應(yīng)款項支付至乙方指定的銀行賬戶。6.2銀行賬戶信息:乙方名稱:開戶銀行:賬號:6.3如發(fā)生配送異常(如需額外人工處理、加急配送等),其費用由【】承擔(dān)(根據(jù)具體情況填寫甲方或乙方,或按約定比例分?jǐn)偅?.4甲方支付運費時,乙方應(yīng)開具合法有效的增值稅發(fā)票。第七條責(zé)任承擔(dān)與風(fēng)險劃分7.1貨物風(fēng)險自貨物完全交付給收貨人時轉(zhuǎn)移給甲方。7.2在貨物交付給收貨人之前,因乙方原因(包括但不限于操作失誤、車輛故障、配送人員責(zé)任等)導(dǎo)致的貨物損壞或丟失,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致配送延誤或貨物損壞、丟失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。7.4因甲方提供的信息錯誤、客戶原因或收貨人拒收導(dǎo)致的配送延誤、損壞或丟失,由甲方或客戶承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.5乙方應(yīng)對其員工在履行本協(xié)議過程中的行為負(fù)責(zé),如因員工故意或重大過失給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條信息共享與保密8.1雙方同意在履行本協(xié)議過程中,共享必要的業(yè)務(wù)信息,包括但不限于訂單數(shù)據(jù)、客戶信息、配送路線、費用結(jié)算等,以保障合作順利進行。8.2雙方應(yīng)對從對方獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第九條合作管理與協(xié)調(diào)9.1雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)本協(xié)議的日常溝通與協(xié)調(diào)。甲方聯(lián)系人:【】;乙方聯(lián)系人:【】。9.2乙方應(yīng)定期(如每月)向甲方提交配送工作報告,內(nèi)容包括但不限于配送量、準(zhǔn)時率、異常事件處理情況、客戶投訴情況等。9.3雙方應(yīng)建立應(yīng)急溝通機制,在發(fā)生重大配送異常或突發(fā)事件時,能夠及時聯(lián)系并共同處理。第十條合同期限、變更與終止10.1本協(xié)議有效期為【】年,自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。期滿后,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)在本協(xié)議到期前【】個月協(xié)商續(xù)簽事宜。10.2在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如需變更本協(xié)議內(nèi)容(如區(qū)域范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費率等),應(yīng)提前【】日以書面形式通知對方,雙方友好協(xié)商達成一致后,另行簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3除本協(xié)議另有約定外,任何一方有權(quán)在提前【】日書面通知對方并支付清所有應(yīng)付未付款項的前提下,單方面終止本協(xié)議。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條違約責(zé)任11.1甲方未按時支付運費的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的【】%向乙方支付違約金。逾期超過【】日的,乙方有權(quán)暫停配送服務(wù),直至甲方付清款項及違約金。11.2乙方未按本協(xié)議約定的時間、標(biāo)準(zhǔn)完成配送任務(wù),導(dǎo)致甲方或客戶損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)和計算方式參照本協(xié)議第五條、第七條約定。11.3任何一方違反保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟損失。第十二條不可抗力12.1因發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、法律政策重大調(diào)整等不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后【】日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件,說明不可抗力的影響及預(yù)計持續(xù)期限。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十三條法律適用與爭議解決13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交【】(選擇仲裁或訴訟)解決。選擇仲裁的,提交【】仲裁委員會,按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。選擇訴訟的,提交【】人民法院訴訟解決。第十四條其他14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議主題事項的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。14.2對本協(xié)議的任何修改或補充,均
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