小鵬汽車合同協(xié)議甲方：[甲方姓名/名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方電話]乙方：[乙方姓名/名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方電話]鑒于甲方為小鵬汽車的銷售方/服務提供方，乙方為有意向購買小鵬汽車/接受相關服務的一方，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方購買小鵬汽車/接受相關服務事宜達成如下合同協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）汽車產品1.車型：乙方購買的小鵬汽車車型為[具體車型名稱]。2.配置：詳細配置清單見本合同附件一《車輛配置表》，該配置表作為本合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力。3.顏色：車輛顏色為[具體顏色名稱]。4.車輛識別代號（VIN）：[具體VIN碼]，該VIN碼對應唯一一輛小鵬汽車，確保車輛的唯一性和可追溯性。（二）服務內容（若有）1.售后服務甲方為乙方提供自車輛交付之日起[X]年或行駛里程達到[X]公里（以先到者為準）的質保服務。質保期內，甲方負責對車輛因質量問題產生的故障或損壞進行免費維修或更換零部件。質保期外，甲方將繼續(xù)為乙方提供有償的維修保養(yǎng)服務，具體服務內容及收費標準見附件二《售后服務收費標準》。2.充電服務若乙方購買的車輛為電動汽車，甲方將為乙方提供[具體充電服務內容，如免費安裝充電樁、一定期限內的免費充電額度、充電網絡接入等]。充電服務的具體細則及相關權益說明見附件三《充電服務協(xié)議》，該協(xié)議作為本合同的補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。3.車輛交付及相關手續(xù)辦理服務甲方負責將車輛按照本合同約定的時間和地點交付給乙方，并協(xié)助乙方辦理車輛上牌、保險等相關手續(xù)。辦理手續(xù)過程中產生的費用，按照國家法律法規(guī)及相關規(guī)定由雙方各自承擔。具體交付流程及手續(xù)辦理要求見附件四《車輛交付及手續(xù)辦理流程》。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本合同約定向乙方收取購車款/服務費用。對乙方提交的購車申請及相關資料進行審核，如乙方提供的資料不符合要求，甲方有權要求乙方補充或更正。在質保期內，若乙方違反車輛使用規(guī)定或因不可抗力、第三方原因導致車輛出現(xiàn)故障或損壞，甲方有權拒絕承擔免費質保責任。2.義務按照本合同約定的時間、地點及質量標準向乙方交付車輛及提供相關服務。確保所交付的車輛為全新、符合國家質量標準及本合同約定配置的合格產品，并提供車輛的相關證明文件，如車輛合格證、保修手冊等。在質保期內，對車輛出現(xiàn)的質量問題及時進行維修或更換零部件，確保車輛正常使用。維修或更換零部件的質量應不低于原廠標準，且維修時間應符合合理期限要求。為乙方提供必要的車輛使用和保養(yǎng)培訓，告知乙方車輛的性能、操作方法、注意事項及保養(yǎng)要求等。按照國家法律法規(guī)及相關政策規(guī)定，協(xié)助乙方辦理車輛上牌、保險等手續(xù)，并提供必要的協(xié)助和指導。對乙方的個人信息及購車相關信息嚴格保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方權利義務1.權利按照本合同約定的時間和方式接收車輛及享受相關服務。在質保期內，有權要求甲方對車輛出現(xiàn)的質量問題進行免費維修或更換零部件。對甲方提供的服務質量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務不符合本合同約定或存在質量問題，有權要求甲方改進或采取補救措施。2.義務按照本合同約定向甲方支付購車款/服務費用。付款方式及時間見本合同第三條。向甲方提供真實、準確、完整的購車申請及相關資料，并配合甲方完成車輛交付及手續(xù)辦理等相關工作。按照車輛使用說明書及甲方的指導要求正確使用和保養(yǎng)車輛，不得擅自改裝、拆卸車輛零部件，不得使用不符合車輛使用要求的燃油、潤滑油、冷卻液等。因乙方不當使用或保養(yǎng)車輛導致車輛出現(xiàn)故障或損壞的，乙方應自行承擔維修費用及相關責任。在車輛交付后，及時辦理車輛上牌、保險等手續(xù)，并承擔相應費用。如因乙方未及時辦理相關手續(xù)導致的一切后果，由乙方自行承擔。配合甲方完成車輛質量反饋及售后服務工作，如實向甲方反饋車輛使用過程中出現(xiàn)的問題及故障情況，以便甲方及時進行處理。三、價款及支付方式（一）購車款/服務費用總額乙方購買小鵬汽車及相關服務的總價款為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。（二）支付方式1.定金支付乙方應在本合同簽訂之日起[X]個工作日內向甲方支付定金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。定金作為乙方履行本合同的擔保，若乙方未能按照本合同約定履行付款義務或解除合同，定金不予退還；若甲方未能按照本合同約定履行義務，應雙倍返還定金給乙方。2.首付款支付在車輛交付前，乙方應向甲方支付首付款人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），首付款包含定金及除定金外的部分購車款。首付款支付后，甲方開始安排車輛交付相關事宜。3.尾款支付若乙方選擇銀行貸款購車，乙方應在車輛交付后[X]個工作日內，配合銀行完成貸款手續(xù)辦理，并確保銀行將貸款金額足額發(fā)放至甲方指定賬戶。貸款金額與首付款之和應等于本合同約定的購車款總額。若乙方選擇一次性付款購車，乙方應在車輛交付前將剩余購車款人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）支付至甲方指定賬戶。（三）支付賬戶甲方指定收款賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[賬號]戶名：[賬戶名稱]四、車輛交付及驗收（一）交付時間甲方應在收到乙方足額首付款后[X]個工作日內，按照本合同約定的地點向乙方交付車輛。如遇不可抗力或政府政策調整等特殊情況導致交付時間延遲的，甲方應及時通知乙方，并協(xié)商確定新的交付時間。（二）交付地點車輛交付地點為[具體交付地點]。（三）交付內容1.車輛及隨車附件，包括但不限于車輛合格證、保修手冊、使用說明書、備胎、千斤頂、工具包等應齊全并符合本合同約定。2.車輛相關證明文件，如購車發(fā)票、車輛購置稅完稅證明等。3.按照本合同約定提供的其他服務及相關資料。（四）驗收標準及方式1.驗收標準車輛外觀應無瑕疵、劃痕、凹陷等缺陷，車漆顏色均勻一致，符合本合同約定的顏色標準。車輛內飾應整潔、無破損，各部件安裝牢固，功能正常，符合本合同附件一《車輛配置表》的約定。車輛各項性能指標應符合國家質量標準及本合同約定，如動力性能、續(xù)航里程（針對電動汽車）、制動性能、轉向性能等。車輛的電子設備、電器系統(tǒng)等應正常運行，各項功能齊全且操作靈敏。2.驗收方式乙方應在車輛交付現(xiàn)場對車輛進行初步驗收，檢查車輛外觀、內飾、隨車附件等是否齊全、完好，各項功能是否正常。若發(fā)現(xiàn)問題，應立即向甲方提出，甲方應及時進行處理。車輛交付后，乙方應在[X]個工作日內對車輛進行全面驗收。驗收合格后，乙方應簽署《車輛驗收確認書》；若驗收不合格，乙方應在驗收期限屆滿之日起[X]個工作日內書面通知甲方，詳細說明問題所在，甲方應根據乙方反饋的問題及時進行維修或更換，直至車輛驗收合格。五、質保及售后服務（一）質保期限及范圍1.質保期限為自車輛交付之日起[X]年或行駛里程達到[X]公里（以先到者為準）。2.質保范圍包括車輛的發(fā)動機（電動機）、變速器（驅動電機控制器）、底盤、車身、電氣系統(tǒng)、電子設備等主要部件，但因乙方不當使用、保養(yǎng)、改裝或不可抗力、第三方原因導致的故障或損壞除外。（二）質保期內服務流程1.乙方發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)質量問題時，應及時通過電話、短信、電子郵件等方式通知甲方售后服務中心，并提供詳細的故障描述及車輛信息。2.甲方售后服務中心接到乙方通知后，應在[X]小時內做出響應，根據故障情況判斷是否需要乙方將車輛送至甲方指定的售后服務網點進行檢測和維修。3.若需要乙方送車，乙方應按照甲方要求的時間和地點將車輛送至指定售后服務網點。甲方售后服務網點應在收到車輛后[X]個工作日內完成檢測，并確定故障原因及維修方案。4.維修時間應根據故障情況合理確定，一般維修時間不得超過[X]個工作日；對于需要更換零部件的情況，若甲方庫存有相應零部件，應在[X]個工作日內完成更換；若需從廠家調配零部件，調配時間最長不得超過[X]個工作日，調配期間應向乙方提供備用車輛或合理的交通補償。5.車輛維修完成后，甲方售后服務網點應通知乙方前來驗收。乙方驗收合格后，應在《車輛維修記錄單》上簽字確認。（三）質保期外服務質保期外，甲方繼續(xù)向乙方提供有償的維修保養(yǎng)服務。乙方可根據車輛使用情況及自身需求，選擇甲方提供的不同檔次的保養(yǎng)套餐或單項維修服務。具體服務內容及收費標準見附件二《售后服務收費標準》。甲方應按照附件二的約定為乙方提供優(yōu)質、合理的服務，并確保維修保養(yǎng)質量。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間、地點及質量標準向乙方交付車輛或提供服務，則每逾期一天，應按照本合同總價款的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本合同，甲方除應退還乙方已支付的全部款項外，還應按照本合同總價款的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方交付的車輛不符合本合同約定的質量標準，甲方應負責免費維修或更換至符合標準，并承擔因車輛質量問題給乙方造成的直接損失。如因車輛質量問題導致乙方無法正常使用車輛，甲方應按照車輛無法正常使用期間乙方已支付的購車款金額及相關費用的[X%]向乙方支付違約金。3.在質保期內，若甲方未按照本合同約定履行質保義務，對乙方提出的質量問題未及時處理或處理不當，導致乙方權益受損的，甲方應承擔相應的賠償責任。具體賠償金額根據乙方實際損失情況確定，但最低不低于本合同總價款的[X%]。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間和方式支付購車款/服務費用，則每逾期一天，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權解除本合同，乙方已支付的定金不予退還，同時乙方還應按照本合同總價款的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的購車申請及相關資料存在虛假信息或隱瞞重要事實，導致甲方做出錯誤判斷或遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任，賠償金額包括但不限于甲方因此遭受的直接經濟損失、預期利益損失等。3.若乙方未按照車輛使用說明書及甲方的指導要求正確使用和保養(yǎng)車輛，擅自改裝、拆卸車輛零部件或使用不符合要求的燃油、潤滑油、冷卻液等，導致車輛出現(xiàn)故障或損壞的，乙方應自行承擔全部維修費用及相關責任。同時，乙方還應按照本合同總價款的[X%]向甲方支付違約金。若因乙方上述行為給甲方造成其他損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟解決。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起