任務(wù)7.1網(wǎng)絡(luò)安全問題授課信息授課信息授課題目電子商務(wù)法律法規(guī)授課課時(shí)2學(xué)時(shí)內(nèi)容概述任務(wù)一：網(wǎng)絡(luò)安全問題1.1網(wǎng)絡(luò)安全面臨的威脅1.2電子商務(wù)安全技術(shù)教學(xué)目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)1.激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和熱情2.提高職業(yè)認(rèn)同感、培養(yǎng)愛國主義精神3.培養(yǎng)安全意識(shí)4.培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)能力目標(biāo)1.掌握網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制的實(shí)現(xiàn)因素2.理解網(wǎng)絡(luò)安全的概念知識(shí)目標(biāo)1.了解常見的網(wǎng)絡(luò)安全威脅2.了解電子商務(wù)活動(dòng)中面臨的安全問題3.了解電子商務(wù)安全技術(shù)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)1.了解常見的網(wǎng)絡(luò)安全威脅2.了解電子商務(wù)活動(dòng)中面臨的安全問題3.了解電子商務(wù)安全技術(shù)教學(xué)難點(diǎn)1.掌握網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制的實(shí)現(xiàn)因素2.理解網(wǎng)絡(luò)安全的概念教學(xué)策略1.場(chǎng)景化導(dǎo)入策略以“李小林京東實(shí)訓(xùn)基地職場(chǎng)體驗(yàn)”案例為切入點(diǎn)，通過模擬通過模擬網(wǎng)絡(luò)安全攻擊場(chǎng)景，激發(fā)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的興趣。2.互動(dòng)式探究策略要求學(xué)生按步驟完成《網(wǎng)絡(luò)安全法》的查詢工作，認(rèn)識(shí)對(duì)應(yīng)電子商務(wù)中的“網(wǎng)絡(luò)安全威脅”“網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制的實(shí)現(xiàn)條件”“電子商務(wù)安全技術(shù)”等知識(shí)點(diǎn)。3.素養(yǎng)滲透策略職業(yè)認(rèn)同培養(yǎng)：介紹電子商務(wù)法務(wù)專員的職業(yè)發(fā)展路徑、網(wǎng)絡(luò)安全案例，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)行業(yè)的認(rèn)同感。安全意識(shí)強(qiáng)化：在講解“安全管理技術(shù)”時(shí)，插入“網(wǎng)絡(luò)安全十大發(fā)展趨勢(shì)”案例，強(qiáng)調(diào)技術(shù)的重要性，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度。4.教學(xué)手段支持（1）多媒體工具：使用PPT展示案例圖片、流程圖解；借助在線協(xié)作平臺(tái)（如騰訊文檔）共享調(diào)研任務(wù)單，實(shí)時(shí)反饋小組進(jìn)度。（2）實(shí)踐資源：提供《電子商務(wù)法》的在線查詢資源，便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。教法學(xué)法講授法、案例法、情景法教學(xué)實(shí)施過程教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容課前預(yù)習(xí)1．學(xué)習(xí)微課內(nèi)容，結(jié)合教材梳理核心概念。2.AI助學(xué)任務(wù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，結(jié)合個(gè)人生活經(jīng)歷，了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全國內(nèi)和國外發(fā)展情況。教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容新課導(dǎo)入李小林經(jīng)過上個(gè)階段的學(xué)習(xí)后，接下來準(zhǔn)備進(jìn)入法務(wù)專員崗位進(jìn)行體驗(yàn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與電子商務(wù)法務(wù)專員工作相關(guān)的知識(shí)和技能。主管趙經(jīng)理為此擬訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃，帶領(lǐng)并指導(dǎo)李小林開始了電子商務(wù)法務(wù)專員崗位的體驗(yàn)學(xué)習(xí)。任務(wù)1：網(wǎng)絡(luò)安全面臨的威脅1.1網(wǎng)絡(luò)安全面臨威脅（一）常見網(wǎng)絡(luò)安全威脅主要包括惡意軟件、漏洞攻擊、網(wǎng)站安全威脅、拒絕服務(wù)攻擊、釣魚攻擊、黑客攻擊、勒索軟件等7個(gè)方面。1.惡意軟件惡意軟件是一種可以中斷計(jì)算機(jī)、手機(jī)、平板電腦等設(shè)備的正常運(yùn)行或?qū)@些設(shè)備造成危害的軟件，包括病毒、木馬、蠕蟲等。2.漏洞攻擊漏洞攻擊是指硬件、軟件、協(xié)議的具體實(shí)現(xiàn)或系統(tǒng)安全策略上存在缺陷，使攻擊者可以在未經(jīng)授權(quán)的情況下訪問或破壞系統(tǒng)。3.網(wǎng)站安全威脅網(wǎng)站安全威脅包括SQL注入、跨站攻擊、旁注攻擊等，這些威脅主要源于網(wǎng)站設(shè)計(jì)的安全隱患。4.拒絕服務(wù)攻擊拒絕服務(wù)攻擊是指攻擊者通過大量無用的請(qǐng)求擁塞網(wǎng)絡(luò)，使合法用戶無法獲得正常服務(wù)。5.釣魚攻擊釣魚攻擊是指攻擊者通過發(fā)送偽造的電子郵件或消息，誘騙用戶點(diǎn)擊惡意鏈接或下載惡意附件，以獲取用戶的敏感信息。6.黑客攻擊黑客攻擊是指黑客通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽、口令破解等方式獲取用戶的敏感信息，如用戶的賬號(hào)、密碼等，以進(jìn)行非授權(quán)訪問和破壞。7.勒索軟件勒索軟件是一種以加密用戶文件來威脅用戶支付贖金的惡意軟件。（二）電子商務(wù)安全技術(shù)1.電子商務(wù)活動(dòng)中面臨的安全問題（1）網(wǎng)絡(luò)攻擊和黑客入侵網(wǎng)絡(luò)攻擊和黑客入侵是電子商務(wù)面臨的最大問題之一。攻擊者可能會(huì)通過各種手段（如病毒、木馬、釣魚網(wǎng)站等）竊取用戶的個(gè)人信息、交易數(shù)據(jù)等敏感資料，導(dǎo)致用戶的隱私泄露、財(cái)產(chǎn)損失等。（2）身份詐騙身份詐騙是一種常見的電子商務(wù)欺詐行為。攻擊者可能會(huì)使用虛假身份信息進(jìn)行交易，或者盜取用戶的身份信息進(jìn)行欺詐活動(dòng)，給用戶帶來經(jīng)濟(jì)損失和信任危機(jī)。（3）交易安全交易安全是電子商務(wù)活動(dòng)的核心問題。如果交易過程不安全，用戶的支付信息、個(gè)人信息等可能會(huì)被盜取或泄露，導(dǎo)致交易糾紛和經(jīng)濟(jì)損失。（4）數(shù)據(jù)隱私在電子商務(wù)活動(dòng)中，用戶的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)是非常重要的。如果這些數(shù)據(jù)泄露，用戶可能會(huì)遭受騷擾、詐騙等侵害，面臨隱私泄露和財(cái)產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)。（5）版權(quán)侵犯電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯是一個(gè)重要的問題。攻擊者可能會(huì)盜用商標(biāo)、專利或版權(quán)信息，進(jìn)行非法銷售或復(fù)制，給商家和消費(fèi)者帶來損失。（6）供應(yīng)鏈安全電子商務(wù)中的供應(yīng)鏈安全也是一個(gè)不可忽視的問題。攻擊者可能會(huì)通過供應(yīng)鏈入侵電子商務(wù)平臺(tái)，竊取用戶的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)，或者對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行破壞，導(dǎo)致交易中斷和損失。針對(duì)這些問題，電子商務(wù)企業(yè)和用戶需要采取一系列的安全措施，如加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、增強(qiáng)用戶安全意識(shí)、采用加密技術(shù)和安全協(xié)議等，以保障電子商務(wù)活動(dòng)安全、順利地進(jìn)行。2.電子商務(wù)安全技術(shù)的特點(diǎn)（1）系統(tǒng)性電子商務(wù)安全技術(shù)需要綜合考慮整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)的安全需求，包括網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)等多個(gè)層面，以形成一個(gè)完整的安全體系。（2）相對(duì)性電子商務(wù)安全技術(shù)提供的保護(hù)是相對(duì)的，而不是絕對(duì)的。因?yàn)闆]有任何技術(shù)能夠完全防止所有的安全威脅和攻擊。（3）動(dòng)態(tài)性電子商務(wù)安全技術(shù)需要隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和安全威脅的變化而不斷更新和改進(jìn)，以保持其有效性。（4）有代價(jià)性電子商務(wù)安全技術(shù)的實(shí)施需要投入一定的人力、物力和財(cái)力，需要在成本和效益之間進(jìn)行權(quán)衡。此外，電子商務(wù)安全技術(shù)需要滿足以下安全需求。①機(jī)密性，指的是確保電子商務(wù)交易中的敏感信息不被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取。②完整性，指的是保護(hù)電子商務(wù)交易中的信息不被篡改或破壞。③真實(shí)性，指的是確保電子商務(wù)交易雙方的身份真實(shí)可靠，防止假冒身份或偽造信息。④可用性，指的是確保電子商務(wù)系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行并為用戶提供持續(xù)的服務(wù)。⑤不可抵賴性，指的是確保電子商務(wù)交易雙方對(duì)交易行為的認(rèn)可并承諾不可抵賴。⑥可控性，指的是對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)中的訪問、操作等行為進(jìn)行有效的控制和管理。⑦匿名性，指的是在某些情況下，需要保護(hù)電子商務(wù)交易雙方的隱私，確保交易的匿名性。3.電子商務(wù)安全技術(shù)的類型（1）網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)是保障電子商務(wù)交易在網(wǎng)絡(luò)層面安全的基礎(chǔ)。其包括防火墻技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)、虛擬專用網(wǎng)（VPN）技術(shù)等，用于防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊。（2）信息與交易安全技術(shù)這類技術(shù)主要用于保護(hù)電子商務(wù)交易中的信息安全和交易安全。包括加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、安全套接層協(xié)議（SSL）、傳輸層安全協(xié)議（TLS）及安全電子交易協(xié)議（SET）等。這些技術(shù)可以確保交易數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性、真實(shí)性和不可抵賴性。（3）安全管理技術(shù)安全管理技術(shù)是確保電子商務(wù)系統(tǒng)安全運(yùn)行的關(guān)鍵。它包括訪問控制技術(shù)、審計(jì)跟蹤技術(shù)、安全政策和培訓(xùn)等。這些技術(shù)和管理措施有助于控制和管理電子商務(wù)系統(tǒng)中的訪問和操作行為，確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。任務(wù)2：網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制的實(shí)現(xiàn)1.2網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制的實(shí)現(xiàn)（一）領(lǐng)導(dǎo)層的重視和支持是網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵應(yīng)設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)安全管理部門，配備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全人員并明確其職責(zé)和權(quán)限。同時(shí)，要定期召開網(wǎng)絡(luò)安全會(huì)議，研究和解決網(wǎng)絡(luò)安全問題。（二）健全制度體系是網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制的重要保障應(yīng)制定全面的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度體系，包括人員管理、資產(chǎn)管理、采購管理、外包管理、教育培訓(xùn)管理等方面。這些制度應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的審定和批準(zhǔn)，并且以正式文件形式下發(fā)，確保網(wǎng)絡(luò)安全工作的有序開展。（三）加強(qiáng)技術(shù)防護(hù)是網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制的核心應(yīng)采用先進(jìn)的安全技術(shù)，如安裝防火墻、檢測(cè)入侵、加密數(shù)據(jù)等，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全方位的保護(hù)。同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)終端計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)等設(shè)備的管理，實(shí)施安全防護(hù)措施，如安裝防病毒軟件、修復(fù)漏洞、設(shè)置密碼等。（四）健全安全應(yīng)急體系是網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制的重要組成部分應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作體系，包括應(yīng)急預(yù)案的制定、演練和更新，以及應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制的建設(shè)。在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，以最大限度地減少損失。（五）加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)是網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制的重要保障應(yīng)定期開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全人員的培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)和技能水平。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容查詢并學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)安全法》①打開瀏覽器，搜索“西南大學(xué)信息化建設(shè)辦公室”，打開平臺(tái)網(wǎng)站，如圖7.1.2所示。圖7.1.2西南大學(xué)信息化建設(shè)辦公室首頁②點(diǎn)擊“搜索框”，輸入“網(wǎng)絡(luò)安全法”，點(diǎn)擊回車鍵。③在“網(wǎng)絡(luò)安全”的查詢界面，尋找網(wǎng)絡(luò)安全法的法律文件。④找到《網(wǎng)絡(luò)安全法》，如圖7.1.3所示，進(jìn)行學(xué)習(xí)。圖7.1.3網(wǎng)絡(luò)安全法任務(wù)總結(jié)項(xiàng)目?jī)?nèi)容總結(jié)評(píng)價(jià)知識(shí)點(diǎn)常見的網(wǎng)絡(luò)安全威脅電子商務(wù)活動(dòng)中面臨的安全問題電子商務(wù)安全技術(shù)技能點(diǎn)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查詢《網(wǎng)絡(luò)安全法》熟悉《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)施總結(jié)感悟與提升課后拓展案例匹配分類：分析違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》的案例，理解法律責(zé)任。2．分析框架實(shí)際應(yīng)用：結(jié)合"網(wǎng)絡(luò)安全概念"，課后拓展結(jié)合AI學(xué)習(xí)工具分析其網(wǎng)絡(luò)安全威脅有哪些。教學(xué)反思任務(wù)7.2電子商務(wù)法授課信息授課信息授課題目電子商務(wù)法律法規(guī)授課課時(shí)2學(xué)時(shí)內(nèi)容概述任務(wù)二：電子商務(wù)法2.1電子商務(wù)立法及相關(guān)法律2.2認(rèn)識(shí)《電子商務(wù)法》2.3電子認(rèn)證法律法規(guī)2.4電子商務(wù)合同法律法規(guī)2.5案例分析教學(xué)目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)1.樹立社會(huì)主義道路自信2.培育公共精神3.培養(yǎng)法治意識(shí)能力目標(biāo)1.能夠掌握《電子商務(wù)法》的特點(diǎn)、意義2.能夠掌握《電子商務(wù)法》所呈現(xiàn)的保護(hù)權(quán)益特色知識(shí)目標(biāo)1.了解電子商務(wù)立法及相關(guān)法律2.認(rèn)識(shí)《電子商務(wù)法》3.了解電子認(rèn)證法律法規(guī)4.了解電子商務(wù)合同法律法規(guī)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)1.認(rèn)識(shí)《電子商務(wù)法》2.了解電子認(rèn)證法律法規(guī)3.了解電子商務(wù)合同法律法規(guī)教學(xué)難點(diǎn)1.能夠掌握《電子商務(wù)法》的特點(diǎn)、意義2.能夠掌握《電子商務(wù)法》所呈現(xiàn)的保護(hù)權(quán)益特色教學(xué)策略1.場(chǎng)景化導(dǎo)入策略以“李小林京東實(shí)訓(xùn)基地職場(chǎng)體驗(yàn)”案例為切入點(diǎn)，對(duì)《電子商務(wù)法》進(jìn)行探討，激發(fā)學(xué)生對(duì)《電子商務(wù)法》的興趣。2.互動(dòng)式探究策略要求學(xué)生按步驟完成《電子商務(wù)法》的查詢工作，認(rèn)識(shí)對(duì)應(yīng)電子商務(wù)中的“新模式、新業(yè)態(tài)、新模式”“電子商務(wù)爭(zhēng)議”“交易安全與公共數(shù)據(jù)共享”等知識(shí)點(diǎn)。3.素養(yǎng)滲透策略職業(yè)認(rèn)同培養(yǎng)：介紹電子商務(wù)法務(wù)專員的職業(yè)發(fā)展路徑、網(wǎng)絡(luò)安全案例，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)行業(yè)的認(rèn)同感。安全意識(shí)強(qiáng)化：在講解“電子商務(wù)法”時(shí)，插入“電子商務(wù)法的公共精神”案例，強(qiáng)調(diào)法律的重要性，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度。4.教學(xué)手段支持（1）多媒體工具：使用PPT展示案例圖片、流程圖解；借助在線協(xié)作平臺(tái)（如騰訊文檔）共享調(diào)研任務(wù)單，實(shí)時(shí)反饋小組進(jìn)度。（2）實(shí)踐資源：提供《電子商務(wù)法》的在線查詢資源，便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。教法學(xué)法講授法、案例法、情景法教學(xué)實(shí)施過程教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容課前預(yù)習(xí)1．學(xué)習(xí)微課內(nèi)容，結(jié)合教材梳理核心概念。2.AI助學(xué)任務(wù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，結(jié)合個(gè)人生活經(jīng)歷，了解電子商務(wù)法發(fā)展情況。教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容新課導(dǎo)入李小林經(jīng)過學(xué)習(xí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有了初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)又對(duì)《電子商務(wù)法》產(chǎn)生了濃厚的興趣。那么，《電子商務(wù)法》為社會(huì)帶來了怎樣的深刻影響呢？請(qǐng)同學(xué)們和李小林共同學(xué)習(xí)，一起尋找答案吧！任務(wù)1：電子商務(wù)立法及相關(guān)法律2.1電子商務(wù)立法及相關(guān)法律（一）電子商務(wù)立法電子商務(wù)立法是指針對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)制定和實(shí)施的法律規(guī)范。這些規(guī)范旨在確保電子商務(wù)活動(dòng)的合法性、公正性和透明度，以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展。電子商務(wù)立法涵蓋了多個(gè)方面，包括電子商務(wù)合同的法律效力、電子商務(wù)交易的安全性、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。電子商務(wù)立法是推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的重要保障，也是維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益的重要手段。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)立法也將不斷更新和完善，以適應(yīng)新的形勢(shì)和需求。（二）電子商務(wù)相關(guān)法律電子商務(wù)相關(guān)法律是指針對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)制定的一系列法律規(guī)范，旨在確保電子商務(wù)活動(dòng)的合法性、公正性和透明性，以保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展。1.《電子商務(wù)法》《電子商務(wù)法》是針對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)制定的綜合性法律，涵蓋了電子商務(wù)的各個(gè)方面，如電子商務(wù)合同的法律效力、電子商務(wù)交易的安全性、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。2.《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》旨在保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營者的行為，防止欺詐和虛假宣傳等行為的發(fā)生。3.《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題，規(guī)定了電子商務(wù)經(jīng)營者需要采取的技術(shù)措施和管理制度，確保電子商務(wù)交易的安全性和保密性。4.《中華人民共和國知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》《中華人民共和國知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》包括專利法、商標(biāo)法、著作權(quán)法等，這些法律旨在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益，防止侵權(quán)行為發(fā)生，以及維護(hù)電子商務(wù)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。任務(wù)2：認(rèn)識(shí)《電子商務(wù)法》2.2認(rèn)識(shí)《電子商務(wù)法》（一）《電子商務(wù)法》的特點(diǎn)《電子商務(wù)法》的特點(diǎn)主要包括以下幾個(gè)方面。1.適用范圍廣《電子商務(wù)法》適用于所有從事電子商務(wù)活動(dòng)的主體，包括企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營者和消費(fèi)者等，涵蓋了電子商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)方面。2.法律體系完備《電子商務(wù)法》是一部完備的法律體系，包括了電子商務(wù)基本原則、電子商務(wù)交易方式、電子商務(wù)合同、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)投訴等方面的規(guī)定，為電子商務(wù)活動(dòng)提供了全面的法律保障。3.強(qiáng)調(diào)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益《電子商務(wù)法》重視保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，其規(guī)定了電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)、保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)等，旨在維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。4.加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)《電子商務(wù)法》強(qiáng)調(diào)個(gè)人信息的保護(hù)，規(guī)定電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)，防止個(gè)人信息泄露，確保用戶的隱私安全。5.強(qiáng)化監(jiān)管《電子商務(wù)法》加強(qiáng)了對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的監(jiān)管，規(guī)定了電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立健全的管理制度和監(jiān)督機(jī)制，對(duì)違法、違規(guī)的行為進(jìn)行懲戒，確保電子商務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性。6.推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展《電子商務(wù)法》為電子商務(wù)的發(fā)展提供了法律保障，促進(jìn)了電子商務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新與健康發(fā)展。（二）《電子商務(wù)法》的意義《電子商務(wù)法》的出臺(tái)填補(bǔ)了電子商務(wù)行業(yè)的法律空白，通過制定規(guī)范確保了電子商務(wù)活動(dòng)的合法性、公正性和透明性，為電子商務(wù)的健康發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的法律保障?！峨娮由虅?wù)法》強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，通過法律規(guī)定讓電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，以保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。同時(shí)，《電子商務(wù)法》還強(qiáng)調(diào)個(gè)人信息的安全，要求電商平臺(tái)強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全措施，預(yù)防信息外泄，全力維護(hù)用戶的信息安全?！峨娮由虅?wù)法》的實(shí)施有助于推動(dòng)全球電子商務(wù)的合作，通過與國際接軌的立法原則和精神，為國際電子商務(wù)合作提供了便利，促進(jìn)了全球電子商務(wù)的繁榮與發(fā)展。（三）《電子商務(wù)法》的主要內(nèi)容《電子商務(wù)法》是我國第一部電子商務(wù)領(lǐng)域的綜合法律，它對(duì)于解決電子商務(wù)存在的突出問題，以及規(guī)范并促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展具有重要意義。這部法律在2018年8月31日由中華人民共和國第十三屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議通過，并于2019年1月1日開始實(shí)施。該法共七章，包括總則、電子商務(wù)經(jīng)營者、電子商務(wù)合同的訂立與履行、電子商務(wù)爭(zhēng)議解決、電子商務(wù)促進(jìn)、法律責(zé)任、附則，其中對(duì)一些術(shù)語進(jìn)行了定義，并且對(duì)法律的生效日期進(jìn)行了規(guī)定。這部法律的實(shí)施對(duì)促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展、保障電子商務(wù)各方的合法權(quán)益，以及維護(hù)市場(chǎng)秩序，都起到了重要的推動(dòng)作用。（四）《電子商務(wù)法》所呈現(xiàn)的保護(hù)權(quán)益特色1.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)《電子商務(wù)法》高度重視消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。在電子商務(wù)活動(dòng)中，消費(fèi)者往往面臨信息不對(duì)稱、商品質(zhì)量難以保證等問題?！峨娮由虅?wù)法》規(guī)定電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，以保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。2.個(gè)人信息保護(hù)《電子商務(wù)法》著重于對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)，清晰界定了信息的收集、使用范圍。同時(shí)，嚴(yán)厲打擊違法行為，切實(shí)保障消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易中的個(gè)人隱私權(quán)益不受侵犯。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)電子商務(wù)活動(dòng)中涉及大量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，如商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等?！峨娮由虅?wù)法》通過明確權(quán)利人和平臺(tái)方的權(quán)利和義務(wù)，建立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)閉環(huán)，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)提供了堅(jiān)實(shí)的法律保障。4.公平競(jìng)爭(zhēng)保護(hù)《電子商務(wù)法》強(qiáng)調(diào)公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，規(guī)定電子商務(wù)平臺(tái)不得利用技術(shù)手段進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)維護(hù)市場(chǎng)秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。這有助于保護(hù)經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。任務(wù)3：電子認(rèn)證法律法規(guī)2.3電子認(rèn)證法律法規(guī)電子認(rèn)證法律法規(guī)主要包括《中華人民共和國電子簽名法》和《電子政務(wù)電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》等。（一）《中華人民共和國電子簽名法》《中華人民共和國電子簽名法》于2004年8月28日通過，2005年4月1日起施行。該法規(guī)定了電子簽名的法律效力、電子簽名人的權(quán)利與義務(wù)、電子簽名服務(wù)提供者的資質(zhì)和義務(wù)、電子簽名的安全保障措施等內(nèi)容。（二）《電子政務(wù)電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》《電子政務(wù)電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》是為規(guī)范電子政務(wù)電子認(rèn)證服務(wù)行為，對(duì)電子政務(wù)電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督管理而制定的。該辦法于2023年10月17日發(fā)布征求意見稿，意見征詢期至2023年11月17日前。該辦法對(duì)電子政務(wù)電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)立、運(yùn)營、監(jiān)督管理等方面進(jìn)行了規(guī)定。此外，還有其他一些與電子認(rèn)證相關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，如《商用密碼管理?xiàng)l例》《電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法》等。這些法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)共同構(gòu)成了我國電子認(rèn)證的法律體系，為電子認(rèn)證服務(wù)的發(fā)展提供了有力的法律保障。任務(wù)4：電子商務(wù)合同法律法規(guī)2.4電子商務(wù)合同法律法規(guī)電子商務(wù)合同法律法規(guī)是電子商務(wù)交易過程中，規(guī)范合同訂立、履行、變更和終止等行為的法律依據(jù)。電子商務(wù)合同和傳統(tǒng)合同一樣具有法律效力，但也有一些特殊的規(guī)定。以下是一些與電子商務(wù)合同相關(guān)的法律法規(guī)。（一）《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國電子商務(wù)法》于2019年1月1日起施行，對(duì)電子商務(wù)合同的訂立、履行、爭(zhēng)議解決等方面進(jìn)行了特別規(guī)定。例如，該法規(guī)定電子商務(wù)經(jīng)營者不得以格式條款等方式約定消費(fèi)者支付價(jià)款后合同不成立；格式條款等含有該內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。（二）《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)進(jìn)行了規(guī)定，對(duì)電子商務(wù)合同中消費(fèi)者的權(quán)益保障也有特別規(guī)定。例如，該法規(guī)定電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)清晰、全面、明確地告知用戶訂立合同的步驟、注意事項(xiàng)、下載方法等事項(xiàng)，并保證用戶能夠便利、完整地閱覽和下載。（三）《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》這部法律對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行了規(guī)定，對(duì)電子商務(wù)合同的安全保障也有一定影響。電子商務(wù)合同在傳輸、存儲(chǔ)等過程中需要保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)被篡改或泄露。任務(wù)5：案例分析2.5案例分析（一）淘寶規(guī)則1.案例展示淘寶網(wǎng)制定的規(guī)則是由一系列的子規(guī)則構(gòu)成的。淘寶網(wǎng)規(guī)則體系包括淘寶平臺(tái)規(guī)則總則、規(guī)則分類、解讀說明、規(guī)則動(dòng)態(tài)、協(xié)議專區(qū)和歷史（規(guī)則）幾個(gè)部分。規(guī)則分類包括市場(chǎng)管理與違規(guī)處理、消保及爭(zhēng)議處理、信用及經(jīng)營保障、行業(yè)管理規(guī)范、特色市場(chǎng)規(guī)范、營銷活動(dòng)規(guī)范、內(nèi)容市場(chǎng)規(guī)則、飛豬旅行集市、臨時(shí)公告；解讀說明包括發(fā)布匯總、專題解讀、實(shí)施細(xì)則、介紹說明、其他相關(guān)；規(guī)則動(dòng)態(tài)包括意見征集、公示通知；協(xié)議專區(qū)包括協(xié)議聲明、協(xié)議公示和法律知識(shí)。2.案例分析《電子商務(wù)法》第三十二條規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正的原則，制定平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，明確進(jìn)入和退出平臺(tái)、商品和服務(wù)質(zhì)量保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、個(gè)人信息保護(hù)等方面的權(quán)利和義務(wù)。《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第二十五條規(guī)定，第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立平臺(tái)內(nèi)交易規(guī)則、交易安全保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、不良信息處理等管理制度。各項(xiàng)管理制度應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站顯示，并從技術(shù)上保證用戶能夠便利、完整地閱覽和保存。第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施保證平臺(tái)的正常運(yùn)行，提供必要、可靠的交易環(huán)境和交易服務(wù)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易秩序。（二）七天無理由退貨1.案例展示山東男子王某先從網(wǎng)上買了高仿白酒，再到正規(guī)電子商務(wù)平臺(tái)上購買同款正品，王某收到貨物后，利用網(wǎng)上七天無理由退換貨的相關(guān)規(guī)定