寧波海天企業(yè)管理校招筆試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.管理的首要職能是（）A.組織B.計(jì)劃C.控制D.領(lǐng)導(dǎo)2.下列哪種溝通方式屬于正式溝通（）A.私下交流B.會議溝通C.小道消息D.朋友聚會聊天3.馬斯洛需求層次理論中，最高層次的需求是（）A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求4.決策過程的第一步是（）A.確定目標(biāo)B.擬定方案C.分析評價(jià)D.選擇方案5.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層6.管理者在進(jìn)行控制時(shí)，首先要（）A.衡量績效B.確定標(biāo)準(zhǔn)C.糾正偏差D.分析原因7.職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）A.適應(yīng)變化能力強(qiáng)B.部門間協(xié)調(diào)容易C.有利于專業(yè)分工D.決策迅速8.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是（）A.權(quán)力的運(yùn)用B.影響力C.管理能力D.協(xié)調(diào)能力9.下列不屬于定量決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.決策樹法C.線性規(guī)劃法D.盈虧平衡分析法10.控制工作的基本目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.激勵員工D.提高效率二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.管理的基本職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.組織文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能3.常見的組織結(jié)構(gòu)形式有（）A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制4.溝通的要素包括（）A.信息發(fā)送者B.信息接收者C.信息內(nèi)容D.溝通渠道5.領(lǐng)導(dǎo)方式的類型有（）A.專制型B.民主型C.放任型D.團(tuán)隊(duì)型6.決策的原則包括（）A.滿意原則B.系統(tǒng)原則C.信息原則D.預(yù)測原則7.激勵的方法有（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.目標(biāo)激勵D.榜樣激勵8.控制的類型有（）A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.間接控制9.影響組織設(shè)計(jì)的因素有（）A.戰(zhàn)略B.規(guī)模C.技術(shù)D.環(huán)境10.有效溝通的障礙有（）A.語言障礙B.文化障礙C.心理障礙D.物理障礙三、判斷題（每題2分，共20分）1.管理是一種有意識、有組織的群體活動。（）2.計(jì)劃工作是管理的首要職能。（）3.組織文化對組織具有積極作用，沒有消極影響。（）4.領(lǐng)導(dǎo)就是管理，二者沒有區(qū)別。（）5.決策就是選擇，選擇就是決策。（）6.控制就是監(jiān)督，只需要關(guān)注結(jié)果。（）7.溝通可以完全消除信息誤差。（）8.激勵的目的是提高員工的工作積極性。（）9.職能型組織結(jié)構(gòu)適用于小型企業(yè)。（）10.定量決策方法比定性決策方法更科學(xué)，應(yīng)完全取代定性決策方法。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述管理的含義。2.組織文化的構(gòu)成要素有哪些？3.簡述領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別。4.控制工作的過程包括哪些步驟？五、討論題（每題5分，共20分）1.討論如何提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。2.談?wù)勗谄髽I(yè)管理中如何有效激勵員工。3.分析決策失誤可能帶來的后果及避免方法。4.探討信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.D4.A5.C6.B7.C8.B9.A10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD三、判斷題1.√2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×四、簡答題1.管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。2.組織文化由物質(zhì)層、制度層和精神層構(gòu)成。物質(zhì)層是外在表現(xiàn)；制度層是行為規(guī)范和準(zhǔn)則；精神層是核心和靈魂。3.領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重影響和引導(dǎo)，激發(fā)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；管理強(qiáng)調(diào)計(jì)劃、組織、控制等職能，確?；顒佑行蜻M(jìn)行。4.控制工作過程包括確定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差三個(gè)步驟。先定標(biāo)準(zhǔn)，再衡量實(shí)際績效，最后糾正偏差。五、討論題1.明確共同目標(biāo)，增強(qiáng)成員認(rèn)同感；加強(qiáng)溝通交流，增進(jìn)彼此了解；組織團(tuán)隊(duì)活動，培養(yǎng)協(xié)作精神；公平對待成員，營造良好氛圍。2.提供合理薪酬福利，滿足物質(zhì)需求；給予認(rèn)可和獎勵，進(jìn)行精神激勵；設(shè)置明確目標(biāo)，激發(fā)工作動力；提供晉升機(jī)會，滿足發(fā)展需求。3.后果有