第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE責(zé)任主體質(zhì)量承諾保證承諾書（3篇）責(zé)任主體質(zhì)量承諾保證承諾書第（1）篇承諾書編號(hào)：__________。一、術(shù)語(yǔ)定義本承諾書中下列詞語(yǔ)具有特定含義：1.1__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)；1.2__________指主體按照約定完成工作成果的期限；1.3__________指因主體違約行為給相對(duì)人造成的實(shí)際損失；1.4__________指主體內(nèi)部設(shè)立的專項(xiàng)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)；1.5__________指本承諾書項(xiàng)下的全部權(quán)利義務(wù)。二、責(zé)任范圍界定2.1責(zé)任主體2.1.1主體名稱：__________；2.1.2主體性質(zhì)：__________；2.1.3法律地位：主體依據(jù)《___________________法》第__條取得相應(yīng)資質(zhì)，具備履行本承諾的完全民事行為能力。2.2實(shí)施客體2.2.1工作范圍：主體承諾按照相對(duì)人需求完成__________的全部實(shí)施工作；2.2.2成果標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)施成果須滿足相對(duì)人提供的《__________》技術(shù)文件要求；2.2.3驗(yàn)收依據(jù)：相對(duì)人依據(jù)《__________》第__條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。2.3實(shí)施規(guī)范2.3.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：主體承諾嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《__________》GB____；2.3.2行為準(zhǔn)則：主體須遵守《__________》第__條禁止性規(guī)定；2.3.3保密義務(wù)：主體對(duì)相對(duì)人商業(yè)秘密的保密期限自終止之日起____年。三、責(zé)任落實(shí)機(jī)制3.1經(jīng)濟(jì)責(zé)任配置3.1.1保證金制度：主體須向監(jiān)管機(jī)構(gòu)繳納人民幣_(tái)_________元作為履約保證金；3.1.2賠償計(jì)算：因主體原因造成的損失，按《_________民法典》第__條計(jì)算賠償金；3.1.3分階段支付：主體須按照合同約定分____個(gè)階段完成資金支付義務(wù)。3.2人力資源配置3.2.1團(tuán)隊(duì)組建：主體須成立包含____名注冊(cè)工程師的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；3.2.2人員資質(zhì)：所有參與人員須持有《__________》執(zhí)業(yè)證書；3.2.3輪崗制度：關(guān)鍵崗位實(shí)行每月輪換制，保證持續(xù)監(jiān)督。3.3技術(shù)保障體系3.3.1檢測(cè)設(shè)備：主體須配置《__________》認(rèn)證的檢測(cè)儀器____臺(tái)；3.3.2創(chuàng)新機(jī)制：建立每季度技術(shù)評(píng)審制度，解決技術(shù)難題；3.3.3應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)突發(fā)技術(shù)問題制定《__________》專項(xiàng)方案。四、違約責(zé)任劃分4.1瑕疵責(zé)任4.1.1輕微瑕疵：指實(shí)施成果存在不影響整體使用的局部缺陷；4.1.2修復(fù)義務(wù)：主體須在____日內(nèi)完成修復(fù)，費(fèi)用由相對(duì)人承擔(dān)；4.1.3質(zhì)量異議：相對(duì)人應(yīng)在驗(yàn)收后____日內(nèi)提出書面異議。4.2根本違約4.2.1重大缺陷：指實(shí)施成果完全喪失使用功能；4.2.2解除權(quán)：相對(duì)人可依據(jù)《_________合同法》第__條解除合同；4.2.3懲罰性賠償：主體須支付相當(dāng)于合同總價(jià)____%的違約金。五、爭(zhēng)議處理程序5.1協(xié)商解決5.1.1溝通機(jī)制：雙方須指定專門聯(lián)系人處理爭(zhēng)議；5.1.2調(diào)解協(xié)議：達(dá)成的調(diào)解書具有同等法律效力；5.1.3期限要求：協(xié)商期限不得超過____日。5.2專業(yè)仲裁5.2.1仲裁機(jī)構(gòu)：提交中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)仲裁委員會(huì)；5.2.2規(guī)則適用：《中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁規(guī)則》第__條；5.2.3前置程序：仲裁前須完成書面證據(jù)交換。5.3司法途徑5.3.1管轄法院：相對(duì)人可向?qū)嵤┑鼗鶎尤嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟；5.3.2證據(jù)規(guī)則：適用《_________民事訴訟法》第__條；5.3.3訴訟保全：相對(duì)人須提供相當(dāng)于損失____%的擔(dān)保。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日責(zé)任主體質(zhì)量承諾保證承諾書第（2）篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1目的為規(guī)范質(zhì)量行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益，提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，承諾人基于法律要求與社會(huì)責(zé)任，特此作出如下質(zhì)量承諾。1.2范圍本承諾書適用于承諾人從事的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等活動(dòng)所涉及的產(chǎn)品或服務(wù)，包括但不限于原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、流通運(yùn)輸、售后服務(wù)等全流程環(huán)節(jié)。2.核心承諾2.1禁止行為承諾人嚴(yán)格禁止以下行為：（1）生產(chǎn)或銷售假冒偽劣產(chǎn)品；（2）使用不合格或有害物質(zhì)；（3）偽造或篡改質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)；（4）虛假宣傳或隱瞞產(chǎn)品缺陷；（5）違反國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方強(qiáng)制性規(guī)定；（6）其他損害消費(fèi)者權(quán)益或擾亂市場(chǎng)秩序的行為。2.2強(qiáng)制要求承諾人必須履行以下義務(wù)：（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，保證產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）建立健全質(zhì)量管理體系，完善質(zhì)量控制流程；（3）使用合法合規(guī)的原材料和零部件，并保留相關(guān)采購(gòu)憑證；（4）定期開展質(zhì)量自查，及時(shí)發(fā)覺并整改問題；（5）按照規(guī)定標(biāo)注產(chǎn)品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、成分說明等信息；（6）提供完善的售后服務(wù)，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。3.2檢查頻次根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和監(jiān)管要求，每季度至少開展一次全面自查，并接受相關(guān)部門的抽查。4.法律責(zé)任4.1違約情形若承諾人違反本承諾書規(guī)定，包括但不限于生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、虛假宣傳、逃避監(jiān)管等行為，視為違約。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，將依法吊銷相關(guān)資質(zhì)或追究刑事責(zé)任。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效，承諾人承諾對(duì)其真實(shí)性、合法性、完整性負(fù)責(zé)。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________責(zé)任主體質(zhì)量承諾保證承諾書第（3）篇質(zhì)量承諾保證承諾書一、基本規(guī)范甲方：__________乙方：__________甲乙雙方根據(jù)《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)，本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理、優(yōu)質(zhì)高效的原則，就乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下質(zhì)量承諾保證：1.甲方依法成立，具有獨(dú)立法人資格，具備履行本承諾書項(xiàng)下義務(wù)的能力。乙方依法成立，具備相應(yīng)資質(zhì)，能夠持續(xù)穩(wěn)定地提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)。2.甲乙雙方確認(rèn)，本承諾書是雙方就產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問題達(dá)成的具有法律約束力的文件，是解決相關(guān)爭(zhēng)議的重要依據(jù)。3.本承諾書適用于甲方委托乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)，具體范圍詳見附件（如有）。二、質(zhì)量承諾1.乙方保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)，并滿足甲方的具體質(zhì)量要求。乙方承諾對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的相應(yīng)責(zé)任。2.乙方保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)，不存在虛假宣傳或欺詐行為。乙方承諾對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。3.乙方保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合甲方在合同中明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，并保證產(chǎn)品或服務(wù)的功能、功能、外觀等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到約定要求。4.乙方保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)不存在任何已知的質(zhì)量缺陷，并保證在正常使用條件下能夠持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)揮預(yù)期功能。乙方承諾對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控，保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到甲方預(yù)期。5.乙方保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)不存在任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況，并保證其擁有合法使用相關(guān)技術(shù)、商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。乙方承諾對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。三、質(zhì)量保障1.乙方建立完善的質(zhì)量管理體系，配備專業(yè)的技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行全過程控制。乙方承諾建立健全的質(zhì)量管理制度，并保證制度得到有效執(zhí)行。2.乙方保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗(yàn)和測(cè)試，保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方承諾對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的檢驗(yàn)和測(cè)試結(jié)果負(fù)責(zé)，并保證檢驗(yàn)和測(cè)試數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。3.乙方建立完善的售后服務(wù)體系，為甲方提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)。乙方承諾對(duì)甲方反映的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)處理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。4.乙方保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)關(guān)于環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等方面的法律法規(guī)要求。乙方承諾對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)問題負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。5.乙方承諾建立健全的質(zhì)量追溯體系，能夠?qū)Ξa(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)、流通、使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效追溯。乙方承諾在發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)能夠及時(shí)查明原因并采取有效措施進(jìn)行整改。四、違約責(zé)任1.乙方未按照約定提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方承諾賠償甲方因此遭受的全部損失，包括直接損失和間接損失。2.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修理、更換或退貨。乙方承諾在收到甲方要求后及時(shí)進(jìn)行處理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。3.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受重大損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方承諾賠償甲方因此遭受的全部損失，包括直接損失和間接損失。4.乙方違反本承諾書項(xiàng)下任何一項(xiàng)承諾，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方承諾按照本承諾書的規(guī)定履行義務(wù)，并