產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段質(zhì)量評審檢查單引言產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段是產(chǎn)品質(zhì)量的源頭，科學(xué)、系統(tǒng)的質(zhì)量評審能夠提前識別設(shè)計(jì)缺陷，降低后期修改成本，保證產(chǎn)品最終滿足用戶需求與業(yè)務(wù)目標(biāo)。本檢查單基于行業(yè)最佳實(shí)踐，整合設(shè)計(jì)全關(guān)鍵維度，為團(tuán)隊(duì)提供標(biāo)準(zhǔn)化評審工具，助力提升設(shè)計(jì)質(zhì)量與項(xiàng)目效率。一、適用范圍與核心價(jià)值適用范圍本檢查單適用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)全流程的關(guān)鍵評審節(jié)點(diǎn)，包括但不限于：概念設(shè)計(jì)階段：驗(yàn)證設(shè)計(jì)方向與需求匹配度方案設(shè)計(jì)階段：評估技術(shù)可行性與用戶體驗(yàn)原型設(shè)計(jì)階段：確認(rèn)交互邏輯與視覺一致性量產(chǎn)前設(shè)計(jì)階段：全面排查風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)問題核心價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)前置：在設(shè)計(jì)早期發(fā)覺潛在問題，避免后期大規(guī)模返工標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一：跨角色對齊質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，減少主觀判斷差異效率提升：通過結(jié)構(gòu)化清單減少評審遺漏，縮短決策周期質(zhì)量沉淀：積累評審經(jīng)驗(yàn)，形成可復(fù)用的設(shè)計(jì)知識庫二、評審全流程操作指南（一）評審前：充分準(zhǔn)備是基礎(chǔ)明確評審目標(biāo)與范圍根據(jù)設(shè)計(jì)階段確定本次評審重點(diǎn)（如需求符合性、技術(shù)可行性等）劃分評審邊界（例如本次僅評審核心功能模塊，非核心模塊暫不納入）組建跨職能評審團(tuán)隊(duì)核心成員：產(chǎn)品經(jīng)理（需求方）、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人（設(shè)計(jì)輸出方）、研發(fā)技術(shù)負(fù)責(zé)人（可行性評估）、測試負(fù)責(zé)人（質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別）、市場/業(yè)務(wù)代表*（用戶價(jià)值驗(yàn)證）可選成員：用戶研究員（用戶需求反饋）、行業(yè)專家（專業(yè)領(lǐng)域指導(dǎo)）準(zhǔn)備評審資料設(shè)計(jì)文檔：需求說明書、產(chǎn)品需求文檔（PRD）、用戶故事地圖設(shè)計(jì)輸出：低保真/高保真原型、交互流程圖、視覺稿、信息架構(gòu)圖補(bǔ)充材料：競品分析報(bào)告、用戶調(diào)研數(shù)據(jù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案、風(fēng)險(xiǎn)評估清單提前同步評審材料至少提前2個(gè)工作日將資料發(fā)送至評審團(tuán)隊(duì)，保證成員有足夠時(shí)間熟悉內(nèi)容（二）評審中：結(jié)構(gòu)化討論提效率召開評審啟動會（15分鐘）主持人（建議由產(chǎn)品經(jīng)理或設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人*擔(dān)任）明確評審目標(biāo)、議程及時(shí)限重申評審原則：對事不對人，聚焦問題而非責(zé)任設(shè)計(jì)方案匯報(bào)（30-60分鐘）設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人*講解設(shè)計(jì)思路：設(shè)計(jì)目標(biāo)、用戶需求拆解、方案決策依據(jù)、關(guān)鍵創(chuàng)新點(diǎn)演示核心功能流程，重點(diǎn)說明“為什么這樣設(shè)計(jì)”（如用戶調(diào)研結(jié)論、技術(shù)限制等）分維度檢查與記錄（60-90分鐘）依據(jù)本檢查單模板逐項(xiàng)檢查，記錄“檢查結(jié)果”“問題描述”“改進(jìn)建議”對爭議項(xiàng)展開討論，必要時(shí)進(jìn)行快速原型驗(yàn)證或數(shù)據(jù)回溯，避免主觀臆斷問題確認(rèn)與責(zé)任分配（15分鐘）匯總所有問題，與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)確認(rèn)問題嚴(yán)重等級（致命/嚴(yán)重/一般/建議）明確每個(gè)問題的改進(jìn)措施、責(zé)任人與完成時(shí)限，形成《評審問題跟蹤表》輸出評審結(jié)論通過：無致命/嚴(yán)重問題，一般問題已明確改進(jìn)計(jì)劃修改后通過：存在嚴(yán)重問題，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成修改并重新評審不通過：存在致命問題（如核心需求未滿足、技術(shù)方案不可行），需重新設(shè)計(jì)方案（三）評審后：閉環(huán)跟蹤促落地整理評審輸出物24小時(shí)內(nèi)輸出《產(chǎn)品設(shè)計(jì)評審報(bào)告》，包含評審結(jié)論、問題清單、改進(jìn)措施及時(shí)限將報(bào)告同步至項(xiàng)目組全體成員及相關(guān)干系人跟蹤問題整改設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)《評審問題跟蹤表》完成問題整改，每48小時(shí)更新進(jìn)度測試團(tuán)隊(duì)對整改項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)證，保證問題徹底解決復(fù)盤與優(yōu)化評審結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)，由主持人*組織團(tuán)隊(duì)復(fù)盤，總結(jié)本次評審的亮點(diǎn)與不足根據(jù)復(fù)盤結(jié)果更新本檢查單，持續(xù)優(yōu)化評審維度與標(biāo)準(zhǔn)三、評審檢查表模板（一）設(shè)計(jì)目標(biāo)與需求符合性評審表檢查項(xiàng)評審標(biāo)準(zhǔn)檢查結(jié)果（通過/不通過/需改進(jìn)）問題描述改進(jìn)措施責(zé)任人完成時(shí)限需求覆蓋率覆蓋100%核心需求、≥90%次要需求需求一致性與產(chǎn)品定位、用戶畫像、業(yè)務(wù)目標(biāo)無沖突目標(biāo)用戶匹配度設(shè)計(jì)方案符合目標(biāo)用戶的使用習(xí)慣、認(rèn)知水平需求優(yōu)先級合理性核心功能在設(shè)計(jì)中優(yōu)先級最高，路徑最短（二）設(shè)計(jì)方案可行性評審表檢查項(xiàng)評審標(biāo)準(zhǔn)檢查結(jié)果（通過/不通過/需改進(jìn)）問題描述改進(jìn)措施責(zé)任人完成時(shí)限技術(shù)可行性現(xiàn)有技術(shù)架構(gòu)/團(tuán)隊(duì)能力可支撐，無技術(shù)瓶頸資源匹配度設(shè)計(jì)周期、人力、成本在項(xiàng)目預(yù)算范圍內(nèi)可擴(kuò)展性支持未來功能迭代（如模塊化設(shè)計(jì)、接口預(yù)留）兼容性兼容目標(biāo)用戶主流設(shè)備/系統(tǒng)/瀏覽器（三）用戶體驗(yàn)與易用性評審表檢查項(xiàng)評審標(biāo)準(zhǔn)檢查結(jié)果（通過/不通過/需改進(jìn)）問題描述改進(jìn)措施責(zé)任人完成時(shí)限交互流程操作步驟≤3步，核心功能路徑無斷點(diǎn)視覺設(shè)計(jì)符合品牌調(diào)性，視覺層次清晰，重點(diǎn)信息突出反饋機(jī)制用戶操作后及時(shí)反饋（如加載狀態(tài)、成功/失敗提示）容錯(cuò)性支持用戶誤操作糾正（如撤銷、二次確認(rèn)）無障礙設(shè)計(jì)符合無障礙標(biāo)準(zhǔn)（如顏色對比度、鍵盤導(dǎo)航）（四）風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)性評審表檢查項(xiàng)評審標(biāo)準(zhǔn)檢查結(jié)果（通過/不通過/需改進(jìn)）問題描述改進(jìn)措施責(zé)任人完成時(shí)限技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)功能（加載速度、并發(fā)量）、安全（數(shù)據(jù)加密、權(quán)限控制）無隱患合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)符合行業(yè)法規(guī)（如數(shù)據(jù)隱私法、內(nèi)容安全規(guī)范）用戶體驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)避免用戶操作困惑（如復(fù)雜引導(dǎo)、隱藏功能）市場風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì)方案與市場趨勢、競品差異化策略匹配四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)與常見誤區(qū)1.評審不是“挑錯(cuò)會”，而是“優(yōu)化會”避免陷入指責(zé)，聚焦“如何讓設(shè)計(jì)更好”，而非“設(shè)計(jì)哪里有問題”鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出建設(shè)性意見，對事不對人2.用數(shù)據(jù)與用戶反饋支撐判斷，避免主觀臆斷例如：評價(jià)“交互是否合理”，需結(jié)合用戶測試數(shù)據(jù)（任務(wù)完成率、操作時(shí)長）而非個(gè)人感覺對爭議較大的設(shè)計(jì)點(diǎn)，可快速進(jìn)行小范圍用戶調(diào)研驗(yàn)證3.跨角色溝通，避免專業(yè)壁壘設(shè)計(jì)師需用通俗語言解釋設(shè)計(jì)邏輯，非設(shè)計(jì)成員需尊重設(shè)計(jì)專業(yè)判斷研發(fā)成員需明確技術(shù)限制，避免提出“技術(shù)上無法實(shí)現(xiàn)”的空泛要求4.問題可落地，避免“紙上談兵”每個(gè)問題需明確“改進(jìn)措施”“責(zé)任人”“完成時(shí)限”，避免“后續(xù)優(yōu)化”等模糊表述嚴(yán)重問題需制定專項(xiàng)解決方案，而非簡單記錄5.動態(tài)優(yōu)化檢查單，避免“一成不變”每次評審后復(fù)盤檢查項(xiàng)的適用性，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)迭代更新維度與標(biāo)準(zhǔn)例如：新增功能設(shè)計(jì)時(shí)，需補(bǔ)充“算法透明度”