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零售門店店長銷售能力績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度銷售目標達成率40%100%按實際銷售額占月度銷售目標的百分比評分。每低5%,扣除對應權重分數(shù)。客單價提升率5%按月度客單價環(huán)比提升百分比評分。每低1%,扣除對應權重分數(shù)。新客戶轉化率15%按新客戶銷售額占月度總銷售額的百分比評分。每低2%,扣除對應權重分數(shù)。重點產品銷售占比30%按重點產品銷售額占月度總銷售額的百分比評分。每低3%,扣除對應權重分數(shù)。銷售回款率98%按月度銷售回款金額占月度銷售總額的百分比評分。每低1%,扣除對應權重分數(shù)。團隊管理與培訓團隊銷售目標達成率25%95%按團隊總銷售額占團隊銷售目標的百分比評分。每低3%,扣除對應權重分數(shù)。員工培訓覆蓋率100%按實際培訓員工數(shù)占團隊總人數(shù)的百分比評分。每低5%,扣除對應權重分數(shù)。員工流失率5%按月度員工流失人數(shù)占團隊總人數(shù)的百分比評分。每高1%,扣除對應權重分數(shù)。員工滿意度評分4.0分按員工匿名滿意度調查評分。每低0.1分,扣除對應權重分數(shù)。團隊銷售技巧培訓有效性90%按培訓后員工銷售技巧考核平均分占滿分的百分比評分。每低2%,扣除對應權重分數(shù)??蛻絷P系維護客戶滿意度評分20%4.5分按客戶滿意度調查評分。每低0.1分,扣除對應權重分數(shù)。客戶投訴率3%按月度客戶投訴次數(shù)占月度服務客戶總次數(shù)的百分比評分。每高1%,扣除對應權重分數(shù)。會員增長率10%按月度新增會員數(shù)占上月會員總數(shù)的百分比評分。每低1%,扣除對應權重分數(shù)??蛻魪唾徛?5%按月度復購客戶銷售額占月度總銷售額的百分比評分。每低2%,扣除對應權重分數(shù)。客戶關系活動參與度80%按員工組織或參與的客戶關系活動次數(shù)占月度總活動次數(shù)的百分比評分。每低5%,扣除對應權重分數(shù)。運營成本控制庫存周轉率15%8次按月度庫存周轉次數(shù)評分。每低1次,扣除對應權重分數(shù)。坪效(每平方米銷售額)5000元按月度每平方米銷售額評分。每低500元,扣除對應權重分數(shù)。損耗率1%按月度損耗金額占月度總銷售額的百分比評分。每高0.1%,扣除對應權重分數(shù)。水電能耗控制預算的95%按月度水電能耗支出占預算的百分比評分。每高1%,扣除對應權重分數(shù)。促銷活動成本效益1:5按促銷活動投入成本與產出銷售額的比率評分。每低0.1,扣除對應權重分數(shù)。本考核表用于評定零售門店店長的銷售能力,包含銷售業(yè)績達成率、團隊管理與培訓、客戶關系維護、運營成本控制四個維度,請根據各指標的實際表現(xiàn)進行評分。權重分配為:銷售業(yè)績達成率40%,團隊管理與培訓25%,客戶關系維護20%,運營成本控制15%。評分標準詳見各指標說明。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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