2025年食品冷鏈溫控系統(tǒng)協(xié)議一、合同主體甲方（采購方）：[名稱]，統(tǒng)一社會信用代碼[]，法定代表人[姓名]，注冊地址[地址]，聯(lián)系方式[電話/郵箱]。乙方（供應(yīng)方）：[名稱]，統(tǒng)一社會信用代碼[]，法定代表人[姓名]，注冊地址[地址]，聯(lián)系方式[電話/郵箱]。二、鑒于條款1.甲方為保障食品存儲、運(yùn)輸過程中的溫度合規(guī)性，需采購一套食品冷鏈溫控系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”），用于[具體場景，如冷庫、冷藏車、配送終端等]的溫度實(shí)時監(jiān)控與預(yù)警。2.乙方作為專業(yè)溫控系統(tǒng)供應(yīng)商，具備[相關(guān)資質(zhì)，如ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、食品冷鏈行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等]，承諾按照本約定向甲方提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。3.雙方本著平等互利、誠實(shí)信用原則，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。三、定義條款1.冷鏈溫控系統(tǒng)：指由硬件設(shè)備（溫度傳感器、溫控主機(jī)、數(shù)據(jù)采集終端、報警裝置等）、軟件平臺（實(shí)時監(jiān)控軟件、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、移動端APP等）及相關(guān)服務(wù)（安裝調(diào)試、運(yùn)維培訓(xùn)、數(shù)據(jù)管理等）組成的綜合溫度管控解決方案。2.溫度閾值：指甲方食品存儲/運(yùn)輸過程中，法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全溫度范圍（如冷凍食品-18℃以下，冷藏食品0-8℃等），具體以本合同“標(biāo)的物”約定為準(zhǔn)。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等。4.驗(yàn)收合格：指甲方按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，對系統(tǒng)功能、性能、合規(guī)性等進(jìn)行測試，確認(rèn)符合合同要求并簽署書面驗(yàn)收文件的行為。四、標(biāo)的物（一）系統(tǒng)組成及技術(shù)參數(shù)乙方為甲方提供的系統(tǒng)包括以下硬件、軟件及服務(wù)：1.硬件設(shè)備：（1）高精度溫度傳感器：型號WZP-PT100，數(shù)量[]臺，量程-50℃~50℃，精度±0.5℃，防護(hù)等級IP68，供電DC3.3V-5V；（2）智能溫控主機(jī)：型號KTC-2025，數(shù)量[]臺，支持多路傳感器接入，本地存儲≥30天，通信方式4G+以太網(wǎng)雙備份；（3）報警裝置：型號ALM-2025，數(shù)量[]臺，支持聲光報警、短信/APP推送，報警響應(yīng)時間≤5秒；（4）GPS定位模塊（可選）：型號GPS-2025，數(shù)量[]臺，定位精度≤5米，數(shù)據(jù)上傳頻率1次/分鐘（可調(diào)）。2.軟件平臺：（1）實(shí)時監(jiān)控平臺（PC端）：版本V3.0，1套，功能包括多點(diǎn)位溫度實(shí)時顯示、歷史數(shù)據(jù)曲線查詢、異常報警記錄、報表導(dǎo)出（Excel/PDF）；（2）移動端監(jiān)控APP：版本iOS/AndroidV2.0，1套，功能包括實(shí)時溫度查看、報警推送、遠(yuǎn)程參數(shù)設(shè)置、故障報修。3.服務(wù)：（1）安裝調(diào)試：1項(xiàng)，包含現(xiàn)場勘查、設(shè)備安裝、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、溫度校準(zhǔn)；（2）技術(shù)培訓(xùn)：1項(xiàng)，培訓(xùn)甲方操作人員（≥2人），培訓(xùn)時長8小時（理論+實(shí)操）。（二）交付要求1.交付時間：乙方應(yīng)于2025年[]月[]日前完成系統(tǒng)交付（以下簡稱“交付日”），交付前3個工作日書面通知甲方。2.交付地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)（[具體地址]），交付時雙方共同簽署交付記錄。3.運(yùn)輸與風(fēng)險：運(yùn)輸過程中的設(shè)備毀損、滅失風(fēng)險由乙方承擔(dān)；交付后，設(shè)備所有權(quán)及風(fēng)險轉(zhuǎn)移至甲方。五、價格與支付1.合同總價：人民幣[大寫]元整（￥[小寫]），含稅（稅率[]%），已包含硬件、軟件、安裝調(diào)試、培訓(xùn)及1年免費(fèi)運(yùn)維費(fèi)用（不含后續(xù)升級、耗材更換等）。2.分項(xiàng)報價：（1）硬件設(shè)備費(fèi)：￥[]；（2）軟件平臺費(fèi)：￥[]；（3）安裝調(diào)試費(fèi)：￥[]；（4）技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)：￥[]；（5）1年運(yùn)維費(fèi)：￥[]。3.支付方式：（1）預(yù)付款：本合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價的30%，即￥[]；乙方收到預(yù)付款后啟動生產(chǎn)/采購。（2）到貨款：系統(tǒng)交付后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價的40%，即￥[]；乙方需提供等額合法增值稅專用發(fā)票。（3）驗(yàn)收款：系統(tǒng)驗(yàn)收合格后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價的25%，即￥[]；乙方提供驗(yàn)收合格證明及發(fā)票。（4）質(zhì)保金：合同總價的5%，即￥[]，質(zhì)保期（2年）屆滿后5個工作日內(nèi)，甲方無息返還。4.賬戶信息：乙方開戶行[]，賬號[]，戶名[]。5.逾期責(zé)任：甲方逾期付款，每逾期一日按應(yīng)付未付款的0.05%支付違約金；逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。六、安裝與調(diào)試1.安裝準(zhǔn)備：（1）乙方應(yīng)在安裝前7個工作日，派技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場勘查，確認(rèn)安裝環(huán)境（如電源、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備固定位置等），并出具《安裝方案》供甲方確認(rèn)。（2）甲方需免費(fèi)提供安裝條件：包括穩(wěn)定電源（AC220V±10%，50Hz）、網(wǎng)絡(luò)接口（帶寬≥2M）、設(shè)備存放場地及必要的協(xié)助（如搬運(yùn)、登高設(shè)備等）。2.安裝周期：自甲方確認(rèn)《安裝方案》之日起[]個工作日內(nèi)完成安裝調(diào)試，因甲方原因?qū)е卵悠诘?，工期順延?.調(diào)試內(nèi)容：乙方需完成以下調(diào)試工作，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行：（1）硬件設(shè)備通電測試，確認(rèn)傳感器、溫控主機(jī)、報警裝置等正常工作；（2）軟件平臺與硬件設(shè)備聯(lián)調(diào)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時傳輸、監(jiān)控、報警功能；（3）溫度校準(zhǔn)：以標(biāo)準(zhǔn)溫度計為基準(zhǔn)，對傳感器進(jìn)行校準(zhǔn)，確保溫度測量誤差≤±0.5℃；（4）模擬報警測試：人為設(shè)置溫度超閾值，驗(yàn)證報警裝置聲光報警及信息推送功能。4.安裝調(diào)試確認(rèn)：調(diào)試完成后，乙方出具《安裝調(diào)試報告》，甲方應(yīng)在3個工作日內(nèi)確認(rèn)；如有異議，乙方需在5個工作日內(nèi)整改。七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序1.驗(yàn)收依據(jù)：（1）本合同約定的技術(shù)參數(shù)、功能要求；（2）國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：GB31605-2020《食品冷鏈物流衛(wèi)生規(guī)范》、GB/T34399-2017《冷鏈物流分類與基本要求》等；（3）乙方提供的《安裝調(diào)試報告》《操作手冊》等技術(shù)資料。2.驗(yàn)收程序：（1）初步驗(yàn)收：系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，乙方進(jìn)行自檢，自檢合格后向甲方提交驗(yàn)收申請。甲方在5個工作日內(nèi)完成初步驗(yàn)收，核對設(shè)備數(shù)量、型號、外觀及基本功能，確認(rèn)無誤后簽署《初步驗(yàn)收確認(rèn)單》。（2）試運(yùn)行：初步驗(yàn)收通過后，系統(tǒng)進(jìn)入30天試運(yùn)行期。試運(yùn)行期間，乙方需提供7×24小時技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；若出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在[]小時內(nèi)響應(yīng)，[]小時內(nèi)修復(fù)（或提供備用設(shè)備）。（3）最終驗(yàn)收：試運(yùn)行期滿后，乙方向甲方提交《最終驗(yàn)收申請》，甲方在10個工作日內(nèi)完成全面驗(yàn)收（包括功能測試、性能測試、合規(guī)性審查等）。驗(yàn)收合格的，雙方簽署《最終驗(yàn)收合格報告》；驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在[]日內(nèi)整改，整改后重新驗(yàn)收，若再次不合格，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。八、質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.質(zhì)量保證期：自《最終驗(yàn)收合格報告》簽署之日起2年。質(zhì)保期內(nèi)，乙方對系統(tǒng)硬件、軟件提供免費(fèi)維修、更換及升級服務(wù)（非人為損壞或不可抗力導(dǎo)致的故障）。2.質(zhì)保期外服務(wù)：質(zhì)保期滿后，乙方提供有償終身運(yùn)維服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）硬件維修：成本價+人工費(fèi)（人工費(fèi)[]元/小時）；（2）軟件升級：按次收費(fèi)，每次不超過合同總價的5%；（3）7×24小時技術(shù)支持：響應(yīng)時間≤30分鐘，遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決問題；若需現(xiàn)場服務(wù)，交通費(fèi)由乙方承擔(dān)，人工費(fèi)[]元/小時。3.系統(tǒng)性能保證：（1）溫度監(jiān)控準(zhǔn)確率≥99.9%；（2）數(shù)據(jù)傳輸成功率≥99.5%；（3）報警響應(yīng)時間≤5秒（從溫度超閾值至報警信息發(fā)出）；（4）數(shù)據(jù)存儲時間≥6個月（本地存儲），云端備份時間≥3年（符合《數(shù)據(jù)安全法》要求）。4.故障處理：（1）乙方需設(shè)立專屬客服團(tuán)隊，負(fù)責(zé)接收甲方故障報修（電話：[]，郵箱：[]）；（2）一般故障（如軟件異常、傳感器校準(zhǔn)）需在24小時內(nèi)解決；重大故障（如溫控主機(jī)宕機(jī)、數(shù)據(jù)丟失）需在12小時內(nèi)解決，若超過48小時無法修復(fù)，乙方應(yīng)提供備用設(shè)備，確保甲方冷鏈溫度管控不受影響。九、數(shù)據(jù)管理與保密1.數(shù)據(jù)所有權(quán)：甲方通過系統(tǒng)采集、存儲的溫度數(shù)據(jù)、位置數(shù)據(jù)（如有）及相關(guān)分析報告的所有權(quán)歸甲方所有，乙方僅為履行合同目的使用數(shù)據(jù)，不得擅自復(fù)制、泄露、篡改、出售或用于其他用途。2.數(shù)據(jù)安全：（1）乙方應(yīng)采取技術(shù)措施保障數(shù)據(jù)安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密傳輸（SSL/TLS協(xié)議）、訪問權(quán)限控制（分級授權(quán)）、定期數(shù)據(jù)備份（每日增量備份+每周全量備份）；（2）若因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露、丟失或損壞，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)通知甲方，并采取補(bǔ)救措施（如恢復(fù)數(shù)據(jù)、加強(qiáng)安全防護(hù)），同時承擔(dān)由此給甲方造成的直接損失（包括但不限于食品變質(zhì)損失、第三方索賠等）。3.保密義務(wù)：（1）雙方應(yīng)對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)參數(shù)、客戶信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)等）嚴(yán)格保密；（2）保密期限自本合同生效之日起持續(xù)有效，至本合同終止后5年；（3）若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r20%的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)損失的，還應(yīng)賠償實(shí)際損失。十、食品安全責(zé)任1.合規(guī)性保證：乙方保證所提供的系統(tǒng)符合《中華人民共和國食品安全法》《食品冷鏈物流衛(wèi)生規(guī)范》等法律法規(guī)要求，確保溫度監(jiān)控、報警、數(shù)據(jù)記錄等功能滿足食品安全管控需求。2.責(zé)任劃分：（1）因系統(tǒng)故障（如傳感器失靈、溫控主機(jī)宕機(jī)、報警失效等）導(dǎo)致食品溫度超標(biāo)，造成甲方食品變質(zhì)、召回或第三方索賠的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括直接損失和合理間接損失，如商譽(yù)損失、訴訟費(fèi)等）；（2）因甲方操作不當(dāng)（如未及時處理報警、擅自修改溫度閾值）、電源中斷未采取應(yīng)急措施或不可抗力導(dǎo)致溫度超標(biāo)的，責(zé)任由甲方自行承擔(dān)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供數(shù)據(jù)支持以明確責(zé)任。3.賠償上限：因乙方原因?qū)е碌氖称钒踩鹿?，乙方累計賠償責(zé)任不超過合同總價的150%（若實(shí)際損失超過該金額，乙方仍需補(bǔ)足差額）。十一、違約責(zé)任1.甲方違約：（1）逾期付款：每逾期一日，按應(yīng)付未付款的0.05%支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)；（2）無正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收：自乙方提交驗(yàn)收申請之日起15日內(nèi)，甲方未驗(yàn)收也未提出書面異議的，視為驗(yàn)收合格；（3）擅自修改系統(tǒng)參數(shù)或第三方維修導(dǎo)致系統(tǒng)故障，乙方有權(quán)拒絕承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，并要求甲方承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。2.乙方違約：（1）逾期交付：每逾期一日，按合同總價的0.05%支付違約金，逾期超過30日，甲方有權(quán)解除合同，乙方退還已付款項(xiàng)并支付合同總價10%的違約金；（2）系統(tǒng)不符合約定：經(jīng)整改后仍無法驗(yàn)收的，甲方有權(quán)解除合同，乙方退還已付款項(xiàng)并支付合同總價20%的違約金；（3）違反數(shù)據(jù)保密或食品安全責(zé)任：按本合同第九條、第十條約定承擔(dān)違約金及賠償責(zé)任。3.不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需及時通知對方并提供證明；不可抗力影響結(jié)束后，雙方協(xié)商是否繼續(xù)履行合同或解除合同。十二、合同的變更、解除與終止1.變更：本合同履行過程中，如需變更內(nèi)容（如技術(shù)參數(shù)、交付時間等），雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽署書面《變更協(xié)議》，未經(jīng)書面變更的，對雙方無約束力。2.解除：（1）雙方協(xié)商一致，可解除本合同；（2）一方嚴(yán)重違約（如逾期付款/交付超過30日、系統(tǒng)根本性無法驗(yàn)收等），守約方有權(quán)書面通知對方解除合同，解除合同不影響違約責(zé)任的承擔(dān)；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的，任何一方可解除合同。3.終止：本合同因履行完畢、雙方協(xié)商解除或法定原因終止后，乙方應(yīng)在[]日內(nèi)退還甲方剩余款項(xiàng)（如有），移交所有技術(shù)資料、設(shè)備配件及數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，甲方應(yīng)結(jié)清應(yīng)付費(fèi)用。十三、爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十四、其他條款1.合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[]年，自[]年[]月[]日至[]年[]月[]日。2.通知送達(dá)：本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式（包括電子郵件、快遞等）