企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的重要性_第1頁(yè)
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企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的重要性1.企業(yè)文化的概念企業(yè)文化(corporateculture),是處在一定經(jīng)濟(jì)、文化背景下的企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程上逐漸形成的獨(dú)特的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)。它包括價(jià)值觀念、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、文化老式、風(fēng)俗習(xí)慣、管理制度、典禮典禮、企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品等,是企業(yè)全體組員在工作過(guò)程中所發(fā)明的由觀念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化、行為方式文化和制度形態(tài)文化構(gòu)成的綜合體。1.1企業(yè)文化的內(nèi)涵和體現(xiàn)形式企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象,它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分,從管理的角度看,企業(yè)文化是為到達(dá)管理目的而應(yīng)用的管理手段,因此,企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容,還具有作為管理手段的內(nèi)涵。首先,企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識(shí)為主導(dǎo)、追求和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài),并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上說(shuō),企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。另一方面,企業(yè)文化是一種組織文化,有自己的共同目的、群體意識(shí)及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。企業(yè)文化所包括的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同承認(rèn)的,與無(wú)組織的個(gè)體文化、超組織的民族文化、社會(huì)文化是不一樣的。1.2企業(yè)文化的三種形態(tài)(1)企業(yè)文化的表層——物質(zhì)形態(tài)。是由企業(yè)職工發(fā)明的產(chǎn)品的構(gòu)造和多種物質(zhì)設(shè)施等所構(gòu)成的反應(yīng)文化水平的物質(zhì)載體。包括企業(yè)產(chǎn)品的構(gòu)造和外表款式、企業(yè)勞動(dòng)環(huán)境和職工娛樂(lè)休息環(huán)境。職工的文化設(shè)施以及廠容廠貌等。(2)企業(yè)文化的`淺層——行為方式。是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)、人際交往中產(chǎn)生的多種活動(dòng)文化。(3)企業(yè)文化的中層——制度形態(tài)。是指與現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀等,意識(shí)形態(tài)相適應(yīng)的企業(yè)制度、規(guī)章、組織機(jī)構(gòu)等。2.現(xiàn)代企業(yè)文化的特性2.1速度文化由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表目前人才和時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)。人才流動(dòng)強(qiáng)度和速度越來(lái)越快,新產(chǎn)品的研制時(shí)間越來(lái)越緊,新產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短,而顧客不僅需要產(chǎn)品具有良好的性價(jià)比,并且期望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到“零”交貨期或瞬時(shí)服務(wù)。這就規(guī)定企業(yè)的每一種人都要樹(shù)立良好的時(shí)間觀念,在管理時(shí)間上做到訓(xùn)練有素。2.2學(xué)習(xí)文化近十年來(lái),人類的知識(shí)大概是以每3年增長(zhǎng)一倍的速度向上提高。知識(shí)總量在以爆炸式的速度急劇增長(zhǎng),老知識(shí)很快過(guò)時(shí),知識(shí)就像產(chǎn)品同樣頻繁更新?lián)Q代,使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。據(jù)初步記錄,世界上它企業(yè)的平均壽命大概為5年,尤其是那些業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng)和急功近利的企業(yè),假如只顧及眼前的利益,不注意員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)制和功能老化,成立兩三年就“關(guān)門大吉”!IBM、HP和聯(lián)想、TCL等企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)表明:培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)強(qiáng)化“內(nèi)功”和發(fā)展的重要源動(dòng)力。只有通過(guò)有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新能力,不停調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才的知識(shí)構(gòu)造,才能通過(guò)這樣的挑戰(zhàn)。文化與發(fā)展的關(guān)系,文化是發(fā)展的動(dòng)力,發(fā)展將營(yíng)造新的文化,文化又反作用與發(fā)展,一種企業(yè)能否發(fā)展和自我超越,就看他有無(wú)自已獨(dú)特的企業(yè)文化,誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì),企業(yè)文化學(xué)的奠基人勞倫斯米勒說(shuō)過(guò),此后的500強(qiáng)企業(yè)將采用新企業(yè)文化和新文化營(yíng)銷方略的企業(yè),企業(yè)不可沉浸于過(guò)去的成功,必須不停地?fù)P棄過(guò)去,超越自我,展望未來(lái),建立新的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化。3.企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用概括起來(lái)有如下幾種方面:3.1企業(yè)文化具有團(tuán)體精神建設(shè)的凝聚力企業(yè)文化是一種“黏合劑”,可以把上下左右、廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,具有凝聚功能和向心功能。3.2具有企業(yè)靈魂的導(dǎo)向作用,包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向任何企業(yè)都會(huì)倡導(dǎo)自己所信奉的價(jià)值理念,并且規(guī)定自己所倡導(dǎo)的價(jià)值理念成為全體員工的共識(shí),成為指導(dǎo)企業(yè)行為和員工行為的靈魂,因而,企業(yè)文化最終作為企業(yè)的靈魂。3.3具有實(shí)現(xiàn)企業(yè)振興的鼓勵(lì)作用企業(yè)文化所形成的文化氣氛和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神鼓勵(lì),可以調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、積極性和發(fā)明性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái)。美國(guó)的惠普企業(yè)則以“自己就是企業(yè)”作為精神支柱。傳頌甚廣的有一則故事:參觀者看到該企業(yè)員工江滿頭大汗,而把電風(fēng)扇直吹機(jī)器,不解地問(wèn)這是為何?員工回答很干脆:“要保持企業(yè)機(jī)器的清潔?!边@種愛(ài)惜設(shè)備,保證工作而不顧自己的精神實(shí)在令人感動(dòng)。4.企業(yè)文化建設(shè)的目的企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不停變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。4.1企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不停變化的環(huán)境企業(yè)的首要使命和最重要的使命就是生存,要生存就必須適應(yīng)周圍的環(huán)境,并且當(dāng)環(huán)境變化時(shí),還必須得適應(yīng)。企業(yè)文化塑造重要通過(guò)讓企業(yè)提高對(duì)企業(yè)組員的凝聚力和對(duì)外部環(huán)境的影響力來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。4.2企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的方式可以分為兩種,即積極的適應(yīng)和被動(dòng)的適應(yīng),積極的適應(yīng)環(huán)境能增進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高,并且適應(yīng)能力越強(qiáng)就提高得越多,被動(dòng)的適應(yīng)則會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)的停滯或危機(jī)。企業(yè)要想積極的適應(yīng)環(huán)境變化,就必須時(shí)刻保持企業(yè)文化的開(kāi)放與創(chuàng)新,通過(guò)不停的完善和更新事業(yè)理念來(lái)推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略和管理變革。4.3企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延遲長(zhǎng)任何事物均有生命周期,我們無(wú)法變化這個(gè)規(guī)律,但我們可以將這個(gè)周期延長(zhǎng)。企業(yè)文化重要通過(guò)兩種方式延長(zhǎng)企業(yè)的生命周期,一是通過(guò)企業(yè)文化的不停創(chuàng)新來(lái)長(zhǎng)期保證企業(yè)對(duì)環(huán)境的積極適應(yīng);二是通過(guò)企業(yè)文化的傳承使企業(yè)防止受到個(gè)人及其他短生命周期事物的影響。5.企業(yè)文化必須“以人為本”企業(yè)文化建設(shè)必須建立在“以人為本”的主導(dǎo)思想上。企業(yè)要尊重員工的價(jià)值,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種尊重人才、重用人才的氣氛,趨使員工不停提高自身素質(zhì),把員工塑導(dǎo)致為知識(shí)型員工,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,使企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的親和力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工、企業(yè)與社會(huì)的零距離,提高企業(yè)的美譽(yù)度和著名度。優(yōu)秀的企業(yè)文化的魅力是非常大的,它會(huì)使員工非常熱愛(ài)集體,有時(shí)到達(dá)一種難以想象的地步。這里尚有一種海爾的案例:民企龍頭海爾集團(tuán)有一種非常著名的叫做“吃休克魚”的說(shuō)法,就是以無(wú)形資產(chǎn)來(lái)堅(jiān)定有形資產(chǎn)的案例。就是對(duì)于一種企業(yè),假如無(wú)論從設(shè)備上,還是資金上都可以,僅僅是管理模式不行,那么這條“魚”可以說(shuō)臨時(shí)的是一條休克而沒(méi)有死的“魚”,不是爛魚,不是臭魚,就可以吃。激活休克魚的措施,就是用文化,用無(wú)形資產(chǎn)來(lái)激活。海爾成功是運(yùn)用無(wú)形資產(chǎn)來(lái)盤活有形資產(chǎn)。海爾可以不用錢而是用文化、用理念、用管理模式就可以去吞并他人。實(shí)踐證明,企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不可或缺的精神動(dòng)力,它能使企業(yè)贏得員工的共識(shí)和支持,調(diào)動(dòng)并整合各個(gè)經(jīng)營(yíng)管

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