版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
2025年度年輕干部下街道實(shí)踐鍛煉工作總結(jié)范文稿2025年,按照市委組織部《關(guān)于深化年輕干部基層實(shí)踐鍛煉的實(shí)施意見》部署要求,我單位選派23名35歲以下年輕干部(其中博士學(xué)歷2人、碩士學(xué)歷15人,涵蓋黨建、經(jīng)濟(jì)、法律、城建等專業(yè))到XX區(qū)7個(gè)街道開展為期6個(gè)月的實(shí)踐鍛煉。作為參與本次實(shí)踐的一員,我全程融入街道黨工委辦公室、社區(qū)治理科、公共服務(wù)辦等一線科室,深度參與基層黨建、民生服務(wù)、矛盾調(diào)解、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)等21類具體工作,在“熱鍋上”經(jīng)風(fēng)雨、長(zhǎng)才干。現(xiàn)將實(shí)踐鍛煉情況總結(jié)如下:一、在“接訴即辦”中錘煉為民服務(wù)硬本領(lǐng),架起黨群“連心橋”實(shí)踐期間,我被分配至XX街道“接訴即辦”專班,直接參與工單受理、現(xiàn)場(chǎng)核查、協(xié)調(diào)處置、滿意度回訪全流程。街道轄區(qū)老舊小區(qū)占比68%,老年人占比29%,工單類型集中在物業(yè)不作為、下水管道堵塞、公共設(shè)施老化等民生痛點(diǎn)。記得3月初,XX里社區(qū)12號(hào)樓居民連續(xù)3天反映“樓道燈損壞,老人夜間下樓多次摔倒”。我跟隨社區(qū)書記實(shí)地查看發(fā)現(xiàn),該樓6層樓道燈線路因年久老化短路,涉及5個(gè)單元30戶居民。以往類似問題需走“社區(qū)上報(bào)—街道審批—招標(biāo)施工”流程,耗時(shí)至少15天。我結(jié)合在原單位參與過的“民生微實(shí)事”快速審批經(jīng)驗(yàn),提出“先使用社區(qū)應(yīng)急維修基金先行維修,同步補(bǔ)辦審批手續(xù)”的方案,當(dāng)天協(xié)調(diào)維修隊(duì)進(jìn)場(chǎng),48小時(shí)內(nèi)完成6個(gè)單元樓道燈更換。事后回訪時(shí),82歲的王奶奶拉著我的手說(shuō):“小伙子,這燈亮了,我們心里也亮堂了?!鳖愃瓢咐?,我逐漸總結(jié)出“一圖三單”工作法——繪制轄區(qū)問題熱力圖,建立“緊急問題當(dāng)日辦、復(fù)雜問題聯(lián)席辦、長(zhǎng)期問題跟蹤辦”三張清單,實(shí)踐期間參與處置工單287件,響應(yīng)率100%、解決率從79%提升至92%、滿意率從81%提升至95%。在處理“12345”熱線的同時(shí),我主動(dòng)下沉網(wǎng)格,擔(dān)任XX社區(qū)第3網(wǎng)格助理網(wǎng)格員,每周二、四下午固定走訪。通過“早餐會(huì)”“茶話會(huì)”等形式,收集到“社區(qū)小廣場(chǎng)健身器材缺失”“快遞車亂停堵塞消防通道”等群眾訴求43條。其中,針對(duì)獨(dú)居老人用餐難問題,我聯(lián)合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,協(xié)調(diào)轄區(qū)3家餐飲企業(yè)加入“老年助餐點(diǎn)”,推出10元愛心餐,覆蓋周邊80位75歲以上老人;針對(duì)快遞車亂停問題,推動(dòng)在小區(qū)南門劃定臨時(shí)停放區(qū),安裝智能充電樁,既解決了安全隱患,又方便了快遞員。這些具體服務(wù)讓我深刻體會(huì)到,基層工作不是“坐辦公室批文件”,而是“帶著板凳到門口,端著茶杯拉家?!?,把“群眾要什么”和“我們能做什么”精準(zhǔn)對(duì)接。二、在“急難險(xiǎn)重”中磨礪擔(dān)當(dāng)作為真功夫,啃下治理“硬骨頭”今年是XX區(qū)“城市更新攻堅(jiān)年”,我所在的XX街道承擔(dān)著XX片區(qū)舊改項(xiàng)目,涉及12個(gè)小區(qū)、38棟樓、2100戶居民,是全區(qū)體量最大的征收項(xiàng)目。作為街道征收專班成員,我全程參與入戶動(dòng)員、政策宣講、矛盾調(diào)解等工作。起初,部分居民對(duì)征收補(bǔ)償方案有疑慮,尤其是產(chǎn)權(quán)不清晰的“房改房”住戶,擔(dān)心“補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不透明”“搬遷后生活不便”。我利用法律專業(yè)背景,梳理出《征收補(bǔ)償政策20問》,用“案例+數(shù)據(jù)”形式通俗解讀,制作成圖文手冊(cè)發(fā)放;針對(duì)老年人,聯(lián)合社區(qū)志愿者開展“一對(duì)一”政策講解,累計(jì)組織專場(chǎng)宣講會(huì)15場(chǎng),覆蓋600余人次。在攻堅(jiān)階段,遇到最棘手的是XX小區(qū)3棟2單元的張師傅。張師傅是下崗職工,獨(dú)自撫養(yǎng)讀高中的女兒,居住的45平米老房是唯一財(cái)產(chǎn),擔(dān)心搬遷后租房成本高、女兒上學(xué)不便。我連續(xù)7天利用晚上時(shí)間上門,第一次帶他參觀已簽約居民的安置小區(qū),實(shí)地查看學(xué)校、超市等配套;第二次聯(lián)系區(qū)教育局確認(rèn)女兒可就近入學(xué);第三次協(xié)調(diào)區(qū)住建部門爭(zhēng)取“困難家庭額外補(bǔ)貼”政策。最終,張師傅在簽約書上按下手印時(shí)說(shuō):“小伙子,我信你,不是信政策有多好,是信你跑了這么多腿,是真心為我們著想?!鳖愃频墓适旅刻於荚诎l(fā)生,通過“政策+情感+服務(wù)”三輪驅(qū)動(dòng),該項(xiàng)目簽約率從實(shí)踐初期的42%提升至9月底的98%,提前2個(gè)月完成階段性目標(biāo)。除了舊改攻堅(jiān),我還參與了防汛防臺(tái)、文明城區(qū)創(chuàng)建等應(yīng)急任務(wù)。7月臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”來(lái)襲,我負(fù)責(zé)XX社區(qū)危舊房屋巡查,連續(xù)48小時(shí)蹲守,轉(zhuǎn)移住在漏雨危房里的8戶12人;8月文明創(chuàng)建期間,帶領(lǐng)社區(qū)志愿者清理衛(wèi)生死角62處,規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放300余輛,協(xié)調(diào)拆除違規(guī)廣告牌17塊。這些經(jīng)歷讓我明白,基層干部的“擔(dān)當(dāng)”不是掛在嘴上的口號(hào),而是在群眾最需要的時(shí)候“頂?shù)蒙稀薄翱康米 ?。三、在“破題創(chuàng)新”中激發(fā)基層治理新活力,探索服務(wù)“新路徑”實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)基層治理普遍存在“資源分散、力量薄弱”的問題。比如,XX社區(qū)有共建單位12家,但以往僅停留在“節(jié)日慰問”層面;社區(qū)工作者平均年齡48歲,對(duì)數(shù)字化工具運(yùn)用不夠熟練。針對(duì)這些問題,我嘗試用“項(xiàng)目化”思維推動(dòng)資源整合。聯(lián)合社區(qū)黨委發(fā)起“共建微項(xiàng)目”,梳理出“老年手機(jī)課堂”“青少年暑期托管”“社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)”等8個(gè)需求項(xiàng)目,組織共建單位“點(diǎn)單認(rèn)領(lǐng)”。區(qū)圖書館認(rèn)領(lǐng)“老年手機(jī)課堂”,每周三固定開課,已培訓(xùn)老人120人次;區(qū)醫(yī)院認(rèn)領(lǐng)“健康義診”,每月開展慢性病篩查,覆蓋300余人;物業(yè)公司認(rèn)領(lǐng)“綠化養(yǎng)護(hù)”,補(bǔ)種綠植200余株,社區(qū)環(huán)境明顯改善。針對(duì)數(shù)字化治理短板,我協(xié)助開發(fā)“XX社區(qū)e家”小程序,設(shè)置“民意直通車”“政策快查”“服務(wù)預(yù)約”等功能,居民通過小程序可直接反映問題、查詢辦事指南、預(yù)約養(yǎng)老服務(wù)。試運(yùn)行3個(gè)月,累計(jì)接收訴求57件,辦結(jié)率96%,其中“電動(dòng)車充電難”“垃圾分類積分兌換”等高頻問題通過數(shù)據(jù)看板實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),推動(dòng)街道將“充電樁建設(shè)”“積分兌換點(diǎn)”納入年度為民辦實(shí)事項(xiàng)目。小程序還鏈接了“社區(qū)云腦”平臺(tái),與公安、民政、城管等部門數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)“人、房、事”動(dòng)態(tài)管理,社區(qū)工作者上門走訪效率提升40%。在黨建引領(lǐng)基層治理方面,我參與打造“紅色議事廳”品牌,每月組織“黨員代表+居民代表+物業(yè)+商戶”四方議事會(huì)。針對(duì)“社區(qū)小商店占道經(jīng)營(yíng)”問題,議事會(huì)提出“劃定經(jīng)營(yíng)紅線+統(tǒng)一遮陽(yáng)棚”方案,既規(guī)范了秩序又保留了煙火氣;針對(duì)“寵物糞便清理不及時(shí)”問題,推動(dòng)設(shè)立“寵物便紙箱”,招募“文明養(yǎng)寵監(jiān)督員”,居民投訴量下降70%。這些創(chuàng)新實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到,基層治理需要“接地氣”的智慧,既要用好傳統(tǒng)“老辦法”,更要探索“新招法”,讓治理更有溫度、更有效率。四、在“反思提升”中找準(zhǔn)能力短板,明確成長(zhǎng)“新方向”6個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,讓我從“機(jī)關(guān)干部”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐓^(qū)工作者”,從“政策執(zhí)行者”成長(zhǎng)為“問題解決者”,但也暴露出一些不足。一是理論與實(shí)踐結(jié)合不夠緊密。雖然掌握大量政策文件,但面對(duì)群眾具體訴求時(shí),有時(shí)不能快速找到“政策依據(jù)+群眾需求”的結(jié)合點(diǎn),比如在處理“住改商”矛盾時(shí),對(duì)《民法典》相關(guān)條款的運(yùn)用不夠靈活,需要進(jìn)一步提升“用群眾語(yǔ)言講政策”的能力。二是對(duì)基層復(fù)雜性認(rèn)識(shí)不足?;鶎庸ぷ魍扒槔矸ā苯豢?,有時(shí)過于強(qiáng)調(diào)“按規(guī)矩辦”,忽略了群眾的情感需求,比如在舊改簽約中,曾因堅(jiān)持“當(dāng)天必須完成材料審核”引發(fā)群眾不滿,后來(lái)學(xué)會(huì)“先安撫情緒、再解決問題”的工作方法。三是創(chuàng)新方法的系統(tǒng)性不足。雖然推動(dòng)了“共建微項(xiàng)目”“社區(qū)e家”等創(chuàng)新,但缺乏長(zhǎng)效機(jī)制,比如小程序后續(xù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)力量不足,部分功能使用率下降;共建單位參與積極性依賴個(gè)人推動(dòng),尚未形成制度化的激勵(lì)機(jī)制。針對(duì)這些問題,我將從三方面加強(qiáng)改進(jìn):一是深化理論學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)《信訪工作條例》《城市社區(qū)工作者條例》等基層常用法規(guī),結(jié)合案例開展“情景模擬”訓(xùn)練,提升政策運(yùn)用能力;二是厚植為民情懷,堅(jiān)持“群眾訴求無(wú)小事”,建立“民情日記”,定期回訪已解決問題,跟蹤群眾滿意度變化,避免“解決即結(jié)案”的形式主義;三是強(qiáng)化系統(tǒng)思維,推動(dòng)“微創(chuàng)新”向“制度創(chuàng)新”轉(zhuǎn)化,比如將“共建微項(xiàng)目”納入街道年度考核,對(duì)表現(xiàn)突出的單位授予“社區(qū)治理合伙人”稱號(hào);完善“社區(qū)e家”運(yùn)營(yíng)機(jī)制,明確社區(qū)工作者、志愿者、專業(yè)技術(shù)人員的職責(zé)分工,確保平臺(tái)持續(xù)發(fā)揮效用。結(jié)語(yǔ)6個(gè)月的基層實(shí)踐,是一次“身入”更“心入”的成長(zhǎng)之旅。我在走街串巷中讀懂了“萬(wàn)家燈火”的分量,在解
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2026年麗江市古城區(qū)疾病預(yù)防控制中心臨聘人員招聘?jìng)淇碱}庫(kù)含答案詳解
- 2026年富盈門幼兒園招聘?jìng)淇碱}庫(kù)附答案詳解
- 2026年徐州市銅山區(qū)第二人民醫(yī)院鄭集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院公開招聘1名合同制人員備考題庫(kù)及1套參考答案詳解
- 2026年中山市西區(qū)翠景東方小學(xué)教師招聘?jìng)淇碱}庫(kù)完整參考答案詳解
- 2026年丹東市振安區(qū)醫(yī)院招聘?jìng)淇碱}庫(kù)及完整答案詳解1套
- 2026年南昌縣向塘實(shí)驗(yàn)學(xué)校面向社會(huì)招聘教師備考題庫(kù)及完整答案詳解一套
- 模型可解釋性提升-第19篇
- 2026年佛山市南海區(qū)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理局財(cái)務(wù)總監(jiān)招聘?jìng)淇碱}庫(kù)及完整答案詳解1套
- 2026年?yáng)|阿縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)公開招聘?jìng)浒钢乒ぷ魅藛T備考題庫(kù)及答案詳解1套
- 2026年四川長(zhǎng)虹物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司綿陽(yáng)分公司關(guān)于招聘工程主管崗位的備考題庫(kù)及答案詳解1套
- 游戲公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)案
- 山東省臨沂市2024-2025學(xué)年高二數(shù)學(xué)上學(xué)期期中試題
- DZ∕T 0248-2014 巖石地球化學(xué)測(cè)量技術(shù)規(guī)程(正式版)
- JTJ-T-257-1996塑料排水板質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)-PDF解密
- 殘疾人法律維權(quán)知識(shí)講座
- 瀝青維護(hù)工程投標(biāo)方案技術(shù)標(biāo)
- 水電站建筑物課程設(shè)計(jì)
- 兒童行為量表(CBCL)(可打印)
- 硒功能與作用-課件
- 《英語(yǔ)教師職業(yè)技能訓(xùn)練簡(jiǎn)明教程》全冊(cè)配套優(yōu)質(zhì)教學(xué)課件
- DB53∕T 1034-2021 公路隧道隱蔽工程無(wú)損檢測(cè)技術(shù)規(guī)程
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論