上海鋼聯(lián)電子商務(wù)招聘筆試題目及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.電子商務(wù)的英文縮寫(xiě)是？A.EBB.ECC.EOD.EP2.以下哪種屬于B2C電商平臺(tái)？A.阿里巴巴B.淘寶C.京東D.慧聰網(wǎng)3.鋼聯(lián)數(shù)據(jù)最核心的業(yè)務(wù)是？A.鋼鐵資訊B.煤炭資訊C.有色資訊D.化工資訊4.電商營(yíng)銷中，SEO是指？A.搜索引擎優(yōu)化B.搜索引擎營(yíng)銷C.社交媒體營(yíng)銷D.電子郵件營(yíng)銷5.以下哪個(gè)不是常見(jiàn)的電商支付方式？A.微信支付B.支付寶支付C.現(xiàn)金支付D.信用卡支付6.上海鋼聯(lián)主要服務(wù)的行業(yè)是？A.農(nóng)業(yè)B.制造業(yè)C.鋼鐵及相關(guān)行業(yè)D.電子信息業(yè)7.電商物流中，“最后一公里”指？A.貨物運(yùn)輸?shù)淖詈笠欢尉嚯xB.物流配送的最后一個(gè)環(huán)節(jié)C.倉(cāng)庫(kù)到門(mén)店的距離D.門(mén)店到顧客的距離8.以下哪種數(shù)據(jù)分析方法用于預(yù)測(cè)趨勢(shì)？A.聚類分析B.回歸分析C.關(guān)聯(lián)分析D.因子分析9.電商平臺(tái)的用戶評(píng)價(jià)屬于？A.一手?jǐn)?shù)據(jù)B.二手?jǐn)?shù)據(jù)C.定性數(shù)據(jù)D.定量數(shù)據(jù)10.鋼聯(lián)電商交易的主要模式是？A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.上海鋼聯(lián)的業(yè)務(wù)板塊包括？A.資訊服務(wù)B.數(shù)據(jù)服務(wù)C.電子商務(wù)D.物流配送2.電商營(yíng)銷的渠道有？A.搜索引擎B.社交媒體C.電子郵件D.線下廣告3.常見(jiàn)的電商物流模式有？A.自營(yíng)物流B.第三方物流C.第四方物流D.物流聯(lián)盟4.電子商務(wù)的特點(diǎn)包括？A.全球性B.虛擬性C.交互性D.高效性5.鋼聯(lián)數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景有？A.企業(yè)決策B.行業(yè)研究C.投資分析D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)6.電商平臺(tái)的功能模塊有？A.商品展示B.購(gòu)物車C.訂單管理D.用戶評(píng)價(jià)7.數(shù)據(jù)分析的步驟包括？A.數(shù)據(jù)收集B.數(shù)據(jù)清洗C.數(shù)據(jù)分析D.數(shù)據(jù)可視化8.電商運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵指標(biāo)有？A.流量B.轉(zhuǎn)化率C.客單價(jià)D.復(fù)購(gòu)率9.上海鋼聯(lián)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能有？A.找鋼網(wǎng)B.歐冶云商C.五礦發(fā)展D.寶武集團(tuán)10.電商行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)有？A.網(wǎng)絡(luò)安全B.物流配送C.法律法規(guī)D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)判斷題（每題2分，共10題）1.上海鋼聯(lián)只提供鋼鐵行業(yè)的資訊服務(wù)。（）2.電子商務(wù)就是在網(wǎng)上賣(mài)東西。（）3.數(shù)據(jù)可視化能更直觀地展示數(shù)據(jù)。（）4.電商營(yíng)銷只需要關(guān)注線上渠道。（）5.鋼聯(lián)電商交易主要面向個(gè)人消費(fèi)者。（）6.自營(yíng)物流一定比第三方物流好。（）7.電商平臺(tái)的用戶評(píng)價(jià)對(duì)銷售沒(méi)有影響。（）8.數(shù)據(jù)分析可以完全準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)。（）9.上海鋼聯(lián)的業(yè)務(wù)不涉及物流配送。（）10.電商行業(yè)的發(fā)展不受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述上海鋼聯(lián)的主要業(yè)務(wù)。上海鋼聯(lián)主要業(yè)務(wù)有資訊服務(wù)，提供鋼鐵等行業(yè)信息；數(shù)據(jù)服務(wù)，為企業(yè)決策等提供數(shù)據(jù)支持；電子商務(wù)，開(kāi)展鋼鐵及相關(guān)產(chǎn)品交易。2.電商營(yíng)銷的核心策略有哪些？核心策略有精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，利用搜索引擎、社交媒體等多渠道推廣，打造優(yōu)質(zhì)商品頁(yè)面，提供個(gè)性化服務(wù)，利用用戶評(píng)價(jià)和口碑營(yíng)銷。3.數(shù)據(jù)分析對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有什么作用？能了解用戶行為和需求，優(yōu)化商品展示和推薦；評(píng)估營(yíng)銷效果，調(diào)整策略；分析銷售數(shù)據(jù)，優(yōu)化庫(kù)存管理；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì)，提升運(yùn)營(yíng)效率。4.電商物流的重要性體現(xiàn)在哪些方面？保障商品及時(shí)送達(dá)，提升用戶體驗(yàn)；降低物流成本，提高企業(yè)利潤(rùn)；影響商品銷售范圍和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效協(xié)同。討論題（每題5分，共4題）1.討論上海鋼聯(lián)在鋼鐵電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。上海鋼聯(lián)有資訊數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，能提供專業(yè)信息；品牌知名度高，客戶資源豐富；交易模式成熟，有完善的服務(wù)體系；技術(shù)實(shí)力強(qiáng)，能保障平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。2.談?wù)勲娚绦袠I(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。會(huì)向智能化發(fā)展，利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)精準(zhǔn)營(yíng)銷；社交電商將更流行，社交與電商深度融合；跨境電商規(guī)模擴(kuò)大，全球化趨勢(shì)加強(qiáng)；綠色電商受關(guān)注，注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。3.分析電商平臺(tái)用戶評(píng)價(jià)的重要性。用戶評(píng)價(jià)影響潛在客戶購(gòu)買(mǎi)決策，好評(píng)價(jià)能吸引新客戶；反映商品和服務(wù)問(wèn)題，助企業(yè)改進(jìn)；積累口碑和品牌形象，增強(qiáng)用戶粘性；為企業(yè)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)參考。4.探討如何提升電商平臺(tái)的用戶體驗(yàn)。優(yōu)化頁(yè)面設(shè)計(jì)，提升操作便捷性；保障商品質(zhì)量和供應(yīng)；提供快速物流和優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)；開(kāi)展個(gè)性化推薦和營(yíng)銷活動(dòng)；重視用戶反饋并及時(shí)改進(jìn)。答案單項(xiàng)選擇題答案1.B2.C3.A4.A5.C6.C7.B8.B9.A10.A多項(xiàng)選擇題答案1.ABC2.ABC3