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2025年網(wǎng)絡(luò)游戲用戶協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于2025年某月某日簽訂:甲方(運(yùn)營(yíng)方):[運(yùn)營(yíng)方全稱],注冊(cè)地址:[運(yùn)營(yíng)方注冊(cè)地址],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[運(yùn)營(yíng)方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼],以下簡(jiǎn)稱“運(yùn)營(yíng)方”。乙方(用戶):[用戶姓名/用戶名稱],身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[用戶證件號(hào)碼],聯(lián)系方式:[用戶聯(lián)系方式],以下簡(jiǎn)稱“用戶”。鑒于:1.運(yùn)營(yíng)方運(yùn)營(yíng)并提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù),該服務(wù)包含特定的游戲程序、游戲內(nèi)容及相關(guān)功能(以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)”);2.用戶希望獲取并使用運(yùn)營(yíng)方提供的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就用戶使用網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1運(yùn)營(yíng)方同意向用戶提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括:允許用戶登錄并使用網(wǎng)絡(luò)游戲程序、參與游戲內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)、獲取和使用游戲內(nèi)虛擬財(cái)產(chǎn)(包括但不限于角色、道具、貨幣等,以下簡(jiǎn)稱“虛擬財(cái)產(chǎn)”)。1.2用戶獲取網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的方式為:通過注冊(cè)賬號(hào)并登錄游戲客戶端。1.3運(yùn)營(yíng)方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、技術(shù)發(fā)展及法律法規(guī)變化,自行決定修改網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的具體內(nèi)容、功能、技術(shù)規(guī)格或服務(wù)方式,并有權(quán)在不損害用戶已獲得的游戲利益且符合法律法規(guī)的前提下,修改本協(xié)議相關(guān)條款。運(yùn)營(yíng)方將通過游戲內(nèi)公告、站內(nèi)信、電子郵件等方式通知用戶服務(wù)或協(xié)議的變更,用戶繼續(xù)使用服務(wù)的行為將被視為接受變更。若用戶不接受變更,應(yīng)停止使用網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。第二條用戶注冊(cè)與賬號(hào)管理2.1用戶同意按照運(yùn)營(yíng)方要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息,并保證信息的持續(xù)有效性。用戶有義務(wù)及時(shí)更新注冊(cè)信息。2.2用戶應(yīng)對(duì)其賬號(hào)的安全負(fù)責(zé)。用戶同意創(chuàng)建獨(dú)立的、安全的賬號(hào)密碼,并妥善保管。用戶有義務(wù)立即通知運(yùn)營(yíng)方任何未經(jīng)授權(quán)使用其賬號(hào)的情況,并應(yīng)承擔(dān)因其未能妥善保管賬號(hào)密碼而造成的一切損失。2.3用戶承諾不將賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等任何賬號(hào)相關(guān)信息出租、出借、轉(zhuǎn)讓或以其他方式提供給任何第三方,亦不得利用用戶名或密碼進(jìn)行任何違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的行為。2.4用戶理解并同意,其提供的實(shí)名認(rèn)證信息是本協(xié)議的必要組成部分。用戶有義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及運(yùn)營(yíng)方要求完成實(shí)名認(rèn)證,并保證所提供實(shí)名認(rèn)證信息的真實(shí)性。運(yùn)營(yíng)方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)要求用戶更新實(shí)名認(rèn)證信息,用戶應(yīng)及時(shí)配合。2.5用戶同意,其賬號(hào)及賬號(hào)內(nèi)所有虛擬財(cái)產(chǎn)僅限本人使用。運(yùn)營(yíng)方有權(quán)限制或禁止用戶向他人轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與、出售其賬號(hào)及賬號(hào)內(nèi)虛擬財(cái)產(chǎn)。2.6用戶理解并同意,其賬號(hào)被封禁、凍結(jié)、注銷或其虛擬財(cái)產(chǎn)被沒收、回收等,運(yùn)營(yíng)方將不再恢復(fù)或返還,用戶應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。第三條用戶權(quán)利與義務(wù)3.1用戶享有按照本協(xié)議約定使用網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的權(quán)利。3.2用戶有權(quán)在游戲規(guī)則允許的范圍內(nèi)獲取和使用虛擬財(cái)產(chǎn)。3.3用戶有權(quán)要求運(yùn)營(yíng)方保護(hù)其賬號(hào)安全,并對(duì)因運(yùn)營(yíng)方原因(如系統(tǒng)漏洞、黑客攻擊等非用戶自身原因)導(dǎo)致的虛擬財(cái)產(chǎn)損失,要求運(yùn)營(yíng)方在合理范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4用戶應(yīng)遵守國(guó)家所有適用的法律、法規(guī)、規(guī)章、條例及地方性規(guī)定,以及社會(huì)普遍接受的道德準(zhǔn)則和規(guī)范。3.5用戶應(yīng)遵守運(yùn)營(yíng)方制定并公示的游戲規(guī)則、社區(qū)規(guī)范及其他管理規(guī)定。用戶同意接受運(yùn)營(yíng)方基于本協(xié)議及游戲規(guī)則對(duì)用戶行為進(jìn)行的監(jiān)督管理,并服從運(yùn)營(yíng)方作出的處理決定(包括但不限于警告、刪除虛擬財(cái)產(chǎn)、暫時(shí)封禁賬號(hào)、永久封禁賬號(hào)等)。3.6用戶承諾不利用網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)從事任何非法活動(dòng),包括但不限于:制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪或包含其他違反國(guó)家法律法規(guī)、危害網(wǎng)絡(luò)安全、危害社會(huì)公德、擾亂社會(huì)秩序、破壞他人合法權(quán)益的內(nèi)容;侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益;進(jìn)行詐騙、金融欺詐活動(dòng);利用游戲服務(wù)進(jìn)行洗錢或其他違法犯罪活動(dòng)。3.7用戶承諾不利用任何技術(shù)手段或工具,故意干擾或破壞網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的正常運(yùn)行,或試圖對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)進(jìn)行逆向工程、反編譯、修改、破解,或利用系統(tǒng)漏洞、程序缺陷等非法獲取游戲內(nèi)利益。3.8若用戶選擇付費(fèi)訂閱或購(gòu)買游戲內(nèi)虛擬財(cái)產(chǎn),用戶應(yīng)按照約定方式支付相關(guān)費(fèi)用。用戶理解并同意,所有游戲內(nèi)虛擬財(cái)產(chǎn)的交易價(jià)格均以人民幣計(jì)價(jià)。3.9用戶理解并同意,運(yùn)營(yíng)方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)要求用戶提供支付信息,并有權(quán)對(duì)涉嫌欺詐或非法交易的支付行為進(jìn)行調(diào)查。第四條虛擬財(cái)產(chǎn)4.1用戶理解并同意,虛擬財(cái)產(chǎn)是由運(yùn)營(yíng)方提供的、用于用戶在游戲內(nèi)進(jìn)行互動(dòng)、參與活動(dòng)的數(shù)據(jù)或標(biāo)識(shí),其本身不具備強(qiáng)制法律意義上的財(cái)產(chǎn)權(quán)。運(yùn)營(yíng)方對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)擁有完整的所有權(quán),并保留隨時(shí)修改、限制、暫?;蛲V固摂M財(cái)產(chǎn)相關(guān)功能的權(quán)利。4.2用戶僅因本協(xié)議約定或運(yùn)營(yíng)方明確授權(quán)而擁有對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的使用權(quán),除運(yùn)營(yíng)方另有明確說明外,用戶無權(quán)對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)進(jìn)行任何形式的轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與、出租、出借、抵押、證券化或用于與運(yùn)營(yíng)方無關(guān)的任何交易。4.3用戶應(yīng)自行承擔(dān)保管虛擬財(cái)產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。因用戶自身原因(如密碼泄露、操作失誤、賬號(hào)被盜用等)導(dǎo)致的虛擬財(cái)產(chǎn)損失,運(yùn)營(yíng)方不承擔(dān)責(zé)任。4.4運(yùn)營(yíng)方有權(quán)根據(jù)游戲平衡、活動(dòng)需求或反作弊需要,對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的獲取、使用、交易等設(shè)置規(guī)則和限制。運(yùn)營(yíng)方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定或相關(guān)規(guī)定,對(duì)違規(guī)獲取、使用或交易的虛擬財(cái)產(chǎn)進(jìn)行處理,包括但不限于凍結(jié)、沒收、回收。4.5用戶理解并同意,任何因游戲系統(tǒng)錯(cuò)誤、BUG、服務(wù)器故障等非用戶原因?qū)е碌奶摂M財(cái)產(chǎn)異常變動(dòng),其風(fēng)險(xiǎn)由用戶自行承擔(dān),運(yùn)營(yíng)方可能不予處理或根據(jù)具體情況決定處理方式。第五條運(yùn)營(yíng)方的權(quán)利與義務(wù)5.1運(yùn)營(yíng)方有權(quán)在不損害用戶核心利益的前提下,對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的內(nèi)容、功能、玩法、界面等進(jìn)行更新、調(diào)整或優(yōu)化。5.2運(yùn)營(yíng)方有權(quán)制定和修改游戲規(guī)則、社區(qū)規(guī)范及其他管理規(guī)定,并通過游戲內(nèi)公告、站內(nèi)信等方式通知用戶。用戶應(yīng)遵守最新的規(guī)定。5.3運(yùn)營(yíng)方有義務(wù)采取合理的技術(shù)措施,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,防止黑客攻擊、病毒入侵等安全風(fēng)險(xiǎn),并努力保護(hù)用戶賬號(hào)和虛擬財(cái)產(chǎn)的安全。5.4運(yùn)營(yíng)方有權(quán)收集用戶在使用網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)過程中產(chǎn)生的信息(包括但不限于用戶行為數(shù)據(jù)、設(shè)備信息、支付信息等),用于提供、維護(hù)和改進(jìn)服務(wù)、進(jìn)行用戶分析、開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)、處理用戶反饋等。用戶理解并同意運(yùn)營(yíng)方根據(jù)本協(xié)議及單獨(dú)的《隱私政策》(鏈接:[請(qǐng)?jiān)诖颂幉迦腚[私政策鏈接])的約定收集、使用和共享用戶信息?!峨[私政策》詳細(xì)說明了信息收集的目的、方式、共享對(duì)象及用戶權(quán)利,用戶應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解。5.5運(yùn)營(yíng)方有權(quán)對(duì)用戶的游戲行為進(jìn)行監(jiān)控,并對(duì)違反法律法規(guī)、本協(xié)議或游戲規(guī)則的行為進(jìn)行調(diào)查。運(yùn)營(yíng)方在調(diào)查過程中,有權(quán)要求用戶提供相關(guān)資料或協(xié)助,用戶應(yīng)予以配合。5.6運(yùn)營(yíng)方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定,對(duì)違規(guī)用戶采取包括但不限于警告、刪除虛擬財(cái)產(chǎn)、暫時(shí)封禁賬號(hào)、永久封禁賬號(hào)等措施。運(yùn)營(yíng)方將對(duì)采取的處罰措施進(jìn)行記錄,并可能作為用戶后續(xù)使用服務(wù)的參考。5.7運(yùn)營(yíng)方承諾,用戶在游戲內(nèi)投入的金錢(若適用)將按照用戶支付時(shí)的匯率及游戲內(nèi)定價(jià)進(jìn)行兌換和消耗。第六條免責(zé)條款與責(zé)任限制6.1因不可抗力(包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、網(wǎng)絡(luò)中斷、黑客攻擊、病毒入侵等)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)無法正常提供,運(yùn)營(yíng)方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知用戶并采取合理措施減少損失。6.2因用戶個(gè)人原因(包括但不限于個(gè)人設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)連接問題、違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定、密碼泄露等)導(dǎo)致的用戶損失或服務(wù)中斷,運(yùn)營(yíng)方不承擔(dān)責(zé)任。6.3用戶理解并同意,運(yùn)營(yíng)方對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的可用性、安全性、準(zhǔn)確性或完整性不作任何明示或暗示的保證。用戶應(yīng)自行承擔(dān)使用網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。6.4用戶理解并同意,對(duì)于因用戶違反本協(xié)議約定或因第三方原因?qū)е碌娜魏螕p失或損害,運(yùn)營(yíng)方不承擔(dān)責(zé)任。6.5在任何情況下,運(yùn)營(yíng)方對(duì)用戶的直接損害賠償總額不超過用戶因使用網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)而實(shí)際支付給運(yùn)營(yíng)方的費(fèi)用。若用戶違反本協(xié)議約定給運(yùn)營(yíng)方造成損失的,運(yùn)營(yíng)方有權(quán)要求用戶賠償全部損失。6.6運(yùn)營(yíng)方不對(duì)任何第三方因使用網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)而遭受的任何直接、間接、偶然、特殊或后果性損害負(fù)責(zé),即使運(yùn)營(yíng)方已被告知可能發(fā)生此類損害。第七條服務(wù)終止與協(xié)議解除7.1運(yùn)營(yíng)方可在通知用戶后,因經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整、技術(shù)升級(jí)、法律要求等原因終止提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。用戶已支付的費(fèi)用(若適用)將根據(jù)運(yùn)營(yíng)方公示的退費(fèi)規(guī)則處理。7.2若用戶違反本協(xié)議約定,特別是從事嚴(yán)重違法違規(guī)行為或?qū)\(yùn)營(yíng)方造成重大損害,運(yùn)營(yíng)方有權(quán)立即終止向該用戶提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù),并采取相應(yīng)的賬戶處理措施(如封禁、注銷賬號(hào)、沒收虛擬財(cái)產(chǎn)等),且無需事先通知用戶。7.3用戶在任何時(shí)候均有權(quán)通過關(guān)閉游戲客戶端、注銷賬號(hào)等方式停止使用網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù),并視為用戶單方面解除本協(xié)議。用戶應(yīng)自行承擔(dān)已產(chǎn)生的費(fèi)用及賬號(hào)內(nèi)虛擬財(cái)產(chǎn)的處理。7.4本協(xié)議終止或解除后,除雙方另有約定外,用戶賬號(hào)內(nèi)的虛擬財(cái)產(chǎn)將根據(jù)運(yùn)營(yíng)方相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理(如清零、凍結(jié)等)。用戶對(duì)賬號(hào)內(nèi)虛擬財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)自協(xié)議終止或解除時(shí)轉(zhuǎn)移給運(yùn)營(yíng)方(若符合相關(guān)規(guī)定)。運(yùn)營(yíng)方有權(quán)刪除用戶的相關(guān)游戲數(shù)據(jù),但法律法規(guī)要求保存的除外。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至運(yùn)營(yíng)方所在地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決。第九條協(xié)議更新與通知9.1運(yùn)營(yíng)方保留隨時(shí)修改本協(xié)議的權(quán)利。運(yùn)營(yíng)方將通過游戲內(nèi)公告、站內(nèi)信、電子郵件等方式通知用戶協(xié)議的更新。用戶在收到通知后,若繼續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù),則視為用戶已接受更新后的協(xié)議。用戶若不接受更新,應(yīng)在收到通知后規(guī)定期限內(nèi)停止使用服務(wù)。9.2運(yùn)營(yíng)方將通過用戶注冊(cè)時(shí)提供的聯(lián)系方式或游戲內(nèi)通知系統(tǒng)發(fā)送本協(xié)議項(xiàng)下的通知。用戶確認(rèn)其提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效,并同意接收運(yùn)營(yíng)方發(fā)送的所有通知。第十條其他條款10.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)事宜的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面約定、諒解。10.2若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。10.3若本協(xié)議某部分內(nèi)容空缺、模糊不清或存在爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商,達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4運(yùn)營(yíng)方提供的游戲內(nèi)服務(wù)或通過游
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