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質(zhì)理保證協(xié)議書甲方(提供方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(接受方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方在[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域]擁有專業(yè)的技能和經(jīng)驗(yàn),乙方希望獲得甲方提供的[標(biāo)的物或服務(wù)名稱],并期望甲方提供質(zhì)量保證。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的相關(guān)規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.標(biāo)的物或服務(wù)名稱:[詳細(xì)名稱]2.規(guī)格與要求:[具體規(guī)格參數(shù),如產(chǎn)品的型號(hào)、尺寸、材質(zhì)等;服務(wù)的流程、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量指標(biāo)等][如有特殊要求,需詳細(xì)列出]3.交付時(shí)間與地點(diǎn):交付時(shí)間:[具體日期]交付地點(diǎn):[詳細(xì)地址]4.服務(wù)期限:起始日期:[開始日期]結(jié)束日期:[結(jié)束日期]二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用或貨款。對(duì)乙方提出的合理疑問(wèn)進(jìn)行解釋說(shuō)明。2.義務(wù)按照約定的規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及交付時(shí)間提供標(biāo)的物或服務(wù)。提供標(biāo)的物的相關(guān)資料,如產(chǎn)品說(shuō)明書、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等;提供服務(wù)的相關(guān)流程文件、操作手冊(cè)等。在服務(wù)過(guò)程中,如遇技術(shù)問(wèn)題或其他需要溝通的事項(xiàng),及時(shí)與乙方聯(lián)系并提供解決方案。對(duì)所提供的標(biāo)的物或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,確保在質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量穩(wěn)定。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照協(xié)議約定提供標(biāo)的物或服務(wù)。對(duì)甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施。根據(jù)實(shí)際情況提出合理的建議和意見,促進(jìn)服務(wù)的優(yōu)化。2.義務(wù)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或貨款。在接收標(biāo)的物或服務(wù)時(shí),及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋驗(yàn)收結(jié)果。配合甲方的工作,提供必要的協(xié)助和信息,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。妥善保管甲方提供的標(biāo)的物,不得擅自更改、損壞或丟失。三、質(zhì)量保證條款1.質(zhì)保期:自標(biāo)的物交付驗(yàn)收合格之日起/服務(wù)完成之日起[X]個(gè)月/年為質(zhì)保期。2.質(zhì)保承諾:甲方保證所提供的標(biāo)的物或服務(wù)符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在質(zhì)保期內(nèi)不存在質(zhì)量問(wèn)題。如在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)響應(yīng):乙方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方。甲方接到通知后,應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[具體時(shí)間期限]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(如需要現(xiàn)場(chǎng)處理)。對(duì)于一般性質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決;對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題,應(yīng)在雙方協(xié)商確定的合理時(shí)間內(nèi)解決,但最長(zhǎng)不超過(guò)[X]個(gè)工作日。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定的時(shí)間、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供標(biāo)的物或服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.如甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施。如因質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。3.在質(zhì)保期內(nèi),甲方未按照約定履行質(zhì)保義務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照質(zhì)保金金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)扣除全部或部分質(zhì)保金,并要求甲方繼續(xù)履行質(zhì)保義務(wù)。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或貨款,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,甲方有權(quán)暫停提供標(biāo)的物或服務(wù),并要求乙方支付已到期款項(xiàng)及違約金。2.乙方擅自更改、損壞或丟失甲方提供的標(biāo)的物,應(yīng)按照標(biāo)的物價(jià)值向甲方賠償。3.乙方未按照約定配合甲方工作,導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法順利進(jìn)行或延誤的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有
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