業(yè)績管理協(xié)議書甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方在法律行業(yè)擁有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)資源，乙方認(rèn)可甲方的專業(yè)能力和行業(yè)聲譽(yù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方進(jìn)行業(yè)績管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景與目的本協(xié)議旨在明確雙方在業(yè)績管理方面的權(quán)利義務(wù)，確保乙方業(yè)績管理工作的規(guī)范、高效進(jìn)行，提升乙方在法律業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)績水平，實現(xiàn)雙方的合作共贏。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.業(yè)績管理服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供全面的業(yè)績管理方案，包括但不限于業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)定、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、客戶資源管理、案件跟進(jìn)與評估等。協(xié)助乙方制定年度、季度及月度業(yè)務(wù)計劃，并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的合理性和可實現(xiàn)性。對乙方現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，發(fā)現(xiàn)潛在問題并提出改進(jìn)建議，提高業(yè)務(wù)辦理效率和質(zhì)量。負(fù)責(zé)乙方客戶資源的整合與管理，建立客戶信息數(shù)據(jù)庫，制定客戶開發(fā)與維護(hù)策略，提高客戶滿意度和忠誠度。對乙方承辦的各類案件進(jìn)行全程跟進(jìn)，及時掌握案件進(jìn)展情況，提供法律風(fēng)險評估和應(yīng)對建議，確保案件辦理的順利進(jìn)行和良好效果。2.業(yè)績管理服務(wù)方式甲方將組建專業(yè)的業(yè)績管理團(tuán)隊，團(tuán)隊成員包括具有豐富法律行業(yè)經(jīng)驗的項目經(jīng)理、業(yè)務(wù)分析師、數(shù)據(jù)統(tǒng)計員等，為乙方提供全方位的業(yè)績管理服務(wù)。甲方將定期與乙方進(jìn)行溝通交流，通過會議、報告、數(shù)據(jù)分析等方式，及時向乙方反饋業(yè)績管理工作進(jìn)展情況和存在的問題，并提出相應(yīng)的解決方案。甲方將根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)特點和實際需求，靈活調(diào)整業(yè)績管理服務(wù)方式和內(nèi)容，確保服務(wù)的針對性和有效性。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與業(yè)績管理相關(guān)的各類資料和信息，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、案件檔案等。有權(quán)對乙方的業(yè)務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確保業(yè)績管理工作的順利進(jìn)行。根據(jù)本協(xié)議約定，有權(quán)獲得相應(yīng)的業(yè)績管理服務(wù)費用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，為乙方提供專業(yè)、全面、高效的業(yè)績管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。保守乙方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得向任何第三方披露或使用。定期向乙方提交業(yè)績管理工作報告，詳細(xì)說明業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化效果、客戶資源管理情況、案件辦理進(jìn)展及存在的問題等，并提出改進(jìn)建議和措施。根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，及時調(diào)整和完善業(yè)績管理方案，確保方案的適應(yīng)性和有效性。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對甲方的業(yè)績管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和評價，提出意見和建議。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供業(yè)績管理服務(wù)，如甲方未履行義務(wù)，乙方有權(quán)追究其違約責(zé)任。根據(jù)本協(xié)議約定，有權(quán)獲得甲方提供的業(yè)績管理服務(wù)所帶來的收益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，向甲方支付業(yè)績管理服務(wù)費用。積極配合甲方的工作，提供與業(yè)績管理相關(guān)的真實、準(zhǔn)確、完整的資料和信息，協(xié)助甲方開展業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、客戶資源管理、案件跟進(jìn)等工作。嚴(yán)格按照甲方制定的業(yè)績管理方案和業(yè)務(wù)計劃開展業(yè)務(wù)活動，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。對甲方提出的改進(jìn)建議和措施，應(yīng)認(rèn)真研究并積極落實，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績表現(xiàn)。四、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用乙方應(yīng)向甲方支付的業(yè)績管理服務(wù)費用為人民幣元/年（大寫：元整）。服務(wù)費用的具體金額將根據(jù)乙方業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)復(fù)雜程度等因素進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，調(diào)整幅度不超過原服務(wù)費用的%。調(diào)整前，甲方應(yīng)提前天書面通知乙方。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的個工作日內(nèi)，向甲方支付年度服務(wù)費用的%作為預(yù)付款，即人民幣元（大寫：元整）。剩余服務(wù)費用在年度結(jié)束后的個工作日內(nèi)，根據(jù)甲方提供的業(yè)績管理工作報告和業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行結(jié)算。如乙方業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況達(dá)到或超過協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)足額支付剩余服務(wù)費用；如未達(dá)到協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)根據(jù)實際完成情況酌情扣減剩余服務(wù)費用。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息及其他機(jī)密資料予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供業(yè)績管理服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改；如甲方在限期內(nèi)仍未達(dá)到要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費用，同時甲方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付違約金；逾期超過日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費用及違約金。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元；如因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.如一方違反本協(xié)議其他條款約定，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定支付違約金。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典的相關(guān)規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)年。2.本協(xié)議一式兩