營(yíng)業(yè)廳合同范本甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有[營(yíng)業(yè)廳名稱]，具備提供相關(guān)通信服務(wù)及業(yè)務(wù)辦理的能力和資質(zhì)，乙方有意通過甲方營(yíng)業(yè)廳獲取特定的通信服務(wù)及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下合同協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）通信服務(wù)內(nèi)容1.乙方可在甲方營(yíng)業(yè)廳享受基礎(chǔ)通信服務(wù)，包括但不限于語(yǔ)音通話、短信發(fā)送、數(shù)據(jù)流量使用等，具體套餐及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以乙方與甲方簽訂的通信服務(wù)協(xié)議及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定為準(zhǔn)。2.甲方應(yīng)確保通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行，保障乙方通信服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)于因網(wǎng)絡(luò)故障等原因?qū)е碌耐ㄐ胖袛嗷蚍?wù)異常，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和處理。（二）業(yè)務(wù)辦理范圍1.甲方營(yíng)業(yè)廳為乙方提供各類通信業(yè)務(wù)的辦理服務(wù)，包括但不限于手機(jī)號(hào)碼開戶、銷戶、套餐變更、增值業(yè)務(wù)開通與取消、設(shè)備購(gòu)買與租賃等。2.乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，在甲方營(yíng)業(yè)廳辦理上述業(yè)務(wù)，但應(yīng)遵守甲方的業(yè)務(wù)辦理流程和相關(guān)規(guī)定，提供真實(shí)、有效的身份信息及其他必要資料。（三）營(yíng)業(yè)廳設(shè)施及環(huán)境1.甲方營(yíng)業(yè)廳應(yīng)具備完善的設(shè)施，包括但不限于營(yíng)業(yè)柜臺(tái)、自助服務(wù)設(shè)備、休息區(qū)域、咨詢引導(dǎo)標(biāo)識(shí)等，為乙方提供舒適、便捷的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境。2.甲方應(yīng)定期對(duì)營(yíng)業(yè)廳設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行和使用安全，對(duì)于因設(shè)施故障或安全隱患給乙方造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及雙方約定，向乙方收取通信服務(wù)費(fèi)用、業(yè)務(wù)辦理手續(xù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng)進(jìn)行審核，對(duì)于不符合規(guī)定或存在風(fēng)險(xiǎn)的申請(qǐng)，有權(quán)拒絕辦理。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身運(yùn)營(yíng)需要，調(diào)整通信服務(wù)套餐、業(yè)務(wù)辦理規(guī)定及相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本合同及相關(guān)通信服務(wù)協(xié)議的約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的通信服務(wù)及業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。向乙方如實(shí)告知通信服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)辦理流程、使用規(guī)則等重要信息，不得隱瞞或誤導(dǎo)乙方。對(duì)乙方提供的身份信息及其他資料負(fù)有保密義務(wù)，并按照法律法規(guī)的要求妥善保管，不得泄露給任何第三方。及時(shí)處理乙方在通信服務(wù)及業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的問題和投訴，按照相關(guān)規(guī)定給予乙方合理的解決方案和答復(fù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同及相關(guān)通信服務(wù)協(xié)議的約定，提供相應(yīng)的通信服務(wù)及業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)辦理流程等進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，有權(quán)自主選擇適合自身需求的通信服務(wù)套餐及業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)目。2.義務(wù)按照本合同及相關(guān)通信服務(wù)協(xié)議的約定，按時(shí)足額支付通信服務(wù)費(fèi)用、業(yè)務(wù)辦理手續(xù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。向甲方提供真實(shí)、有效的身份信息及其他必要資料，并對(duì)所提供資料的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及甲方的業(yè)務(wù)辦理流程和相關(guān)規(guī)定，正確使用通信服務(wù)及辦理的業(yè)務(wù)，不得利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)或以任何方式損害甲方及其他第三方的合法權(quán)益。如乙方的通信服務(wù)需求或業(yè)務(wù)辦理情況發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照甲方的要求辦理相關(guān)變更手續(xù)。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照與甲方簽訂的通信服務(wù)協(xié)議約定的套餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付通信服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用明細(xì)以甲方提供的賬單為準(zhǔn)。2.對(duì)于乙方在甲方營(yíng)業(yè)廳辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，如手機(jī)號(hào)碼開戶、套餐變更、增值業(yè)務(wù)開通等，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定收取相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理手續(xù)費(fèi)，并在辦理業(yè)務(wù)前向乙方明確告知費(fèi)用金額。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月[具體繳費(fèi)日期]前，通過甲方指定的繳費(fèi)方式（如銀行代扣、網(wǎng)上繳費(fèi)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)金繳費(fèi)等）足額支付當(dāng)月通信服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。2.若乙方選擇銀行代扣方式支付費(fèi)用，應(yīng)授權(quán)甲方從其指定的銀行賬戶中扣除相應(yīng)款項(xiàng)，乙方應(yīng)確保銀行賬戶余額充足，如因乙方賬戶余額不足等原因?qū)е麓凼。曳綉?yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。3.如乙方逾期未支付費(fèi)用，甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定暫停乙方的通信服務(wù)，直至乙方足額支付欠費(fèi)及相關(guān)違約金后恢復(fù)服務(wù)。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同及相關(guān)通信服務(wù)協(xié)議的約定提供通信服務(wù)或業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、通信費(fèi)用損失等。2.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方身份信息及其他資料，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并采取措施消除因泄密給乙方帶來的不良影響。3.若甲方擅自調(diào)整通信服務(wù)套餐、業(yè)務(wù)辦理規(guī)定及相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，未提前通知乙方或通知方式不符合約定，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或按照原費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同及相關(guān)通信服務(wù)協(xié)議的約定按時(shí)足額支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照欠費(fèi)金額的[X%]向甲方支付違約金；逾期超過[X]日仍未支付的，甲方有權(quán)暫停乙方的通信服務(wù)，并要求乙方支付欠費(fèi)及違約金。2.若乙方提供虛假身份信息或其他資料，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。3.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及甲方的業(yè)務(wù)辦理流程和相關(guān)規(guī)定，利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)或以任何方式損害甲方及其他第三方合法權(quán)益的，甲方有權(quán)解除本合同，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份