小鵬協(xié)議書(shū)范本甲方：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：公司名稱：小鵬汽車[具體公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有意與乙方就[具體事項(xiàng)，如購(gòu)買(mǎi)小鵬汽車、使用小鵬汽車相關(guān)服務(wù)等]達(dá)成合作，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，特簽訂本協(xié)議書(shū)，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）若為汽車購(gòu)買(mǎi)1.甲方擬購(gòu)買(mǎi)的小鵬汽車型號(hào)為[具體型號(hào)]，車輛識(shí)別代號(hào)為[具體編號(hào)]。2.車輛配置包括但不限于[詳細(xì)列舉各項(xiàng)配置，如電池類型、續(xù)航里程、智能駕駛輔助功能等]。3.車輛外觀顏色為[具體顏色]，內(nèi)飾風(fēng)格為[具體風(fēng)格]。（二）若為汽車服務(wù)1.乙方為甲方提供的汽車售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于車輛保養(yǎng)、維修、零部件更換等。2.保養(yǎng)服務(wù)周期為每[X]公里或[X]個(gè)月（以先到者為準(zhǔn)），具體保養(yǎng)項(xiàng)目按照小鵬汽車官方保養(yǎng)手冊(cè)執(zhí)行。3.維修服務(wù)涵蓋車輛因正常使用或意外事故導(dǎo)致的故障修復(fù)，乙方應(yīng)使用符合小鵬汽車標(biāo)準(zhǔn)的原廠零部件或經(jīng)乙方認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)替代零部件。4.乙方應(yīng)建立甲方車輛維修檔案，詳細(xì)記錄每次維修的時(shí)間、項(xiàng)目、零部件更換情況等信息，并向甲方提供維修報(bào)告。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定接收標(biāo)的物或享受服務(wù)。有權(quán)要求乙方對(duì)標(biāo)的物或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行解釋和說(shuō)明。在標(biāo)的物存在質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)不符合約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息或企業(yè)信息，以便乙方履行協(xié)議。在接收標(biāo)的物后，按照乙方提供的使用指南和操作規(guī)范合理使用和維護(hù)標(biāo)的物。在享受服務(wù)過(guò)程中，配合乙方的工作，提供必要的協(xié)助和信息。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定履行義務(wù)。在甲方未按照約定支付價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的催款措施，直至解除協(xié)議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)向甲方交付標(biāo)的物或提供服務(wù)。向甲方提供標(biāo)的物的相關(guān)資料，如車輛行駛證、使用說(shuō)明書(shū)、保修手冊(cè)等，以及服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容和流程說(shuō)明，并對(duì)甲方的疑問(wèn)進(jìn)行解答。對(duì)標(biāo)的物提供質(zhì)量保證，在質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)標(biāo)的物因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的故障或損壞免費(fèi)進(jìn)行維修或更換零部件。對(duì)服務(wù)過(guò)程中涉及的甲方信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。三、價(jià)款及支付方式（一）價(jià)款1.若為汽車購(gòu)買(mǎi)，車輛總價(jià)款為人民幣[具體金額]元。2.若為汽車服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取：保養(yǎng)服務(wù)每次費(fèi)用為人民幣[X]元。維修服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目和使用零部件的價(jià)格另行計(jì)算，但乙方應(yīng)在維修前向甲方提供維修費(fèi)用預(yù)估清單，并經(jīng)甲方確認(rèn)。（二）支付方式1.預(yù)付款甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[X]日內(nèi)，向乙方支付總價(jià)款的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元。2.提車款/服務(wù)款在標(biāo)的物交付或服務(wù)開(kāi)始前，甲方應(yīng)支付剩余價(jià)款。若為汽車購(gòu)買(mǎi)，甲方應(yīng)在乙方通知提車之日起[X]日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。若為汽車服務(wù)，甲方應(yīng)在每次服務(wù)開(kāi)始前支付當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用。3.支付方式甲方可以選擇以下支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將款項(xiàng)匯至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：銀行賬號(hào)：戶名：其他方式（如支票、信用卡支付等，需雙方另行協(xié)商并明確具體操作流程）。四、交付及驗(yàn)收（一）交付1.交付時(shí)間若為汽車購(gòu)買(mǎi)，乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排車輛交付，交付時(shí)間以雙方簽訂的《車輛交付確認(rèn)書(shū)》為準(zhǔn)。若為汽車服務(wù)，乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間為甲方提供服務(wù)。2.交付地點(diǎn)若為汽車購(gòu)買(mǎi)，交付地點(diǎn)為[具體交付地點(diǎn)，如乙方指定的4S店、甲方指定的地點(diǎn)（需雙方另行協(xié)商并明確費(fèi)用承擔(dān)）等]。若為汽車服務(wù)，服務(wù)地點(diǎn)為乙方指定的售后服務(wù)中心或甲方指定的地點(diǎn)（需雙方另行協(xié)商并明確費(fèi)用承擔(dān)）。3.交付內(nèi)容若交付標(biāo)的物為汽車，乙方應(yīng)向甲方交付車輛及隨車附件、資料，并確保車輛處于可正常使用狀態(tài)。若交付服務(wù)，乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)，并向甲方提供服務(wù)記錄和報(bào)告。（二）驗(yàn)收1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)的物應(yīng)符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、配置要求及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)應(yīng)符合乙方提供的服務(wù)承諾和操作規(guī)范。2.驗(yàn)收期限在標(biāo)的物交付或服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在[X]日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。3.驗(yàn)收方式甲方可以通過(guò)實(shí)地查看、試駕（若為汽車購(gòu)買(mǎi)）、查閱服務(wù)記錄等方式進(jìn)行驗(yàn)收。若甲方發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物或服務(wù)存在問(wèn)題，應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)書(shū)面通知乙方，乙方應(yīng)及時(shí)處理。五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)（一）質(zhì)量保證1.乙方對(duì)交付的標(biāo)的物提供[具體質(zhì)量保證期限，如整車質(zhì)量保證期為自車輛交付之日起[X]年或[X]公里]的質(zhì)量保證。在質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)標(biāo)的物因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的故障或損壞免費(fèi)進(jìn)行維修或更換零部件。2.質(zhì)量保證期內(nèi)，若甲方發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排維修人員對(duì)車輛進(jìn)行檢查，并根據(jù)檢查結(jié)果確定維修方案。若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)安排維修人員，甲方有權(quán)自行選擇其他維修單位進(jìn)行維修，維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。（二）售后服務(wù)1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及小鵬汽車官方售后服務(wù)政策，為甲方提供全面、及時(shí)、有效的售后服務(wù)。2.售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于車輛保養(yǎng)、維修、零部件更換、技術(shù)咨詢、客戶關(guān)懷等。3.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)檔案，記錄甲方車輛的維修歷史、保養(yǎng)情況等信息，并定期向甲方提供車輛使用狀況報(bào)告和保養(yǎng)建議。4.在售后服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)使用符合小鵬汽車標(biāo)準(zhǔn)的原廠零部件或經(jīng)乙方認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)替代零部件，確保維修質(zhì)量。若因乙方使用非原廠零部件或劣質(zhì)零部件導(dǎo)致車輛出現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已交付標(biāo)的物或已提供服務(wù)對(duì)應(yīng)的價(jià)款及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自將標(biāo)的物轉(zhuǎn)讓、出租、抵押或用于其他非本協(xié)議約定的用途，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還標(biāo)的物或支付相應(yīng)的使用費(fèi)，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。3.若甲方在驗(yàn)收過(guò)程中故意隱瞞標(biāo)的物或服務(wù)存在的問(wèn)題，或在驗(yàn)收后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)通知乙方，導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)采取措施解決問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)向甲方交付標(biāo)的物或提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照總價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。2.若乙方交付的標(biāo)的物不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或配置要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修，直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。若因標(biāo)的物質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方在售后服務(wù)過(guò)程中未能按照約定履行義務(wù)，如未及時(shí)處理甲方的維修請(qǐng)求、使用非原廠零部件等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方泄露甲方的信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)