智慧園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)信息集成服務(wù)協(xié)議甲方（委托方）：全稱：___________________________地址：___________________________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_________________乙方（服務(wù)方）：全稱：___________________________地址：___________________________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_________________鑒于1.甲方系[園區(qū)名稱]（以下簡稱“園區(qū)”）的運(yùn)營管理方，為實(shí)現(xiàn)園區(qū)智能化管控、數(shù)據(jù)集成共享，擬委托乙方提供智慧園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)信息集成服務(wù)；2.乙方系具備物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)及運(yùn)維資質(zhì)的服務(wù)商，具備履行本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的技術(shù)能力與經(jīng)驗(yàn)；3.雙方基于平等自愿、誠實(shí)信用原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。第一條定義與解釋1.1智慧園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)：指乙方為甲方搭建的，整合園區(qū)內(nèi)感知設(shè)備、傳輸網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、應(yīng)用模塊的一體化系統(tǒng)，包括但不限于安防監(jiān)控、能耗管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)、設(shè)備運(yùn)維等子系統(tǒng)。1.2集成服務(wù)：指乙方提供的需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、硬件采購安裝、軟件開發(fā)集成、系統(tǒng)調(diào)試、培訓(xùn)及運(yùn)維等全流程服務(wù)。1.3交付物：包括但不限于技術(shù)方案、硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、操作手冊(cè)、運(yùn)維文檔、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。1.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：指雙方確認(rèn)的《智慧園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》（附件1）及本協(xié)議約定的功能、性能指標(biāo)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1需求調(diào)研與方案設(shè)計(jì)乙方應(yīng)在協(xié)議生效后15個(gè)日歷天內(nèi)完成園區(qū)現(xiàn)場勘查、需求訪談，編制《智慧園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)技術(shù)方案》（含功能清單、硬件選型、進(jìn)度計(jì)劃），經(jīng)甲方書面確認(rèn)后作為服務(wù)依據(jù)。2.2硬件設(shè)備采購與安裝調(diào)試（1）乙方負(fù)責(zé)采購符合附件2《硬件設(shè)備清單》的設(shè)備（含品牌、型號(hào)、數(shù)量、原廠質(zhì)保期），確保設(shè)備合法合規(guī)、無質(zhì)量瑕疵；（2）乙方負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)輸、安裝、接線、調(diào)試，甲方提供必要的場地、電源接口、網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)（具體見附件3《甲方配合清單》）；（3）設(shè)備安裝調(diào)試完成后，乙方應(yīng)提供設(shè)備出廠合格證、質(zhì)檢報(bào)告等證明文件。2.3軟件系統(tǒng)開發(fā)與集成（1）乙方開發(fā)智慧園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及配套應(yīng)用模塊（含數(shù)據(jù)采集、分析、展示、告警等功能），并完成與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)（如園區(qū)管理系統(tǒng)、安防平臺(tái)等）的對(duì)接；（2）軟件系統(tǒng)需滿足《需求規(guī)格說明書》約定的功能，支持7×24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行，數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確率≥99%，告警響應(yīng)時(shí)間≤10秒。2.4系統(tǒng)培訓(xùn)乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收前，為甲方提供2批次、每批次不少于8小時(shí)的操作培訓(xùn)（含現(xiàn)場實(shí)操），培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、日常維護(hù)、故障排查，培訓(xùn)后甲方人員應(yīng)能獨(dú)立使用系統(tǒng)。2.5運(yùn)維服務(wù)（1）質(zhì)保期：自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起12個(gè)月，乙方提供免費(fèi)運(yùn)維服務(wù)，包括：-故障響應(yīng)：2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到場（園區(qū)內(nèi)），24小時(shí)內(nèi)解決一般故障，重大故障（系統(tǒng)宕機(jī)、數(shù)據(jù)丟失）48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)；-免費(fèi)更換故障硬件（原廠質(zhì)保范圍內(nèi)）、修復(fù)軟件bug；-每季度1次系統(tǒng)巡檢，提供巡檢報(bào)告。（2）質(zhì)保期外：雙方另行簽訂《運(yùn)維服務(wù)協(xié)議》，費(fèi)用按附件4《運(yùn)維服務(wù)價(jià)格表》執(zhí)行。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利（1）對(duì)乙方提交的技術(shù)方案、設(shè)備選型、進(jìn)度計(jì)劃有確認(rèn)權(quán)；（2）要求乙方按約定時(shí)間、質(zhì)量交付服務(wù)，對(duì)不合格部分要求整改；（3）享有系統(tǒng)數(shù)據(jù)的所有權(quán)及永久使用權(quán)（不得轉(zhuǎn)讓給第三方）；（4）免費(fèi)獲得質(zhì)保期內(nèi)的運(yùn)維服務(wù)。3.2甲方義務(wù)（1）按附件3提供必要的場地、電力、網(wǎng)絡(luò)等配合條件，協(xié)調(diào)園區(qū)內(nèi)各單位配合乙方施工；（2）按時(shí)支付協(xié)議約定的費(fèi)用；（3）不得擅自修改、復(fù)制乙方提供的軟件系統(tǒng)，不得泄露系統(tǒng)核心技術(shù)；（4）系統(tǒng)驗(yàn)收后，按操作手冊(cè)規(guī)范使用，不得用于違法用途。3.3乙方權(quán)利（1）按約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲方配合履行協(xié)議義務(wù)，若甲方未配合導(dǎo)致工期延誤，乙方有權(quán)順延工期；（3）享有自主開發(fā)軟件的著作權(quán)（甲方僅獲使用權(quán)）。3.4乙方義務(wù)（1）提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、系統(tǒng)集成資質(zhì)證書（如一級(jí)/二級(jí)）等證明文件；（2）確保系統(tǒng)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，無知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)；（3）保守甲方商業(yè)秘密（含園區(qū)數(shù)據(jù)、運(yùn)營信息），保密期限自協(xié)議終止后3年；（4）系統(tǒng)交付后，提供完整的技術(shù)文檔（含需求書、設(shè)計(jì)圖、操作手冊(cè)、運(yùn)維手冊(cè)等）。第四條費(fèi)用及支付方式4.1總費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫：______），包含：-硬件設(shè)備費(fèi)：______元；-軟件開發(fā)集成費(fèi)：______元；-培訓(xùn)費(fèi)：______元；-質(zhì)保期內(nèi)運(yùn)維費(fèi)：______元。4.2支付節(jié)點(diǎn)（1）預(yù)付款：協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的30%，即______元；（2）方案確認(rèn)款：技術(shù)方案經(jīng)甲方確認(rèn)后5個(gè)工作日內(nèi)，支付總費(fèi)用的20%，即______元；（3）驗(yàn)收款：系統(tǒng)驗(yàn)收合格并簽署《驗(yàn)收確認(rèn)書》后10個(gè)工作日內(nèi)，支付總費(fèi)用的40%，即______元；（4）質(zhì)保金：質(zhì)保期滿后10個(gè)工作日內(nèi)，支付總費(fèi)用的10%，即______元。4.3支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至乙方指定賬戶：開戶行：_________________賬號(hào)：___________________乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)提供等額增值稅專用發(fā)票（稅率按國家規(guī)定執(zhí)行）。第五條交付與驗(yàn)收5.1交付時(shí)間乙方應(yīng)在協(xié)議生效后120個(gè)日歷天內(nèi)完成系統(tǒng)交付（含安裝調(diào)試、培訓(xùn)），具體進(jìn)度見附件5《項(xiàng)目進(jìn)度表》。5.2驗(yàn)收流程（1）乙方完成系統(tǒng)調(diào)試后，向甲方提交《驗(yàn)收申請(qǐng)》及驗(yàn)收資料；（2）甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、文檔完整性；（3）驗(yàn)收合格的，雙方簽署《驗(yàn)收確認(rèn)書》；驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)整改，整改后再次驗(yàn)收，仍不合格的，甲方有權(quán)解除協(xié)議。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方自主開發(fā)的軟件著作權(quán)歸乙方所有，甲方享有永久、非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)；6.2甲方提供的園區(qū)數(shù)據(jù)、現(xiàn)有系統(tǒng)信息的所有權(quán)歸甲方所有，乙方不得用于本協(xié)議外的用途；6.3若因乙方侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致甲方損失，乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1甲方逾期付款：每逾期1日，按應(yīng)付未付金額的萬分之五支付違約金；逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付款。7.2乙方逾期交付：每逾期1日，按總費(fèi)用的萬分之五支付違約金；逾期超過30日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)返還已收款項(xiàng)，并支付總費(fèi)用10%的違約金。7.3乙方交付不合格：整改期間每逾期1日，按總費(fèi)用的萬分之三支付違約金；整改超過30日仍不合格的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方返還已收款項(xiàng)并賠償甲方直接損失（含第三方替代服務(wù)費(fèi)用）。7.4保密義務(wù)違約：任何一方泄露保密信息，應(yīng)支付總費(fèi)用20%的違約金，造成損失的（含甲方數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致的園區(qū)運(yùn)營損失），承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1因地震、火災(zāi)、政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并采取措施減少損失；8.2不可抗力導(dǎo)致工期延誤的，工期相應(yīng)順延；導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方協(xié)商解除協(xié)議，乙方返還未發(fā)生的費(fèi)用。第九條爭議解決因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十條其他10.1本協(xié)議附件（《需求規(guī)格說明書》《硬件設(shè)備清單》《甲方配合清單》《運(yùn)維服務(wù)價(jià)格表》《項(xiàng)目進(jìn)度表》）為本協(xié)議組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力；10.2本協(xié)議的變更、解除需雙方書面確認(rèn)；10.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章