房產(chǎn)個人總結(jié)

篇1:個人年度房產(chǎn)總結(jié)

不知不覺，20xx年已悄然離往。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、苦惱、愁悶、掙扎、

沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍舊堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)1=1業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年

度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作：

2月份接到公司新年度工作支配，做工作方案并預(yù)備9號樓的交房工作；3、4、5月份進(jìn)

行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對漂亮xx的

尾房及未售出的車庫、隱藏間我也提出過自我的一些想法，在獲得開發(fā)商同意后，6、7月

份漂亮xx分別進(jìn)行了“南昌縣學(xué)校生字畫競賽”和〃南昌縣中同學(xué)作文大賽〃，

在縣教育局的幫助卜.，希看經(jīng)過綻開各項(xiàng)活動提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)漂亮xx的文

化內(nèi)涵，當(dāng)然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用，圓滿的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)料想

中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業(yè)主及社會各界的確定。

20xx年工作中存在的題目

1、漂亮xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間太長，延遲發(fā)放，導(dǎo)致業(yè)主不滿；

2、二期雖已提早交付，但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一向拖延至今，與工程部的調(diào)和當(dāng)然

很好，可就是理解反映不解決題目；

3、年底的代理費(fèi)拖欠情景嚴(yán)峻；

4、工作總結(jié)銷售職員培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問、銷售技能和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；

5、銷售職員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售職員雙方都不利：在與開發(fā)商的溝通中

存在不足，消失題目沒能準(zhǔn)時找開發(fā)商協(xié)商解決，特別是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)

系緊急。xx年工作方案新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的貿(mào)易項(xiàng)目一一xx文娛城，正在緊

鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的預(yù)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。x由于前建一向

是策劃先行，而開發(fā)商也在先進(jìn)為主的觀點(diǎn)下更為信任黃劃師楊華；這在我參加該項(xiàng)目時遇

到了些許的麻煩，可是我信任經(jīng)過我的真誠溝通將會改善這類狀態(tài)。

20xx年工作方案：

1、希看漂亮XX能順當(dāng)收盤并結(jié)清賬目。

2、搜集xx文娛城的數(shù)據(jù)，為xx文娛城培訓(xùn)銷售職員，在新年期間做好xx文娛城的客戶

積累、分析工作。

3、參加項(xiàng)目策劃，在xx文娛城這個項(xiàng)目打個美麗的翻身仗。

4、爭取能在今年經(jīng)過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。

篇2：個人年度房產(chǎn)總結(jié)

不知不覺就又半年過去了，這半年我做了許多事，當(dāng)然我也加入了xx集團(tuán)，成為了一名

置、業(yè)顧問。說到xxxx集困公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、

園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,

實(shí)力特別雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對客戶的這樣一個

團(tuán)隊(duì)。許多勝利的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最熬煉人的工作，由于自己的年輕和閱歷不足，

所以更需要熬煉自己！今日我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找

出閱歷和教訓(xùn)，引出規(guī)律性熟悉，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動的這樣一個總結(jié)。

上半年來我們的銷售成果是有目共睹的，完成的特別棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？

其實(shí)我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成昊出來，就算這樣我對自己以及公司

的前途和前景還是特別看好，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金

堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣?個呈現(xiàn)自己的

工作平臺也是很重要的，當(dāng)然我選對了！

在這段時間與客戶的溝通中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的

家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的貨任，做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé)，更要對自己的

顧客負(fù)責(zé)?？梢赃@樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏

的總結(jié)、一輩子奮斗的開頭，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有

很大的競爭力的，雖然我冶的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧

客來講究是該多比較多對比之后再來打算的，所以這個時候我們的工作力量就表現(xiàn)出來了，

如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢？當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價(jià)格、位置、

環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在

以下的失誤和問題：

1、主觀熟悉不足，談客戶時思路不夠清楚：

2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅(jiān)決；

3、方案制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目查找客戶，有時候會錯過許多準(zhǔn)客戶。

4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深化，市場反應(yīng)速度滯后。

6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分，所以對于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等

等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對。

總結(jié)不僅要回顧過去，還要展望將來。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與將來的進(jìn)展我們還要進(jìn)行客觀

深化的分析：

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析?：行業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀與進(jìn)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向猜測、區(qū)域市

場現(xiàn)狀與進(jìn)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿足度和忠誠度總體評價(jià)。

2、內(nèi)部環(huán)境分析。企'1/的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源

方面的匹配程度。

3、自身現(xiàn)狀分析。自身的FI標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素養(yǎng)方面的優(yōu)勢與差距。

通過對現(xiàn)狀與將來的客觀分析，能夠更加清晰所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有糊涂的

熟悉和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各

項(xiàng)預(yù)備。

沒有人會隨任憑便勝利，每一個勝利的后面都是付出的艱辛努力。仔細(xì)分析取得成果的緣

由，總結(jié)閱歷，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成果當(dāng)然要全面

總結(jié)，對于將來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，訪問更多的客戶，

更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的，同時改善自己的銷

售成果,要做到：

1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略打算命運(yùn)，思路打算出路，良好的業(yè)績必需要有清晰正確

的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠(yuǎn)；

2、新一年度工作的詳細(xì)目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)；

3、完成方案的詳細(xì)方法，與客戶關(guān)系親熱程度加強(qiáng)、準(zhǔn)時反映顧客的新資訊。

做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們勝利的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓

自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當(dāng)做一個新開頭，努力做勝利，完成目標(biāo),

讓自己成為最宏大的推銷員！

20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸

甜苦辣?；貞浧鹞襵x年6月24日進(jìn)的公司始終到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的

工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，勝

利合作的客戶也是日積月累，同時每次勝利合作?個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)

了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有許多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工

作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比

較繁瑣。語言組織表達(dá)力量是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

其次：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约簞倮蛻袅繚u漸多起來，雖然大

的客戶少之乂少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意

向客戶到真正客戶為目的，客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是

特別的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老

客戶的維護(hù)好與壞的問題，的確感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)勝利合作的客

戶其實(shí)是比較簡潔的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過

程當(dāng)中確定會第一時間想到通寂防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤，也是對白

己一個工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。

第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者

接近放假的時候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。的確報(bào)

表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己專心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出成功的果實(shí)

呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明白的報(bào)表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加

以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又具體的報(bào)表也可以每天給自己訂一個清楚而又

有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作方案，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更

加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少C今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找

到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思?下，有?些大部分緣由是為

了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向劇烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客

戶上，而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很

好的改進(jìn)，并且明年訂好一個方案，讓自己的時間安排的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問時候，不擅長主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂

的變成自己的學(xué)問給汲取3

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句

話說的話：聰慧的人不會在同?個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都情愿做?個聰慧的人，所以同樣

的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，

怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的

銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去

每天坐在辦公室里，打幾個電話或者、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡潔，但是實(shí)際上工作量

還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個特別

好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信任，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是?

個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享

受的過程?樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種伴侶之間的友好溝通溝通。并且讓意向劇烈的客

戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息

相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有特別敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向劇

烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶，

讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么信任客戶量也會漸漸積累起來。

我信任通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱忱的迎接每?天，終究會見到彩虹，并且信

任在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也盼望信任通過這一年的工作

實(shí)踐，從中吸取的閱歷和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在20xx年甚至更長一段時

間里，能讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自

己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

篇3：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人個人總結(jié)

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間已接近年底，驀然回首己入司已半年，在這大半年的時間中

我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努刀的工作，得到了有形與無形的成進(jìn)步步。今新年剛至，思之過去，

放眼將來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對自己這半

年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析?，使自己能夠更加的熟悉自己，鞭策自己，提高自己，以便

于更好，更精彩地完成今后公司給予的各項(xiàng)銷售工作！

一、工作中的感想和回頤

進(jìn)入xx房產(chǎn)的半年來，我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培！讓我充分地

呈現(xiàn)自我價(jià)值，也感謝同事們給我指導(dǎo)與關(guān)心，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸

漸的提升自身的素養(yǎng)與才能！

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn),

在這半年的時間里收獲頗多，同時對公司的進(jìn)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也

有肯定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自己責(zé)任的重大。由于我代表著公司窗口，

自己的言行舉止都代表著公司的形象，所以我要做好自己的本職工作，促使我必需提高自己

的素養(yǎng)，加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能，才能更快的成長，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平常

還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素養(yǎng)。特殊是在

和客戶及房東的溝通上，遇到的是行行色色的人和物，能掌握自己的心情以一顆平穩(wěn)的心態(tài)

坦然去面對。

二、工作中好的方面

1、思想上樂觀進(jìn)步，不斷進(jìn)取，喜愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，由于只有干一行，

愛一行，才能通一行，精一行，平常能夠保持一顆樂觀向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，仔細(xì)務(wù)實(shí)，聽從管理，聽從支配，適應(yīng)力量強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)

協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！

并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度！

3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，究竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣的不是

房子而是服務(wù)"平常能夠保持?顆樂觀向.上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)整

自己的心情！

4、生活中與同事們相處友善，為人懇切并擅長助人！

三、工作中存在不足

1、工作中不擅長自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交緣由

以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境，

內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧！

2、思想上有時不夠端正，不能準(zhǔn)時訂正自己的航向，意志不堅(jiān)決，自控力量差?？傉J(rèn)為

這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了！

3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和具體的工作方案。做為一名銷售員假如沒有目標(biāo)，會導(dǎo)

致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理支配。

4、做單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平常約客時跟進(jìn)不準(zhǔn)時及客戶資源管理

混讓，導(dǎo)致談單量少，從而影響成交！

5、平常和客戶溝通不夠深化，未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點(diǎn)清楚的傳遞給客戶，準(zhǔn)時的

滿意客戶的需求，不能準(zhǔn)時的發(fā)覺客戶對房子的優(yōu)點(diǎn)、胡點(diǎn)的看法及了解到什么程度。

6、平常在工作中進(jìn)展的問題未能準(zhǔn)時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事！

7、談單力量還有待提高及增加，逼定存在優(yōu)柔寡斷！

四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及關(guān)心

完善的工作方案及個人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行！2、對客戶間的溝通并學(xué)習(xí)新的學(xué)問，

把握新的方法！

3、做單注意質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時及做好客戶分類！

4、用平常工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售學(xué)問，提高自己素養(yǎng)！

5、日常工作中發(fā)覺問題準(zhǔn)時反映，并準(zhǔn)時得以有效解決！

6、正思想，保持一顆樂觀上進(jìn)心，以良好的精神面貌和樂觀的心態(tài)投入到下步工作中！

7、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合力量和素養(yǎng)得到全面提高！

8、盼望在工作中好的方面賜予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)！

以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批判指王，從而更好的成進(jìn)步步！

新的一年開頭了，針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合我對半年來對“房產(chǎn)銷售〃的理解和感悟，特

對20xx年工作制定以下工作方案。

吩望在20xx年至少完成銷售指標(biāo)xx萬元。制定本方案的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服

務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)”，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之

重。正是由于如此，我的工作開展方案也是圍繞“售前服務(wù)〃來進(jìn)行。

1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地

提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問，使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)把握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深化體會，做到在客

戶面前應(yīng)用自如、對答如流。

2、對有意向的客戶盡可能多地供應(yīng)服絳（比如依據(jù)其需要準(zhǔn)時通知房源和價(jià)格等信息），

目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)匕與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶?種無形的壓

力，比如：房源緊急，價(jià)格要上漲，等。挑起其購買欲望、

3、在用電話與客戶溝通的過程中，實(shí)時把握其心理動態(tài)，并可依據(jù)這些將客戶分類。

4、在溝通的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對房子感愛

好或盼望進(jìn)一步了解的狀況下，可以支配面談。

5、在面談之前要做好各種充分預(yù)備，做到對房源，面積，單價(jià)等。了如指掌

6、對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)

整心態(tài)、連續(xù)戰(zhàn)斗。

7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

以上，是我對20xx年個人工作方案的一些設(shè)想，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車

跑的快還靠車頭帶，我盼望得到領(lǐng)導(dǎo)止確引導(dǎo)和關(guān)心。展望20xx年，我會更加努力、仔細(xì)

負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善工作。

信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

篇4：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人個人總結(jié)

緊急的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意，20xx轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx

不期而至，繁忙的工作每天重復(fù)，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說20xx年是有意

義的，有價(jià)值的，也是有收獲的！停下前進(jìn)的腳步，回顧在抱負(fù)家園半年的工作歷程，有淚

水也有汗水，然而更多的是成長，作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，xx房產(chǎn)蓬勃進(jìn)展的氣概及行業(yè)的競爭，

更加激發(fā)我的斗志，激勵我的潛能，讓我更有理由堅(jiān)持在抱負(fù)家園的舞臺上超越自我，實(shí)現(xiàn)

目標(biāo)，在這歲末年初的時候我對自己作出20xx年工作的總結(jié)和20xx年將來的規(guī)劃。

20xx年x月來到xx,也是我抱負(fù)的家園，這里我學(xué)了許多東西，也熟悉到了自己的不足，

工作沒有方案性，隨心所欲是我的致命缺點(diǎn)，主觀意識不夠強(qiáng)，依靠別人是我工作的阻力，

許多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動力卻更加強(qiáng)大，20xx年的精彩不

敢想象，但努力是必定的節(jié)奏，"生活不去學(xué)會享受，就得去學(xué)會忍受，要么是享受勝利時

目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責(zé)！

生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，20xx年沒有太多成就，而閱歷是我的

財(cái)寶！初踏xx的家門，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大，認(rèn)為一切都那么簡潔，我

也可以向他們一樣站在公司的舞臺，共享勝利的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的

懶散和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實(shí)狀況，讓一股傲氣不曾平靜的我絕望至極，“盼望多

大絕望多大，〃在此，我深感到內(nèi)疚！

工作總結(jié)：業(yè)績方面沒有很大的進(jìn)展，而且離我個人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn)，主要緣由

是我個人的力量不夠強(qiáng)，我需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才能跟上團(tuán)隊(duì)的腳步，行業(yè)的前

沿，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我的挑戰(zhàn)，是否我有恒

心，做一個的經(jīng)紀(jì)人（定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變

力量、協(xié)調(diào)力量、要做到對工作熱心，對客戶要有急躁，對勝利要有信念）沒有賣不出的房

子，只有買不出價(jià)格的人，而我不是，也不想。

20xx年的工作方案：轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時

我們要對新的一年有一個好的方案，自己是一個從事房地產(chǎn)行'也時間不長，閱歷不足的經(jīng)紀(jì)

人，許多方面都要有肯定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。

20xx,也是一個布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)，增

加服務(wù)意識，充分熟悉并做好二手房中介的工作，為此，充分熟悉自己目前各方面的不足，

為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下方案：

第一：做好業(yè)績，我盼望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高xx%,即使市場不

景氣，但我還是會跟團(tuán)隊(duì)跟同事用行動來證明，我可以！

其次：制定學(xué)習(xí)方案，做房產(chǎn)中介是需要依據(jù)市場不停變化的局面，不斷的調(diào)整思路的工

作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力，我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向，

來補(bǔ)充新的能量，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

第三：增加全局意識、增加服務(wù)意識、增加團(tuán)隊(duì)意識、樂觀主動地把工作做到重點(diǎn)上，我

將盡我的力量做到！

20xx年的一些目標(biāo)抱負(fù)，可能還很不成熟，盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和關(guān)心，20xx

年，我會更加的努力，仔細(xì)負(fù)責(zé)的去面對每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得尋求更多的客戶，爭取做

更多的單，完善公司的工作，信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年的挑戰(zhàn)。

篇5：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人個人總結(jié)

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間已接近年中，驀然回首己入司已半年，在這大半年的時間中

我透過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成進(jìn)步步。

為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自我新的目標(biāo)，理清思路，特對自我這半年以來的

工作進(jìn)行全方面的剖析，使自我能夠更加的熟悉自我，鞭策自我，提高自我，以便于更好，

更精彩地完成今后公司給予的各項(xiàng)銷售工作！

一、工作中的感想和回頤

進(jìn)入xx房產(chǎn)的半年來，我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培！讓我充分地

呈現(xiàn)自我價(jià)值，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫忙，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸

漸的提升自身的素養(yǎng)與才能！

今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，

對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯

得越來越渺小。

鑒于此，我由衷的感謝公司賜予我這次工作及熬煉的機(jī)會，我也很榮幸的成為xx房產(chǎn)的

一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放下我們，究竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感

謝公司對我們的栽培和幫忙及鼓舞和支持！

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到此刻從一個合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn),

在這半年的時間里收獲頗多，同時對公司的進(jìn)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也

有必需的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自我職責(zé)的重大。由于我代表著公司窗口，

自我的言行舉止都代表著公司的形象，所以我要做好自我的本職工作，促使我務(wù)必提高自我

的素養(yǎng)，加強(qiáng)自我的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能，才能更快的成長，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平常

還要持續(xù)一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素養(yǎng)。特殊是在

和客戶及房東的溝通上，遇到的是行行色色的人和物，能掌握自我的心情以i顆平稔的心態(tài)

坦然去應(yīng)對。

二、工作方面

1、思想上專心進(jìn)步，不斷進(jìn)取，喜愛銷包:行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，由于只有干一行，

愛一行，才能通一行，精一行，平常能夠持續(xù)一顆專心向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，仔細(xì)務(wù)實(shí)，聽從管理，聽從支配，適應(yīng)潛力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)

協(xié)作精神，富有職責(zé)心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！

并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度！

3、心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度，究竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣的不是

房子而是服務(wù)"平常能夠持續(xù)一顆專心向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)整

自我的心情！

4、生活中與同事們相處友善，為人懇切并擅長助人！

三、工作中存在不足：

1、工作中不擅長自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，劑析問題根源，查找客戶未成交緣由

以至于數(shù)月都沒有銷售.業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,

內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧！

2、思想上有時不夠端正，不能準(zhǔn)時訂正自我的航向，意志不堅(jiān)決，自控潛力差?？傉J(rèn)為

這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然，自我比別人比起已經(jīng)夠努力了！

3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和具體的工作方案。做為一名銷售員假如沒有FI標(biāo)，會導(dǎo)

致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理支配。

4、做單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平常約客時跟進(jìn)不準(zhǔn)時及客戶資源管理

混讓，導(dǎo)致談單量少，從而影響成交！

5、平常和客戶溝通不夠深化，未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點(diǎn)清楚的傳遞給客戶，準(zhǔn)時的

滿意客戶的需求，不能準(zhǔn)時的發(fā)覺客戶對房子的優(yōu)點(diǎn)、族點(diǎn)的看法及了解到什么程度。

6、平常在工作中進(jìn)展的問題未能準(zhǔn)時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事！

7、談單潛力還有待提高及增加，逼定存在優(yōu)柔寡斷！

四、下步工作中需要得到的改善及幫忙

1、完善的工作方案及個人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行！

2、對客戶間的溝通并學(xué)習(xí)新的學(xué)問，把握新的方法！

3、做單注意質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)兒時及做好客戶分類！

4、用平常工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售學(xué)問，提高自我素養(yǎng)！

5、日常工作中發(fā)覺問題準(zhǔn)時反映，并準(zhǔn)時得以有效解決！

6、擺正思想，持續(xù)一顆專心上進(jìn)心，以良好的精神面貌和專心的心態(tài)投入到下步工作中！

7、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合潛力和素養(yǎng)得到全面提高！

8、期望在工作中好的方面賜予持續(xù)，不足之處在下不工作加予克服及改善！以上是我入

司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批判指正，從而更好的成進(jìn)步步！

篇6：房產(chǎn)銷售個人總結(jié)

現(xiàn)狀

1、-中心多層住宅房源共4棟

注：從已售住宅來看，8號樓銷售最多，由于8號樓的戶型是本公司依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰹殚_發(fā)

公司精挑細(xì)選的戶型，面積為97.1nV及120.93nr的三室房源，事實(shí)證明本公司賜予開發(fā)公

司的建議是正確及特別明智的。14、15號樓是開發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的，由于

開發(fā)公司的丁總盲目自信，對本公司的建議有所保留，不能夠完全接受，導(dǎo)致14、15號樓

的兩室房源始終滯銷。

2、-中心私家小院房源共2棟

注：本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源，開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只

考慮項(xiàng)目的容積率，認(rèn)為增加房源，就是為項(xiàng)H增加利澗。事實(shí)證明此打算并不成熟，由于

此兩棟樓是后加房源，在樓間距、陽光照耀的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮，

導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑，所以銷售進(jìn)度始終緩慢。3、-中心商鋪房源150套

注：本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場門

口的9套外，其余大多為拆遷戶挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角旦面積

多為200戶以上，面積較大，另有2套為通道房源，市場接受度較低。

小結(jié)：本項(xiàng)目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓(xùn)有素的銷售人員，但也并不意味著可以不顧市

場需求，與市場背道而馳。保安市場競爭激烈，地產(chǎn)項(xiàng)目較多，大大小小地產(chǎn)公司總共8

家，市場存量房較多，永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在春節(jié)之前集中

推向市場，推出房源較多，而且價(jià)格相對較低。在保安，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市

區(qū)購房，而留守人II經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，百姓投資意識更差，大部分人由于經(jīng)濟(jì)緣由，暫無敗房方

案或延緩購房方案。后期-中心面臨的競爭威逼依舊激烈，-中心如何在競爭日益激烈的市

場中站穩(wěn)腳跟，并能夠持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)展都將是后期要面?缶及要解決的問題。

后期方案

1、案場管理方面

一個科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是分散團(tuán)隊(duì)走向勝利的基石，作為銷售部門

尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，方案將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人

員最困惑的問題及因素動身，制定更為完善的銷售管理制度。

2、銷售培訓(xùn)方面

一個地產(chǎn)項(xiàng)目的勝利與否，離不開硬件建設(shè)（地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)），也離

不開軟件塑造（物業(yè)、推廣、銷售），作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合索

養(yǎng)的優(yōu)劣在肯定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的俏售團(tuán)隊(duì)尤為重要，

針對20的銷售方案和市場狀況，將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時更加細(xì)化，培訓(xùn)

涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)學(xué)問、項(xiàng)目學(xué)問、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7

大項(xiàng)，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。

3、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及方案性的經(jīng)營，顯得尤為重要。針對-中心的營銷方

式要更好的“閏土〃及“接地氣”，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?，??中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推動，

適時利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動，把--中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度。

四、個人總結(jié)

回顧20-,一切歷歷在目，時間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)關(guān)心下，嚴(yán)格

要求自己，根據(jù)公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的

工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛

度光陰，2022年過去了，在這一年里，我看到了公司的進(jìn)步，公司的成長，我自己也渴望

成長，我盼望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊，我也盼望芻己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。

2022,我要和公司一起努力，一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接挑戰(zhàn)，制造輝煌。

篇7：房產(chǎn)銷售個人總結(jié)

冥冥之中，已由年初走到了年尾，20xx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對

寒冷熬煉的一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，

思之過去，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把

明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。

一、考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)

通過考核后對存在的問題，進(jìn)行深刻反思，剖析問題根源，查找緣由，發(fā)覺存在以下幾方

面問題，應(yīng)多努力改之。

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪

問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，總體計(jì)算X個銷售人員X天訪問的客戶量個。從上

面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。

2、溝通不夠深化。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢的狀

況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出快

速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。

3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的方案。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方

案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時

間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)

力量還有待提高。

這些都足需要逐步改進(jìn)的，需要總結(jié)閱歷，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

二、完成的工作

1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考。

2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度，為客戶供應(yīng)全面的信息參考。

4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通，熱識他們的新的的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù)，解

決客戶的疑慮以及后顧之憂。

三、未完成工作的分析狀況

1、有時缺乏急躁，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于

這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，

使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不

會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。

所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，

這樣不但可以把握先機(jī)，程控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

四、職業(yè)精神

1、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度。任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場來體現(xiàn)，要得到營

銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以，許多公司會不斷地對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，期盼通過這些訓(xùn)

練能夠讓銷售業(yè)績突K猛進(jìn)。近朱者赤，近墨者黑。大家營造了銷售氛圍，再有銷售培訓(xùn)貫

穿整個銷售的全過程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營銷心理的培訓(xùn)，使大家能集中

才智去做好銷售工作，這才是團(tuán)結(jié)合作的力氣。

2、客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止。作為置業(yè)顧問，每天都會抽出x分鐘的時

間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對著自己說?些禮貌月語，通過長期的堅(jiān)持練習(xí)，身邊的

伴侶們都開頭感覺到我的變化，說我變得越來越美麗了，對客戶也就能夠很從容的像對待自

己家人i樣。

3、每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)。利用空閑的時間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅(jiān)持做一份

業(yè)務(wù)作業(yè)，所以我的業(yè)務(wù)力量和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：項(xiàng)H的經(jīng)濟(jì)技術(shù)

指標(biāo)。項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境。項(xiàng)目的平面布局，周邊的長寬。項(xiàng)目的戶型種類、分布。單

套房型各功能間的開間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距。有關(guān)銷售文件的解釋。裝修標(biāo)準(zhǔn)。配

套設(shè)施。了解工程進(jìn)展。物業(yè)管理。價(jià)格、優(yōu)待條件。排列項(xiàng)目賣點(diǎn)。每天必需對著模型針

對以上的內(nèi)容講一次盤。房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求供應(yīng)的個人材料。銀行按揭的

流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求供應(yīng)的個人材料。產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求供應(yīng)的個人材料。土地

證的辦理及費(fèi)用和要求供應(yīng)的個人材料。按揭銀行及利率和計(jì)算。購房后相關(guān)費(fèi)用。

4、仔細(xì)做好客戶檔案的記錄。記錄每一次洽談經(jīng)過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳

盡地記錄下來（包括電話追蹤、多次來訪狀況），以便把握客戶狀況。與客戶保持常常性的聯(lián)

系，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的伴侶?？蛻艏偃邕€沒

有做出購買打算，就要連續(xù)跟蹤。記錄客戶成交狀況或未成交緣由。在空閑的時候，翻看自

己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對客戶的印象。當(dāng)客戶第x次來訪或來

電的時候，可以精確地叫出他的名字，和客戶建立伴侶關(guān)系就是從這一步開頭的。只

要你們在工作當(dāng)中，認(rèn)仔細(xì)真地去做，我信任你也會做到和做好。所以，今日我可以告知全

部從事銷售行業(yè)的人說，專心就是水平的銷售技巧。

自己的工作仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),

20xx年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，我信任在20xx年我會做的更好！

篇8：房產(chǎn)銷售個人總結(jié)

臼二Oxx年九月進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有一年之于，經(jīng)過今年一年的時問之后，相比去年我學(xué)

到了更多，但仍有許多不足之處還需不斷提高！

去年由于整個房產(chǎn)市場都比較疲軟，導(dǎo)致整個重慶的房產(chǎn)銷售都不算太抱負(fù)，市場雖不景

氣，可競爭卻是相當(dāng)?shù)募ち?，但公司對我們進(jìn)行了正確引導(dǎo)并做出相關(guān)的營銷策略，經(jīng)過我

們的努力之后最終我們算是基本完成了xx年的全年任務(wù)！在當(dāng)時的市場下，雖然無法預(yù)知

xx年整個行業(yè)的走勢會如何，但是自己也相繼地對xx年制訂了更高的任務(wù)，盼望能夠順當(dāng)

完成！

現(xiàn)在回顧一下這一年來，我的個人收獲是怎么樣一個狀況！

首先值得快樂的是我已經(jīng)超額完成上?年自己定下的方案！我從■月份至今共計(jì)銷售房屋

100套，總金額為9600萬左右（月均800萬左右）。其411月（8套）；2月（5套）；3月（10

套）：4月（4套）；5月（6套）；6月（21套）；7月（16套）；8月（18套）：9月（4套）；

10月（3套）；11月（1套）；12月（6套）。由此可見，1、2、3月的銷售量為23套，在整

個市場都不太活躍的時候能取得這個銷量，我個人認(rèn)為是我自己由于年初我的拼勁比較大，

對工作也是布滿了熱忱，所以相當(dāng)?shù)呐Γ?、5、6月的銷展為31套，這個時候整個市場

開頭漸漸活躍起來，這3個月當(dāng)中，我在4、5兩個月中帶有肯定的心情，所以導(dǎo)致銷售狀

況不是很好，這是我需要檢討自己的地方，至于6月的銷量之所以會那么好，是由于整個房

市掀起了購房熱潮，當(dāng)然，市場雖好，個人的努力也是必不行少的，在這個月我們每個人都

是相當(dāng)?shù)钠７Γ?、8、9月的銷量為28套，這3個月連續(xù)連續(xù)6月掀起的購房熱潮，讓整

個房市達(dá)到了頂峰，在這3個月中我由于身體緣由對工作稍梢有些放松，特殊表現(xiàn)在9月；

10、11、12月的銷量為10套，這3個月整個市場受到了國家政策的強(qiáng)力沖擊而震蕩，所以

導(dǎo)致整個市場又開頭進(jìn)入一個低靡期，整個市場的銷售最明顯降低，甚至有的項(xiàng)目的銷售價(jià)

格已經(jīng)開頭有下滑的跡象，這對我們的銷售加大了難度，對接待客戶始終提不起太大愛好，

10、11兩個月我曾想過放棄，但是好像覺得那樣太墮落了，所以在12月份我打算打起精神

不放棄，我必需學(xué)會在逆境中求生存！

從以上分析，不難看Hd我在9、10、11這3個月中的表現(xiàn)的確是特別的糟糕，在此我感到

很愧疚，盼望公司可以原諒，在今后的日子里我會盡量地避開以上錯誤再發(fā)生！

如今，轉(zhuǎn)瞬又到了年末，眼看xx年也即將成為過去式，回顧這一年我們的收獲如何？表

面看好像還不錯，那是由于我們早已超額完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的銷售任務(wù)！當(dāng)然，我認(rèn)為

能夠取得這樣的成果的確是值得讓人興奮的，可是畢竟是什么讓我們能夠在今年取得如此好

的銷售業(yè)績呢？為了明年能夠取得更好的銷售成果，我認(rèn)為這個問題值得我們深思！

是由于我們的努力嗎？是的，我們的確都很努力，可是我們的努力并不是單單只是表現(xiàn)在

今年，在去年我們同樣也都特別努力啊，可為什么就沒能取得今年這樣的成果呢？這是由于

我們忽視了一個很重要的因素:對，市場趨勢!今年是一個特別特別也極具特殊意義的一年！

為什么這樣說呢？有如下幾點(diǎn)：

1、百年難得一遇的洪災(zāi)發(fā)生在今年，這是一個不幸的大事，它奪去了多少人的生命也損

壞了多少莊稼。

2、股票牛市大家都知道，今年的股市行情表現(xiàn)得意外的瘋狂，大家都稱之為」牛市"！這

個股票“牛市”也是房產(chǎn)"牛市”的一劑重要的催化劑

3、房產(chǎn)“牛市”-雖然房價(jià)是一天一變，可是仍舊無法攔住市民們的購房熱潮！

4、今年是史上調(diào)息次數(shù)（加息）最多的一年！

5、國家出狠招！首先是不斷加息，其次是對按揭購房客戶強(qiáng)行掌握，最終還放出明年將

會征收物業(yè)稅的風(fēng)聲。以上種種都表現(xiàn)出國家想要極力打壓和掌握房產(chǎn)市場價(jià)格的過快增長,

明年的趨勢將會如何呢？我們只能拭目以待！

同樣的，雖然明年的趨勢我們無法預(yù)知，但是我還是在這里為自己定下明年的目標(biāo)，我盼

望臼己的年銷售量能超過今年，盼望自己明年的銷售額能突破一個億以上！

20xx年即將到來，在這個極具代表性的奧運(yùn)年，我盼望我們公司能夠比今年進(jìn)展得更好！

不管明天的路有多苦、國家又會有多少驚人的舉動，我們都要堅(jiān)決一個理念：不要放棄，要

在逆境中求生存！

此致

敬禮

銷售部:XXX

-Oxx年十二月二日

篇9：房產(chǎn)銷售個人總結(jié)

不經(jīng)意間，這一年已悄然離去，在這一年里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，時間的步伐帶

走了這?年的勞碌、苦惱、郁悶，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位。以前常聽

說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，常常是不擇手段，陰謀迭出。幸運(yùn)的是我

所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有相互關(guān)心，每次分歧總能在溝

通中消退，每次難題也經(jīng)常在集思廣益中（即便我們店只有十多人）化解。正由于有這樣深

厚的公司氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產(chǎn)銷售工作

總結(jié)：

從自己那些一經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了很多銷售心得。

在這里拿出來給大家看看，或許我還不是做的很好，但是盼望拿出來跟大家共享一下。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱忱.

其次、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。

第三、常常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信念，做

好溝通工作。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能

游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行看房，為客戶供應(yīng)最適合他

的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下打算。

第七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持究竟的信念，這個永久是最

重要的。我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)

的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用完的一天。

在新的一年里我會用自己的熱忱連續(xù)感染別人，在這個很好的平臺上連續(xù)努力奮斗，給自

己一個新的目標(biāo)，在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務(wù)，在3、4、7、8、11、

12月每月成交一套。

個人的進(jìn)展離不開公司的進(jìn)展，而喜愛則是做好每件工作不行缺的。所以，在這布滿盼望

的公司里，我必將全力服務(wù)公司，喜愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，連續(xù)學(xué)習(xí)，用激情感染

客戶，用仔細(xì)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤。最終吩望能

和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓！

篇10：房產(chǎn)銷售個人總結(jié)

又是一年末，在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨FI。這一年有與同事協(xié)

同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得￡速，不知不覺中，布滿盼望的一年

就伴隨著新年伊始即將接近。

20xx年的4月，我第一次來到溫嶺石塘這個海邊風(fēng)情小鎮(zhèn)，領(lǐng)導(dǎo)帶我熟識了項(xiàng)目地塊的

位置和基本狀況，并且對競品樓盤進(jìn)行市場調(diào)查。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和照看下，在同事的支持和

關(guān)心下，更還有案場經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心急躁的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過一段口

子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來時的擔(dān)心稔因素和急躁心理已漸漸平穩(wěn)下來。

通過近一年的工作積累和摸索，對于將來的進(jìn)展方向乜有了一個初步的規(guī)劃，我個人也慢

慢的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成果卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多，當(dāng)然同行

的競爭也激烈。從4月份到現(xiàn)在，各樓盤也紛紛的做各種活動，開盤、特價(jià)房、10萬首付、

買房送奔馳、體驗(yàn)式營銷等等。而我們項(xiàng)目在5月1號售樓處正式開放。客戶對我們期盼很

大,但因開盤時間在12月21號，從售樓處開放到開盤間隔太久，客戶流失許多。

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)開會爭論，我們樓盤打算下鄉(xiāng)宣揚(yáng)而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道

我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀。

近一年我取得了一些成果，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結(jié)閱歷，加強(qiáng)學(xué)胃，更

新觀念，提高各方面的工作力量。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的

態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。對待新客戶，要把我們的優(yōu)勢、賣點(diǎn)給客戶講

清晰，讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。由于將來我們才是中心。在老客戶的維

護(hù)上，準(zhǔn)時向老客戶告知樓盤進(jìn)度、樓盤質(zhì)審:、近期區(qū)域規(guī)劃等等，要讓老客戶有家的感覺，

花錢花的舒心，客戶認(rèn)可你，才會向他們的親朋好友推舉我們的房子。讓客戶成為我們的

銷售員。

目前客戶觀望的情欲很大，要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不抱負(fù)，但是我們

可以從自身的項(xiàng)目上著手。81省道副線貫穿上馬工業(yè)區(qū)，三期商業(yè)配套圍墻，重點(diǎn)突出三

期的商業(yè)，比如商業(yè)街、石塘印象、菜場、超市。小一期結(jié)頂后，可以把15#樓外立面和部

分園區(qū)小景做出來，讓客戶來體驗(yàn)。

20xx年對我們來說是一個攻堅(jiān)年，如何把握市場機(jī)遇，了解客戶需求，挖掘市場潛力，

發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在新一年里，我會彌補(bǔ)自己

在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的業(yè)

務(wù)水平。我給自己目標(biāo)銷售**套，分解目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)一個小目標(biāo)，就離大目標(biāo)更近一步。

并且在工作的提升中，提高自己的收入。

最終，預(yù)祝我們20xx年的任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。

銷售部：

年月日

篇11:房產(chǎn)銷售個人總結(jié)

不知不覺，在XX工作已經(jīng)有一年了，在這期間，工作量不大，要學(xué)的卻許多，也正由于

如此，我才樂此不彼，對這份工作越來越有愛好了。

起初剛接觸房地產(chǎn)的時候，有太多對XX地產(chǎn)的企業(yè)文化及ABCD這個項(xiàng)目的相關(guān)狀況還

沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候沒有很好地展現(xiàn)企業(yè)和項(xiàng)目良好的口碑與形象，導(dǎo)致客

戶不能快速了解我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目。我想作為一個房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員，不僅要精通賣房銷售

業(yè)務(wù)和技巧，更要讓客戶信任我們無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各

方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅(jiān)決客戶購買的信念.針對這個問題，我已經(jīng)與公司前輩們深刻

爭論過，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感，以此深化到

每個客戶心中。

端詳自己的不足之處以及對此的改善之道

端詳檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控

已有了肯定的規(guī)律性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售閱歷少有關(guān);在接

待過程中，有時太過于熱忱，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象，以及氣質(zhì)等都有待關(guān)心和提

高。

對于以上不足之處，經(jīng)過思索擬定了對此的改善方法：

銷售業(yè)務(wù)技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平常多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)方?業(yè)學(xué)問;盡量多參與市場調(diào)

查，來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)

學(xué)現(xiàn)實(shí);接待客戶后應(yīng)盡多分析、思索、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售力量，

以期許能為公司帶來更高的效益。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問，給客戶一種專

業(yè)、愉悅之感。平常自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍，來關(guān)心改善不足之處;也可以

通過一些銷售道具的使用，衣著的干凈等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過程，也

需要從細(xì)節(jié)漸漸的去提高，

以上列舉的不足之處，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在FI

后的工作，也盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事能關(guān)心我一向發(fā)覺問胭、解決問題。

在這一年中，雖然我沒有業(yè)績，但是這段時間卻讓我學(xué)到一個真正的置業(yè)顧問重新所必備

的力量！

一、個人素養(yǎng)：

1.不做作，以誠相待，客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所

說的一切都將起到反效果，

2.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。

3.推舉房源要有把握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全部問題都有

合理解釋。

4.保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的寵愛，他們就會將寵

愛傳遞。

5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來關(guān)心客戶。多與客

戶講講專業(yè)學(xué)問，中立的評價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。我想

作為xx房地產(chǎn)的置、業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些學(xué)問也必需了解，這樣才

能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺xx地產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都

更有優(yōu)勢。

二、業(yè)務(wù)力量.

1.對公司和產(chǎn)品肯定要很熟識。

對公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場在那里，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問

題，一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實(shí)只要對公司和產(chǎn)品熟識，就自然知道目標(biāo)市場

在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

2.對市場的了解。

這包括兩個方面，一個是對FI標(biāo)市場的了解，一個是對競爭對手的了解?？隙ú荒茏^

天，不知天下事。由于世界上唯一不變的就是"變化"，所以要依據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的

策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3.業(yè)務(wù)技巧。

許多客戶都喜愛跟專業(yè)的銷售人員談生意，由于業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決許多

問題，客戶也情愿把置業(yè)交給專'業(yè)的銷售人員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實(shí)

踐培育出來的，一切從客戶的需求動身，在訪問中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解

到客戶的需求，這樣做會事半功倍。

三、將來展望。

我深知個人的進(jìn)展離不開企業(yè)的進(jìn)展，而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以，在

這布滿盼望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，喜愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，仔細(xì)專研，

連續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，

為公司制造利潤！

篇12：房產(chǎn)銷售個人總結(jié)

關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn)，首先是對年度的總結(jié)：

第一，總體工作業(yè)績不是很抱負(fù)，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%（近二十三萬），離

年度目標(biāo)還有肯定的距離！

其次，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。

第三，對轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠，許多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。第四，對公

司的向心力不夠，許多資源沒有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié)：

1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清楚。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推舉不夠樂觀協(xié)

作，沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生肯定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。

6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。

7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

8、個人自己具有肯定的惰性，沒有做好自己本分的工作。

最終由于自己管理不到位不嚴(yán)峻，聽到同行陸間續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時

也為他們感到快樂，由于證明我們這里是有市場的。但是我會堅(jiān)持不懈的，我信任通過自己

的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工

作當(dāng)中，并利用這些學(xué)問教會戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。盼望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝

的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。

下面是我對下半年乃至七月份的工作方案與支配：

第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

其次，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。

第三，堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力氣為公司將來進(jìn)展培育更多精英強(qiáng)將

第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。

第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時加深提高自我工作

水平。其次，關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略：

1,自制戶外宣揚(yáng)資料外發(fā)，重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而

來，其中已勝利簽一租了，效果比較明顯。

2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破.

3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推舉制度，樂觀協(xié)作好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行

相關(guān)工作。

4,維系及開發(fā)好現(xiàn)鐳區(qū)全部在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。

5,加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。

6,重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。

20xx年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱難而圣神。作為公司分行主管，我深

感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是信任我們會把這份壓力化作動力，以昂揚(yáng)的斗志，飽滿的熱

忱，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈

努力。最終，預(yù)祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。

篇13：房產(chǎn)銷售個人總結(jié)

進(jìn)入公司已經(jīng)大半年了，在公司的這段日子里，我學(xué)會了許多，也成長了許多。這幾個月

來，我始終抱著對地產(chǎn)廣告工作的熱誠和盼望成為一名資深廣告人的決心，一方面樂觀學(xué)習(xí)

地產(chǎn)廣告的專業(yè)前沿學(xué)問，另一方面仔細(xì)完成自己的工作，為了更客觀深化剖析自我，讓公

司了解自己，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、個人工作成果總結(jié)

進(jìn)入公司的這段時間里，我先后參加過嘉定盛創(chuàng)企業(yè)家園、無錫長江國際二期、青島幸福

之城、常熟虞山尚園等項(xiàng)目的操作，以及若干提案項(xiàng)目，至今我仍舊記得青島黃島項(xiàng)目的提

案是我進(jìn)入公司的第一項(xiàng)工作。前一階段的工作我對自己的制造性還是比較滿足的；現(xiàn)階段

我執(zhí)行的項(xiàng)目主要是無錫長江國際二期、常熟虞山尚園，在執(zhí)行這兩個項(xiàng)目期間，我努力向

各位策劃、文案前輩們學(xué)習(xí)，踏實(shí)肯干，付出總有回報(bào)，長江國際二期與虞山尚園目前進(jìn)行

尚算順當(dāng)，這也是我個人比較滿足的地方。當(dāng)然這與其他各位同事和本部門文案指導(dǎo)的不懈

努力以及大家的親密協(xié)作是分不開的。

二、工作中的不足之處及分析

在各項(xiàng)目運(yùn)行期間，我始終保持著虛心學(xué)習(xí)和仔細(xì)努力的態(tài)度。但仍舊在實(shí)施過程中消失

了問題。首先，我對項(xiàng)目的把控力最還有待提高，我要提高文字精確度，以削減文案

指導(dǎo)的修改次數(shù)。當(dāng)然，這也有賴于我閱歷的積累，所以我要求自己在最短的時間內(nèi)盡快對

工作熟稔起來，平常多問多看多學(xué)多寫；其次，我對自己的工作缺乏規(guī)劃和方向性的統(tǒng)籌,

在寫文案的過程中總是想到哪里寫到哪里，導(dǎo)致思維有時會過于發(fā)散或過于狹隘，經(jīng)后我要

留意工作方法，提高工作效率。

三、個人優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)和簡潔分析

長期以來，我對自己的工作力量和學(xué)習(xí)力量都很有信念。聰慧自信是我瑕大的優(yōu)點(diǎn)。經(jīng)過

這段時間的工作磨練，我充分熟悉到,廣告行業(yè)的博大精深和自己在力量、閱歷方面的不足，

我必需承認(rèn)，我的力量亟需進(jìn)一步提高。為了彌補(bǔ)自己的不足，我應(yīng)當(dāng)留意彌補(bǔ)自己不夠勤

奮的缺點(diǎn)，向各位文案前輩學(xué)習(xí)，時時刻刻注詭吸

收身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，時時刻刻注憊對工作加以琢磨思索，才能更精彩的完成工作。

四、本部門存在的最關(guān)注的問題，產(chǎn)生緣由及建議個人認(rèn)為本部門最大的問題在于心態(tài)和

工作熱忱。開發(fā)商的態(tài)度以及項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)導(dǎo)致了某些時候?qū)ぷ鞯臒o所適從，長期的壓

力和緊迫也導(dǎo)致r對工作某種程度的麻木。在將來的工作中，我們應(yīng)當(dāng)平衡心態(tài)，從心底觀

賞所操作的項(xiàng)目，從心底喜愛自己的工作，才能找到工作的動力。

另外工作中的協(xié)調(diào)與溝通也很重要，各項(xiàng)目的,工作人員要負(fù)起責(zé)任，在交代工作時要的

確確定，明確開發(fā)商意圖和時間結(jié)點(diǎn)。

五、個人自我定位，進(jìn)展規(guī)劃和目前瓶頸

對于目前的我來說，只不過是一個地產(chǎn)界的初級文案。我還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。

我要盡快突破自己閱歷不足的工作瓶頸，爭取在明年到來之前成為一個合格的文案工。

六、20xx年個人工作目標(biāo)和詳細(xì)行動方案

對我來說，目前授迫切的是提高自己對文字的把控力最，力求做出的文案快，準(zhǔn)，為求做

到這一點(diǎn)，我要在年底之前對全部工作內(nèi)容熟稔起來，更加勤奮的向文案指導(dǎo)和各位前輩同

仁學(xué)習(xí)閱歷技能。

并且，在將來的一年中，我要加強(qiáng)擴(kuò)展自己的學(xué)問層面和深度,盡可能多的參與項(xiàng)目工作，

完善自身專業(yè)學(xué)問體系，爭取在明年5月之前成為一名稱職的資深文案。

瑕后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，使我可以成為公司的一員，還有我的文案指導(dǎo)和各位地

產(chǎn)廣告界的前輩同仁，我在這里學(xué)到的一切都是大家關(guān)心的結(jié)果。

篇14：房產(chǎn)銷售個人總結(jié)

XXX年是一個特別有紀(jì)念意義的一年，中國第一次舉辦奧運(yùn)會，并在此次奧運(yùn)會上取得了

驕人的戰(zhàn)績。與此同時，我們XX房地產(chǎn)公司也在XX房地產(chǎn)界取得了不錯的成果，我剛來

公司不長時間，但對公司的企業(yè)文化和公司各方面運(yùn)作模式，特別認(rèn)同。

XXX年全國房地產(chǎn)市場進(jìn)入了調(diào)整期，對全國房地產(chǎn)公司都是一個嚴(yán)峻的考驗(yàn)，用一句話

說：只有強(qiáng)者才能生存!咱們XX房地產(chǎn)公司在XX也算是行業(yè)的龍頭老大，公司的開復(fù)工面

積、銷售面積都位列XX房地產(chǎn)前列，在XX這個大家庭里面工作是我的榮耀。

作為公司銷售部的一般員工，而且是剛進(jìn)公司不滿一個月的新員工，對公司的環(huán)境皿剛熟

識，我只能竭盡我所能去買房，專心去談好每一批客戶，并全力服務(wù)好每個客戶，這是我的

工作。通過我這段時間的表現(xiàn)，我認(rèn)為我做的不夠好，應(yīng)當(dāng)更加努力工作。13號XX搞活動，

在活動期間我努力去工作,取得了3套房的業(yè)績，做的很差，許多優(yōu)秀的同事都賣了6套房，

這就是差距，我要努力學(xué)習(xí)他們的特長，用到自己的銷售當(dāng)中。

今年注定是不平凡的，現(xiàn)如今北京、上海和深圳的樓房銷售都有所回暖，信任明年的房地

產(chǎn)銷售會呈現(xiàn)富強(qiáng)的場面，我們共同期盼這個時期的到來，更應(yīng)當(dāng)確信，明年的XX會更強(qiáng)

大。

篇15：房產(chǎn)銷售個人總結(jié)

現(xiàn)就我一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況做如下總結(jié)：

我主要負(fù)責(zé)XX花園、XX廣場項(xiàng)目的住宅、車位銷售租賃等會計(jì)核算工作，同時由于崗位

調(diào)整不再擔(dān)當(dāng)公司本部的管理費(fèi)用會計(jì)，擔(dān)當(dāng)XX項(xiàng)目會計(jì)，兼任XX項(xiàng)目財(cái)務(wù)總監(jiān)。

銷售會計(jì)不僅要通過編制銷售憑證、登記銷售明細(xì)臺賬，支付各項(xiàng)目的銷售費(fèi)用、對完工

開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)算等，下面幾項(xiàng)工作更是需要花時間費(fèi)勁做好的：

1、提前了解跟進(jìn)最新的銀行房貸政策，收集整理匯總上報(bào)，準(zhǔn)時供應(yīng)信息讓公司領(lǐng)導(dǎo)做

出決策。

2、住宅銷售已近尾聲，今年的重點(diǎn)是各項(xiàng)目的剩余收入結(jié)轉(zhuǎn)和商鋪、車位的租金收入核

算。

3、各開發(fā)項(xiàng)目的俏售費(fèi)用付款手續(xù)做到嚴(yán)格審核付款發(fā)票、請款單據(jù)、及付款合同，掌

握每個付款節(jié)點(diǎn)，在資金付款方案范圍內(nèi)做到付款依據(jù)合法合規(guī)。

4、1-3月份封城期間在家加班完成了全公司人員的年終獎及全年收入個稅猜測，制定了

精確到每一個人的獎金發(fā)放方案，為全公司全部人實(shí)現(xiàn)節(jié)稅百萬元。同時保證每月工資正常

發(fā)放到位，為此在無交通工具的狀況下，徒步至公司發(fā)放工資。

5、8月份轉(zhuǎn)崗后，接受猜測新項(xiàng)目財(cái)芬費(fèi)用和稅金的工作，對房地產(chǎn)財(cái)務(wù)工作有了新的

熟悉，也學(xué)習(xí)