房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)管理心得

如果銷(xiāo)售人員不愿意采納行動(dòng)或拒絕改變自己的行為，那

是因?yàn)樗麄冏约寒a(chǎn)生了一種思維障礙，阻礙了前進(jìn)的步伐。

你到底能指導(dǎo)什么

1.“誰(shuí)〃。他們的價(jià)值觀、激情、標(biāo)準(zhǔn)、界限、完整性，

等等。

2.態(tài)度。他們的信仰、心態(tài)、哲學(xué)觀、視野或假設(shè)。

3.教訓(xùn)。他們從過(guò)去的經(jīng)歷中學(xué)到了什么？為什么有的錯(cuò)

誤一再重犯？他們真的得到教訓(xùn)了嗎？

4.技能。他們是否缺失了一種方法，或者有沒(méi)有哪些方法

是必需要進(jìn)一步完善的？

5.行為。他們的所作所為是否真正支持他們的目標(biāo)？

6,策略。他們做出了怎樣的計(jì)劃去實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果？他們

必需要哪些資源？

7,投入程度。觀察他們的能力水平、穩(wěn)定性、熱情、動(dòng)機(jī)

如何。

8,溝通。他們使用的語(yǔ)言、交流技巧、溝通應(yīng)變能力以及

風(fēng)格陳述、風(fēng)采、脾氣。

高績(jī)效銷(xiāo)售人員的十項(xiàng)最正確品質(zhì)

L不斷地學(xué)習(xí)，為自己和專(zhuān)業(yè)技能的發(fā)展繼續(xù)投入時(shí)間、

經(jīng)歷、金錢(qián)。

2.都是溝通大師。

3,都是創(chuàng)意人員。銷(xiāo)售的藝術(shù)就是不斷創(chuàng)造新的方法和可

能性的能力。

4,有著積極的、健康的心智。

5.對(duì)自己從事的工作充滿(mǎn)激情，無(wú)條件地向客戶(hù)傳遞價(jià)

值，樂(lè)此不疲。

6.創(chuàng)造一種體驗(yàn)，使得銷(xiāo)售自然發(fā)生。

7.反應(yīng)敏銳，先知先覺(jué)，高適應(yīng)性，靈活多變而不是被動(dòng)

反應(yīng)。

房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加

系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)

容涉及面廣，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公

司我都不知道，而通過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉

近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下有以

下幾點(diǎn)：1、做事情要有針對(duì)性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分,

第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)

銷(xiāo)，第二部分講解有關(guān)銷(xiāo)售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處

的職位來(lái)說(shuō)，第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更有用一些。里面講到

了很多的使命、團(tuán)隊(duì)管理、銷(xiāo)售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。

特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊，通過(guò)這一次培訓(xùn)，我覺(jué)得以前自己

去踩盤(pán)，不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,

一定要有針對(duì)性，這樣不僅能提升效率，而且能提升質(zhì)量。

2、只有革新才會(huì)進(jìn)步：黃維老師在培訓(xùn)的過(guò)程中，提到三

個(gè)和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說(shuō)三人合作，一起

去挑水；也有人說(shuō)一人休息，兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答

案，應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這

是最正確的答案呢？第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，但是

卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情，如要

大家一起做，關(guān)于公司來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜愛(ài)的。第二、一

個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精

神，而且進(jìn)行革新，他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。

從這個(gè)例子得出，很多的時(shí)候，光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,

我們必

不管你是單一團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人，團(tuán)隊(duì)

管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)重要的組成部分。

關(guān)于每一位參加團(tuán)隊(duì)管理工作的人而言，《團(tuán)隊(duì)管理》是

一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達(dá)成計(jì)劃所必需的

技巧、建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任、激發(fā)團(tuán)隊(duì)最大的潛能等方面

團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，為你能專(zhuān)業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了

有利條件。

另外，團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)了101條簡(jiǎn)明提示，為你提供重要

而有用的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。后半部分有個(gè)自我評(píng)估學(xué)習(xí)，使你

能正確地評(píng)估自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，并針對(duì)自己的不夠加以改

善。

了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無(wú)論你是

新手還是資深管理人，對(duì)你而言，管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具

激勵(lì)性的挑戰(zhàn)。

1.切記：每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)。2.慎重

地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，且認(rèn)真嚴(yán)正地對(duì)待它們。

3.切記成員間要彼此扶持。4,將長(zhǎng)程目標(biāo)打散成許多

短程計(jì)劃。

5.為每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限。6.及早決定何種形態(tài)

的團(tuán)隊(duì)合適你的目標(biāo)。

7.努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。8.

找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士氣的重量級(jí)人物。

9,時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員：他們都是團(tuán)隊(duì)的一份子。10.

將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。

11.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。12.選擇領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)

要把握用人唯才原則。

13.領(lǐng)導(dǎo)者必需具備激烈的團(tuán)隊(duì)使命感。14.獎(jiǎng)賞優(yōu)異

的表現(xiàn)，但絕不姑息錯(cuò)誤。

15.記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣。16.征

召團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，應(yīng)注重他們的成長(zhǎng)潛能。

17.密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。18.應(yīng)使不適

任的成員退出團(tuán)隊(duì)。

19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人，并培養(yǎng)他們。設(shè)

立一支團(tuán)隊(duì)成立一支團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。

確保你的團(tuán)隊(duì)有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。

要以開(kāi)放和公正無(wú)私的態(tài)度對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員。

20.設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須依據(jù)限期來(lái)考量是否合理。

21.設(shè)定目標(biāo)時(shí)，考量各別成員的工作目標(biāo)。

22.劃的失敗危及整體計(jì)劃的成功。23.保持得到信息

技術(shù)支持，它能為你提供確實(shí)必需要的東西。

24.對(duì)待團(tuán)隊(duì)外的顧問(wèn)要如同對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員一般。25.

讓團(tuán)隊(duì)的贊助者隨時(shí)知道工作進(jìn)展情形。

26.除非你確定沒(méi)有人能夠勝任，否則應(yīng)避免“事必躬

親〃。27.不要委托不必要的工作，最好將其去除掉。

28.賦予團(tuán)隊(duì)自己作決策的權(quán)力。29.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員正

面積極的貢獻(xiàn)。

30.肯定、宣揚(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功。31.找到易于

讓成員及團(tuán)隊(duì)了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式。

32.激勵(lì)成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。33.激勵(lì)天

生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人，并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。

34.絕對(duì)不能沒(méi)有解釋就駁回團(tuán)隊(duì)的看法，與此相反，

解釋要坦白，理由要充分。35.確定團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)經(jīng)常保持

聯(lián)系。

36.以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊(duì)知道誰(shuí)當(dāng)家，但要預(yù)防予

人來(lái)勢(shì)洶洶的感覺(jué)。37.想辦法給新團(tuán)隊(duì)留下一個(gè)實(shí)時(shí)的

好印象，但切忌操之過(guò)急。

38.倘假設(shè)你要求別人的建議，抱持的心態(tài)不能只是歡迎

就行了，也要依循建議有所行動(dòng)。提升團(tuán)隊(duì)效率團(tuán)隊(duì)要達(dá)到

應(yīng)有的效率，唯一的條件是每個(gè)成員都要學(xué)會(huì)集中力量。

你必必需了解團(tuán)隊(duì)的能力，以確保團(tuán)隊(duì)的成功。39.

協(xié)助團(tuán)隊(duì)找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為。

——這是每個(gè)人應(yīng)得的福利。

42.假設(shè)有計(jì)劃出錯(cuò)，一定要作全面性、公開(kāi)化的分析。

43.如果你希望團(tuán)隊(duì)成員有問(wèn)題時(shí)能毫不猶疑地找你談，就

要實(shí)施“開(kāi)門(mén)政策〃。

44.要求提出問(wèn)題的人解決問(wèn)題。45.安排正式的和非

正式的會(huì)面，討論團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。

46.使用不帶感情只問(wèn)事實(shí)的態(tài)度，是化解紛爭(zhēng)的最好

方法。47.保持團(tuán)隊(duì)成員間的熟稔，以易于溝通。

48.設(shè)立交誼場(chǎng)所，讓團(tuán)隊(duì)成員可作非正式的碰面交談。

49.激勵(lì)同事間自由的溝通活動(dòng)。

50.建立最合適的通訊科技系統(tǒng)，并經(jīng)常更新。51.

實(shí)施會(huì)議主席替換制，讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)主持會(huì)議。

52.盡可能多地授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員。53.事先于會(huì)前發(fā)出

議程，預(yù)留時(shí)間給與會(huì)者準(zhǔn)備。

54.培養(yǎng)所有對(duì)團(tuán)隊(duì)有益的關(guān)系。55.努力保持團(tuán)隊(duì)

內(nèi)外關(guān)系的均衡與平穩(wěn)。

56.確定所有相關(guān)人士都能聽(tīng)到、了解好消息。57.倘

有麻煩在團(tuán)隊(duì)關(guān)系中發(fā)酵蘊(yùn)釀，要盡快處理。

“大佬〃保持聯(lián)系的最正確通訊科技。

60.要對(duì)你在團(tuán)隊(duì)或辦公室外接觸過(guò)的重要人士作聯(lián)系

記錄。61.慎重分派角色以避免任務(wù)重復(fù)。

62.找尋建議中的精華，且絕不在公開(kāi)場(chǎng)合批評(píng)任何建

議。63.一定要找有經(jīng)驗(yàn)的人解決問(wèn)題。

64.分析團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人所扮演的角色。65.腦力激發(fā)

出的看法，就算不采納，亦不得輕視。

否則，會(huì)打擊人的積極性，創(chuàng)意的流動(dòng)也會(huì)因此停止。66.

公平對(duì)待每個(gè)成員才能避免怨恨。

67.確定團(tuán)隊(duì)成員真正有錯(cuò)之前，都須視他們沒(méi)有錯(cuò)。

68.告訴同事他們做得很好，這有助于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣。

69.尊重每一位成員，包括那些給你制造麻煩的人。

70.避免和團(tuán)隊(duì)成員有直接的沖突。

71.記住采納對(duì)事不對(duì)人的處事態(tài)度。72.確定整個(gè)團(tuán)

隊(duì)都能夠從解決問(wèn)題中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

73.先選擇完成一些規(guī)模大的、可快速達(dá)成及有成就感

的任。

你問(wèn)了一個(gè)比較難回答的問(wèn)題?？赡苊總€(gè)人回答的答案也

會(huì)不一樣，因?yàn)槊總€(gè)人理解不一樣，帶團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格也是不一

樣的。。。我理解的如何帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)：

L人先帶心：先用心和銷(xiāo)售員相處，了解清楚每個(gè)人的背

景和家庭狀況，這些對(duì)你以后會(huì)有幫助的。你的成員一定真

心跟著你工作的，而不是基他原因不得已才。。。。你懂的。

2.廉生德公生威：對(duì)員工公平公開(kāi)，不要欺騙你的人，他

們是給你創(chuàng)造業(yè)績(jī)的人。威信是你的員工給你的，不是你罵

人罵出來(lái)的，而是通過(guò)你自己的處事方式創(chuàng)造出來(lái)的（這里

還包括你的業(yè)務(wù)水平要比他們強(qiáng)他們才會(huì)服你）。

這里面要說(shuō)的東西太多了，以后你慢慢總結(jié)吧

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，組織了這么好的培訓(xùn)課程，通過(guò)這為

期X天的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，我真的感覺(jué)受益匪淺。

并且對(duì)公司的企業(yè)文化，發(fā)展理念，各部門(mén)的職能有了一

個(gè)系統(tǒng)地了解。作為一名職業(yè)的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員，應(yīng)具備自

信、韌性、感恩、傾聽(tīng)等基本素養(yǎng)，還要學(xué)會(huì)舉一反三、自

我總結(jié)、自我反省。

并且在日常工作中注意提升業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化銷(xiāo)售技能，培

養(yǎng)敏銳的觀察力，研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng)在以后我在工作中還

要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，不斷的提升，同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生

命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步充實(shí)自我，完

善自我，不會(huì)固步自封。

同時(shí)，可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn)，對(duì)今后工作的進(jìn)

一步展開(kāi)打下合格基礎(chǔ)。在大多數(shù)人看來(lái)售樓員的工作好象

很簡(jiǎn)單：不用出門(mén)，也不用去尋找，客戶(hù)就會(huì)自己跑過(guò)來(lái)，

推銷(xiāo)呢，也很簡(jiǎn)單，將早已背得滾瓜爛熟的樓盤(pán)資料熱情地

向客戶(hù)宣講一番，然后回答幾個(gè)類(lèi)似“小區(qū)周邊都有什么生

活配套〃的問(wèn)題即可，既看不出有什么挑戰(zhàn)性，也無(wú)必需創(chuàng)

造性，似乎誰(shuí)都能勝任，其實(shí)不然。

我們可以先從發(fā)展商的角度來(lái)看。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷向縱深發(fā)

展的結(jié)果之一便是產(chǎn)品的“同質(zhì)化〃程度越來(lái)越高、服務(wù)在

銷(xiāo)售中所起的作用越來(lái)越大，同時(shí)必需要企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化

的動(dòng)作越來(lái)越靈敏。

經(jīng)過(guò)短短十余年時(shí)間的發(fā)展，中國(guó)地產(chǎn)市場(chǎng)不僅迅速由賣(mài)

方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買(mǎi)方市場(chǎng)，產(chǎn)品“同質(zhì)化〃現(xiàn)象也日益凸顯，

因此，處于與客戶(hù)接觸第一線的售樓人員在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系中

的作用也日益重要，其身份屬性日趨復(fù)雜：她們是現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)服

客戶(hù)、促成最終購(gòu)買(mǎi)的主力；她們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)精神折

射著公司的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向；她們是市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、客

戶(hù)實(shí)際必需求、客戶(hù)對(duì)公司廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)手段反應(yīng)的第

一感知者；她們是客戶(hù)資料信息的最正確收集、整理、深加

工者。我們還可以站在消費(fèi)者的角度來(lái)看。

“同質(zhì)化〃一方面使得消費(fèi)者有了從容決策、理性選購(gòu)的

機(jī)會(huì)，但真要在幾個(gè)價(jià)格、素養(yǎng)各方面均甚為接近的樓盤(pán)間

作出最正確購(gòu)買(mǎi)選擇，關(guān)于在建筑結(jié)構(gòu)、建筑材料、建設(shè)規(guī)

劃、環(huán)藝制定等方面知識(shí)有限的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，還真不是件輕

而易舉的事。一般的消費(fèi)者這時(shí)多半會(huì)求助于親戚、朋友、

同事，其實(shí)親戚朋友多半也并不是專(zhuān)家，他們的看法更主要

是安慰劑而已。

因此消費(fèi)者最渴求、最必需要的是能有一位專(zhuān)家出來(lái)，以

客觀的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，為其提供從地段發(fā)展趨向、建筑

規(guī)劃理念、戶(hù)型之于人居活動(dòng)的關(guān)系、小區(qū)共享空間設(shè)置、

綠化及環(huán)境制定物色等方面理性、中肯的分析看法。因比，

今天的售樓員不應(yīng)是簡(jiǎn)單的“營(yíng)業(yè)員〃、“算價(jià)員〃而應(yīng)是

能為客戶(hù)提供購(gòu)房投資置業(yè)、專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)服務(wù)的置業(yè)顧問(wèn)；應(yīng)

該是能為發(fā)展商反饋市場(chǎng)信息、提供營(yíng)銷(xiāo)決策參照性看法的

前線營(yíng)銷(xiāo)人士；是發(fā)展商經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)思想的自覺(jué)傳播

者。

這次培訓(xùn)為我們企業(yè)新項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)做好了充分準(zhǔn)備，使我們

更有動(dòng)力和信心，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的

協(xié)作精神，為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

的看法，我們認(rèn)為公司應(yīng)增加并特別重視以下內(nèi)容的培訓(xùn)：

1、人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演變對(duì)建筑

的影響、城市及小區(qū)規(guī)劃理念、中外建筑簡(jiǎn)史、室內(nèi)室外空

間協(xié)調(diào)基本概念，只有掌握了這些知識(shí)，才能為顧客解疑答

難，提供真正的顧問(wèn)服務(wù)；2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查技

巧。

這是為客戶(hù)提供理性比較分析的基礎(chǔ)。3、客戶(hù)資料收集、

整理、加工知識(shí)，只有具備這方面的知識(shí)，才能為公司調(diào)整

營(yíng)銷(xiāo)策略、制定下一個(gè)樓盤(pán)發(fā)展計(jì)劃、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能

力提供一線市場(chǎng)密料。

U希望可以幫到您，祝工作愉快。

帶團(tuán)隊(duì)就是帶身心、帶欲望、帶狀態(tài)！

建立團(tuán)隊(duì)的12項(xiàng)法則

經(jīng)營(yíng)是一個(gè)借力的過(guò)程，只有更多的人愿意把力借給你，

你才會(huì)成功。

不想做后勤的領(lǐng)導(dǎo)，不是好領(lǐng)導(dǎo)。作為領(lǐng)導(dǎo)人，不要怕伙

伴比你強(qiáng)，如果伙伴比你弱，說(shuō)明你選人不當(dāng)，把伙伴推到

前臺(tái)，給他們權(quán)力與責(zé)任，你在后面提供服務(wù)，這就是團(tuán)隊(duì)

成功的秘密。

1、【快戰(zhàn)術(shù)、慢戰(zhàn)略】

市場(chǎng)環(huán)境下，“快〃是戰(zhàn)術(shù)性合計(jì)，“慢〃是戰(zhàn)略性思索,

快中有慢，慢中有快。

把根扎深是成就一個(gè)真正偉大團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。

“快〃是指：戰(zhàn)略要不斷革新，最好在市場(chǎng)之前做出反應(yīng)。

“慢〃是指：服務(wù)一定要做到極致，這個(gè)快不得。

2、【問(wèn)員工的四個(gè)問(wèn)題】

“你的夢(mèng)想是什么？〃

“你現(xiàn)在離你的夢(mèng)想有多遠(yuǎn)？〃

“為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想你準(zhǔn)備努多大的力？〃

“必需要團(tuán)隊(duì)為你提供什么？〃

3、【領(lǐng)導(dǎo)人的三種狀態(tài)】

領(lǐng)導(dǎo)人要學(xué)會(huì)“兩眼睜大〃“兩眼緊閉〃“睜一只眼閉一

只眼〃三種狀態(tài)。

“兩眼睜大〃發(fā)現(xiàn)人才和優(yōu)點(diǎn)；

“兩眼緊閉〃不要插手已經(jīng)授權(quán)的事、不信閑言風(fēng)語(yǔ)；

“睜一只眼閉一只眼〃要看到伙伴的錯(cuò)誤，清醒地警惕任

何漏洞的出現(xiàn)，但又要明白某些錯(cuò)誤并不必需要追究。

4、【激情澎湃走樓梯】

坐電梯很快，但萬(wàn)一掉下去就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。走樓梯慢，但

從12樓不當(dāng)心摔下去，也不過(guò)是摔倒12樓中間那個(gè)樓梯臺(tái),

休息一段時(shí)間還可以繼續(xù)往上爬。

做團(tuán)隊(duì)要像走樓梯，但走樓梯的每一步都要走得激情澎

湃。

5、【做人心得】

總結(jié)四個(gè)字，“卡〃”斌〃”引〃“尖〃。

卡一一能上能下；

斌一一能文能武；

引一一能屈能