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車輛維修救援協(xié)議甲方(委托方):_________,身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:_________,聯(lián)系方式:_________,地址:_________乙方(服務(wù)方):_________,身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:_________,聯(lián)系方式:_________,地址:_________鑒于甲方需要車輛維修及救援服務(wù),乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方本著平等自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方委托乙方提供車輛維修及救援服務(wù)。車輛信息:品牌_________,型號_________,車牌號_________,發(fā)動機號_________。1.2維修服務(wù):1.2.1乙方根據(jù)甲方要求或車輛狀況,提供診斷服務(wù),并在診斷完成后向甲方提供書面維修報價,甲方確認報價后,乙方方可進行維修。1.2.2維修范圍包括但不限于發(fā)動機、變速箱、底盤、電器系統(tǒng)等車輛的各個部位。維修時,乙方應(yīng)使用符合國家或行業(yè)標準的零配件及材料,或使用質(zhì)量相當?shù)?、?jīng)甲方同意的非原廠配件。1.2.3維修工藝應(yīng)符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標準,確保維修質(zhì)量。乙方應(yīng)在維修過程中告知甲方重大部件更換情況。1.2.4維修費用包括工時費和配件費。工時費按照乙方公示的工時收費標準執(zhí)行;配件費按照實際使用配件的市場價格或乙方公示的配件價格執(zhí)行。具體費用明細應(yīng)提供給甲方確認。1.2.5甲方應(yīng)提前支付維修費用的_________%作為定金,剩余費用在維修完工、甲方驗收合格后支付。乙方在收到定金后開始維修。1.3救援服務(wù):1.3.1乙方提供車輛故障拖車、送修、加注油料/玻璃水、換胎、現(xiàn)場緊急處置等救援服務(wù)。1.3.2救援服務(wù)適用于車輛在_________區(qū)域內(nèi)(以下簡稱“服務(wù)區(qū)域”)因故障無法繼續(xù)行駛的情形。1.3.3觸發(fā)救援服務(wù)的情形包括但不限于車輛爆胎、發(fā)動機故障、變速箱故障、剎車系統(tǒng)故障、方向系統(tǒng)故障、涉水、輕微碰撞導(dǎo)致無法行駛等。具體觸發(fā)條件以雙方約定為準。1.3.4乙方在接到甲方救援請求后,應(yīng)承諾在_________小時內(nèi)響應(yīng)并派遣服務(wù)人員或車輛到達現(xiàn)場。1.3.5救援服務(wù)費用按照乙方公示的收費標準執(zhí)行。具體收費標準如下:_________(詳細列出各項救援服務(wù)的費用標準)。1.3.6甲方可以選擇購買救援會員服務(wù),享受包年救援服務(wù);或每次救援按次付費。如選擇按次付費,每次救援前乙方應(yīng)向甲方明確告知費用。第二條費用與支付方式2.1維修費用:最終以維修工單及配件清單為準,甲方應(yīng)支付總費用_________元(大寫:_________)。2.2救援費用:如提供救援服務(wù),費用為_________元(大寫:_________)。2.3支付方式:甲方通過_________方式支付費用(如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)。2.4乙方收款賬戶信息:開戶行:_________賬戶名:_________賬號:_________2.5乙方應(yīng)在服務(wù)完成后向甲方提供合法有效的發(fā)票。2.6甲方應(yīng)按時足額支付費用。逾期支付的,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的_________%向乙方支付違約金。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):3.1.1有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。3.1.2有權(quán)要求乙方提供維修報價、費用明細和合法有效的發(fā)票。3.1.3有義務(wù)如實告知乙方車輛故障情況、車輛基本信息及保險信息。3.1.4有義務(wù)配合乙方進行車輛診斷、維修和救援。3.1.5有義務(wù)按時足額支付維修及救援服務(wù)費用。3.1.6有義務(wù)保管好送修車輛內(nèi)的個人物品,并對車輛狀況負責。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):3.2.1有權(quán)要求甲方提供必要的信息和配合服務(wù)。3.2.2有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費用。3.2.3有義務(wù)按照協(xié)議約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和操作規(guī)范。3.2.4有義務(wù)在維修前向甲方提供明確的維修方案和報價,經(jīng)甲方確認后方可開始維修。3.2.5有義務(wù)使用符合標準的零配件和工藝進行維修,確保維修質(zhì)量。3.2.6有義務(wù)對維修過程中知悉的甲方商業(yè)秘密進行保密。3.2.7有義務(wù)在救援過程中確保操作安全,并妥善保管甲方車輛及物品。3.2.8有義務(wù)承擔維修部分的保修責任。第四條質(zhì)量保證與保修4.1乙方承諾維修后的車輛性能應(yīng)恢復(fù)正常,無明顯故障。4.2維修部分的免費保修期限為自維修完成之日起_________日(或_________個月),保修范圍不包括因自然磨損、人為損壞或易損件造成的故障。4.3在保修期內(nèi),若因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致相同故障再次發(fā)生,乙方應(yīng)在收到甲方通知后_________日內(nèi)免費為甲方修復(fù)。第五條違約責任5.1甲方未按時支付維修及救援費用的,應(yīng)按本協(xié)議第二條第2.6款約定支付違約金。逾期超過_________日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求甲方承擔相應(yīng)責任。5.2乙方未按約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標準,甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施,并可根據(jù)情況要求減免部分或全部費用。若因此給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔賠償責任。5.3因乙方原因?qū)е录追杰囕v損壞或丟失物品的,乙方應(yīng)承擔賠償責任。5.4任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元(大寫:_________)的違約金,若違約金不足以彌補實際損失的,守約方有權(quán)要求賠償實際損失。第六條爭議解決6.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向_________(選擇:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地)人民法院提起訴訟。第七條協(xié)議生效、變更與終止7.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。7.2本協(xié)議的任何變更或補充,均須經(jīng)雙方書面同意。7.3協(xié)議履行完畢(即維修服務(wù)完成且費用結(jié)清/救援服務(wù)完成且費用結(jié)清),本協(xié)議自動終止。第八條不可抗力8.1因地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后_________日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第九條其他條款9.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9

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