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文檔簡介
旅游產(chǎn)品定制協(xié)議甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國旅游法》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方定制旅游產(chǎn)品事宜,達成如下協(xié)議:第一條定制旅游產(chǎn)品信息1.1甲方定制旅游產(chǎn)品的目的地為:[填寫旅游目的地國家、地區(qū)或城市]。1.2甲方定制旅游產(chǎn)品的出發(fā)日期為:[填寫出發(fā)日期],返回日期為:[填寫返回日期],行程總天數(shù):[填寫行程天數(shù)]天。1.3甲方定制旅游產(chǎn)品的團隊人數(shù)為:成人[填寫成人人數(shù)]人,兒童[填寫兒童人數(shù)]人(兒童定義為1.2米至1.4米之間或按旅行社規(guī)定執(zhí)行)。1.4甲方定制旅游產(chǎn)品的具體行程安排如下:(1)交通:甲方從[出發(fā)地]出發(fā),乘坐[交通工具類型]前往[目的地],航班號為[航班號]或車次為[車次],行程中包含[目的地]至[下一個目的地]的機場/車站接送服務。(2)住宿:行程期間,甲方將入住[酒店名稱]酒店,該酒店位于[酒店地址],為[酒店星級]星級酒店,住宿房型為[房型],住宿人數(shù)為[住宿人數(shù)]人/間。(3)餐飲:行程中包含[數(shù)量]早餐,[數(shù)量]午餐,[數(shù)量]晚餐,[是否有特色餐飲安排]。(4)門票:行程中包含[景點名稱]景點門票[門票數(shù)量]張,[演出名稱]演出門票[門票數(shù)量]張。(5)導游:行程期間,乙方將安排持有[導游證等級]導游證的導游[導游姓名]提供導游服務,導游服務語言為[導游服務語言]。(6)其他:行程中包含[簽證服務、保險服務、購物安排、特色體驗活動等其他服務內(nèi)容]。1.5甲方定制旅游產(chǎn)品的總價為人民幣[填寫總價]元(大寫:[總價大寫]元整),該價格包含以下費用:(1)交通費:[填寫交通費用明細]。(2)住宿費:[填寫住宿費用明細]。(3)餐飲費:[填寫餐飲費用明細]。(4)門票費:[填寫門票費用明細]。(5)導游費:[填寫導游費用明細]。(6)簽證費:[填寫簽證費用明細]。(7)保險費:[填寫保險費用明細]。(8)購物費:[填寫購物費用明細]。(9)其他費用:[填寫其他費用明細]。1.6費用說明:上述費用[是否]包含稅費,[是否]包含小費。1.7支付方式與時間:(1)甲方應于協(xié)議簽訂之日起[填寫天數(shù)]日內(nèi),向乙方支付旅游費用總額的[百分比]%,即人民幣[填寫預付款金額]元(大寫:[預付款金額大寫]元整),作為定金。(2)甲方應在旅游行程開始前[填寫天數(shù)]日內(nèi),向乙方支付剩余的旅游費用,即人民幣[填寫尾款金額]元(大寫:[尾款金額大寫]元整)。(3)支付方式為[現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/信用卡等]。第二條雙方權(quán)利與義務2.1甲方的權(quán)利與義務(1)甲方的權(quán)利:甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合標準的旅游服務;甲方有權(quán)對協(xié)議內(nèi)容提出修改建議,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以變更協(xié)議內(nèi)容;甲方因乙方違約造成損失的,有權(quán)要求乙方賠償損失。(2)甲方的義務:甲方應按照本協(xié)議約定支付旅游費用;甲方應向乙方提供真實、準確的個人信息,包括但不限于姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式等;甲方應遵守旅游行程安排及當?shù)胤煞ㄒ?guī),配合乙方開展旅游活動,不得從事任何違法或違反社會公德的行為。2.2乙方的權(quán)利與義務(1)乙方的權(quán)利:乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費用;乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行義務;因甲方違約造成乙方損失的,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。(2)乙方的義務:乙方應按照本協(xié)議約定提供符合標準的旅游服務;乙方應配備合格的導游和工作人員;乙方應確保旅游安全,對甲方在旅游過程中發(fā)生的意外事故,應積極采取救助措施,并依法承擔相應的責任;乙方應對甲方的個人信息保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露;因乙方自身原因造成甲方損失的,乙方應承擔賠償責任。第三條旅游服務變更與解除3.1變更:甲方因個人原因需要變更旅游行程,應至少提前[填寫天數(shù)]日通知乙方,并書面說明變更理由及具體方案。乙方根據(jù)實際情況,有權(quán)決定是否同意甲方的變更請求。如乙方同意變更,甲方應承擔因此產(chǎn)生的額外費用;如乙方不同意變更,已支付的款項不予退還,且乙方不承擔違約責任。乙方因自身原因需要變更旅游行程,應至少提前[填寫天數(shù)]日通知甲方,并書面說明變更理由及具體方案,且應征得甲方的同意。3.2解除:發(fā)生以下情況之一時,本協(xié)議可以解除:(1)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。(2)因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議可以解除。(3)一方嚴重違反本協(xié)議約定,導致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。(4)甲方患有傳染性疾病或其他不適合旅行的疾病,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并退還甲方已支付的費用,但已產(chǎn)生的費用(如交通費、住宿費等)不予退還。(5)乙方導游或工作人員存在違法違規(guī)行為,經(jīng)甲方舉報核實后,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還部分或全部費用,并賠償損失。本協(xié)議解除后,雙方應根據(jù)實際情況,相互返還已獲得的財產(chǎn),并承擔相應的責任。第四條違約責任4.1甲方未按照本協(xié)議約定支付旅游費用的,每逾期一日,應按應付未付金額的[百分比]向乙方支付違約金,但違約金總額不超過旅游費用總額的[百分比]。逾期超過[填寫天數(shù)]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部旅游費用及違約金。4.2乙方未按照本協(xié)議約定提供旅游服務的,每項服務存在嚴重瑕疵的,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并賠償由此給甲方造成的損失。乙方逾期提供旅游服務的,每逾期一日,應按旅游費用總額的[百分比]向甲方支付違約金,但違約金總額不超過旅游費用總額的[百分比]。4.3因一方違約導致本協(xié)議解除的,違約方應賠償守約方因此遭受的損失,包括直接損失和間接損失。損失賠償?shù)南薅纫詫嶋H損失為限,但不得超過違約方預見到或應當預見到的損失。第五條不可抗力5.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如罷工、戒嚴、政策調(diào)整等)、社會事件(如騷亂、恐怖襲擊等)。5.2任何一方因不可抗力導致無法履行本協(xié)議義務的,不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否解除本協(xié)議,以及如何處理已產(chǎn)生的費用和損失。第六條爭議解決6.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[旅游行政管理部門所在地]人民法院提起訴訟。6.2在訴訟期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第七條保密條款7.1甲乙雙方在簽訂本協(xié)議及履行本協(xié)議過程中,知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、價格體系、營銷策略等)和個人信息(包括但不限于甲方的姓名、聯(lián)系方式、旅行計劃等)均屬于保密信息。7.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。7.3本保密義務在本協(xié)議終止后仍然有效。第八條協(xié)議生效與份數(shù)8.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2本協(xié)議一式[份數(shù)]份,甲方執(zhí)[份數(shù)]份,乙方執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。第九條其他條款9.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可以另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2本協(xié)議的任何修改或變更,均應以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。9.3本協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.4本協(xié)議中的“日”指自然日,即不包括當日。9.5甲方在簽訂本協(xié)議前,已充分了解并確認自身健康狀
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