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電子面單運(yùn)輸服務(wù)合同甲方(托運(yùn)人):[甲方全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[甲方地址]聯(lián)系電話:[甲方電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方代碼]乙方(承運(yùn)人):[乙方全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[乙方地址]聯(lián)系電話:[乙方電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方代碼]鑒于甲方需要委托乙方提供貨物運(yùn)輸服務(wù),并利用電子面單系統(tǒng)進(jìn)行操作和管理,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為乙方為甲方提供使用電子面單系統(tǒng)進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)姆?wù),包括電子面單的生成、數(shù)據(jù)傳輸、狀態(tài)更新、信息交互及相應(yīng)的運(yùn)輸服務(wù)。第二條合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[]年,至[]年[]月[]日止。合同期滿前[]個(gè)月,如雙方無(wú)書(shū)面異議,本合同可自動(dòng)續(xù)約[]年,續(xù)約次數(shù)不限/最多續(xù)約[]次。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1電子面單服務(wù)3.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方生成的貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)提供電子面單的生成服務(wù)。甲方應(yīng)按照乙方提供的操作指南或約定,及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方系統(tǒng)或通過(guò)約定接口提供電子面單所需的基礎(chǔ)信息,包括但不限于發(fā)貨人信息、收貨人信息、貨物名稱、貨物重量/體積、運(yùn)輸要求、起運(yùn)地、目的地等。3.1.2電子面單應(yīng)在甲方完成信息提供后[]個(gè)工作小時(shí)內(nèi)由乙方系統(tǒng)自動(dòng)生成,并推送給甲方確認(rèn)或使用。3.1.3電子面單應(yīng)包含國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要素,并可根據(jù)甲方需求添加自定義信息字段。電子面單的傳輸格式遵循雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)(如[具體格式,如XML/JSON]),通過(guò)[具體傳輸方式,如API接口/系統(tǒng)對(duì)接]進(jìn)行。3.1.4乙方保證電子面單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,并按照約定將電子面單數(shù)據(jù)同步至運(yùn)輸過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)貨物狀態(tài)的實(shí)時(shí)跟蹤與更新。3.2運(yùn)輸服務(wù)3.2.1乙方根據(jù)甲方委托及電子面單記載的信息,為甲方提供[具體運(yùn)輸方式,如公路普通貨運(yùn)/快遞/冷鏈]運(yùn)輸服務(wù),按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如運(yùn)輸時(shí)效、運(yùn)輸路線、裝卸要求等)完成貨物的承運(yùn)和交付。3.2.2乙方應(yīng)提供貨物在途狀態(tài)的實(shí)時(shí)查詢服務(wù),甲方可通過(guò)[具體查詢方式,如乙方系統(tǒng)平臺(tái)/指定APP]查詢貨物最新位置和狀態(tài)。3.3數(shù)據(jù)管理與服務(wù)3.3.1雙方應(yīng)對(duì)通過(guò)電子面單系統(tǒng)交互和處理的貨物信息、運(yùn)單信息、客戶信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格管理。所有數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)采用加密方式,確保數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程的安全。3.3.2雙方承諾僅將獲取的電子面單數(shù)據(jù)及運(yùn)輸數(shù)據(jù)用于履行本合同約定的目的,未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,不得將數(shù)據(jù)用于任何其他用途,不得向任何第三方泄露,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。3.3.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)存儲(chǔ)在其系統(tǒng)中的甲方數(shù)據(jù)建立完善的備份機(jī)制,并采取必要的安全防護(hù)措施,防止數(shù)據(jù)丟失、篡改或未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。雙方各自負(fù)責(zé)管理并保護(hù)自身系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方的權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照合同約定提供電子面單服務(wù)及運(yùn)輸服務(wù);有權(quán)獲取準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的貨物狀態(tài)信息;有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià);有權(quán)要求乙方對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況(如貨物破損、丟失等)進(jìn)行調(diào)查和處理。4.1.2甲方的義務(wù):按照本合同第三條第3.1.1款約定,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供電子面單所需信息;保證所提供信息的真實(shí)性、合法性和有效性,因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的問(wèn)題由甲方自行承擔(dān);遵守乙方的電子面單系統(tǒng)操作流程及運(yùn)輸服務(wù)相關(guān)規(guī)定;按時(shí)足額支付根據(jù)本合同約定應(yīng)向乙方支付的所有費(fèi)用;負(fù)責(zé)對(duì)其提供給乙方的身份信息、密碼等系統(tǒng)訪問(wèn)憑證的安全保管。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方的權(quán)利:有權(quán)要求甲方按時(shí)提供準(zhǔn)確、完整的電子面單信息及運(yùn)輸委托;有權(quán)根據(jù)合同約定及運(yùn)輸行業(yè)規(guī)范安排運(yùn)輸計(jì)劃、調(diào)配運(yùn)力;在合同約定的范圍內(nèi),對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的安全承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;有權(quán)按照合同約定向甲方收取運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方的義務(wù):按照本合同第三條約定,及時(shí)、準(zhǔn)確地生成并傳輸電子面單;保證運(yùn)輸服務(wù)符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)處理運(yùn)輸過(guò)程中的日常操作,包括但不限于裝貨、運(yùn)輸、派送、異常情況處理等;建立并維護(hù)貨物跟蹤系統(tǒng),向甲方提供約定的貨物狀態(tài)查詢服務(wù);對(duì)在服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),按照本合同第三條第3.3.2款和3.3.3款規(guī)定進(jìn)行數(shù)據(jù)管理;配合甲方及有關(guān)部門(mén)進(jìn)行信息查詢、投訴處理及事故調(diào)查。第五條費(fèi)用與結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1乙方提供本合同約定的電子面單服務(wù)及運(yùn)輸服務(wù)的費(fèi)用,按照以下方式計(jì)算:[詳細(xì)說(shuō)明費(fèi)用計(jì)算方式,如每票固定費(fèi)率、按重量/體積費(fèi)率、按公里費(fèi)率,或包含在約定的運(yùn)費(fèi)單價(jià)中]。5.1.2如費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)涉及打包價(jià)或包含在運(yùn)費(fèi)中,則具體運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行參考雙方簽訂的《運(yùn)輸價(jià)格協(xié)議》或相關(guān)報(bào)價(jià)單,該等協(xié)議或報(bào)價(jià)單構(gòu)成本合同的組成部分。5.2支付5.2.1甲方應(yīng)在[]方式支付費(fèi)用。具體為:[詳細(xì)說(shuō)明支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬]。5.2.2費(fèi)用支付周期為[],即甲方在收到乙方開(kāi)具的符合要求的發(fā)票后[]日內(nèi)支付上一周期產(chǎn)生的費(fèi)用。5.2.3乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[]日內(nèi),向甲方提供等額有效的發(fā)票。5.2.4如發(fā)生退款情況,雙方應(yīng)協(xié)商確定退款流程和期限。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.1.1若甲方未按時(shí)提供電子面單所需信息,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)生成或處理電子面單,影響乙方履約的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并可能向乙方支付違約金[具體金額或計(jì)算方式],但違約金總額不超過(guò)因該違約行為給乙方造成的實(shí)際損失。6.1.2若甲方提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致運(yùn)輸延誤、錯(cuò)誤派送、貨物損失或其他損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.1.3若甲方未按時(shí)支付合同款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[]日,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清款項(xiàng)及違約金。6.2乙方違約6.2.1若乙方因系統(tǒng)故障、操作失誤等原因未能按時(shí)生成或準(zhǔn)確傳輸電子面單,影響甲方正常業(yè)務(wù)流程的,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并可根據(jù)影響程度向甲方支付違約金[具體金額或計(jì)算方式]。6.2.2若乙方未能按合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)輸服務(wù),如超出約定時(shí)效、貨物損壞或丟失(非不可抗力及甲方原因造成),乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償方式包括但不限于:[具體說(shuō)明賠償標(biāo)準(zhǔn),如按貨物價(jià)值賠償、提供等值貨物、運(yùn)費(fèi)減免等]。6.2.3若乙方違反數(shù)據(jù)保密義務(wù),導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露、丟失或被濫用,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并可能被甲方解除合同。6.2.4若乙方未能按時(shí)開(kāi)具甲方要求的發(fā)票,每逾期一日,應(yīng)按未開(kāi)票金額的[]%向甲方支付違約金。6.3不可抗力6.3.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)的,受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,或允許延期履行。第七條保密條款7.1雙方確認(rèn),在本合同履行期間及合同終止后[]年內(nèi),雙方均不得向任何第三方泄露通過(guò)本合同獲取的、屬于對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及其他未公開(kāi)信息。7.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。即使合同終止,雙方仍需對(duì)在合作期間獲悉的對(duì)方保密信息承擔(dān)保密責(zé)任。7.3任何一方違反本保密條款,應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部直接經(jīng)濟(jì)損失。第八條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇一項(xiàng):A.甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決;B.乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決;C.[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力]。第九條合同的生效、變更與終止9.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。9.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書(shū)面同意,修改或補(bǔ)充文件與本合同具有同等法律效力。9.3發(fā)生以下情況之一,本合同可終止:(a)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(b)雙方協(xié)商一致同意終止;(c)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書(shū)面催告后[]日內(nèi)仍未糾正,守約方有權(quán)單方解除合同;(d)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。9.4合同終止后,雙方應(yīng)在[]日內(nèi)完成所有費(fèi)用的結(jié)算、電子面單數(shù)據(jù)的交接(根據(jù)約定方式處理,如刪除、遷移)、客戶信息的返還(如適用)等善后事宜。第十條通知雙方在本合同中載明的地址、電話、電子郵箱等作為正式聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[]日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)書(shū)面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至上述地址或指定聯(lián)系方式的通知,視為有效送達(dá)。第十一條完整協(xié)議本合同及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解和承諾。第十二條法律適用本合同的訂立、效力
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