配送中心揀貨服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)方）：[服務(wù)方公司全稱]法定代表人：[服務(wù)方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[服務(wù)方注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[服務(wù)方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[服務(wù)方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（委托方）：[委托方公司全稱]法定代表人：[委托方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[委托方注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[委托方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[委托方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就乙方委托甲方提供配送中心揀貨服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供配送中心的揀貨服務(wù)。1.2揀貨服務(wù)具體內(nèi)容包括：按照乙方提供的訂單信息或揀貨指令，在甲方配送中心premises內(nèi)，進(jìn)行乙方委托保管商品的定位、揀取、復(fù)核、整理、包裝（如雙方約定包含）、貼標(biāo)等作業(yè)。1.3揀貨商品范圍：本協(xié)議項(xiàng)下的揀貨服務(wù)適用于乙方指定在甲方配送中心保管的、符合約定條件的商品（具體商品清單或品類可由雙方另行附件說(shuō)明，或在本協(xié)議中詳細(xì)列明）。1.4服務(wù)時(shí)間：甲方提供揀貨服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為自商品送達(dá)甲方配送中心起至完成乙方指令的揀貨操作并準(zhǔn)備發(fā)運(yùn)的期間。具體服務(wù)時(shí)間安排可根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)提前協(xié)商確定。1.5數(shù)據(jù)接口：乙方應(yīng)通過(guò)約定的數(shù)據(jù)傳輸方式（例如：API接口、EDI文件交換、電子表格上傳等）向甲方提供揀貨所需訂單信息、商品信息、庫(kù)位信息等指令數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)確保數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并按約定反饋處理結(jié)果。第二條乙方義務(wù)2.1乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確、完整、及時(shí)的訂單信息、商品信息（包括但不限于商品名稱、SKU、條碼、規(guī)格型號(hào)、單位、庫(kù)存數(shù)量等）及揀貨指令。如信息有誤或遺漏，由此造成的揀貨錯(cuò)誤或延誤，責(zé)任由乙方承擔(dān)。2.2乙方應(yīng)保證其委托甲方保管的商品信息準(zhǔn)確無(wú)誤，并承擔(dān)因商品信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的一切后果。2.3乙方應(yīng)指派專門(mén)聯(lián)系人或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)與甲方的日常溝通、指令下達(dá)及異常處理，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.4乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。2.5乙方應(yīng)確保送入甲方配送中心的商品狀態(tài)符合揀貨要求，并配合甲方進(jìn)行必要的驗(yàn)收和入庫(kù)操作。2.6乙方應(yīng)對(duì)其提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得向第三方泄露，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得甲方書(shū)面同意。第三條甲方義務(wù)3.1甲方應(yīng)配備符合服務(wù)要求的揀貨作業(yè)場(chǎng)地、設(shè)備（包括但不限于貨架、揀貨車(chē)、揀選設(shè)備、信息系統(tǒng)等）并保持其良好運(yùn)行狀態(tài)。3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的訂單信息或揀貨指令，按照甲方標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP）及與乙方約定的工作流程，認(rèn)真、準(zhǔn)確地執(zhí)行揀貨作業(yè)。3.3甲方應(yīng)建立并執(zhí)行完善的內(nèi)部質(zhì)量控制體系，確保揀貨服務(wù)的準(zhǔn)確性和效率。應(yīng)按照約定向乙方提供揀貨質(zhì)量報(bào)告及相關(guān)績(jī)效數(shù)據(jù)。3.4甲方應(yīng)妥善保管乙方委托保管的商品，確保其安全，并根據(jù)約定承擔(dān)商品在配送中心內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)責(zé)任（如適用）。3.5甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求或約定，向乙方反饋揀貨進(jìn)度、異常情況（如商品缺失、損壞、信息錯(cuò)誤等）以及其他相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告。3.6甲方應(yīng)保障其員工了解并遵守本協(xié)議約定及操作規(guī)程，并對(duì)員工的違約行為承擔(dān)管理責(zé)任。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1本協(xié)議項(xiàng)下揀貨服務(wù)的收費(fèi)方式約定如下：[選擇并詳細(xì)說(shuō)明一種或多種計(jì)費(fèi)方式，例如：甲方按照乙方下達(dá)的有效揀貨訂單總數(shù)乘以約定單價(jià)收費(fèi)；或按照乙方揀貨商品的總件數(shù)/公斤數(shù)乘以約定單價(jià)收費(fèi)；或按照乙方在甲方庫(kù)存的商品SKU數(shù)量收取固定月費(fèi)；或其他雙方約定的方式]。4.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：[具體列出所選計(jì)費(fèi)方式對(duì)應(yīng)的單價(jià)或總價(jià)]。4.3可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用：[如包裝費(fèi)、特殊商品處理費(fèi)、加急費(fèi)等，說(shuō)明如何計(jì)算和承擔(dān)]。4.4價(jià)格調(diào)整：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用在協(xié)議有效期內(nèi)保持不變，除非雙方書(shū)面同意調(diào)整。調(diào)整應(yīng)至少提前[例如：三十]日通知對(duì)方。4.5支付周期：費(fèi)用結(jié)算周期為[例如：每月/每?jī)芍躚。4.6支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[例如：十]日內(nèi)，向乙方提供費(fèi)用結(jié)算單據(jù)。乙方應(yīng)在收到結(jié)算單據(jù)并確認(rèn)無(wú)誤后，于[例如：十五]日內(nèi)將相應(yīng)款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定收款賬戶：開(kāi)戶名稱：[甲方公司全稱]開(kāi)戶銀行：[甲方開(kāi)戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]4.7乙方若享受現(xiàn)金折扣，需在付款時(shí)支付。第五條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與績(jī)效考核5.1甲方承諾達(dá)到以下揀貨服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：*揀貨數(shù)量準(zhǔn)確率不低于[例如：99.5%]。*品項(xiàng)準(zhǔn)確率不低于[例如：100%]。*平均訂單揀貨完成時(shí)間不超過(guò)[例如：4]小時(shí)。*商品破損率不超過(guò)[例如：0.1%]。*[其他雙方約定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)]。5.2甲方應(yīng)定期（例如：每月）向乙方提供包含上述指標(biāo)達(dá)成情況的揀貨質(zhì)量報(bào)告。5.3若甲方未能達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方在[例如：五]日內(nèi)采取糾正措施。如經(jīng)糾正后仍不達(dá)標(biāo)，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，例如：按未達(dá)標(biāo)部分服務(wù)費(fèi)用的一定比例扣減作為違約金；或賠償因此給乙方造成的直接損失（以實(shí)際損失金額為限）。第六條信息安全與保密6.1甲方同意對(duì)本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的乙方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、產(chǎn)品信息、價(jià)格信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等）及甲方自身的商業(yè)秘密承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得以任何方式向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等保密信息。6.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障乙方傳輸至甲方系統(tǒng)及存儲(chǔ)在甲方系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、篡改或未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。6.3雙方均有義務(wù)對(duì)其履行本協(xié)議過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，除非法律法規(guī)要求或有權(quán)機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求披露。第七條責(zé)任限制與賠償7.1除非本協(xié)議另有約定，甲方因履行本協(xié)議而承擔(dān)的賠償責(zé)任，限于因甲方違約行為直接導(dǎo)致的、乙方可量化的直接經(jīng)濟(jì)損失，且賠償總額不超過(guò)本協(xié)議生效前一年內(nèi)乙方從甲方處獲得服務(wù)的總費(fèi)用。7.2甲方不對(duì)以下情形承擔(dān)賠償責(zé)任：*因乙方提供錯(cuò)誤、不完整或延遲的信息、指令，或未按約定提供必要協(xié)助所致的損失。*因不可抗力事件導(dǎo)致的服務(wù)中斷或商品損失。*因第三方（非甲方或甲方員工）的故意或重大過(guò)失行為所致的損失。*損失屬于乙方可預(yù)見(jiàn)的間接損失、預(yù)期利益損失或懲罰性賠償。7.3乙方應(yīng)對(duì)其員工或授權(quán)代表的任何違約行為或疏忽向甲方承擔(dān)責(zé)任。7.4任何一方根據(jù)本協(xié)議承擔(dān)賠償責(zé)任后，不免除其繼續(xù)履行本協(xié)議其他義務(wù)的責(zé)任，也不影響其根據(jù)本協(xié)議或其他法律獲得進(jìn)一步救濟(jì)的權(quán)利。第八條期限與終止8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[例如：壹]年，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。8.2協(xié)議期滿前[例如：一個(gè)月]，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[例如：壹]年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[例如：貳]次。8.3任何一方有權(quán)在滿足以下條件時(shí)書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議：*對(duì)方發(fā)生嚴(yán)重違約行為，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[例如：三十]日內(nèi)仍未糾正。*對(duì)方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序。8.4協(xié)議終止時(shí)，雙方應(yīng)在[例如：十五]日內(nèi)完成所有未完成服務(wù)的結(jié)算、商品和數(shù)據(jù)資料的交接。甲方應(yīng)按照乙方要求，在協(xié)議終止后[例如：三十]日內(nèi)或雙方另行約定的時(shí)間內(nèi)，將乙方委托保管的商品完好交付給乙方或乙方指定的第三方，并配合完成相關(guān)手續(xù)。甲方不得因終止協(xié)議而扣留乙方貨物或數(shù)據(jù)。第九條違約責(zé)任9.1若一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如：千分之零點(diǎn)五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[例如：三十]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方一次性付清所有應(yīng)付費(fèi)用及違約金。9.3若甲方未能按約定時(shí)間或質(zhì)量完成揀貨服務(wù)，應(yīng)根據(jù)情況向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：[例如：當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的一定比例]。同時(shí)，乙方保留要求甲方采取補(bǔ)救措施、賠償損失的權(quán)利。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見(jiàn)或即使預(yù)見(jiàn)亦無(wú)法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重疫情及其防控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[例如：七]日內(nèi)書(shū)面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向[選擇一個(gè)：甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.3[或者選擇仲裁：若選擇仲裁，則應(yīng)寫(xiě)明：若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。]第十二條其他條款12.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解和承諾。12.2可分割性：本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。12.3修改與補(bǔ)充：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。12.4轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。12.5通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊，均應(yīng)以書(shū)面形式按本協(xié)議首頁(yè)所示地址、傳真或電子郵件發(fā)送。以郵寄方式發(fā)送的，寄出后[例如：三]日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件發(fā)送的，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)。地址變更應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。12.6法律