管理學(xué)主觀題真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的四大基本職能不包括以下哪一項(xiàng)？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.創(chuàng)新答案：D2.在管理理論中，科學(xué)管理理論的代表人物是？A.馬斯洛B.泰勒C.赫茨伯格D.麥格雷戈答案：B3.組織結(jié)構(gòu)中，權(quán)力集中在少數(shù)人手中的結(jié)構(gòu)被稱為？A.扁平結(jié)構(gòu)B.職能結(jié)構(gòu)C.直線結(jié)構(gòu)D.職權(quán)結(jié)構(gòu)答案：C4.管理者通過設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃和監(jiān)控進(jìn)展來指導(dǎo)組織活動，這體現(xiàn)了管理的？A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.資源角色答案：B5.在激勵(lì)理論中，雙因素理論由誰提出？A.馬斯洛B.赫茨伯格C.麥格雷戈D.弗魯姆答案：B6.管理中的“X理論-Y理論”是由誰提出的？A.馬斯洛B.泰勒C.赫茨伯格D.麥格雷戈答案：D7.在決策過程中，管理者收集和分析信息以做出最佳選擇，這被稱為？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A8.管理者通過溝通、激勵(lì)和指導(dǎo)下屬來影響他們的行為，這體現(xiàn)了管理的？A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.資源角色答案：A9.在組織變革中，領(lǐng)導(dǎo)者通過溝通和參與來引導(dǎo)員工接受變化，這被稱為？A.變革管理B.變革領(lǐng)導(dǎo)C.變革控制D.變革計(jì)劃答案：B10.管理中的“權(quán)變理論”是由誰提出的？A.馬斯洛B.赫茨伯格C.菲德勒D.弗魯姆答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的職能包括哪些？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新答案：A,B,C,D2.管理理論的發(fā)展經(jīng)歷了哪些階段？A.古典管理理論B.行為科學(xué)理論C.現(xiàn)代管理理論D.權(quán)變管理理論E.系統(tǒng)管理理論答案：A,B,C,D,E3.組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括哪些？A.直線結(jié)構(gòu)B.職能結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部結(jié)構(gòu)D.矩陣結(jié)構(gòu)E.扁平結(jié)構(gòu)答案：A,B,C,D,E4.激勵(lì)理論包括哪些？A.馬斯洛的需求層次理論B.赫茨伯格的雙因素理論C.弗魯姆的期望理論D.赫西-布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論E.麥格雷戈的X理論-Y理論答案：A,B,C,D,E5.管理者的角色包括哪些？A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.資源角色E.領(lǐng)導(dǎo)角色答案：A,B,C6.管理中的決策過程包括哪些步驟？A.確定問題B.收集信息C.評估備選方案D.做出決策E.實(shí)施決策答案：A,B,C,D,E7.管理中的控制職能包括哪些？A.設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.比較績效D.采取糾正措施E.評估效果答案：A,B,C,D,E8.管理中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括哪些？A.民主領(lǐng)導(dǎo)B.專制領(lǐng)導(dǎo)C.情景領(lǐng)導(dǎo)D.變革領(lǐng)導(dǎo)E.協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)答案：A,B,C,D,E9.管理中的變革管理包括哪些？A.溝通B.參與決策C.培訓(xùn)D.激勵(lì)E.監(jiān)控答案：A,B,C,D,E10.管理中的權(quán)變理論包括哪些？A.環(huán)境因素B.組織結(jié)構(gòu)C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.決策過程E.激勵(lì)機(jī)制答案：A,B,C,D,E三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理的本質(zhì)是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制來協(xié)調(diào)資源，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。答案：正確2.管理者只需要具備技術(shù)技能和人際技能即可。答案：錯(cuò)誤3.組織結(jié)構(gòu)中的扁平結(jié)構(gòu)意味著管理層次較少，權(quán)力分散。答案：正確4.激勵(lì)理論中的雙因素理論認(rèn)為，工作條件和公司政策是主要的激勵(lì)因素。答案：錯(cuò)誤5.管理者的信息角色包括監(jiān)控和傳播信息。答案：正確6.管理中的決策過程是一個(gè)線性的過程。答案：錯(cuò)誤7.管理中的控制職能是確保組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。答案：正確8.管理中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織績效有重要影響。答案：正確9.管理中的變革管理是確保組織適應(yīng)變化的關(guān)鍵。答案：正確10.管理中的權(quán)變理論認(rèn)為，沒有一種管理方法是適用于所有情況的。答案：正確四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的四大基本職能。答案：管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃是指設(shè)定目標(biāo)、制定策略和計(jì)劃活動；組織是指分配資源、建立結(jié)構(gòu)和管理團(tuán)隊(duì)；領(lǐng)導(dǎo)是指激勵(lì)和指導(dǎo)下屬，影響他們的行為；控制是指監(jiān)控績效、評估結(jié)果和采取糾正措施。2.簡述馬斯洛的需求層次理論。答案：馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為五個(gè)層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。生理需求是最基本的需求，如食物和水；安全需求包括對安全、穩(wěn)定和保障的需求；社交需求包括對友誼、歸屬和愛的需求；尊重需求包括對自尊和他人的尊重的需求；自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次的需求，包括實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能和追求個(gè)人目標(biāo)的需求。3.簡述赫茨伯格的雙因素理論。答案：赫茨伯格的雙因素理論將影響工作滿意度的因素分為兩類：保健因素和激勵(lì)因素。保健因素是指工作條件和公司政策，如工資、工作環(huán)境和公司文化等，這些因素的改善可以消除不滿，但不能帶來滿意；激勵(lì)因素是指工作本身和成就感，如工作挑戰(zhàn)性、成就感和認(rèn)可等，這些因素的改善可以帶來滿意和激勵(lì)。4.簡述管理中的決策過程。答案：管理中的決策過程包括以下步驟：確定問題、收集信息、評估備選方案、做出決策和實(shí)施決策。確定問題是識別和定義需要解決的問題；收集信息是收集和分析與問題相關(guān)的信息；評估備選方案是評估不同的解決方案的優(yōu)缺點(diǎn)；做出決策是選擇最佳的解決方案；實(shí)施決策是執(zhí)行決策并監(jiān)控結(jié)果。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論管理的四大基本職能之間的關(guān)系。答案：管理的四大基本職能之間存在著密切的關(guān)系。計(jì)劃是管理的起點(diǎn)，它為組織活動提供方向和目標(biāo)；組織是計(jì)劃的具體實(shí)施，它將資源分配給不同的任務(wù)和團(tuán)隊(duì)；領(lǐng)導(dǎo)是組織活動的關(guān)鍵，它通過激勵(lì)和指導(dǎo)下屬來確保任務(wù)的完成；控制是管理的重要環(huán)節(jié)，它通過監(jiān)控績效和采取糾正措施來確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這四個(gè)職能相互依存、相互支持，共同構(gòu)成了管理的過程。2.討論馬斯洛的需求層次理論對管理實(shí)踐的啟示。答案：馬斯洛的需求層次理論對管理實(shí)踐具有重要的啟示。管理者應(yīng)該了解員工的不同需求層次，并根據(jù)不同層次的需求采取相應(yīng)的激勵(lì)措施。例如，對于生理需求和安全需求的員工，提供合理的工資和福利；對于社交需求的員工，提供良好的團(tuán)隊(duì)合作和社交環(huán)境；對于尊重需求的員工，提供認(rèn)可和晉升的機(jī)會；對于自我實(shí)現(xiàn)需求的員工，提供挑戰(zhàn)性的工作和個(gè)人發(fā)展的機(jī)會。通過滿足員工的不同需求，可以提高員工的滿意度和工作效率。3.討論赫茨伯格的雙因素理論對管理實(shí)踐的啟示。答案：赫茨伯格的雙因素理論對管理實(shí)踐具有重要的啟示。管理者應(yīng)該關(guān)注保健因素和激勵(lì)因素的改善，以提高員工的滿意度和工作效率。對于保健因素的改善，可以消除員工的不滿，但不能帶來滿意；對于激勵(lì)因素的改善，可以帶來滿意和激勵(lì)。管理者可以通過改善工作條件、公司政策、工作挑戰(zhàn)性、成就感和認(rèn)可等激勵(lì)因素，來提高員工的滿意度和工作效率。4.討論管理中的決策過程在實(shí)際工作中的應(yīng)用。答案：管理中的決策過程在實(shí)際工作中具有重要的應(yīng)用。管理者可以通過遵循決策過