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核心系統(tǒng)升級改造協(xié)議一、協(xié)議主體與背景甲方(需求方):[公司全稱],統(tǒng)一社會信用代碼[具體代碼],法定代表人[姓名],注冊地址[詳細(xì)地址];乙方(實施方):[科技公司全稱],統(tǒng)一社會信用代碼[具體代碼],法定代表人[姓名],注冊地址[詳細(xì)地址]。鑒于甲方核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)(以下簡稱“原系統(tǒng)”)已運行[X]年,存在架構(gòu)老舊、性能瓶頸、安全漏洞等問題,無法滿足業(yè)務(wù)快速迭代需求,乙方具備信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、開發(fā)及實施的技術(shù)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方核心系統(tǒng)升級改造達成如下協(xié)議。二、項目目標(biāo)與范圍(一)總體目標(biāo)架構(gòu)重構(gòu):將原系統(tǒng)從單體架構(gòu)遷移至微服務(wù)架構(gòu),提升系統(tǒng)彈性擴展能力;性能優(yōu)化:交易響應(yīng)時間從當(dāng)前[X]秒降至[Y]秒以內(nèi),支持日均[Z]萬筆并發(fā)請求;安全加固:符合國家《網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求》(GB/T22239-2019)三級標(biāo)準(zhǔn);功能迭代:新增[數(shù)據(jù)中臺/智能風(fēng)控/用戶畫像]等模塊,支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新。(二)實施范圍系統(tǒng)模塊:涵蓋用戶管理、交易處理、數(shù)據(jù)存儲、接口集成、監(jiān)控告警五大核心模塊;數(shù)據(jù)遷移:歷史[X]年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(總量約[Y]TB)的清洗、轉(zhuǎn)換與遷移;第三方對接:與[支付機構(gòu)/物流平臺/監(jiān)管系統(tǒng)]等[X]個外部系統(tǒng)完成接口適配。三、技術(shù)方案與實施計劃(一)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計層級技術(shù)選型說明前端層Vue.js+ElementUI響應(yīng)式設(shè)計,支持多終端訪問應(yīng)用層SpringCloudAlibaba微服務(wù)框架,包含Nacos、Sentinel等組件數(shù)據(jù)層MySQL+Redis+Elasticsearch關(guān)系型數(shù)據(jù)、緩存、全文檢索分離存儲基礎(chǔ)設(shè)施層Kubernetes+Docker容器化部署,支持自動擴縮容(二)項目實施階段需求分析與設(shè)計階段(T+0~T+30天)輸出《詳細(xì)設(shè)計說明書》《數(shù)據(jù)遷移方案》《測試用例集》等文檔;完成UI原型設(shè)計與技術(shù)架構(gòu)評審。開發(fā)與測試階段(T+31~T+120天)按模塊并行開發(fā),每周提交迭代版本;執(zhí)行單元測試、集成測試、壓力測試(模擬[X]倍峰值流量)。數(shù)據(jù)遷移與部署階段(T+121~T+150天)采用“雙寫”策略實現(xiàn)新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步,停機窗口控制在[X]小時內(nèi);生產(chǎn)環(huán)境部署與灰度發(fā)布(先覆蓋[10%]用戶驗證穩(wěn)定性)。驗收與運維階段(T+151~T+180天)甲方組織功能驗收、性能驗收、安全驗收;乙方提供[6個月]免費運維支持,響應(yīng)時間≤[2小時]。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利對項目進度、質(zhì)量進行監(jiān)督,有權(quán)要求乙方整改不合格項;驗收通過后獲得系統(tǒng)源代碼、知識產(chǎn)權(quán)及相關(guān)文檔的使用權(quán)。義務(wù)提供原系統(tǒng)文檔、接口權(quán)限及業(yè)務(wù)專家支持;按協(xié)議約定支付項目款項,逾期付款需按日支付[0.05%]違約金。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利要求甲方及時確認(rèn)需求變更,變更范圍超[10%]可調(diào)整工期與費用;按階段驗收結(jié)果申請付款。義務(wù)嚴(yán)格遵守數(shù)據(jù)安全法規(guī),對甲方數(shù)據(jù)保密,泄露需賠償[X]萬元;確保系統(tǒng)通過第三方安全測評,未達標(biāo)則承擔(dān)整改費用。五、項目驗收標(biāo)準(zhǔn)(一)功能驗收核心業(yè)務(wù)流程(如用戶注冊、訂單支付、報表生成)通過率100%;新增模塊功能點實現(xiàn)率100%,與需求文檔一致性≥95%。(二)性能驗收平均響應(yīng)時間≤[500ms],99.9%場景響應(yīng)時間≤[1s];系統(tǒng)可用性≥99.99%,年度故障時長不超過[52.56分鐘]。(三)安全驗收通過滲透測試,高危漏洞數(shù)量為0,中危漏洞≤[3]個且[72小時]內(nèi)修復(fù);數(shù)據(jù)傳輸全程加密(采用TLS1.3協(xié)議),敏感信息脫敏存儲。六、費用與支付方式(一)項目總費用人民幣[X]萬元,包含:開發(fā)實施費[Y]萬元(占比70%);硬件設(shè)備采購費[Z]萬元(占比20%);第三方測評費[W]萬元(占比10%)。(二)支付節(jié)點階段支付比例金額(萬元)支付條件合同簽署后30%[A]乙方提交項目啟動報告設(shè)計方案通過評審后20%[B]《詳細(xì)設(shè)計說明書》甲方簽字確認(rèn)系統(tǒng)上線試運行后30%[C]灰度發(fā)布無重大故障持續(xù)[15]天項目整體驗收通過后20%[D]驗收報告簽署,乙方提交完整文檔七、風(fēng)險與違約責(zé)任(一)風(fēng)險防控需求變更風(fēng)險:設(shè)立變更控制委員會,單次變更影響評估超過[5人天]工作量的,甲方需額外支付費用;技術(shù)風(fēng)險:乙方提供[3套]備選方案,關(guān)鍵技術(shù)點提前進行POC驗證。(二)違約責(zé)任乙方延期交付:每逾期1天支付合同總金額[0.1%]違約金,累計不超過[5%];甲方未及時配合:導(dǎo)致項目停滯超[15]天,乙方有權(quán)順延工期并要求補償窩工損失。八、知識產(chǎn)權(quán)與保密條款乙方為履行本協(xié)議開發(fā)的定制化代碼、解決方案歸甲方所有,乙方僅保留署名權(quán);雙方應(yīng)對項目涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)文檔保密,保密期限為協(xié)議終止后[3年];未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得將項目案例用于市場宣傳。九、協(xié)議生效與爭議解決本協(xié)議自雙方法定代表人簽字并加蓋公章之日起生效,有效期至項目驗收后[2年];因本協(xié)議引起的爭議,雙方應(yīng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[甲方所在地]仲裁委員會仲裁。(以下無正文)甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________法定代表人:___________

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