順豐公司校招題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共20分）1.順豐的核心價值觀不包含以下哪項？A.誠信B.創(chuàng)新C.激進(jìn)D.共贏2.順豐快遞的時效產(chǎn)品中，速度最快的是？A.順豐標(biāo)快B.順豐特快C.順豐即日D.順豐次晨3.以下哪種運輸方式不是順豐常用的？A.航空運輸B.鐵路運輸C.水路運輸D.公路運輸4.順豐的客服熱線是？A.95338B.95538C.95238D.951385.順豐最早成立于哪一年？A.1993B.1995C.1997D.19996.順豐推出的冷鏈服務(wù)主要針對以下哪種貨物？A.電子產(chǎn)品B.生鮮食品C.服裝D.書籍7.以下哪個不屬于順豐的業(yè)務(wù)板塊？A.快遞服務(wù)B.金融服務(wù)C.電商平臺D.倉儲服務(wù)8.順豐的logo主體顏色是？A.紅色B.黃色C.藍(lán)色D.綠色9.順豐在以下哪個地區(qū)的業(yè)務(wù)布局相對薄弱？A.東部沿海B.中部地區(qū)C.西部地區(qū)D.港澳臺地區(qū)10.順豐的智能設(shè)備不包括？A.智能快遞柜B.無人機C.無人車D.機器人客服多項選擇題（每題2分，共20分）1.順豐的企業(yè)文化包括以下哪些方面？A.價值觀B.使命C.愿景D.經(jīng)營理念2.順豐的服務(wù)優(yōu)勢有？A.時效快B.服務(wù)好C.網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣D.價格低3.順豐的冷鏈服務(wù)可以運輸?shù)呢浳镉校緼.海鮮B.鮮花C.藥品D.冰淇淋4.順豐在物流科技方面的投入包括？A.研發(fā)智能設(shè)備B.建立大數(shù)據(jù)平臺C.發(fā)展區(qū)塊鏈技術(shù)D.推廣物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用5.順豐的業(yè)務(wù)范圍涵蓋？A.國內(nèi)快遞B.國際快遞C.供應(yīng)鏈服務(wù)D.同城配送6.順豐的員工福利可能包括？A.五險一金B(yǎng).帶薪年假C.員工培訓(xùn)D.節(jié)日福利7.以下哪些是順豐為提高客戶體驗采取的措施？A.上門取件B.送貨上門C.實時物流跟蹤D.客服在線答疑8.順豐的航空運輸優(yōu)勢體現(xiàn)在？A.航線多B.航班密度大C.運輸安全性高D.運費低9.順豐與以下哪些企業(yè)可能有合作？A.電商平臺B.制造業(yè)企業(yè)C.金融機構(gòu)D.科研院校10.順豐的市場定位包括？A.高端快遞市場B.中低端快遞市場C.商務(wù)件市場D.個人散件市場判斷題（每題2分，共20分）1.順豐只提供快遞服務(wù)。（）2.順豐的時效產(chǎn)品中，順豐即日的速度最慢。（）3.順豐的企業(yè)文化對員工沒有實際影響。（）4.順豐在全國所有地區(qū)的業(yè)務(wù)布局都很均衡。（）5.順豐的冷鏈服務(wù)不能運輸藥品。（）6.順豐的客服熱線是95338。（）7.順豐的智能設(shè)備主要用于提高運輸效率。（）8.順豐的價格在快遞行業(yè)中一直是最低的。（）9.順豐與電商平臺沒有合作關(guān)系。（）10.順豐的市場定位主要是高端快遞市場。（）簡答題（每題5分，共20分）1.簡述順豐的核心價值觀。2.順豐的冷鏈服務(wù)有什么特點？3.順豐在物流科技方面有哪些成果？4.順豐為提高客戶體驗做了哪些工作？討論題（每題5分，共20分）1.討論順豐在未來快遞市場的競爭優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。2.分析順豐發(fā)展冷鏈物流的機遇和困難。3.探討順豐如何進(jìn)一步提升員工的工作滿意度。4.談?wù)勴権S在綠色物流方面可以采取的措施。答案單項選擇題答案1.C2.C3.C4.A5.A6.B7.C8.A9.C10.D多項選擇題答案1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ACD判斷題答案1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.√8.×9.×10.√簡答題答案1.順豐核心價值觀包括誠信、創(chuàng)新、共贏等，強調(diào)誠信經(jīng)營，鼓勵創(chuàng)新發(fā)展，追求與員工、客戶、合作伙伴共贏。2.順豐冷鏈服務(wù)特點有溫度可控，能滿足不同貨物需求；運輸網(wǎng)絡(luò)廣，可覆蓋多地；時效有保障，保證貨物新鮮。3.成果有研發(fā)智能設(shè)備如無人機、無人車，建立大數(shù)據(jù)平臺優(yōu)化物流，應(yīng)用區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升管理。4.工作包括上門取件送貨、實時物流跟蹤、客服在線答疑等，為客戶提供便捷、透明、高效服務(wù)。討論題答案1.優(yōu)勢是品牌、時效和科技；挑戰(zhàn)有競爭加劇、成本上升等。需強化優(yōu)勢，應(yīng)對挑戰(zhàn)。2.機遇是市場需求大；