護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件（共45篇）

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第1篇

在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范

帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、

服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)

量的全面管理。能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)

的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心

和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成績是肯

定的。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她

們用微笑、提供一流的,護(hù)理服務(wù)去緩解；面對病人的種種狀況

她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們

感動(dòng)、讓我們欣慰。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第2篇

沒有牡丹的富貴，沒有玫瑰的奪目，也沒有百合的香氣襲

人，卻氤氮著淡淡的清香，無聲的彌漫著周圍，久久、久久的,

如荷花，如蘭草……她就是武漢市婦女兒童醫(yī)療保健中心的護(hù)

士，骨科護(hù)士長XXo

XX像蠟燭一樣，燃燒著自己照亮別人，幾十年如一日，默

默辛勤付出。

護(hù)理工作在人們看來平凡、瑣碎、簡單，在XX眼里卻是一

項(xiàng)偉大的事業(yè)。她把平凡的護(hù)理工作當(dāng)作事業(yè)來奉獻(xiàn)……尤其

是兒童護(hù)理，既要精心、細(xì)心、耐心，更要積極！對待患兒她像

慈母，又像幼兒園的阿姨。為了減輕護(hù)理操作過程中兒童的恐

懼，她日思夜想，苦心捉摸形象生動(dòng)的編制出許多的故事或取

一些活潑的小名稱：如小朋友最懼怕打針，她會(huì)把輸液描繪成

“捉蟲子”；離開家長去手術(shù)室的小朋友哇哇大哭的事情，她會(huì)

逗小朋友說“你表現(xiàn)的很棒！可以去樓上參觀照相”；測體溫被

她描述成“獻(xiàn)愛心，溫暖行動(dòng)”。她把兒童護(hù)理，當(dāng)著一門精

美的藝術(shù)，積極拓墾著、學(xué)習(xí)著、付出著！在這個(gè)平凡的崗位上,

xx獨(dú)特的對美的理解傳播著善良與愛心的關(guān)懷，折射她人性中

的真善美。

杜寶寶一一“車禍后；右下肢粉神性骨折，皮膚脫套傷術(shù)

后”。入院當(dāng)天，孩子身上散發(fā)著一股難聞的氣味，xx看在眼

里急在心上，“不行，這樣下去，非得壓瘡不可?！庇谑撬龓?/p>

領(lǐng)著她的團(tuán)隊(duì)，為孩子翻身擦澡，更換體位、衣物，運(yùn)用新型

防壓用具，確保孩子時(shí)時(shí)舒適、刻刻清潔，她常常累得滿頭大

汗、直不起腰，但卻成功避免了并發(fā)癥的發(fā)生。在艷紅偉大的

事業(yè)中，她從來沒有“臟”“累”二字。有的是“認(rèn)真”與

“堅(jiān)韌”。

一長期臥床患兒，出現(xiàn)了便秘狀況，經(jīng)過飲水、吃蔬菜水

果、開塞露塞肛、腹部按摩等手法都不見效，患兒下腹部鼓鼓

的不停的哭鬧，家長束手無策。艷紅一聲“我來”硬是一粒一

粒替孩子將干燥的大便摳了出來。

一個(gè)女孩潘貝貝“左脛骨骨折后肢體畸形、短縮”。14歲

的年齡入院時(shí)一臉的驚恐、默然，和誰都不說話，艷紅每天來

到貝貝身邊，拉著她的手給她講故事，唱貝貝喜歡聽的歌。孩

子漸漸的走近了李阿姨，有一天她悄悄告訴李阿姨：“她不想

失去另一條腿”。原來多家醫(yī)院得出的治療結(jié)論一一“截肢”。

這對正值花季的女孩是多么可怕殘酷的一件事情。貝貝沉浸在

自己的恐懼中，艷紅一邊痛在心里一邊安慰家長，一邊積極向

主任匯報(bào)及管床醫(yī)生溝通并查找相關(guān)文獻(xiàn)資料，經(jīng)過醫(yī)患溝通

后最終通過主任、管床醫(yī)生及大家的共同努力確定了最佳手術(shù)

方式“骨折斷端復(fù)位+肢體延長術(shù)”因?yàn)獒t(yī)護(hù)家長共同的信任與

努力。手術(shù)取得了出乎意料的成功！出院那天，貝貝說：“阿姨,

長大了我也要當(dāng)一名和你一樣的白衣天使?！币痪湓?，感動(dòng)了

在場的每一個(gè)人，也感動(dòng)了艷紅所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)。貝貝出院后，

艷紅一直和她保持著聯(lián)系，每次復(fù)查，貝貝也會(huì)來看李阿姨。

她們成了無話不說的好朋友。

艷紅還拿出自己的部分工資作為年輕護(hù)士的教育基金，鼓

勵(lì)大家學(xué)習(xí)。她所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，時(shí)刻影響和激勵(lì)著她的團(tuán)隊(duì)。

她是她們的好老師、好姐妹，在她的影響下下科室好人好事層

出不窮，有主動(dòng)為患兒服務(wù)的，有為經(jīng)濟(jì)困難的家長提供援助

的。她。一份耕耘一份收獲。她的團(tuán)隊(duì)先后獲得了“武漢市青

年文明號(hào)”“省健康教育示范科室”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室”等

榮譽(yù)稱號(hào)。

艷紅對自己也從沒放松過學(xué)習(xí)上的要求，這是一個(gè)信息知

識(shí)更新特快的'時(shí)代，她常常利用自己有限的休息或短暫休假的

機(jī)會(huì)去參觀其他行業(yè)的服務(wù)理念或?qū)W習(xí)同行的所長。她曾以帶

5歲女兒旅游為由，從武漢出發(fā)，利用五天的休假時(shí)間，參觀

了無錫市兒童醫(yī)院、蘇州市兒童醫(yī)院、南京市兒童醫(yī)院等。她

的肯學(xué)、付出、奉獻(xiàn)、感動(dòng)著大家也帶動(dòng)著大家。

2019年，艷紅響應(yīng)省衛(wèi)生廳“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”

的號(hào)召，只身來到咸寧市通城縣人民醫(yī)院，近半年的時(shí)間里，

她一心撲在基層衛(wèi)生事業(yè)上，用自己的言行展示著現(xiàn)代護(hù)理的

品質(zhì)，用先進(jìn)的護(hù)理技能傳播著護(hù)理文化，用周到的服務(wù)詮釋

著護(hù)理的內(nèi)涵，她的勤奮、她的睿智、她的熱情感染著每一位

認(rèn)識(shí)她的護(hù)理姐妖，她為提高基層醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)水平貢獻(xiàn)著

自己的一份力量。

在生活中，她還向身邊需要幫助的人伸出援手，她走進(jìn)社

區(qū)看望出院的孩子，她常常救濟(jì)和幫助弱者，她還以獨(dú)特的人

格魅力感染著周圍的每一個(gè)人。

去年艷紅的女兒中考三天，正值暑期醫(yī)療提前來臨，艷紅

一心撲在科室工作及護(hù)理患兒上。鄰里自動(dòng)承擔(dān)起照顧女兒中

考飲食起居的任務(wù)，鄰里之間和睦相處就如一家。多少年如一

日，艷紅總是利用自己少有的休息時(shí)間清掃樓道、關(guān)愛他人。

鄰人看在眼里感動(dòng)在心里。贈(zèng)人玫瑰，手留余香。艷紅就是這

么默默地傳遞著愛心、快樂！每次節(jié)假日艷紅要么和姐妹們堅(jiān)守

在臨床護(hù)理崗位上，要么她也放不下值班的姐妹們，每次的大

節(jié)、小節(jié)、除夕她都會(huì)和先生準(zhǔn)備好可口的好吃送到值班的姐

妹手上。艷紅的先生是一個(gè)烈士后代，從小被養(yǎng)父母撫養(yǎng)大，

艷紅過門后與養(yǎng)父母的一家相處和諧，其樂融融。養(yǎng)母病后臥

床不起，艷紅給了她專業(yè)照顧，減輕了疼痛，養(yǎng)母常常握著她

的手，慈愛的看著她，其臨終前硬是見到艷紅后才安詳?shù)亻]上

了眼睛。用大家的話來說：“艷紅真的是一個(gè)好人，跟著她，

心靈得到了凈化?！皾櫸锛?xì)無聲勝有聲，艷紅是一個(gè)平凡的人,

從事著最平凡的事業(yè)，她卻擁有一個(gè)女性最博大的愛、慈母心、

姐妹情、兒女孝。她把愛撒向周圍，把溫暖帶給大家。她常說:

“愛是我生活的全部，讓我周圍的人快樂是我最大的心

愿”“因?yàn)閻?，所以愛……”?/p>

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第3篇

1、堅(jiān)持護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長于每月5日

前將護(hù)士長手冊交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)科室年計(jì)劃、季安

排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，監(jiān)測實(shí)施效果，護(hù)士長把每月

工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平和效率。

2、堅(jiān)持護(hù)士長例會(huì)制度：按等級醫(yī)召開護(hù)士長例會(huì)每周一

次，安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn)，并提出相

應(yīng)的改進(jìn)措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況，學(xué)習(xí)

護(hù)士長管理資料。

3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量，及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理

能力。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取先進(jìn)單位的管理和技

術(shù)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：組織護(hù)士長參加了國際護(hù)理進(jìn)展學(xué)習(xí)班,

學(xué)習(xí)結(jié)束后，通全體護(hù)士分享，同進(jìn)步。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第4篇

轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在護(hù)理崗位上工作十八年了，時(shí)光就像流水一

樣消消地漫過了我的生命。戴著護(hù)士帽，卻依然感覺是如此美

麗，圣潔。

我是中醫(yī)院急診科的護(hù)士長，在工作的十余年中，我不斷

的在實(shí)踐中摸索，總結(jié)。始終以病人為中心的服務(wù)理念，努力

做到以精湛的技術(shù)，飽滿的工作情緒，高度的責(zé)任心，良好的

心理素質(zhì)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此也得到了病人及家屬的

理解、尊重和信賴。

在平日的護(hù)理工作中，我嚴(yán)格要求自己，力爭精益求精，

最大限度的減少病人的痛苦，帶給他們所能給予的最大幫助。

記得去年夏天的一個(gè)傍晚，我下班剛到家，“有搶救病人，快

來！”一陣急促的的手機(jī)鈴聲在耳邊響起。接到電話，我急急趕

到醫(yī)院。原來是一車禍外傷病人，病情危重，二話沒說，我就

投入到搶救隊(duì)伍中。氣管插管、機(jī)械通氣、補(bǔ)液輸血、護(hù)送ct、

術(shù)前準(zhǔn)備，待一切忙碌停當(dāng)，心想去吃點(diǎn)飯，正琢磨著去吃點(diǎn)

什么，一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫(yī)生，快!救命，救

命！吃農(nóng)藥了！“聞聲，我一個(gè)箭步?jīng)_出室外，只見一群人抬著

一個(gè)人直向急診室走來?！薄翱欤У酱采?，吃了什么？要洗

胃！”于是一陣緊張的忙碌又開始了。終于病人經(jīng)搶救后神志清

醒，病情穩(wěn)定，被送入了病房。這時(shí)的我才舒了一口氣，雖然

身軀疲憊，饑腸轆轆，卻帶著無比愉悅的心情踏著月色回家。

在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時(shí)，漸

漸發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，天使?fàn)N爛的微笑后隱藏與包含了太多，太多！作

為一名護(hù)士，要有良好的細(xì)心、耐心、愛心、責(zé)任心及同情心,

要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護(hù)士長更必須具備

示范帶動(dòng)的能力，不但要提高自身素質(zhì)，還要提高全科護(hù)士的

整體素質(zhì)。不能因?yàn)樽约菏亲o(hù)士長就不屑費(fèi)心去做具體的事情,

不能只指揮不動(dòng)手。首先要有一身過硬的技術(shù)。在我們急診輸

液室，兒科患者居多，一個(gè)孩子最少有2-4個(gè)大人守著，針還

沒打家屬先哭起來，這就要求護(hù)士不但要有強(qiáng)烈的'責(zé)任感，更

要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識(shí)和穩(wěn)定的心態(tài)。在輸液

中要積極研究，仔細(xì)探索每個(gè)患兒血管的特點(diǎn)，才能真正干好

護(hù)理事業(yè)，提高穿刺輸液的先進(jìn)事跡成功率，減輕患兒的痛苦。

在年輕護(hù)士值班的晚上我經(jīng)常被叫到醫(yī)院來，每次都隨叫隨至I」,

毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時(shí)我深深

明白，什么是病人的最根本需求，我們首先該做好什么。

從事護(hù)理管理工作十余年來，我深深體會(huì)到，一個(gè)科室想

求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是

服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)

度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把愛心獻(xiàn)給每一位患者，做患者的守

護(hù)天使，為醫(yī)院護(hù)理工作的推動(dòng)和發(fā)展起一個(gè)很好的窗口作用。

工作中我總是經(jīng)常站在病人的角度去考慮問題，并要求大家在

與病人的接觸中多作一些換位思考，多了解病人的需要和擔(dān)心,

多與病人溝通，用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人,

拉近我們與病人的距離。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第5篇

1、在護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照創(chuàng)建三級醫(yī)院質(zhì)

量考核為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理的總的指導(dǎo)思想，認(rèn)真執(zhí)行

醫(yī)院對科室的各項(xiàng)要求，制定了一系列獎(jiǎng)懲制度、考評制度，

加大和細(xì)化對護(hù)理人員的考核，落實(shí)醫(yī)院規(guī)范化管理的要求，

以保證護(hù)理質(zhì)量和安全；對新員工加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范及相關(guān)規(guī)章制

度的學(xué)習(xí)、

2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質(zhì)量管理

查房，每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí)，提高護(hù)理

法律意識(shí)。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān)，注重安全護(hù)理前

饋控制，抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、

高危時(shí)段嚴(yán)格警示“堅(jiān)持護(hù)士長每日兩次查房，督促檢查護(hù)理

人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏

差，及時(shí)給予糾正處理，重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危

重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。

3、優(yōu)化各班職責(zé)，統(tǒng)一各班流程，合理利用人力資源，實(shí)

行彈性排班，保證工作質(zhì)量，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮

其主觀能動(dòng)性，排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則，

以護(hù)理質(zhì)量及安全檢查為核心，以提高病人滿意度為目標(biāo)。注

重終末質(zhì)量，緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量；培養(yǎng)員工“慎獨(dú)”精神。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第6篇

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜

合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,

對護(hù)理工作提出了更高的\'要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新

條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精

神衛(wèi)生中心，泰安xx門診、洛陽xx門診等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)

際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級各班護(hù)士崗本

位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)

士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總

務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步

使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第7篇

如今她在護(hù)士的工作崗位上已默默耕耘了十二個(gè)年頭了，

雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一位，但她深愛著我的職業(yè)。

用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生，用自己的行動(dòng)贏得

病友的信賴。從他們的笑容里，她讀懂了奉獻(xiàn)的樂趣，在付出

勞動(dòng)的同時(shí)奉獻(xiàn)愛心使我體會(huì)到人生的價(jià)值和內(nèi)涵。一直以來,

她都認(rèn)為自己是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤快又能干的護(hù)士，每天的工

作我都盡職盡責(zé)，每一件事情都盡量做到又快又好。打針技術(shù)

也還可以的，鋪床也鋪的挺漂亮的，搶救起來我也能夠獨(dú)擋一

面。自從去年初，內(nèi)一科病房成為了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第二批試

點(diǎn)病房，為了全程連續(xù)的照顧病人，科室開展了責(zé)任制護(hù)理，

改革了排班模式，簡化了護(hù)理文書，以“您在我心中、我在您

身邊”為口號(hào)，同事們?nèi)翰呷毫Α⑵湫膮f(xié)力為了“三個(gè)滿意”

的目標(biāo)而奮斗。劉建英以飽滿的工作熱情積極投身優(yōu)質(zhì)護(hù)理服

務(wù)工作中，在她的建議下重新布置了病房環(huán)境，使病人感覺更

溫馨，購買了吹風(fēng)機(jī)、免洗的洗發(fā)水和適合病人使用的潤唇膏,

護(hù)患之間也涌現(xiàn)出一個(gè)個(gè)真實(shí)感人的故事，感謝信也雪片樣的

飛來。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的全面開展，護(hù)理工作進(jìn)入了新的里

程，護(hù)患關(guān)系也將翻開新的一頁。

作為一名主班護(hù)士，她每天都以最美麗的微笑、最親切的

語言、最體貼的護(hù)理、最飽滿的工作熱情來面對病人。每天早

上7點(diǎn)半她來到病房，首先每一位病人問好，“大家早上

好！”“昨天晚上您睡得好嗎？”“今天您感覺好一些了嗎？”每

天下班前，她會(huì)再次來到病房看看病人，問問他們有什么需要,

問問他們今天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了護(hù)士與病

人之間的距離。一句句真誠的話語，使病人體會(huì)到了醫(yī)患之間

的平等和親切，護(hù)患之間也架起了一座座心靈的橋梁。

作為一名護(hù)士，她時(shí)常會(huì)想想她能奉獻(xiàn)給我的病人的就是

為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心便是“愛”，她

是一個(gè)充滿愛心的人，懂得珍惜健康、呵護(hù)生命，把自己對生

命深深的.熱愛，融入到護(hù)理工作的每一個(gè)對象、每一個(gè)細(xì)節(jié)之

中。她認(rèn)為在護(hù)理工作中，多給病人一些理解，病人也會(huì)給你

一份關(guān)心!何樂而不為呢！

護(hù)士的工作是忙碌的，但是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)讓病人體察到了

護(hù)士的付出，感受到了護(hù)士的努力?？吹剿诓》坷锩β荡┧?

有個(gè)家屬都問了好幾遍說：你今天累壞了吧？她說：不累呀。她

知道，病人是真的關(guān)心她累不累，正因?yàn)檫@種關(guān)心，她才不會(huì)

覺得累，體力上雖然是有點(diǎn)累，但她精神上是愉悅的，因?yàn)樗?/p>

覺得我做的這一切，都是值得的。當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來，又

一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每天留下的是疲憊，換來的卻是我們身

心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向,

看著這幾年來醫(yī)院的榮譽(yù)，她的內(nèi)心無比的激動(dòng)，她為她是神

經(jīng)內(nèi)科的一員而驕傲，是一名友誼醫(yī)院醫(yī)院的護(hù)士而自豪。

積極去服務(wù)，用愛去服務(wù)，把我們的感情融入我們平凡的

工作中，把我們滿腔的熱情奉獻(xiàn)給我們熱愛的護(hù)理事業(yè)，把我

們的愛心送到每一位患者的心中，愿我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作越

來越貼近臨床、貼近社會(huì)、貼近病人。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第8篇

藥物治療是疾病治療中的重要組成部分，治療效果不但取

決于醫(yī)生的治療方案是否合理，而且還取決于護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?/p>

態(tài)度，科學(xué)的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識(shí)的了解和掌握程度，為

了使護(hù)士了解掌握藥學(xué)知識(shí)，減少醫(yī)療事故發(fā)生，科學(xué)執(zhí)行治

療方案，保證用藥療效，護(hù)理部組織各科室上報(bào)十種本科室常

用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)、禁忌、

用法用量。使本科室護(hù)士熟練掌握，保障臨床工作中用藥有效、

合理、科學(xué)、安全。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第9篇

一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、

默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、

細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、

紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),

團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班

組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干

得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍

中的一員而自豪,在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科

主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給

予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在

一些不足；主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事

比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克

服不足，努力把工作做得更好。

在即將迎來的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年出的

精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對

不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工?/p>

要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼

的工作。

作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)

為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也

是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自

己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

小高，女，48歲，工作于內(nèi)鏡室，職稱：主管護(hù)師，她從

事護(hù)理工作29年，先后在醫(yī)院內(nèi)科、外科、兒科、內(nèi)鏡室工作。

曾多次獲得醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人及縣政府嘉獎(jiǎng)。

她刻苦專研業(yè)務(wù)，服務(wù)嫻熟，技能精湛。記得有一位剛行

肝葉切除術(shù)后的病人，需要護(hù)士利用中心吸痰器幫助吸痰，這

位病人及家屬多次說：“該護(hù)士的技術(shù)確實(shí)很到位，讓我舒適

而感動(dòng)“！為了預(yù)防褥瘡，墜積性肺炎，作為責(zé)任護(hù)士的她，

每兩小時(shí)為他翻身拍背，做局部按摩，最后病人恢復(fù)很快，痊

愈出院后，還特意送來了感謝信。

她熱愛工作，始終沖在第一位，在內(nèi)鏡室工作的這些年間,

多次因?yàn)椴∪说男枰影嗉狱c(diǎn)，經(jīng)常能在手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科

病房看到她的,身影。在生活中，她也擁有良好的生活作風(fēng)，為

人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，能與他人和睦相處，她養(yǎng)

成了良好的.生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，在醫(yī)院組織的業(yè)余

活動(dòng)中，曾多次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

她始終以“救死扶傷，實(shí)行人道主義”為座右銘，以“解

除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，

刻苦鉆研，扎實(shí)工作，無私奉獻(xiàn)著。她的敬業(yè)，她的無私，是

南丁格爾精神的真實(shí)寫照。

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部關(guān)心下，在

醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,

本著“一切以病人中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，較好的

完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)做如下總結(jié)；

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第10篇

從事內(nèi)科護(hù)理崗位五年多來，葉xx深知自身技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)不

足，也深深懂得服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平直接影響著醫(yī)院的形象和

醫(yī)療護(hù)理水平，因此，工作中，她總是勤勤懇懇，恪盡職守，

關(guān)心病患，從掃地、鋪床、搬桌椅到伏案寫護(hù)理記錄單等等，

每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，她都一絲不茍地完成。同時(shí)在

業(yè)務(wù)上，向科主任、向前輩虛心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，提

高自身專業(yè)技術(shù)水平。

記得去年新冠疫情突如其來，縣中醫(yī)院醫(yī)共體總院作為隔

離點(diǎn)，全院上下總動(dòng)員，紛紛加入到抗疫隊(duì)伍。2月份中旬，

葉xx接到科主任的電話后，便匆匆與家人告別，拎著早早收拾

妥當(dāng)?shù)?行李，全身心投入到隔離病房工作。她每天穿著密不透

風(fēng)的防護(hù)服，戴著護(hù)目鏡和兩層手套，剛開始她感覺呼吸困難、

憋悶，每分每秒都是煎熬，但一想到身后那些需要照護(hù)的病人,

她開始想方設(shè)法克服困難。經(jīng)過不斷地自己調(diào)試，她慢慢掌握

了技巧，能夠穿著厚重防護(hù)服還行動(dòng)自如地為病人進(jìn)行護(hù)理，

能夠通過模糊不清的護(hù)目鏡下進(jìn)行留置針穿刺。雖然每天工作

四個(gè)多小時(shí)下來，她的衣物早已被汗水浸濕，但她仍很好地完

成了將近10天的隔離病房工作。

胡晶晶雖然工作時(shí)間不久，但是她說能夠參與到抗疫一線

工作而感到驕傲和自豪。在今后的工作中，她將會(huì)繼續(xù)保持著

這份認(rèn)真向上的工作精氣神，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第n篇

1、引進(jìn)新的治療車，這種治療車優(yōu)于老式治療車?？梢詰?/p>

掛補(bǔ)液；可在治療車上書寫護(hù)理記錄，使護(hù)士在病床邊就可輕

松完成護(hù)記，真正實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)記錄；分層分隔較多，可以合理擺

放日常護(hù)理用具。

2、增加新的血壓計(jì)，使每個(gè)責(zé)班的治療車上都有一套完整

的護(hù)理工具。

3、增加級別護(hù)理指示牌，使每位患者清楚知道自己級別護(hù)

理所應(yīng)享有的權(quán)利。

4、建立溝通園地。

5、為護(hù)士配備防靜脈曲張襪，有效保護(hù)護(hù)士的健康。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第12篇

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文

明用語。

2、分別于5月份、10月份組織全缽護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。

3、開展健康宣教，對住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查，

度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，對滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問題提

出整改措施，評選出了最佳護(hù)士。

4、為實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)

范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者予以上崗

資格。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第13篇

提高基層主管及員工解決問題的能力，以患者導(dǎo)向的思想

為基礎(chǔ)，利用團(tuán)隊(duì)合作，進(jìn)行自主改善

（步驟；前期動(dòng)員護(hù)士學(xué)習(xí)逐步了解品管圈護(hù)理部有計(jì)劃

培訓(xùn)開展活動(dòng)運(yùn)用護(hù)理工作）

1、品管圈活動(dòng)在護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用：對全院護(hù)士長和

護(hù)理骨干進(jìn)行護(hù)理“品管圈”專題培訓(xùn)。

品管圈七大管理工具（甘特圖一表示工作進(jìn)度計(jì)劃的線條

圖魚骨圖一原因分析圖“人機(jī)料法環(huán)”柏拉圖一所搜集的數(shù)據(jù),

加以整理、分類，以尋求占最大比例的原因、狀況或位置。二

八定律：柏拉圖的“80/20”原理就是說明：找出產(chǎn)生造成最大

錯(cuò)誤（80%）的主要因素（20%））

20xx年x月x日年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護(hù)士培訓(xùn)工作

的重視下，各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下，護(hù)理部結(jié)

合—“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)_、“三好一滿意_、“創(chuàng)先爭優(yōu)—活動(dòng)，

市衛(wèi)生局“崗位大練兵—活動(dòng)的相關(guān)要求，對全院各級各類護(hù)理

人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核，現(xiàn)總結(jié)如下：

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第14篇

XX,本科，主管護(hù)師，徐州市中心醫(yī)院肝膽外血管外科護(hù)

士長，從事臨床護(hù)理工作22年。肝膽外血管外科是徐州市重點(diǎn)

專科，醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理A類病區(qū)，做為護(hù)士長，能始終做到以病

人為中心，無私奉獻(xiàn)，注重創(chuàng)新護(hù)理，不斷提升?？谱o(hù)理內(nèi)涵,

各項(xiàng)工作深受患者好評。多次獲得院“先進(jìn)個(gè)人”、“行風(fēng)建

設(shè)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)；她所帶領(lǐng)的科室，優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成

績顯著，各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)在醫(yī)院位居前列，出院病人滿意度達(dá)至限

多次獲院“先進(jìn)科室”、“行風(fēng)先進(jìn)集體”、“先進(jìn)護(hù)理單

元”、“優(yōu)秀護(hù)理示范病區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào)；在20xx年11月省

優(yōu)質(zhì)護(hù)理專項(xiàng)檢查和江蘇省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查中，均

取得了優(yōu)異成績。

1、無私奉獻(xiàn)的護(hù)理帶頭人

在肝膽外血管外病區(qū)，看到的xx護(hù)士長總是笑言笑語，卻

不知道她比常人多付出了多少，對自己親人的“虧欠”是她心

中永遠(yuǎn)的痛。丈夫常年在外地工作，兩地分居，女兒今年10歲,

家里老人的身體也不好，家庭的重?fù)?dān)都落在了xx的身上。立時(shí)

護(hù)理工作特別忙，照顧老人和孩子的時(shí)間就不多，一遇到搶救

病人等就更要加班。馬護(hù)士長的女兒特別乖，很多時(shí)候她不能

及時(shí)回家給孩子做飯，女兒放學(xué)自己回家，餓極了就學(xué)會(huì)了自

己燒開水，泡方便面。遇到生病發(fā)燒的時(shí)候，媽媽不在家，女

兒只能把家里的藥都拿出來，將一個(gè)個(gè)藥名在電話里念給媽媽

聽，然后自己吃藥。每次當(dāng)馬護(hù)士長一身疲憊的回到家時(shí)，看

到熟睡的孩子，心里總是充滿了愧疚……xx的母親因患肝癌需

住院手術(shù)，她只在媽媽手術(shù)后的幾天呆在病床邊，但也讓她對

護(hù)理有了更深的認(rèn)識(shí)。她深深地體會(huì)到要用細(xì)心、耐心來撫慰

病人及家屬，關(guān)懷備至、必定會(huì)為病人帶來無限的溫暖。看著

病人那一雙雙企盼及感激的目光，她將對媽媽的愛深埋心底，

面帶笑容回到了工作崗位，她離不開她的病人們……

2、卓有成效的責(zé)任包干制

20xx年4月和7月，護(hù)理部委派xx去南京參加省衛(wèi)芻廳

舉辦的護(hù)理管理培訓(xùn)，并到廣州等地的標(biāo)桿醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)

習(xí)讓xx思路更加清晰，信念更加堅(jiān)定，帶著全新的理念和全科

護(hù)士一起投入到工作中，通過她不斷的言傳身教，使大家對優(yōu)

質(zhì)服務(wù)逐漸由不理解到理解，行動(dòng)由被動(dòng)到自覺，整個(gè)科室工

作在她的帶動(dòng)下得到了極大提升。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，

她在排班上進(jìn)行大膽調(diào)整和改進(jìn)，優(yōu)化APX排班，在醫(yī)院率先

實(shí)行了責(zé)任護(hù)士和管床護(hù)士雙負(fù)責(zé)制，制定人員動(dòng)態(tài)管理與分

組層級對應(yīng)制度并有效實(shí)施，使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠

更加有條不紊、愉快的工作，綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升，20xx年

更是躍居全院前列，獲院先進(jìn)護(hù)理單元。在歷次的.省市檢查中,

xx帶領(lǐng)她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，以嫻熟的專業(yè)技能和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯?/p>

風(fēng)屢次得到專家的好評。同時(shí)由于她身先士卒，嚴(yán)格管理，培

養(yǎng)了一支優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

3、專業(yè)細(xì)致的護(hù)理服務(wù)

贏得病人的贊譽(yù)作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)一家較大的三級甲等醫(yī)院,

隨著醫(yī)院影響力的不斷增強(qiáng)，科室收治的病人種類也較前有了

明顯變化，疑難危重病人明顯增多，xx非常關(guān)注如何加強(qiáng)危重

病人管理，切實(shí)保障關(guān)鍵時(shí)段、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵病人的護(hù)理安

全，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患，從而減少術(shù)后并發(fā)癥，促進(jìn)病人早

日康復(fù)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理初期，XX認(rèn)真研究了優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施方案,

認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅要完善基礎(chǔ)護(hù)理，更重要的是提升?？谱o(hù)

理內(nèi)涵。在注重專科的前提下，科室不斷拓寬思路，優(yōu)化流程,

繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，注重對病人自理能力的評估，設(shè)計(jì)落實(shí)了

自理能力評估表及基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)單，使基礎(chǔ)護(hù)理工作更科學(xué)、

規(guī)范，服務(wù)內(nèi)容也得到不斷創(chuàng)新。抓住圍手術(shù)期等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，

建章立制，完善流程，以規(guī)范的護(hù)理管理及溫馨的護(hù)理服務(wù)得

到了病人的廣泛贊譽(yù)。

65歲的王先生因患膽管癌住進(jìn)肝膽外普外病房，術(shù)后膽腸

引流管、胰腸引流管、腹部引流管、胃腸營養(yǎng)管……全身六、

七根管子，讓病人和家屬不知所措。病人不愿意說話和翻身，

任憑護(hù)士們再三勸說，病人還是拒絕護(hù)士的幫助。他女兒說：

“爸爸已經(jīng)患了這個(gè)病，他不能動(dòng)，愿意怎樣就怎樣吧，謝謝

你們了！”病人還是拒絕下床，萬一發(fā)生了深靜脈血栓、肺栓

塞，這可是要命的事??！馬護(hù)士長看在眼里，急在心里，她反

復(fù)和家屬溝通，終于取得了家屬的理解和配合。她來到病人床

前，幫病人擦臉、剃胡須、擦身、叩背、洗頭……每一個(gè)動(dòng)作

都那么利落、嫻熟、自然，她一邊做一邊和大叔說著話，不知

不覺大叔已經(jīng)坐在了床邊，臉上流露出一絲笑意。大叔看著馬

護(hù)士長說：“有馬護(hù)士長幫著，我現(xiàn)在就能站起來。”聽著這

句充滿依賴、充滿信任的話語，馬護(hù)士長妥善地固定好各種引

流管、攙起大叔的胳膊，在她的幫助下，大叔終于邁出了術(shù)后

艱難的第一步，大叔和他的一家人都笑了。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第15篇

1、根據(jù)護(hù)理工作量，病情合理配置護(hù)理人員。

2、護(hù)理人員分層級使用與管理：

NO剛畢業(yè)護(hù)士或取得護(hù)士資格證不到1年護(hù)士N1有證護(hù)

士1—2年內(nèi)N2有執(zhí)業(yè)證護(hù)士從事臨床工作2—5年N34年以上

護(hù)師1—3年主管護(hù)師N44年以上主管護(hù)師

采取根據(jù)人的能力大小安排工作崗位和職責(zé)，使人進(jìn)其才

才盡其用事盡其力的能級管理模式。根據(jù)護(hù)士工作能力作為護(hù)

士分層的首要指標(biāo)，根據(jù)（患者病情護(hù)理難度技術(shù)要求）進(jìn)行

能級對應(yīng)。將病情輕重不同的患者分配給能級不同的護(hù)士進(jìn)行

護(hù)理，從而保障了護(hù)理質(zhì)量，保障了患者安全的同時(shí)，充分體

現(xiàn)了護(hù)士的自身價(jià)值體現(xiàn)了患者對醫(yī)療服務(wù)需求的公平性。

科室根據(jù)護(hù)理人才實(shí)際情況床位數(shù)及專業(yè)特點(diǎn)設(shè)置分組并

對科室護(hù)理人員進(jìn)行能級考核。確定責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士及助

理護(hù)士。對護(hù)士工作要求及目標(biāo)隨著層次的上升而增高。具有

不同的績效系數(shù)，多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬進(jìn)行綜合考評：主要是

根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力、滿意度、職業(yè)操守、勞動(dòng)紀(jì)

律、操作考核等方面進(jìn)行考核。獎(jiǎng)金分配系數(shù)與層次對應(yīng)遞增。

從而體現(xiàn)了責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。給護(hù)士營造了良好的職業(yè)氛圍。

能級劃分為臨床護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃確立了明晰的\'發(fā)展方

向，利于人才培養(yǎng)，護(hù)理價(jià)值體現(xiàn)，護(hù)理內(nèi)涵提高，病人滿意

度提高，為臨床護(hù)理工作安全性和實(shí)效性提供了資源保障。

3、建立護(hù)理人員應(yīng)急調(diào)配方案：內(nèi)外科護(hù)理工作量大時(shí)，

進(jìn)行人力增援。強(qiáng)性使用排班：增加高峰工作段，（如晨間護(hù)

理時(shí)間）、薄弱時(shí)間段（星期六日節(jié)假日），確?；A(chǔ)護(hù)理工

作落實(shí)到實(shí)處，保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。

4、加強(qiáng)護(hù)士長護(hù)理（修訂護(hù)士長手冊，年計(jì)劃季計(jì)劃月計(jì)

劃周計(jì)劃質(zhì)控培訓(xùn)考核考勤等）科室護(hù)士長完善護(hù)士長手冊，

護(hù)理部在護(hù)士長會(huì)議上查看其落實(shí)情況。

5、內(nèi)科分科：3月份分內(nèi)一科與內(nèi)二科，為更好地服務(wù)病

人（患者安全，合理使用護(hù)理人員，利于護(hù)理工作落實(shí)）

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第16篇

督促護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，認(rèn)真做好手衛(wèi)生及醫(yī)療

垃圾的分類處置，一次性用品使用后均能按要求及時(shí)毀形，集

中處理，定期測試各種消毒液的濃度，嚴(yán)格把關(guān)，全年未發(fā)生

一起院內(nèi)感染。

20xx年護(hù)理工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)自身管理能力建設(shè)，提高自身修養(yǎng)，

2、護(hù)理安全管理，警鐘長鳴

3、強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn)，重視繼續(xù)教育

4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量

5、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量檢查，體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

6、強(qiáng)化法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫

7、護(hù)理新技術(shù)引用及論文書寫爭取書寫護(hù)理論文1—2篇。

在一年工作中，全體護(hù)理人員本著“一切以病人為中心，

視患者為家人”的服務(wù)宗旨，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過全

體護(hù)理人員的'共同努力下，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項(xiàng)工

作，現(xiàn)將工作情況總?cè)缦拢?/p>

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第17篇

漫漫人生長河中，每個(gè)人都有自己的工作崗位。崗位是一

個(gè)人一生用所有理想和汗水澆灌的土地，是一個(gè)人熱情和青春

的坐標(biāo)。如今我在護(hù)士的工作崗位上已默默耕耘了十二個(gè)年頭

了，雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一位，但我深愛著我的職

業(yè)。我，用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生，用自己的

行動(dòng)贏得病友的信賴。從他們的笑容里，我讀懂了奉獻(xiàn)的樂趣,

在付出勞動(dòng)的同時(shí)奉獻(xiàn)愛心使我體會(huì)到人生的價(jià)值和內(nèi)涵。

一直以來，我都認(rèn)為自己是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤快又能干的

護(hù)士，每天的工作我都盡職盡責(zé)，每一件事情都盡量做到又快

又好。打針技術(shù)也還可以的，鋪床也鋪的挺漂亮的，搶救起來

我也能夠獨(dú)擋一面。自從去年初，我們病房成為了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服

務(wù)的第一批試點(diǎn)病房，我對把工作做好有了更深刻的理解，我

對工作的熱情被注入了新的活力。為了全程連續(xù)的照顧病人，

我們開展了責(zé)任制護(hù)理，我們改革了排班模式，簡化了護(hù)理文

書，以“您在我心中、我在您身邊”為口號(hào)，同事們?nèi)翰呷毫Α?/p>

其心協(xié)力為了“三個(gè)滿意”的目標(biāo)而奮斗。我們布置了病房環(huán)

境，使病人感覺更溫馨，我們購買了吹風(fēng)機(jī)、免洗的洗發(fā)水和

適合病人使用的澗唇膏，護(hù)患之間也涌現(xiàn)出一個(gè)個(gè)真實(shí)感人的

故事，感謝信也雪片樣的飛來。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的全面開展,

護(hù)理工作進(jìn)入了新的里程，護(hù)患關(guān)系也將翻開新的一頁。作為

一名責(zé)任護(hù)士，我每天都以最美麗的微笑、最親切的語言、最

體貼的護(hù)理、最飽滿的工作熱情來面對我的責(zé)任病人。每天早

上7點(diǎn)半我來到病房，首先向我的每一位病人問好，“大家早

上好！”“昨天晚上您睡得好嗎？”“今天您感覺好一些了嗎？”

每天下班前，我會(huì)再次來到病房看看我的病人，問問他們有什

么需要，問問他們今天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了

我與病人之間的距離。一句句真誠的話語，使病人體會(huì)到了醫(yī)

患之間的平等和親切，護(hù)患之間也架起了一座座心靈的橋梁。

護(hù)理工作是需要愛心、需要奉獻(xiàn)、需要理解的。如果我們能夠

真正的把病人放在心上，設(shè)身處地的為他們著想，或者說我們

把每一個(gè)病人都當(dāng)成朋友或親人，真真切切的關(guān)心他們、照顧

他們，全心投入、真誠相待，我們的醫(yī)患關(guān)系不是會(huì)更加和諧

嗎！我有一位腎臟移植術(shù)后肺部感染的女病人，我每天為她洗臉、

梳頭、擦浴、泡腳，她病重臥床活動(dòng)耐力很差，我用病房購買

的免洗洗發(fā)水為她洗頭，再耐心的用吹風(fēng)機(jī)將她的頭發(fā)吹干，

再幫她梳一個(gè)側(cè)偏的娛蚣辮。我經(jīng)常去病房和她拉家常，灣津

有味地聽她講陳年往事，我感覺自己的心和她更貼近了，我更

理解她了，她也更配合我的工作了。我很感慨：她，風(fēng)華正茂

的年紀(jì)，遭受了病魔無情的打擊，我突然感覺她就像我的親人

一樣，為她做這些，我非常的充實(shí)和快樂。我和家屬交談，了

解了她的家庭狀方，和家屬一起為病人制定飲食和護(hù)理方案。

我和家屬一起向管床教授了解和咨詢治療方案。在短短幾周的

日子里，我們逐漸熟悉，關(guān)系逐漸無比融洽。我還有一位患者

需要買無創(chuàng)呼吸機(jī)回家長期氧療，但是因?yàn)榧依锝?jīng)濟(jì)條件不好,

呼吸機(jī)價(jià)格又比較貴，所以準(zhǔn)備出院后放棄治療。得知這一情

況后，我的心都糾緊了，呼吸機(jī)治療是他控制病情的關(guān)鍵??！通

過向病人及家屬講解疾病知識(shí)及呼吸機(jī)治療的意義，他們決定

T：不放棄、要繼續(xù)治療。于是，我上網(wǎng)查詢相關(guān)資料，下夜

班也顧不得休息，利用下夜班休息的2天到武漢幾家專賣店現(xiàn)

場比較，最后幫忙聯(lián)系廠家，終于幫病人買到了滿意的呼吸機(jī)。

我仔細(xì)給病人和家屬宣教飲食、用藥、治療以及疾病知識(shí)。我

所宣教的內(nèi)容正是他們迫切想知道的。我像對朋友一樣給他們

耐心的講解示范。病人出院后，我留了我的電話給他并對他說，

“我就是你在醫(yī)院的熟人，以后有什么事情，都可以來找我。”

病人和家屬都非常感動(dòng)。

經(jīng)常有一些出院后的病人，會(huì)打我的手機(jī)與我聯(lián)系，因?yàn)?/p>

他們相信無論是咨詢病情還是詢問用藥，我一定會(huì)盡力幫助他

們的。還有再住院的病人找我預(yù)約床位的。我很高興他們能夠

找我，因?yàn)檫@代表了他們對我的信任?！爸我幻颊呓灰粋€(gè)朋

友”這是一位為醫(yī)學(xué)事業(yè)付出了畢生精力的一位老人的一句話。

我們雖不能象他那樣崇高無上、令人敬仰，但我們要把他的精

神傳承下去。作為一名護(hù)士，我想我能奉獻(xiàn)給我的病人的就是

為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心便是“愛”，我

是一個(gè)充滿愛心的人，我懂得珍惜健康、呵護(hù)生命，把自己對

生命深深的熱愛，融入到護(hù)理工作的每一個(gè)對象、每一個(gè)細(xì)節(jié)

之中。在我們工作中，我們多給病人一些理解，病人也會(huì)給你

一份關(guān)心!何樂而不為呢！

護(hù)士的工作是忙碌的，但是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)讓病人體察到了

護(hù)士的付出，感受到了護(hù)士的努力。看到我在病房里忙碌穿梭，

有個(gè)家屬都問了好幾遍說：你今天累坎了吧？我說：不累呀。我

知道，她是真的關(guān)心我累不累，正因?yàn)檫@種關(guān)心，我才不會(huì)覺

得累，體力上雖然是有點(diǎn)累，但我精神上是愉悅的，因?yàn)槲矣X

得我做的這一切，都是值得的。當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來，又一

個(gè)個(gè)健康的走，雖然每天留下的'是疲意，換來的卻是我們身心

的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向。

看著這幾年來我們醫(yī)院的榮譽(yù)。我的內(nèi)心無比的激動(dòng)，我為我

是呼吸科的一員而驕傲，我為我是一名同濟(jì)醫(yī)院的護(hù)士而自豪。

有人說，護(hù)士是沒有翅膀的天使，因?yàn)槲覀冇脨坌暮臀⑿?/p>

去撫平病人所受的痛苦；有人說，護(hù)士雖然不一定有很美麗的容

顏，但是一定有一顆溫柔善良的心。我從來都不認(rèn)為自己是天

使，因?yàn)檫@些都是我該做的工作，病人的滿意就是我們的追求,

是我們義不容辭的責(zé)任！我是一名平凡而又普通的護(hù)士，我會(huì)用

我的愛心來對待每一位病人，讓他們感受到不是親人卻勝似親

人的溫暖。讓我們一起積極去服務(wù)，用愛去服務(wù)，把我們的感

情融入我們平凡的工作中，把我們滿腔的熱情奉獻(xiàn)給我們熱愛

的護(hù)理事業(yè)，把我們的愛心送到每一位患者的心中。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第18篇

在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到

的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理

人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手

術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療

室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的,管

理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、

焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線

燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原

性感染。

在我們的日常生活中，護(hù)士是一群非常重要的人群。他們

默默地工作，為病人提供了無微不至的照顧，為醫(yī)院的順利運(yùn)

轉(zhuǎn)做出了巨大的貢獻(xiàn)。他們是醫(yī)療系統(tǒng)的重要組成部分，是病

人的守護(hù)者，是人道關(guān)懷的使者，是醫(yī)療服務(wù)之星。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第19篇

1、加強(qiáng)病房基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理與考核工作。每月按要求完

成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查及上報(bào)對檢查中存在的問題，及時(shí)反饋，

盡早整改，以便能夠持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

2、由于四病區(qū)是高?？剖?，我病房年輕護(hù)士增多，臨床護(hù)

理經(jīng)驗(yàn)缺乏，應(yīng)對臨床突發(fā)事件的能力相對不足，故而定期組

織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度、護(hù)理文件書寫規(guī)范及各項(xiàng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)緊急

預(yù)案等，并且請病房年資長的護(hù)士結(jié)合自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，言傳

身教，不斷提高年輕護(hù)士安全護(hù)理意識(shí)與臨床應(yīng)急能力。

3、每月完成各級護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核。對于護(hù)士三

基三嚴(yán)培訓(xùn)考核中成績不合格者及在各項(xiàng)護(hù)理理論操作比賽中

成績優(yōu)異者，充分發(fā)揮獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高護(hù)士的榮譽(yù)感及工作的

積極性。

4、按照病房制定的特色護(hù)理工作計(jì)劃，深入開展病房特色

護(hù)理工作。并定期組織病房護(hù)理質(zhì)控人員對開展的特色護(hù)理工

作加以總結(jié)與改進(jìn)。

5、加強(qiáng)?？谱o(hù)士的培養(yǎng)與培訓(xùn)，定期組織?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)專

科理論，并鼓勵(lì)其結(jié)合臨床專科護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，撰寫專科護(hù)理論文。

6、認(rèn)真做好上一屆帶教總結(jié)及下一屆帶教計(jì)劃工作，及時(shí)

征求實(shí)習(xí)同學(xué)意見，考核各帶教老師，努力提高帶教工作質(zhì)量。

爭取在xx年能夠進(jìn)入優(yōu)秀帶教科室。

7、根據(jù)各級護(hù)理人員崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，配合人事科等相關(guān)部

門做好病房護(hù)理人員的定崗定編工作。

20xx是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，這一年我們開

展了“無陪護(hù)病房試點(diǎn)工作”，全體護(hù)理人員在各級領(lǐng)導(dǎo)指引

下，本著“一切以患者為中心”的宗旨，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布

置的各項(xiàng)護(hù)理工作，90%以上完成了年初護(hù)理計(jì)劃，本人護(hù)士長

工作總結(jié)如下；

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第20篇

沒有驚心動(dòng)魄的豪言壯語，沒有可歌可泣的英雄事跡，她

猶如田野平凡的一株小草、大海中一滴不起眼的浪花。

xx,呼瑪縣人民醫(yī)院的一名普通感染科護(hù)士長。2020色1

月20日，一場突如其來的冠狀病毒肺炎疫情來臨之際，她作為

感染科護(hù)士長，主動(dòng)承擔(dān)起新型冠狀病毒肺炎防護(hù)培訓(xùn)任務(wù)。

為了做好此項(xiàng)工作，她和護(hù)士姐妹一同查閱資料，根據(jù)上級及

院里感控要求，制定防護(hù)措施及流程，苦練防護(hù)服的穿脫要求,

并對感染科護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)以保證醫(yī)務(wù)人員零感染。她放棄

新年假期，每日堅(jiān)守在感染病區(qū)親自查看，檢查防護(hù)用品，清

潔消毒。不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)做好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備。疫情就是命

令，她先后兩次進(jìn)入感染隔離病區(qū)工作，護(hù)理病人并進(jìn)行心理

疏導(dǎo)，直到疫情解除。院領(lǐng)導(dǎo)要求把她替換出來時(shí)被她一口回

絕了，她說：“我沒事兒，我還能堅(jiān)持，多一個(gè)人進(jìn)來就會(huì)多

增加一份感染的.磯會(huì)。”

這就是XX,堅(jiān)守崗位、恪盡職守，站在防控疫情的第一線,

將廣大人民群眾的健康放在心頭、護(hù)在身后。她是疫情來襲時(shí)

最美的逆行者，不顧個(gè)人安危始終在患者身旁，用實(shí)際行動(dòng)踐

行了“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的崇高精

神，她的敬業(yè)、她的無私、她的奉獻(xiàn)精神，正是南丁格爾精神

的真實(shí)寫照。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第21篇

她是村民眼中盡心盡責(zé)的好護(hù)士。在醫(yī)院，作為質(zhì)控小組

的成員，她深知基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的'重要性，在認(rèn)真做好

醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，經(jīng)常起早貪黑走村入戶為近100名服務(wù)對象

開展健康查體，一遍又一遍地向村民宣傳健康的生活方式、慢

性病防治知識(shí)等內(nèi)容，積極引導(dǎo)村民做到合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、

戒煙限酒、心理平衡，從而進(jìn)一步預(yù)防和控制慢性病的發(fā)生及

并發(fā)癥的出現(xiàn)。村民們經(jīng)常打趣道“小徐，你就是我們村里人

啊，這么為我們著想，為了給我們測血糖起那么早，真是辛

苦！”

她是村民眼中值得信賴的貼心人。在鳳坤鄉(xiāng)洲路村，有一

名乳腺癌癥晚期的村民，大小便失禁，生活不能自理，并且褥

瘡面積較大，渾身散發(fā)著惡臭味。在得知這一情況后，她沒有

絲毫猶豫，定期上門為其導(dǎo)尿，并細(xì)心地為家屬講解壓瘡后的

正確護(hù)理，手把手指導(dǎo)他們翻身的技巧。每次導(dǎo)尿結(jié)束，家屬

總拉著她的手說“每次都要麻煩你上門幫我們，實(shí)在太感謝你

了“，而她只是笑著說“這是我應(yīng)該做的，是我的職責(zé)”。

她是村民眼中防控疫情的先行者。眼看2021年春節(jié)將至，

人員流動(dòng)規(guī)模加大，作為2020年新冠肺炎疫情親歷者，她深知

疫情防控形勢的嚴(yán)峻性，也深知自己的責(zé)任重大。她第一時(shí)間

到崗進(jìn)入戰(zhàn)備狀態(tài)，每天忙前忙后，積極參與到新冠病毒核酸

采樣、返鄉(xiāng)人員健康監(jiān)測、疫情防控知識(shí)宣傳工作中，特別是

在采樣過程中時(shí)常會(huì)遇到人員打噴嚏、干嘔等反應(yīng)，面對種種

未知的風(fēng)險(xiǎn)，她從未退縮，堅(jiān)守在崗位上，認(rèn)真地按照流程做

好每一例采樣。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第22篇

①護(hù)士分四級（NO、Nl、N2、N3）護(hù)理部及科室根據(jù)不同

級別培訓(xùn)相應(yīng)的內(nèi)容。N0規(guī)章制度法律法規(guī)院感N1優(yōu)質(zhì)護(hù)理

服務(wù)護(hù)理文書書寫常見護(hù)理技術(shù)操作和急救等N2專科知識(shí)應(yīng)用

能力急救安全護(hù)理優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重癥患者N4護(hù)理管理安全管理

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

②對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行階段考核。

③考核不合格護(hù)士，護(hù)士級別降級使用。（級別不同崗位

工資不同。）

開展：護(hù)理部組織培訓(xùn)27次（護(hù)理理論知識(shí)培訓(xùn)、護(hù)理技

能操作培訓(xùn)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、應(yīng)急預(yù)案演練一物資準(zhǔn)備/模擬

情景/人員分工/演練過程效果評價(jià)/'整改措施/最終評價(jià)）。

科室每月對以上四方面內(nèi)容進(jìn)行開展及培訓(xùn)（護(hù)理部培訓(xùn)可記

入科室培訓(xùn)）。半年理論與操作各考核一次。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第23篇

玉林市第四人民醫(yī)院精神科護(hù)士一一xx,她用真摯的愛心

為患者拂去滿身的傷痛，用火一樣的熱情點(diǎn)燃病人戰(zhàn)勝疾病的

信心。

在玉林市第四人民醫(yī)院工作，護(hù)士隨時(shí)可能面對意想不到

的危險(xiǎn)。有一次，XX在護(hù)士站內(nèi)被病人掐住了脖子，病人揚(yáng)言

要掐死她。在緊急狀況下，XX面不改色，以多年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)冷

靜沉著應(yīng)對，同時(shí)采取說服教育的方式，制止了突發(fā)事件。

在這里，收治的病人有精神分裂癥、情感性精神障礙、抑

郁癥、癲癇性精神分裂癥等。他們發(fā)病時(shí)經(jīng)常伴有幻聽、幻視、

妄想、精神恍惚等癥狀，發(fā)起病來異于常人，經(jīng)常辱罵、踢打

醫(yī)生和護(hù)士，拒絕做治療，拒絕吃藥。所以，護(hù)士常常傷痕累

累，有些皮外傷也是家常便飯，但XX一點(diǎn)怨言也沒有，而是更

耐心地幫助病人，曉之以理、動(dòng)之以情，一切以病人為中心，

盡全力配合醫(yī)生做好護(hù)理工作。

值夜班的時(shí)叵，是不能睡覺的.，因?yàn)殡S時(shí)要巡視病房。平

時(shí)XX就守在靠門邊的位置上，每隔20分鐘在病區(qū)巡視一次，

看看病人有沒有按時(shí)休息，有沒有自殺輕生的異常情況，就連

去廁所或者喝水都要用筆記錄下來。

無論是從細(xì)致的生活護(hù)理還是到復(fù)雜的心理護(hù)理，xx穴以

工作累工作苦為借口，不以病人的不是而怨聲載道，一切以病

人為中心，一切為了把工作做好為己任。

XX說既然選擇了護(hù)理工作，就注定選擇了奉獻(xiàn)，作為一名

精神科護(hù)士，她無悔當(dāng)初的選擇。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第24篇

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加

學(xué)習(xí)班，并積極參于門診組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工

作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社

會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法

制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為

人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿

意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐

富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依

法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第25篇

1、以樹立良好護(hù)士形象為重點(diǎn)，以提高護(hù)理服務(wù)為目標(biāo)，

以社會(huì)和患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，將“以病人為

中心”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)于病人的各項(xiàng)工作中，從維護(hù)病

人權(quán)益和促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的角度出發(fā)，在臨床護(hù)理工作中體

現(xiàn)“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”。

在護(hù)理工作中，要一切從“以病人為中心”要做到四到位,

一是心到位，具有高度責(zé)任心；二是說到位，加強(qiáng)溝通做到解

釋工作，做好心理護(hù)理和健康教育；三是做到位，措施檢查落

實(shí)到位；四是管理到位，督促檢查抓好落實(shí)；以健康為例，健

康教育內(nèi)容更加個(gè)體體化、具體化，健康教育的形式更加多元

化，應(yīng)充分利用報(bào)紙宣傳欄，編制豐富多彩的宣傳資料，病房

服務(wù)按指南、健康處方、出院指導(dǎo)，并編印成冊，有資料表明

個(gè)體化、全面化的教育形式，效果較傳統(tǒng)的方式更加顯著，使

廣大病人及家屬受益。對乳腺癌病人率先在南通市實(shí)行個(gè)案管

理。

2、把換位思考放在首位：每當(dāng)看到病人無助的躺在病床上

向你投來求助眼神的時(shí)候，每當(dāng)想到病人還在忍受疼痛帶來的

痛苦時(shí)，想到自己是一名護(hù)士，可以為他們排憂解難、解除病

痛，心中充滿了驕傲。反之，如果我們自己是病人，渴望得到

不是來自醫(yī)護(hù)人員的真誠的服務(wù)嗎？謊不渴望得到關(guān)心照顧呢？

總之，“病人滿意”這四個(gè)字看似簡單，但完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),

的確是件不容易的事，它需要護(hù)理人員的愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)

的精神，包含著護(hù)理人員的兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的辛勤勞動(dòng)，

這里有汗水，甚至還包含著委屈的淚水。作為一名護(hù)士，我們

應(yīng)該用真誠的服務(wù)贏得病人的熱愛。

3、以五心規(guī)范服務(wù)行為，即情系蒼生，愛心是關(guān)系的源泉;

尊重生命，真心是美好的祝愿；關(guān)懷備至，細(xì)心是應(yīng)有的素質(zhì)；

溫暖如春，熱心是人真心的美德；矢志不愉，耐心是對事業(yè)的

執(zhí)著。

4、平凡的工作中做出不平凡，?，F(xiàn)在每個(gè)住院病人在出院

前收到至少2張名片，一張是主診醫(yī)生。另一張是護(hù)士長。使

病人在住院期間和出院后有疑問能及時(shí)反饋，及時(shí)得到指導(dǎo)。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第26篇

為進(jìn)一步落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案”，改善護(hù)理服務(wù)

模式，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，為人患者提供安全、優(yōu)

質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

1、提高服務(wù)慶量，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，每一位病人分別有一

名責(zé)任護(hù)士和生活護(hù)士分管，護(hù)士定時(shí)巡視病房，變被動(dòng)服務(wù)

為主動(dòng)服務(wù)，減少病人自己叫液體現(xiàn)象，使病房呼叫器呼叫率

大大降低。

2、為改善護(hù)患關(guān)系，每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、專科

護(hù)理外，發(fā)現(xiàn)患者的生活或護(hù)理中有什么需要解決的問題，都

會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決基本到位。通過實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)

理服務(wù)，使患者滿意度得到提高。

3、倡導(dǎo)護(hù)士實(shí)施了“五個(gè)一”工程，即一張笑臉、一句問

候的話語、一份諾細(xì)的入院介紹（如每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)

班護(hù)士都要向病員做自我介紹，主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長、

科主任、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查、注意事項(xiàng)等）、一

壺?zé)崴?、一張舒適的床，一切以病人為中心，讓病人有家的感

覺。護(hù)士在執(zhí)行各項(xiàng)操作均履行告知義務(wù)，與病人保持有效的

溝通。護(hù)士長帶領(lǐng)科室護(hù)士每日兩次查房，深入到病房中，了

解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系，變被動(dòng)服務(wù)

為主動(dòng)服務(wù)，

4、貼心舒適護(hù)理，細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛，護(hù)理實(shí)現(xiàn)價(jià)值。優(yōu)質(zhì)護(hù)

理的特點(diǎn)就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理，能讓人感動(dòng)的也是細(xì)節(jié)。每日至

少兩次為病人打熱水，每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、

皮膚護(hù)理等，真正將視病人為家人的理念深入骨髓。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第27篇

xxx,黨員，大專學(xué)歷，從事臨床護(hù)理工作5年，先后在內(nèi)

科、急診工作，作為一名光榮的白衣天使，她特別注重自己的

廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，努力提高

自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理團(tuán)隊(duì)中。堅(jiān)持“以病人為中心”

的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本

職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理

工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長

的認(rèn)可。

一、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路

線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守

法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，

積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：本著“一切以病人為中心，

一切為病人”的服務(wù)宗旨，她能出色地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，熟

練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)

操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作及三查七對制度。在工作中能理

論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)長及高年資護(hù)士請教，

努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病

人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真

學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記

錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)

和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。例

如急診輸液的工作，看似簡單，其實(shí)有很多學(xué)問。門診病人流

動(dòng)性、不確定性大，病種復(fù)雜多變，而且是醫(yī)院的窗口單位，

這不僅對三查七對的'要求甚為嚴(yán)格，而且對一針見血率也有很

高的要求。并且在給病人輸液時(shí)，不同的抗生素有不同的排序,

我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素間隔時(shí)

間長，必須分開輸，而左氧氟沙星則必須連在一塊輸，以保證

其藥效。青霉素類、頭泡類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配，過早配制會(huì)

讓其失效，還容易引起過敏反應(yīng)。在核對病人液體時(shí)，對所用

藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。對腹痛病

人先輸解痙止痛的藥物，對發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時(shí)，

有意分散病人的注意力，減少疼痛。告之每個(gè)病人在輸液過程

中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng)，讓病人有一定的心理準(zhǔn)

備。對老人、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療，

盡量安排他們在床上輸液，增加他們的舒適，緩解他們的緊張

情緒，并重點(diǎn)觀察和巡視，及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)情況。作為急診科

護(hù)士，她踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作，從不計(jì)

較工作的輕重苦累臟臭，積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的

醫(yī)護(hù)關(guān)系，順利救治病人。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，護(hù)理工作是一行平凡

的工作，護(hù)士的付出可能無人知道、辛苦無人了解，邱明姬雖

然是一名普通平凡的護(hù)士，但在平凡的工作崗位上，她能積極

對待所能接觸的每一個(gè)病人，做好本職的工作，急病人之所急,

想病人所想，為病人負(fù)責(zé)，是急診科年輕護(hù)士的榜樣，值得大

家學(xué)習(xí)。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第28篇

她是一名平凡的護(hù)士長，用飽滿的熱情、溫暖的.語言、真

摯的眼神、嫻熟的護(hù)理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂解難，

送去炙熱的愛心。

從事護(hù)理工作二十多年來，她愛崗敬業(yè)，關(guān)心集體、關(guān)心

同事，關(guān)心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護(hù)士姐妹的好榜樣，更

是病人及家屬的生命天使。

在開展_、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程

的活動(dòng)中，內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)之一，在護(hù)理

部的.大力支持下，于20xX年9月她帶領(lǐng)全科護(hù)理人員積極投

入到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的活動(dòng)中。

她們用愛心撫慰著患者的傷痛，讓患者感受到她們親情化、

人性化、規(guī)范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程寫下了不平凡的

一頁。她就是呼吸消化科的孫某護(hù)士長。

一、改變排班模式，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理

1、根據(jù)工作需要實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干患者，確定了四個(gè)責(zé)任

護(hù)士，每位責(zé)任護(hù)士分管811位患者，實(shí)行責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在

崗，24小時(shí)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情觀察、治療、康

復(fù)、健康指導(dǎo)等，為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護(hù)理。

2、鼓勵(lì)彈性排班，根據(jù)科室實(shí)際情況靈活掌握，我們增設(shè)

了整理班，輔助班等。

3、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理人員，主要處理中午補(bǔ)液及睨間

護(hù)理。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵上狠下功夫

作為友誼醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，剛開始，種種困難擺

在她的面前。但憑著對護(hù)理工作的熱愛，孫某護(hù)士長根據(jù)護(hù)理

部部署的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程開展的方案和具體指導(dǎo)思想

利用每天晨會(huì)時(shí)間，反復(fù)強(qiáng)化每一位護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)

變護(hù)士重專業(yè)、邑基礎(chǔ)，重技術(shù)、輕服務(wù)的理念，組織進(jìn)行

《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》

的技能培訓(xùn)，并安排全體護(hù)士分參加護(hù)理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基

礎(chǔ)護(hù)理技能的再培訓(xùn)。

為了先從晨、晚間護(hù)理工作做起，并真正做扎實(shí)，做到實(shí)

處，她身先士卒，每天早上七點(diǎn)半就到病房，詢問病人睡眠情

況，協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進(jìn)餐，整理、更換床單元，

逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護(hù)理流程。由于科室有很多年輕護(hù)

士，溝通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。

接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護(hù)理。于是，她

以身作則，帶領(lǐng)著年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)一頭扎進(jìn)了病房，每天親自

為病人洗臉、梳頭、剪指甲等，并時(shí)時(shí)教導(dǎo)年輕護(hù)士們做這些

基礎(chǔ)護(hù)理的意義就是在觀察病人，了解病人的病情。

科室有很多大便失禁的病人，孫某護(hù)士長不怕臟，不怕苦,

她帶領(lǐng)管床護(hù)士，一起為病人清潔、更換患服和床單，并指導(dǎo)

護(hù)士怎樣做。達(dá)到節(jié)力、快速有效清潔。

在她的影響下，病區(qū)的護(hù)理姐妹們也都欣然的轉(zhuǎn)變了護(hù)理

觀念，加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理，固定周二為病人剪指甲，雖然病人

比較多，但各項(xiàng)護(hù)理規(guī)范，獲得了患者的一片贊揚(yáng)聲。

三、規(guī)范護(hù)理服務(wù)

在護(hù)理部的大力支持下，在全科室護(hù)理人員的共同努力下,

在孫某的帶頭和影響下，為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及

她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。

她積極開動(dòng)腦筋，將每周二定為了基礎(chǔ)護(hù)理日，規(guī)范了需

每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,

工作主動(dòng)熱情，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到五主動(dòng)：

主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。

耐心解釋做到四個(gè)不：不直呼床號(hào)、對詢問不說不知道、

對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀

表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。便用文明禮貌用語，在接

聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí)，主動(dòng)用您好！

請問您有什么需要幫忙嗎？對不起，請稍候！謝謝您的合

作！等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服

務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護(hù)理人

員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí)，護(hù)士都會(huì)問候患者昨晚睡得

好嗎？

今天看起來氣色不錯(cuò)！今天怎么樣？開始一天的治療護(hù)理

工作。輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用

目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配

合等注意事項(xiàng)一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。

責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時(shí)

發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)總結(jié)，及時(shí)改進(jìn)。改變對病人的稱呼，從過去

的直呼其名到現(xiàn)在的阿姨，爺爺、王姐。

除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延

伸到出院病人，主動(dòng)詢問出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人

用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等，如有需要，還上門為患者

進(jìn)行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第29篇

嚴(yán)格執(zhí)行制度，提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療得以保證。

1、護(hù)理部多次明確各級護(hù)理人員崗位職責(zé)，如責(zé)任護(hù)士、

巡回護(hù)士各職其責(zé)，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。

2、貫徹堅(jiān)持查對制度：

(1)醫(yī)囑每班查對，每周護(hù)士長參加總核對2次，并記錄;

(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對；

(3)填寫輸液卡，一年來未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫

各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種護(hù)理操作處置盤。

4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)

生、發(fā)展。

護(hù)士服務(wù)之星推薦范文課件第30篇

1、提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。兼顧現(xiàn)有護(hù)理人員結(jié)構(gòu)，高年資護(hù)

士帶領(lǐng)低年資護(hù)士，力求共同提高業(yè)務(wù)水平，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。

強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)：加強(qiáng)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)服

務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。

2、灌輸整體護(hù)理的理念，每月組織業(yè)務(wù)查房一次，并積極

參與院內(nèi)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)查房。要求本病區(qū)護(hù)士按護(hù)理程序的思維

及方式進(jìn)行工作。

3、為提高病區(qū)護(hù)士護(hù)理質(zhì)量，組織護(hù)士參加醫(yī)務(wù)部和護(hù)理

部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一次，每月至少四次，要求每位護(hù)士參加,

利于提高護(hù)士素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量。定期晨會(huì)抽查提問，對于

業(yè)務(wù)水平較差者，反復(fù)督查。鼓勵(lì)落后者學(xué)習(xí)奮起，營造良好

的學(xué)習(xí)氛圍。征訂護(hù)理科研雜志一一《實(shí)用護(hù)理雜志》《中華

護(hù)理雜志》和《齊魯護(hù)理雜志》，定期組織學(xué)習(xí)討論精品護(hù)理

論文，從而提高護(hù)理科研水平。要求主管護(hù)理人員寫學(xué)習(xí)記錄。

今年全科護(hù)理人員在省級和核心期刊發(fā)表護(hù)理論文4篇。

4、鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理大專及護(hù)理本科的學(xué)習(xí)，在排班上盡

量滿足護(hù)士學(xué)習(xí)的需要鼓勵(lì)。

5、加強(qiáng)臨床教學(xué)，為培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)理人員而努力：為加強(qiáng)臨

床教學(xué)水平，做好臨床護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)，讓護(hù)生盡快熟悉各

班工作流程，外科常見病、多發(fā)病的護(hù)理。隨時(shí)召開座談會(huì)，

征求意見。并積極參與護(hù)理部組織的帶教老師授課比賽，以進(jìn)

一步提高護(hù)生的授課技巧。