肥東社區(qū)考試真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)工作的目標(biāo)不包括以下哪一項(xiàng)（）A.促進(jìn)居民參與B.提升居民收入C.解決社區(qū)問題D.改善社區(qū)關(guān)系答案：B2.以下哪種溝通方式屬于非語(yǔ)言溝通（）A.電話溝通B.書信溝通C.眼神交流D.小組討論答案：C3.社區(qū)居民自治的核心是（）A.民主選舉B.民主決策C.民主管理D.民主監(jiān)督答案：A4.社區(qū)工作者的職業(yè)道德不包括（）A.愛崗敬業(yè)B.無(wú)私奉獻(xiàn)C.唯利是圖D.誠(chéng)實(shí)守信答案：C5.社區(qū)的基本要素不包括（）A.人口B.地域C.文化D.企業(yè)答案：D6.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容（）A.養(yǎng)老服務(wù)B.法律援助C.義務(wù)教育D.就業(yè)服務(wù)答案：C7.社區(qū)工作中常用的工作模式不包括（）A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.小組工作模式答案：D8.社區(qū)組織的類型不包括（）A.社區(qū)黨組織B.社區(qū)自治組織C.社區(qū)商業(yè)組織D.社區(qū)民間組織答案：C9.社區(qū)工作者應(yīng)具備的能力不包括（）A.組織協(xié)調(diào)能力B.寫作能力C.專業(yè)知識(shí)D.武力解決問題能力答案：D10.社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)是（）A.社區(qū)文化B.社區(qū)環(huán)境C.社區(qū)服務(wù)D.社區(qū)治安答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)工作的特點(diǎn)包括（）A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向B.介入問題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神答案：ABCD2.社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有（）A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任C.非正規(guī)照顧是重要因素D.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)答案：ABCD3.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容有（）A.面向老年人、兒童、殘疾人等的福利服務(wù)B.面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)C.面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)D.面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)答案：ABCD4.社區(qū)工作者應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)有（）A.社會(huì)學(xué)知識(shí)B.心理學(xué)知識(shí)C.管理學(xué)知識(shí)D.政治學(xué)知識(shí)答案：ABCD5.社區(qū)建設(shè)的基本原則包括（）A.以人為本、服務(wù)居民B.資源共享、共駐共建C.責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序D.擴(kuò)大民主、居民自治答案：ABCD6.社區(qū)組織的功能有（）A.提供服務(wù)B.參與管理C.促進(jìn)交流D.增強(qiáng)凝聚力答案：ABCD7.社區(qū)溝通的技巧包括（）A.傾聽技巧B.表達(dá)技巧C.反饋技巧D.非語(yǔ)言溝通技巧答案：ABCD8.社區(qū)工作中的資源鏈接方式有（）A.資源整合B.資源共享C.資源流通D.資源開發(fā)答案：ABC9.社區(qū)問題的類型有（）A.群體偏差和越軌問題B.社會(huì)排斥問題C.社區(qū)環(huán)境問題D.服務(wù)設(shè)施不足問題答案：ABCD10.社區(qū)工作者的角色包括（）A.服務(wù)提供者B.倡導(dǎo)者C.關(guān)系協(xié)調(diào)者D.政策影響者答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.社區(qū)就是一個(gè)村莊。（）答案：錯(cuò)誤2.社區(qū)工作者不需要具備創(chuàng)新能力。（）答案：錯(cuò)誤3.社區(qū)組織只包括正式組織。（）答案：錯(cuò)誤4.社區(qū)服務(wù)主要是政府提供的。（）答案：錯(cuò)誤5.社區(qū)建設(shè)只注重硬件設(shè)施建設(shè)。（）答案：錯(cuò)誤6.溝通在社區(qū)工作中可有可無(wú)。（）答案：錯(cuò)誤7.社區(qū)工作者不需要了解政策法規(guī)。（）答案：錯(cuò)誤8.社區(qū)問題都能輕易解決。（）答案：錯(cuò)誤9.社區(qū)居民自治就是居民想怎么做就怎么做。（）答案：錯(cuò)誤10.社區(qū)工作模式是固定不變的。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作的三大直接工作方法。答案：社區(qū)工作三大直接方法為個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作。個(gè)案針對(duì)個(gè)人或家庭服務(wù)；小組工作通過(guò)群體互動(dòng)解決問題；社區(qū)工作則以整個(gè)社區(qū)為對(duì)象，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展與改善。2.社區(qū)工作者應(yīng)如何開展社區(qū)調(diào)研？答案：首先明確調(diào)研目的和問題，然后確定調(diào)研對(duì)象和方法，如訪談、問卷等。實(shí)施調(diào)研收集資料，最后整理分析資料，得出結(jié)論，為社區(qū)工作決策提供依據(jù)。3.簡(jiǎn)述社區(qū)服務(wù)的原則。答案：社區(qū)服務(wù)應(yīng)遵循以人為本，以滿足居民需求為出發(fā)點(diǎn)；資源共享，整合各方資源；分類指導(dǎo)，針對(duì)不同群體和需求；寓管理于服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展等原則。4.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？答案：遵循公平公正原則，不偏袒任何一方；及時(shí)處理原則，避免矛盾激化；溝通協(xié)商原則，積極傾聽各方訴求，通過(guò)協(xié)商找到解決辦法。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高社區(qū)居民對(duì)社區(qū)活動(dòng)的參與度。答案：可加大宣傳力度，通過(guò)多種渠道讓居民知曉活動(dòng)。設(shè)計(jì)有趣、實(shí)用且貼合居民需求的活動(dòng)內(nèi)容。建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)積極參與者給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)培養(yǎng)居民社區(qū)歸屬感，提高參與積極性。2.談?wù)勆鐓^(qū)工作中如何有效整合資源。答案：要先對(duì)社區(qū)內(nèi)外部資源進(jìn)行全面梳理。加強(qiáng)與駐區(qū)單位合作，實(shí)現(xiàn)資源共享。挖掘社區(qū)志愿者等人力資源，鼓勵(lì)居民貢獻(xiàn)力量。搭建資源交流平臺(tái)，促進(jìn)資源合理流動(dòng)與利用。3.探討社區(qū)工作者如何提升自身專業(yè)能力。答案：參加專業(yè)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能。積極參與實(shí)踐，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。與同行交流分享，借鑒優(yōu)秀做法。進(jìn)