快遞員的協(xié)議書(shū)甲方（快遞公司）：名稱(chēng)：[快遞公司全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（快遞員）：姓名：[姓名]身份證號(hào)碼：[具體號(hào)碼]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方從事快遞服務(wù)業(yè)務(wù)，乙方具備從事快遞工作的能力和意愿，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供快遞服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)區(qū)域乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的[具體區(qū)域名稱(chēng)]范圍內(nèi)收件、派件及取件等快遞相關(guān)業(yè)務(wù)。該區(qū)域的詳細(xì)范圍以甲方提供的地圖或書(shū)面文件為準(zhǔn)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方制定的快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，包括但不限于收件時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)快遞運(yùn)單信息，確保包裹包裝完好、標(biāo)識(shí)清晰；派件時(shí)及時(shí)、準(zhǔn)確地將快件送達(dá)收件人手中，并要求收件人在運(yùn)單上簽字確認(rèn)。乙方需每日及時(shí)收集并整理所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的快件，按照甲方規(guī)定的時(shí)間和方式將快件交回甲方指定的處理中心或配送站點(diǎn)。在服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，積極解決客戶提出的問(wèn)題，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或其他沖突行為。如遇客戶投訴，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理，并承擔(dān)因自身原因?qū)е峦对V的相應(yīng)責(zé)任。3.工作時(shí)間乙方的工作時(shí)間為每周[X]天，每天工作時(shí)間為[開(kāi)始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]。但根據(jù)快遞業(yè)務(wù)的實(shí)際需求，甲方有權(quán)要求乙方在非固定工作時(shí)間內(nèi)加班工作，乙方應(yīng)予以配合。加班費(fèi)用按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定執(zhí)行。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、工作效率、快件安全等方面。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整乙方的工作區(qū)域、工作任務(wù)或工作時(shí)間，但應(yīng)提前通知乙方。如乙方違反本協(xié)議約定或甲方的規(guī)章制度，甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定及公司規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行處罰，直至解除本協(xié)議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬及相關(guān)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件，包括但不限于快遞車(chē)輛、工作制服、快遞運(yùn)單、掃描設(shè)備等，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。如因甲方提供的設(shè)備或工具存在質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對(duì)乙方進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助乙方熟悉快遞業(yè)務(wù)流程、掌握服務(wù)規(guī)范和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于快遞法律法規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全知識(shí)、客戶溝通技巧等。負(fù)責(zé)處理乙方在工作過(guò)程中遇到的客戶投訴、糾紛等問(wèn)題，并根據(jù)實(shí)際情況給予乙方相應(yīng)的支持和協(xié)助。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得勞動(dòng)報(bào)酬及相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)甲方的工作安排、管理方式等有異議時(shí)，有權(quán)向甲方提出意見(jiàn)和建議。但在未得到甲方明確答復(fù)之前，乙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡責(zé)地履行本協(xié)議約定的義務(wù)。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及要求，認(rèn)真完成快遞收件、派件及取件等工作任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和快件安全。在工作過(guò)程中，因乙方自身原因?qū)е驴旒诱`、丟失、損壞或其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。妥善保管甲方提供的快遞車(chē)輛、工作制服、快遞運(yùn)單、掃描設(shè)備等物品，不得擅自轉(zhuǎn)借、出租、變賣(mài)或損壞。如因乙方保管不善導(dǎo)致上述物品丟失或損壞的，乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行賠償。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得向任何第三方泄露。如因乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。積極配合甲方處理客戶投訴、糾紛等問(wèn)題，按照甲方要求提供相關(guān)信息和資料，并協(xié)助甲方采取措施解決問(wèn)題。三、勞動(dòng)報(bào)酬及支付方式1.勞動(dòng)報(bào)酬甲方按照乙方的工作業(yè)績(jī)向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬，具體計(jì)算方式為：[詳細(xì)說(shuō)明計(jì)算方式，如收件數(shù)量×每件收件提成+派件數(shù)量×每件派件提成+其他相關(guān)補(bǔ)貼等]。根據(jù)市場(chǎng)行情及公司經(jīng)營(yíng)狀況，甲方有權(quán)對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.支付周期甲方每月[具體支付日期]以貨幣形式向乙方支付上月的勞動(dòng)報(bào)酬。如遇節(jié)假日提前或順延支付。3.支付方式甲方將勞動(dòng)報(bào)酬支付至乙方指定的銀行賬戶，乙方應(yīng)確保該賬戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤。如因乙方提供的賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致勞動(dòng)報(bào)酬支付失敗或延誤的，責(zé)任由乙方承擔(dān)。四、保險(xiǎn)及福利1.社會(huì)保險(xiǎn)甲方按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。乙方應(yīng)積極配合甲方辦理社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù)，并提供必要的個(gè)人信息。2.其他福利甲方根據(jù)公司實(shí)際情況，為乙方提供其他福利，如節(jié)日福利、生日福利、員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等。具體福利內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)以甲方制定的相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬或相關(guān)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付拖欠的勞動(dòng)報(bào)酬及違約金，同時(shí)賠償乙方因此遭受的其他損失。如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供必要的工作條件或業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行工作職責(zé)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如甲方違反本協(xié)議約定的保密條款，應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及要求履行工作職責(zé)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降、快件延誤、丟失、損壞或其他損失的，乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。如因乙方的違約行為給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方違反本協(xié)議約定的工作時(shí)間、工作紀(jì)律或其他規(guī)章制度，甲方有權(quán)按照公司規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行處罰。如乙方累計(jì)違反規(guī)定達(dá)到[X]次以上的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。如乙方擅自離職或無(wú)故曠工超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還甲方為其提供的物品及支付的費(fèi)用。同時(shí)，乙方應(yīng)按照未履行協(xié)議期限對(duì)應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬的[X%]向甲方支付違約金。如乙方違反本協(xié)議約定的保密條款，應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、協(xié)議的變更、解除與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除在本協(xié)議履行期間，雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。如一方出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.協(xié)議終止本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。本協(xié)議因雙方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致另一方解除或因不可抗力等原因無(wú)法繼續(xù)履行而終止的，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用，返還物品等。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；