上海機場集團秋招試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.機場跑道中心線兩側(cè)的道肩寬度一般不小于（）。A.1.5米B.2米C.3米D.5米2.以下哪種不屬于機場特種車輛（）。A.擺渡車B.消防車C.出租車D.行李牽引車3.機場候機樓常見的旅客引導(dǎo)標(biāo)志顏色為（）。A.紅與白B.藍(lán)與白C.黃與黑D.綠與白4.機場航班信息顯示系統(tǒng)主體數(shù)據(jù)是（）。A.航班號B.起降時間C.目的地D.登機口5.機場噪聲防治措施中，不屬于主動降噪的是（）。A.優(yōu)化飛機運行程序B.選用低噪聲飛機C.安裝隔音窗D.合理規(guī)劃跑道方向6.機場安檢對液態(tài)物品攜帶規(guī)定，單瓶不超過（）。A.50毫升B.100毫升C.150毫升D.200毫升7.機場控制區(qū)通行證每年至少審核（）。A.1次B.2次C.3次D.4次8.上海浦東國際機場有（）條跑道。A.2條B.3條C.4條D.5條9.機場凈空管理中，障礙物限制面不包括（）。A.內(nèi)水平面B.進(jìn)近面C.過渡面D.滑行道面10.機場旅客吞吐量是指（）旅客數(shù)量。A.出發(fā)B.到達(dá)C.出發(fā)和到達(dá)D.出發(fā)、到達(dá)和中轉(zhuǎn)多項選擇題（每題2分，共10題）1.上海機場集團旗下機場有（）。A.上海虹橋國際機場B.上海浦東國際機場C.上海龍華機場D.上海大場機場2.機場安全檢查包括（）。A.人身檢查B.行李檢查C.貨物檢查D.航空器檢查3.機場常見服務(wù)設(shè)施有（）。A.候機座椅B.飲水機C.充電設(shè)施D.母嬰室4.機場運行涉及的主要部門有（）。A.運營管理部門B.安檢部門C.航空食品部門D.旅客服務(wù)部門5.可能影響航班正常起降的氣象因素有（）。A.大霧B.暴雨C.側(cè)風(fēng)D.強對流天氣6.機場的陸側(cè)設(shè)施包括（）。A.停車場B.客運站C.貨運站D.跑道7.機場貨運業(yè)務(wù)可能涉及（）。A.貨物裝卸B.倉儲保管C.運輸配送D.通關(guān)服務(wù)8.機場信息化系統(tǒng)包括（）。A.離港系統(tǒng)B.行李處理系統(tǒng)C.航班信息顯示系統(tǒng)D.氣象預(yù)報系統(tǒng)9.機場旅客服務(wù)包括（）。A.值機服務(wù)B.登機引導(dǎo)C.餐飲服務(wù)D.問詢服務(wù)10.機場環(huán)境管理工作包括（）。A.污水處理B.垃圾處理C.噪聲控制D.綠化維護(hù)判斷題（每題2分，共10題）1.機場跑道燈光只有跑道邊燈和跑道入口燈。（）2.機場控制區(qū)是指根據(jù)安全需要在機場內(nèi)劃定的人員、車輛進(jìn)出處須接受安全檢查的區(qū)域。（）3.機場可以隨意更改航班時刻。（）4.上海虹橋國際機場主要運營國內(nèi)航班。（）5.機場特種車輛不需要遵守機場交通規(guī)則。（）6.只要旅客通過安檢，攜帶物品就可以無限量。（）7.機場凈空區(qū)域內(nèi)可以隨意建造建筑物。（）8.機場的貨運倉庫主要用于存放旅客行李。（）9.機場的旅客吞吐量統(tǒng)計不包括中轉(zhuǎn)旅客。（）10.機場信息系統(tǒng)故障會影響航班正常運行。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述機場安全管理的重要性。2.列舉機場常見的應(yīng)急救援情況。3.說明機場旅客服務(wù)的基本原則。4.簡述機場噪聲的主要來源。討論題（每題5分，共4題）1.討論上海機場集團在提升國際化服務(wù)水平方面可采取的措施。2.分析機場與城市發(fā)展的相互關(guān)系。3.探討機場如何應(yīng)對極端天氣對航班運行的影響。4.討論機場貨運業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。答案單項選擇題1-5：ACBBC6-10：BACDC多項選擇題1.AB2.ABCD3.ABCD4.ABD（航空食品部門不屬于機場運行核心部門）5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD判斷題1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.√簡答題1.機場是人員、物資密集場所，安全管理可保障旅客生命財產(chǎn)安全，維護(hù)機場運行秩序，避免事故造成經(jīng)濟損失和社會不良影響。2.常見應(yīng)急救援情況有航空器失事、爆炸、火災(zāi)、自然災(zāi)害（如地震、洪水）、公共衛(wèi)生事件等。3.基本原則包括以旅客為中心，提供高效、便捷、舒適服務(wù)；保證公平公正；注重服務(wù)溝通，及時解決旅客問題。4.主要來源有飛機起降、地面保障設(shè)備運行、發(fā)動機試車等產(chǎn)生的噪聲。討論題1.可加強員工外語培訓(xùn)，優(yōu)化多語言標(biāo)識；引入國際先進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理經(jīng)驗；與國際航空公司深入合作。2.機場促進(jìn)城市經(jīng)濟，帶動航空關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，提升城市開放度；城市為機場提供人力、物力、市場，支持機場建設(shè)運營。3