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文檔簡介
醫(yī)院幫扶協(xié)議書簽約表1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX市第一人民醫(yī)院(以下簡稱“甲方”)
甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX區(qū)XX號
甲方法定代表人/負責人:李XX
甲方聯(lián)系方式:0XX-XXXXXXX
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX醫(yī)療科技有限公司(以下簡稱“乙方”)
乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX區(qū)XX號
乙方法定代表人/負責人:王XX
乙方聯(lián)系方式:0XX-XXXXXXX
協(xié)議簡介:
鑒于甲方作為國內領先的三級甲等綜合性醫(yī)院,為提升醫(yī)療服務水平、優(yōu)化醫(yī)療資源配置、推動區(qū)域醫(yī)療協(xié)同發(fā)展,需引入先進的醫(yī)療技術和管理經(jīng)驗;
鑒于乙方作為專業(yè)的醫(yī)療科技服務提供商,擁有成熟的醫(yī)療信息系統(tǒng)、先進的醫(yī)療設備以及豐富的行業(yè)經(jīng)驗,具備為甲方提供全方位醫(yī)療幫扶的能力;
基于雙方在醫(yī)療幫扶領域的共同目標與合作愿景,為明確合作內容、權利義務及責任劃分,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以資共同遵守。
本協(xié)議的簽訂基于以下前提條件:
(1)甲方同意將部分醫(yī)療服務領域委托乙方進行幫扶,包括但不限于醫(yī)療信息化建設、??平ㄔO、人才培養(yǎng)、運營管理等;
(2)乙方承諾按照協(xié)議約定提供高質量、專業(yè)化的醫(yī)療幫扶服務,確保幫扶效果符合國家及地方相關醫(yī)療政策標準;
(3)雙方均具備履行本協(xié)議的合法資質及能力,且合作內容不違反任何法律法規(guī)或行業(yè)監(jiān)管要求。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于通過乙方對甲方的專業(yè)醫(yī)療幫扶,提升甲方的醫(yī)療服務能力、管理水平和運營效率,促進甲方醫(yī)療技術的創(chuàng)新與發(fā)展,最終實現(xiàn)提升患者就醫(yī)體驗和區(qū)域醫(yī)療服務整體質量的目標。協(xié)議涉及的具體內容包括但不限于:
1.醫(yī)療信息化系統(tǒng)建設與優(yōu)化,包括電子病歷、醫(yī)院資源管理系統(tǒng)(HIS)、臨床決策支持系統(tǒng)(CDSS)等系統(tǒng)的規(guī)劃、實施與維護;
2.專科建設幫扶,選取甲方指定科室進行流程再造、技術引進、人才培養(yǎng)等全方位支持;
3.醫(yī)療人才培養(yǎng)方案設計與實施,包括專家授課、遠程會診、進修培訓等;
4.醫(yī)院運營管理與效率提升,涉及醫(yī)療質量控制、成本管理、績效考核體系優(yōu)化等;
5.先進醫(yī)療技術與設備引進咨詢,協(xié)助甲方進行技術評估與采購決策。
第二條定義
1.“醫(yī)療幫扶”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,向甲方提供醫(yī)療技術、管理經(jīng)驗、人才培養(yǎng)等方面的支持與服務;
2.“信息化系統(tǒng)”指協(xié)議中約定的電子病歷、HIS、CDSS等數(shù)字化醫(yī)療管理平臺;
3.“??平ㄔO”指對甲方指定重點科室進行的專項幫扶工作;
4.“人才培養(yǎng)”包括但不限于專家授課、遠程會診、進修培訓等形式的智力支持;
5.“運營管理”涵蓋醫(yī)療質量控制、成本控制、績效考核等醫(yī)院管理體系優(yōu)化服務;
6.“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權力與義務:
(1)甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供醫(yī)療幫扶服務,并對服務質量進行監(jiān)督與評估;
(2)甲方有權根據(jù)自身需求調整幫扶內容或方向,但需提前30日書面通知乙方;
(3)甲方應確保乙方幫扶團隊進入醫(yī)院工作區(qū)域的必要條件,包括辦公場所、實驗設備、數(shù)據(jù)訪問權限等;
(4)甲方應按照協(xié)議約定支付幫扶費用,并提供真實、完整的醫(yī)療數(shù)據(jù)作為乙方開展工作的基礎;
(5)甲方應指定專門聯(lián)絡人負責與乙方對接,及時溝通幫扶進度及遇到的問題;
(6)甲方應配合乙方開展第三方評估或驗收工作,并在協(xié)議終止后移交完整幫扶資料。
2.乙方的權力與義務:
(1)乙方的核心義務是提供專業(yè)、合規(guī)的幫扶服務,確保所有服務內容符合國家衛(wèi)健委及地方醫(yī)療行業(yè)規(guī)范;
(2)乙方應組建由至少3名資深專家組成的幫扶團隊,團隊人員需提前向甲方提供資質證明;
(3)乙方有權根據(jù)醫(yī)療幫扶行業(yè)標準及自身技術優(yōu)勢,提出優(yōu)化方案供甲方選擇,但需獲得甲方書面確認;
(4)乙方需保證所有提供的技術方案、設備設施均通過國家三C認證或同等效力認證,并承擔相關驗收責任;
(5)乙方應建立幫扶工作日志制度,每月向甲方提交進度報告,并對幫扶效果進行階段性總結;
(6)在??平ㄔO幫扶中,乙方需提供不少于10場專家講座、20例遠程會診支持,并配套定制化培訓手冊;
(7)在信息化系統(tǒng)建設方面,乙方需確保系統(tǒng)上線后6個月內,甲方醫(yī)護人員操作熟練度達到80%以上,并承諾提供2年維護服務;
(8)乙方應遵守甲方院內感染控制及信息安全規(guī)定,所有幫扶過程需簽署保密協(xié)議,未經(jīng)甲方許可不得對外披露;
(9)如因乙方原因導致幫扶項目延期,每逾期1個月需向甲方支付合同總金額0.5%的違約金,但累計不超過合同總額的10%;
(10)乙方需配合甲方開展至少3次第三方專家評估,并根據(jù)評估意見調整幫扶方案,評估費用由甲方承擔。
第四條價格與支付條件
1.本協(xié)議項下的醫(yī)療幫扶服務總價為人民幣壹仟萬元整(¥10,000,000.00),該價格包含乙方提供的全部幫扶服務、技術支持、人員成本、培訓費用及協(xié)議約定的其他服務內容,不含稅費。
2.支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付協(xié)議款項。乙方指定收款賬戶信息如下:
開戶名稱:XX醫(yī)療科技有限公司
開戶銀行:XX銀行XX支行
銀行賬號:1XX-XXXX-XXXX-XXXX
3.支付時間安排:
(1)協(xié)議簽訂后7個工作日內,甲方向乙方支付合同總價的30%,即人民幣叁佰萬元整(¥3,000,000.00),作為項目啟動預付款;
(2)醫(yī)療信息化系統(tǒng)完成初步建設并經(jīng)甲方初步驗收合格后30日內,甲方向乙方支付合同總價的40%,即人民幣肆佰萬元整(¥4,000,000.00);
(3)專科建設幫扶項目完成并正式運營6個月后,經(jīng)第三方評估達標后30日內,甲方向乙方支付剩余合同總價的20%,即人民幣貳佰萬元整(¥2,000,000.00);
(4)項目整體幫扶工作全部完成并通過甲方最終驗收后180日內,甲方向乙方支付合同總價最后的10%,即人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00)。
4.支付稅費:本協(xié)議項下所有應繳稅費(包括但不限于增值稅、企業(yè)所得稅等)均由乙方承擔,甲方在支付相應款項時代扣代繳的稅費應全額退還乙方。
第五條履行期限
1.本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽訂之日起三年,自202X年X月X日至202X年X月X日止。如需延期,雙方應至少提前90日書面協(xié)商并簽署補充協(xié)議,延期期間乙方幫扶服務質量及費用標準不變。
2.關鍵時間節(jié)點:
(1)醫(yī)療信息化系統(tǒng)建設期:自協(xié)議生效之日起180日內完成基礎平臺搭建,240日內完成全部功能模塊上線;
(2)??平ㄔO幫扶啟動:協(xié)議生效后30日內乙方專家團隊完成首輪駐點指導,每季度至少提供20場專業(yè)培訓;
(3)人才培養(yǎng)項目周期:第一階段(6個月)自202X年X月X日開始,覆蓋100名醫(yī)護人員;第二階段(12個月)自202X年X月X日開始,覆蓋200名管理人員;
(4)年度評估節(jié)點:每年12月31日前完成全年幫扶工作總結,并提交下一年度幫扶計劃。
3.乙方應確保在協(xié)議履行期間,每月提交進度報告,如遇重大事項或需要延長履行期限的情形,應提前書面通知甲方并說明理由。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)若甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付時間足額支付款項,每逾期一日,應向乙方支付逾期付款部分千分之五的違約金,逾期超過30日,乙方有權暫停幫扶服務,且甲方仍需支付全部應付款項及違約金;
(2)若甲方單方面解除協(xié)議,需向乙方支付合同總價30%的違約金,且已產(chǎn)生的幫扶費用不予退還;
(3)因甲方原因導致乙方幫扶團隊無法正常開展工作(如無理拒絕提供必要條件),每發(fā)生一次,甲方應向乙方支付人民幣50萬元整的違約金,且乙方保留解除協(xié)議的權利。
2.乙方違約責任:
(1)若乙方未按本協(xié)議約定履行幫扶義務,導致項目整體進度延遲超過90日,應向甲方支付合同總價20%的違約金,且甲方有權解除協(xié)議并要求乙方退還已支付款項的50%;
(2)在醫(yī)療信息化系統(tǒng)建設方面,若因乙方技術缺陷導致系統(tǒng)上線后6個月內出現(xiàn)重大故障3次以上,甲方有權要求乙方雙倍返還相應系統(tǒng)建設費用,并追究其賠償責任;
(3)乙方提供的專科建設幫扶未達協(xié)議約定標準(以第三方評估結果為準),甲方有權要求乙方采取補救措施,如仍不合格,乙方應賠償甲方直接經(jīng)濟損失,賠償金額不超過合同總價10%;
(4)乙方幫扶團隊人員在服務期間違反甲方院內規(guī)章制度,造成不良影響,乙方需承擔全部責任并賠償甲方損失,且甲方有權要求乙方支付人民幣100萬元整的違約金;
(5)若乙方泄露甲方醫(yī)療數(shù)據(jù)或商業(yè)秘密,應立即停止違約行為,向甲方支付人民幣500萬元整的違約金,并承擔由此產(chǎn)生的全部法律責任,甲方同時保留追究其刑事責任的權利;
(6)乙方未按時提交幫扶進度報告或年度總結,每逾期一日,應向甲方支付合同總價千分之五的違約金,逾期超過60日,甲方有權解除協(xié)議。
3.違約金上限:雙方任何一方累計支付的違約金總額不超過合同總價的50%,超出部分甲方有權要求乙方以其他合理方式彌補損失;
4.不可抗力免責:因不可抗力導致協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明,協(xié)商調整履行期限或解除協(xié)議。
第七條不可抗力
1.不可抗力定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調整)、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊、電力或通訊中斷等無法預見、無法避免且無法克服的事件。
2.不可抗力影響:任何一方因不可抗力導致無法履行或部分無法履行本協(xié)議義務時,不承擔違約責任,但應在不可抗力發(fā)生后7個工作日內書面通知對方,并提供相關機構出具的證明文件。通知應詳細說明不可抗力事件的影響范圍、預計持續(xù)時間及對協(xié)議履行的影響程度。
3.協(xié)議調整:雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力影響持續(xù)超過30日,雙方有權協(xié)商調整協(xié)議內容或解除協(xié)議,已產(chǎn)生的費用按實際履行比例結算。
4.責任免除:因不可抗力導致的協(xié)議變更或解除,雙方互不承擔賠償責任,但應盡到必要的減損義務,并妥善處理已產(chǎn)生的合作成果。如不可抗力導致乙方需臨時中斷幫扶服務,甲方應予以理解并配合,待不可抗力消除后優(yōu)先恢復服務。
5.不可抗力持續(xù):若不可抗力事件本身或其影響持續(xù)超過90日,雙方應重新評估協(xié)議履行可行性,協(xié)商確定后續(xù)處理方案。如雙方無法達成一致,任何一方均有權單方面解除協(xié)議,并按已完成工作量比例結算費用,且乙方需向甲方提供完整的服務記錄及成果證明。
第八條爭議解決
1.爭議解決原則:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議,應首先本著友好協(xié)商的原則,通過書面溝通或召開專題會議解決。協(xié)商應委派授權代表負責處理,并爭取在15個工作日內達成一致意見。
2.協(xié)商不成處理:若協(xié)商未能在15個工作日內解決爭議,雙方應共同委托第三方醫(yī)療行業(yè)專家組成的調解委員會進行調解。調解委員會應在收到調解申請后30日內提出調解方案,調解結果具有約束力,雙方應自覺履行。
3.仲裁優(yōu)先:如調解仍無法解決爭議,雙方應將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照屆時有效的仲裁規(guī)則在北京進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力,仲裁費用由敗訴方承擔。
4.訴訟備選:若雙方明確約定排除仲裁或仲裁程序無法啟動,爭議可向協(xié)議履行地人民法院(即XX省XX市XX區(qū)人民法院)提起訴訟。訴訟期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行協(xié)議其他條款,保持協(xié)議穩(wěn)定性。
5.爭議前置:任何一方在提起仲裁或訴訟前,應確保已窮盡前序爭議解決程序,且不得泄露在協(xié)商、調解過程中獲悉的對方商業(yè)秘密或敏感信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應至少提前10個工作日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;專人遞送或掛號信方式發(fā)送的通知,寄出后3日視為送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非正式承諾均不構成對本協(xié)議的變更,但雙方另有書面約定的除外。
3.協(xié)議轉讓:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。轉讓行為應視為原協(xié)議當事人行為的延續(xù),受讓方不得單方面變更協(xié)議條款。
4.保密義務:雙方應對本協(xié)議內容及履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、患者數(shù)據(jù)等所有未公開信息承擔保密義務,非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方披露。保密期限為本協(xié)議有效期內及終止后三年,涉及商業(yè)秘密的部分永久保密。
5.協(xié)議終止:本協(xié)議在以下任一情況下終止:(1)履行期滿且費用結清;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)一方嚴重違約導致另一方依據(jù)本協(xié)議解除;(4)法律規(guī)定或政府強制要求終止。協(xié)議終止后,雙方應結清所有款項,乙方應向甲方移交所有工作成果及相關資料,并按約定進行知識轉移。
6.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何爭議若需司法解決,均適用本協(xié)議簽訂地法律。
7.完整協(xié)議:本協(xié)議構成雙方就本協(xié)議主題達成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或承諾。
第十條附則
1.附件效力:本協(xié)議附件(包括但不限于《醫(yī)療信息化建設方案》、《專科建設幫扶計劃》、《人員培訓大綱》)為本協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。附件內容如與正文沖突,以附件為準,但雙方另有約定的除外。
2.不可分割性:本協(xié)議各條款
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