天貓經(jīng)營(yíng)合同范本甲方：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方公司名稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有天貓平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)權(quán)，乙方有意在天貓平臺(tái)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在天貓平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.經(jīng)營(yíng)類目：乙方在天貓平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的具體類目為[詳細(xì)類目名稱]，包括但不限于[列舉該類目下的主要產(chǎn)品或服務(wù)范圍]。2.品牌及產(chǎn)品：乙方所銷售的產(chǎn)品或提供的服務(wù)應(yīng)使用[品牌名稱]，并確保所售商品或服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備合法的生產(chǎn)、銷售資質(zhì)。產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合[具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的標(biāo)準(zhǔn)]，無質(zhì)量瑕疵，不存在侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為。3.店鋪名稱及標(biāo)識(shí)：乙方在天貓平臺(tái)使用的店鋪名稱為[店鋪具體名稱]，店鋪標(biāo)識(shí)應(yīng)符合天貓平臺(tái)的規(guī)定及雙方約定，不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自更改店鋪名稱及標(biāo)識(shí)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.平臺(tái)提供與維護(hù)甲方應(yīng)向乙方提供天貓平臺(tái)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)權(quán)，確保乙方能夠正常開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的技術(shù)維護(hù)、運(yùn)營(yíng)管理等工作，保障平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，為乙方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)天貓平臺(tái)的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)平臺(tái)的功能、規(guī)則、政策等進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前合理時(shí)間通知乙方，并盡量減少對(duì)乙方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的不利影響。2.規(guī)則告知與培訓(xùn)甲方應(yīng)及時(shí)向乙方告知天貓平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則、政策及相關(guān)法律法規(guī)要求，確保乙方了解并遵守平臺(tái)規(guī)定。甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反平臺(tái)規(guī)則或法律法規(guī)的行為，有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)措施，包括但不限于警告、限制經(jīng)營(yíng)、關(guān)閉店鋪等。甲方應(yīng)定期或不定期為乙方提供相關(guān)培訓(xùn)，幫助乙方提升在天貓平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)能力和水平，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于平臺(tái)操作、營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)等方面。3.信息披露與協(xié)助甲方應(yīng)按照法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定，對(duì)乙方在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行合理披露，但應(yīng)確保信息披露的范圍和方式符合法律要求及雙方約定，保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和合法權(quán)益。在乙方經(jīng)營(yíng)過程中，如因平臺(tái)運(yùn)營(yíng)或管理需要，甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜，包括但不限于與消費(fèi)者的糾紛調(diào)解、協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)等，但甲方不承擔(dān)乙方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所有法律責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.合法經(jīng)營(yíng)與資質(zhì)提供乙方應(yīng)在天貓平臺(tái)上合法經(jīng)營(yíng)，遵守國(guó)家法律法規(guī)及天貓平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則政策。乙方應(yīng)自行取得并向甲方提供開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的各類合法資質(zhì)文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證（如適用）、品牌授權(quán)書、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等，并確保所提供的資質(zhì)文件真實(shí)、有效、完整。乙方承諾其在天貓平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密或其他合法權(quán)益，如因乙方經(jīng)營(yíng)行為引發(fā)的任何法律糾紛或賠償責(zé)任，均由乙方自行承擔(dān)，與甲方無關(guān)。如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.店鋪運(yùn)營(yíng)與管理乙方應(yīng)按照天貓平臺(tái)的規(guī)則和要求，負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)和管理，包括但不限于商品上架、下架、庫存管理、訂單處理、客戶服務(wù)等工作。乙方應(yīng)確保店鋪頁面的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性信息，不得進(jìn)行任何欺詐或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。乙方應(yīng)積極開展店鋪的營(yíng)銷推廣活動(dòng)，提高店鋪的知名度和銷售額。乙方的營(yíng)銷推廣活動(dòng)應(yīng)符合天貓平臺(tái)的規(guī)定及法律法規(guī)要求，不得進(jìn)行惡意刷單、虛假交易等違規(guī)行為。如因乙方違規(guī)營(yíng)銷推廣行為導(dǎo)致甲方遭受處罰或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.商品質(zhì)量與售后服務(wù)乙方應(yīng)確保所售商品的質(zhì)量符合本合同約定及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴和退換貨要求，按照國(guó)家法律法規(guī)及天貓平臺(tái)的規(guī)定履行售后服務(wù)義務(wù)。如因商品質(zhì)量問題引發(fā)消費(fèi)者糾紛或投訴，乙方應(yīng)積極配合甲方及相關(guān)部門進(jìn)行處理，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。如因乙方售后服務(wù)不到位導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受損或遭受其他損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。4.費(fèi)用支付乙方應(yīng)按照與甲方簽訂的相關(guān)費(fèi)用協(xié)議，按時(shí)足額向甲方支付平臺(tái)使用費(fèi)用、技術(shù)服務(wù)費(fèi)用、營(yíng)銷推廣費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式如有變更，甲方應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)按照變更后的規(guī)定執(zhí)行。如乙方逾期支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停乙方在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。如因乙方逾期支付費(fèi)用導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。三、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同約定向乙方提供平臺(tái)經(jīng)營(yíng)權(quán)或技術(shù)支持、服務(wù)等，導(dǎo)致乙方無法正常開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。如甲方違反本合同約定的信息披露義務(wù)或其他義務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方的全部損失。2.乙方違約責(zé)任如乙方違反國(guó)家法律法規(guī)、天貓平臺(tái)規(guī)則政策或本合同約定，甲方有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)措施，包括但不限于警告、限制經(jīng)營(yíng)、關(guān)閉店鋪等。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方因乙方違規(guī)行為遭受的行政處罰、賠償?shù)谌降膿p失、聲譽(yù)損失等。如乙方未按照本合同約定支付費(fèi)用，除按照本合同約定支付違約金外，還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。如乙方逾期支付費(fèi)用超過[X]日，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已使用平臺(tái)服務(wù)期間的全部費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方擅自更改店鋪名稱、標(biāo)識(shí)或經(jīng)營(yíng)類目，甲方有權(quán)要求乙方立即恢復(fù)原狀，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。如乙方拒絕恢復(fù)原狀或造成的損失較大，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方賠償甲方的全部損失。如乙方在經(jīng)營(yíng)過程中侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密或其他合法權(quán)益，導(dǎo)致甲方遭受法律糾紛或賠償責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因此支付的賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用。四、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決：本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起[X]日內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)積極溝通，尋求解決方案。2.仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；或者根據(jù)雙方另行達(dá)成的仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決或法院判決對(duì)雙方均具有約束力，雙方應(yīng)按照裁決或判決履行各自的義務(wù)。五、其他條款1.合同變更與解除本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。在履行本合同過程中，如一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。解除合同后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本合同約定進(jìn)行結(jié)算和清理，如因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后[X]年。3.不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本合同的履行或根據(jù)不可抗力事件對(duì)合同履行的影響程度，協(xié)商變更或解除本合