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身份認(rèn)證服務(wù)協(xié)議甲方(服務(wù)提供商):[服務(wù)提供商公司全稱]住所地:[服務(wù)提供商公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[服務(wù)提供商統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方(用戶):[用戶名稱]住所地:[用戶注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼:[用戶統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或身份證號(hào)碼]鑒于甲方擁有并提供身份認(rèn)證服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”),該服務(wù)能夠幫助用戶對(duì)用戶身份進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn);乙方希望使用甲方提供的身份認(rèn)證服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確說(shuō)明,下列詞語(yǔ)具有以下含義:“服務(wù)”:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方提供的,基于密碼、動(dòng)態(tài)口令、生物識(shí)別、證書、多因素認(rèn)證等技術(shù)手段的身份驗(yàn)證服務(wù),包括但不限于用戶登錄驗(yàn)證、交易確認(rèn)、權(quán)限校驗(yàn)等?!坝脩簟保褐缸?cè)并使用本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的個(gè)人或法人實(shí)體?!百~戶”:用戶在甲方服務(wù)平臺(tái)上注冊(cè)并用于接收和使用本服務(wù)的賬戶?!吧矸菪畔ⅰ保号c用戶身份相關(guān)的各類信息,包括但不限于用戶名、密碼、姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱地址、生物特征信息、個(gè)人賬戶信息等?!氨C苄畔ⅰ保褐副緟f(xié)議一方(“披露方”)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(“接收方”)披露的,未公開且具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、用戶信息、財(cái)務(wù)信息等。本協(xié)議終止后,保密信息的規(guī)定仍然有效。“法律法規(guī)”:指協(xié)議簽訂地及服務(wù)提供地有效的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策?!安豢煽沽Α保褐覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方提供身份認(rèn)證服務(wù)。2.具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:為乙方提供[具體說(shuō)明提供的認(rèn)證方式,例如:密碼驗(yàn)證、短信驗(yàn)證碼、動(dòng)態(tài)口令、人臉識(shí)別、指紋識(shí)別、USBKey證書認(rèn)證等]認(rèn)證服務(wù)。3.服務(wù)范圍涵蓋乙方在[具體說(shuō)明服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景,例如:乙方官方網(wǎng)站、乙方移動(dòng)應(yīng)用程序、乙方內(nèi)部系統(tǒng)API接口等]場(chǎng)景下的用戶身份認(rèn)證需求。4.服務(wù)的具體性能指標(biāo)承諾如下:[例如:服務(wù)可用性不低于99.9%,平均認(rèn)證響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1秒,高峰期并發(fā)處理能力不低于XX請(qǐng)求/秒]。詳細(xì)服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)作為本協(xié)議附件一(若適用,此處可刪除或修改)。5.服務(wù)的提供期限自本協(xié)議生效之日起至[終止日期或條件,例如:乙方支付完最終服務(wù)費(fèi)用之日止]。第三條用戶賬戶與安全1.乙方同意按照甲方要求完成賬戶的注冊(cè),并提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息。2.乙方對(duì)其實(shí)名認(rèn)證的賬戶及其所有密碼、密鑰、動(dòng)態(tài)口令、設(shè)備等認(rèn)證介質(zhì)(以下簡(jiǎn)稱“認(rèn)證憑證”)負(fù)有唯一且全面的安全責(zé)任,并應(yīng)采取有效措施保護(hù)認(rèn)證憑證的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的使用。3.乙方有義務(wù)妥善保管其賬戶信息,并對(duì)使用該賬戶進(jìn)行的所有活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任。因乙方保管不善或未遵守甲方安全規(guī)定導(dǎo)致的一切損失,由乙方自行承擔(dān)。4.乙方應(yīng)定期修改密碼,并確保密碼的復(fù)雜度符合甲方要求。乙方不得將賬戶及密碼透露給任何第三方。5.甲方提供[例如:登錄設(shè)備管理、登錄行為監(jiān)控、二次驗(yàn)證開關(guān)等]安全功能供乙方選擇使用,以增強(qiáng)賬戶安全。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付1.乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)方式為[選擇并說(shuō)明,例如:固定月費(fèi)/年費(fèi)、按認(rèn)證次數(shù)收費(fèi)、按API調(diào)用量收費(fèi)等]。3.具體的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:[詳細(xì)列出費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),例如:基礎(chǔ)版月費(fèi)人民幣XXX元/月,包含XX認(rèn)證次數(shù);高級(jí)版每認(rèn)證次人民幣YY元]。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,甲方應(yīng)至少提前[天數(shù),例如:十五日]書面通知乙方,經(jīng)乙方書面確認(rèn)后生效。4.乙方應(yīng)按照甲方要求的支付方式和周期按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[例如:銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶、在線支付等]。5.甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后,按照約定提供相應(yīng)的服務(wù)。第五條保密義務(wù)1.甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),不得以任何方式泄露、使用或允許他人使用該等保密信息,除非:(a)該保密信息已公開或非因接收方過(guò)錯(cuò)而已為公眾所知;(b)接收方從有權(quán)披露該保密信息的第三方合法獲得該信息;(c)接收方根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求必須披露該信息,但應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)盡力通知披露方;(d)接收方為履行本協(xié)議之目的而需要披露該信息,且僅向必要的第三方披露,并要求該第三方承擔(dān)同等保密義務(wù)。2.本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[年數(shù),例如:三]年。3.任何一方因違反本條保密義務(wù)給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私1.甲乙雙方同意,在處理個(gè)人信息時(shí),應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信原則,以及最小化處理原則。2.甲方在收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開或刪除用戶的個(gè)人信息前,應(yīng)取得用戶的同意(適用法律要求時(shí)),并告知用戶個(gè)人信息的處理目的、方式、種類、存儲(chǔ)期限等。3.甲方承諾采取嚴(yán)格的技術(shù)和管理措施(包括但不限于加密存儲(chǔ)、訪問控制、安全審計(jì)、應(yīng)急預(yù)案等)保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全,防止信息泄露、篡改、丟失。4.甲方僅將收集的用戶個(gè)人信息用于提供本協(xié)議約定的身份認(rèn)證服務(wù),或經(jīng)用戶明確同意的其他目的,未經(jīng)用戶同意,不得將用戶個(gè)人信息用于其他用途,也不得向任何第三方提供(法律法規(guī)另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定的除外)。5.乙方在使用服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)對(duì)其需要驗(yàn)證的用戶信息(若涉及)承擔(dān)相應(yīng)的數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任,并確保其擁有合法來(lái)源和處置權(quán)限。6.甲乙雙方均應(yīng)遵守適用法律法規(guī)關(guān)于數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)囊?guī)定。第七條服務(wù)保障與可用性1.甲方承諾努力保證服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)可用。服務(wù)的可用性目標(biāo)為[例如:達(dá)到99.9%](不包含因網(wǎng)絡(luò)狀況、乙方系統(tǒng)原因、自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致的不可用時(shí)間)。2.甲方應(yīng)建立監(jiān)控和運(yùn)維體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理服務(wù)故障。如發(fā)生服務(wù)中斷或性能顯著下降,甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知乙方,并積極采取措施恢復(fù)服務(wù)。第八條責(zé)任限制1.因不可抗力導(dǎo)致甲方未能履行本協(xié)議義務(wù)的,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取補(bǔ)救措施。2.因用戶原因(包括但不限于用戶自身過(guò)錯(cuò)、使用非甲方提供的設(shè)備或軟件、未妥善保管認(rèn)證憑證等)導(dǎo)致的服務(wù)中斷、信息泄露或乙方遭受任何損失的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。3.因第三方原因(包括但不限于黑客攻擊、病毒感染、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商故障等)導(dǎo)致的服務(wù)中斷或損失,甲方在技術(shù)可行且合理的范圍內(nèi)提供協(xié)助,但不承擔(dān)直接賠償責(zé)任。4.在任何情況下,甲方對(duì)乙方的總賠償責(zé)任不超過(guò)乙方在本協(xié)議項(xiàng)下[金額或計(jì)算方式,例如:過(guò)去六個(gè)月內(nèi)支付的服務(wù)費(fèi)用總額]。5.除非法律法規(guī)另有強(qiáng)制性規(guī)定,甲方不對(duì)任何間接損失、后果性損失、懲罰性損失或精神損害承擔(dān)責(zé)任。第九條協(xié)議的變更、解除與終止1.甲方在提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的前提下,有權(quán)對(duì)本服務(wù)的非核心功能、性能指標(biāo)(不降低核心承諾)、服務(wù)條款等進(jìn)行修改。甲方應(yīng)至少提前[天數(shù),例如:三十日]通過(guò)[方式,例如:郵件、在服務(wù)平臺(tái)公告]通知乙方。乙方自收到通知之日起[天數(shù),例如:十五日]內(nèi)未提出書面異議的,視為接受修改。若乙方提出書面異議,甲方應(yīng)暫停相關(guān)修改;若乙方要求終止本協(xié)議的,甲方應(yīng)予以同意。2.發(fā)生下列情形之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,且在收到守約方書面通知后[天數(shù),例如:三十日]內(nèi)仍未糾正的;(b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、解散程序的;(c)乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)導(dǎo)致甲方無(wú)法履行服務(wù)的。3.本協(xié)議在下列任一情況下終止:(a)協(xié)議期限屆滿,雙方未續(xù)簽的;(b)雙方協(xié)商一致同意終止的;(c)本協(xié)議因約定的事由被解除的;(d)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。4.協(xié)議終止或解除后,乙方應(yīng)立即停止使用服務(wù),并按照甲方要求或約定處理其賬戶、數(shù)據(jù)等。甲方有權(quán)在安全可控的前提下,根據(jù)法律法規(guī)要求或協(xié)議約定,刪除或匿名化處理乙方存儲(chǔ)在其系統(tǒng)中的個(gè)人數(shù)據(jù),但法律要求保存的除外。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。2.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇并明確,例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)為[地點(diǎn)],仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力]。第十一條通知與送達(dá)1.雙方就本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊,應(yīng)以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。2.任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[天數(shù),例如:七日]書面通知對(duì)方。否則,向原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十二條其他條款1.本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議,取代此
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