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退貨接收條款本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂:甲方(賣方):[甲方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊(cè)地址:[地址]聯(lián)系地址:[地址]聯(lián)系電話:[電話]電子郵箱:[郵箱]乙方(買方):[乙方名稱/姓名]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[號(hào)碼]聯(lián)系地址:[地址]聯(lián)系電話:[電話]電子郵箱:[郵箱]鑒于甲方是下列商品的賣方,乙方是下列商品的買方,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就商品購(gòu)買及售后服務(wù)(含退貨接收)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條商品購(gòu)買1.1乙方同意購(gòu)買,甲方同意銷售以下商品:商品名稱:[商品名稱]商品規(guī)格/型號(hào):[規(guī)格/型號(hào)]商品數(shù)量:[數(shù)量]單位:[單位]單價(jià):[單價(jià)]商品總金額(含稅):[總金額]1.2付款方式:[選擇并詳細(xì)描述付款方式,例如:乙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬于本合同簽訂之日起______日內(nèi)支付全部商品款項(xiàng)至甲方指定賬戶;或乙方已通過(guò)______方式支付定金/部分款項(xiàng),余款于發(fā)貨前/發(fā)貨時(shí)/收貨后______日內(nèi)支付等。需明確賬戶信息及支付節(jié)點(diǎn)]。1.3交貨方式:[選擇并詳細(xì)描述交貨方式,例如:甲方負(fù)責(zé)將商品運(yùn)送至乙方指定地址,運(yùn)費(fèi)由______承擔(dān);或乙方自提,提貨地址為_(kāi)_____等。需明確運(yùn)輸方式及取貨/送貨細(xì)節(jié)]。1.4交貨時(shí)間:甲方應(yīng)于本合同簽訂/收到全款后______日內(nèi)將商品交付給乙方/承運(yùn)人。第二條退貨接收2.1退貨申請(qǐng)與通知2.1.1乙方如需退貨,應(yīng)在購(gòu)買本合同項(xiàng)下商品后______日內(nèi)(以下簡(jiǎn)稱“退貨有效期”),以書面形式(包括但不限于郵件、傳真、系統(tǒng)提交等甲方認(rèn)可的方式)向甲方提出明確的退貨申請(qǐng)。2.1.2乙方提出退貨申請(qǐng)時(shí),應(yīng)提供訂單號(hào)、商品名稱、購(gòu)買日期、詳細(xì)的退貨原因以及符合本合同第2.2條所述退貨條件的初步證明。2.1.3甲方在收到乙方的退貨申請(qǐng)后,應(yīng)在______日內(nèi)通過(guò)書面形式(郵件或系統(tǒng)消息等)確認(rèn)收到申請(qǐng),并告知乙方后續(xù)處理流程及預(yù)計(jì)處理時(shí)限。2.2退貨條件2.2.1退貨僅適用于本合同項(xiàng)下乙方購(gòu)買的商品,且商品本身須完好無(wú)損,配件齊全(包括但不限于說(shuō)明書、保修卡、包裝盒等原始附件),未經(jīng)過(guò)度使用、清潔、改裝、刻字、損壞或影響二次銷售狀態(tài)。2.2.2商品須保持原始完整的銷售包裝。2.2.3退貨商品不影響享有國(guó)家規(guī)定的“三包”權(quán)利或甲方承諾的保修權(quán)利(如適用)。2.2.4乙方須提供有效的購(gòu)買憑證(如發(fā)票、收據(jù)等,具體要求見(jiàn)2.2.5)。2.2.5對(duì)于需要拆封才能使用的商品,除非甲方事先明確同意,否則退貨時(shí)商品包裝及內(nèi)部物品需保持未拆封狀態(tài)。2.2.6退貨商品須在退貨有效期內(nèi)。2.3退貨接收程序2.3.1乙方應(yīng)自行承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。除非本合同另有約定或甲方提供退換服務(wù),否則甲方不承擔(dān)退回商品的運(yùn)費(fèi)。2.3.2乙方應(yīng)在收到甲方確認(rèn)接收退貨的通知后,按照甲方指定的地址和方式將商品寄出,并保留好快遞底單等憑證,作為運(yùn)費(fèi)承擔(dān)及貨物已發(fā)出的證明。2.3.3甲方在收到乙方寄回的商品后,應(yīng)在______日內(nèi)對(duì)商品狀態(tài)進(jìn)行檢驗(yàn)。2.3.4甲方檢驗(yàn)商品狀態(tài)時(shí),乙方應(yīng)配合提供購(gòu)買憑證及退貨申請(qǐng)相關(guān)證明材料。2.4驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)與不合格處理2.4.1甲方驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本合同第2.2條的約定執(zhí)行。如商品狀態(tài)不符合第2.2條所述條件,甲方應(yīng)在檢驗(yàn)后______日內(nèi)書面通知乙方,說(shuō)明拒收理由。2.4.2如甲方因商品狀態(tài)不符合退貨條件而拒收,乙方應(yīng)承擔(dān)退回商品的運(yùn)費(fèi),并將商品退回至甲方指定地址。甲方收到不合格退貨后,有權(quán)不再進(jìn)行退款或換貨處理。2.5符合退貨條件處理2.5.1若甲方確認(rèn)商品符合退貨條件,應(yīng)在確認(rèn)合格后______日內(nèi)處理后續(xù)事宜。2.5.2退款處理:a.甲方將按照本合同約定的乙方原始付款方式將款項(xiàng)退還給乙方。退款金額將扣除商品本身價(jià)格(如涉及換貨,則扣除差價(jià)),以及雙方事先約定的可能產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如甲方承擔(dān)的退貨運(yùn)費(fèi)、驗(yàn)貨費(fèi)等,具體范圍應(yīng)在合同中明確)。b.因銀行處理等因素導(dǎo)致的退款延遲,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并說(shuō)明原因。2.5.3換貨處理:a.若乙方選擇換貨,甲方應(yīng)在收到合格退貨并確認(rèn)后,在______日內(nèi)將符合乙方要求的換貨商品寄出至乙方指定地址,運(yùn)費(fèi)按本合同約定處理(如甲方承擔(dān)換貨運(yùn)費(fèi),需明確說(shuō)明)。b.換貨商品的質(zhì)量和規(guī)格應(yīng)與原商品一致或經(jīng)乙方書面同意的替代品。2.6風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移2.6.1退貨商品在乙方將商品交付給承運(yùn)人(用于退貨)時(shí),風(fēng)險(xiǎn)由乙方轉(zhuǎn)移至甲方。2.6.2換貨商品在甲方將商品交付給承運(yùn)人(用于發(fā)換貨)時(shí),風(fēng)險(xiǎn)由甲方轉(zhuǎn)移至乙方。第三條違約責(zé)任3.1[根據(jù)具體情況約定甲乙雙方在付款、交貨、退貨等環(huán)節(jié)的違約責(zé)任,例如:若甲方未能按時(shí)交貨,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付合同總金額______%的違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的______%;若乙方未能按時(shí)付款,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付應(yīng)付未付款項(xiàng)______%的違約金等]。3.2[可補(bǔ)充其他違約情形及責(zé)任]。第四條不可抗力4.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策變化等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。第五條爭(zhēng)議解決5.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇并明確:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[明確仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第六條其他6.1本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.2本合同附件(如有)是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。6.3本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。6.4本合同一式______份,甲方執(zhí)______份,乙方執(zhí)______份,具有

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