物業(yè)服務費收取協(xié)議甲方（物業(yè)服務企業(yè)）：[物業(yè)服務企業(yè)全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[物業(yè)服務企業(yè)注冊地址]物業(yè)服務資質(zhì)等級：[資質(zhì)等級]聯(lián)系地址：[物業(yè)服務項目地址]聯(lián)系電話：[物業(yè)服務企業(yè)聯(lián)系電話]乙方（業(yè)主/業(yè)主大會/業(yè)主委員會）：地址：[業(yè)主/業(yè)主大會/業(yè)主委員會地址]代表人：[代表人姓名及職務]根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方向乙方提供物業(yè)服務及物業(yè)服務費的收取事宜，達成如下協(xié)議：第一條物業(yè)服務區(qū)域本協(xié)議所指物業(yè)服務區(qū)域為位于[省、市、區(qū)/縣][街道/鄉(xiāng)鎮(zhèn)][小區(qū)/大廈名稱][詳細地址]，具體范圍包括[可附圖示，或文字描述：如樓棟號X至X，單元號X至X，以及樓棟間道路、公共綠地、公共活動場所等]。第二條物業(yè)服務內(nèi)容與標準甲方按照[政府指導價/業(yè)主大會決議/市場調(diào)節(jié)價]原則，在本協(xié)議有效期內(nèi)向物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的業(yè)主提供以下物業(yè)服務：（一）公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，包括日常清掃、垃圾收集與清運、公共設施的清潔等；（二）公共綠化養(yǎng)護服務，包括綠化植物的澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等；（三）公共設施設備的運行、維護和維修服務，包括但不限于電梯、照明、供水/供電系統(tǒng)（非業(yè)主獨立部分）、監(jiān)控系統(tǒng)等的日常管理、維修保養(yǎng)（重大維修除外）；（四）公共秩序維護服務，包括門崗值守、安全巡邏、車輛引導、消防管理、協(xié)助處理轄區(qū)內(nèi)突發(fā)事件等；（五）物業(yè)管理相關(guān)檔案、資料的管理與保存；（六）根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，組織或協(xié)助開展社區(qū)文化活動等；（七）其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致由甲方提供的特約服務。具體服務標準詳見附件[如有，可寫“《物業(yè)服務標準》”]，該附件為本協(xié)議不可分割的一部分。甲方應確保提供的物業(yè)服務符合約定的標準和國家、地方相關(guān)服務規(guī)范。第三條物業(yè)服務費收費依據(jù)與標準（一）物業(yè)服務費的收費依據(jù)為[依據(jù)的法律、法規(guī)、政策文件名稱或業(yè)主大會決議等]。（二）物業(yè)服務費標準如下：1.基礎(chǔ)物業(yè)服務費：按建筑面積計算，住宅物業(yè)為人民幣[具體金額]元/平方米/月，非住宅物業(yè)為人民幣[具體金額]元/平方米/月。本費用包含本協(xié)議第二條約定的基本公共服務內(nèi)容。2.特約服務費：針對乙方自愿選擇的服務項目，如[舉例：家政服務、房屋維修、專項裝修管理、車位租賃與管理等]，收費標準根據(jù)服務內(nèi)容另行約定，由乙方自愿購買。3.公共收益使用分攤：如動用專項維修資金進行公共區(qū)域維修或使用其他公共收益，相關(guān)分攤費用將按照[具體分攤規(guī)則，如面積分攤]方式，由相關(guān)業(yè)主承擔，具體標準及分攤依據(jù)屆時另行公示并經(jīng)相關(guān)程序通過。4.其他費用：[如適用，明確說明垃圾處理費、二次供水/供電費等的收費依據(jù)、標準和支付方式，例如：本小區(qū)的垃圾處理費已納入政府統(tǒng)一征收范圍，由甲方代收代繳；二次供水/供電費按實際使用量，由甲方代收代繳，費用單獨列出，不包含在基礎(chǔ)物業(yè)服務費內(nèi)]。（三）上述收費標準已考慮物業(yè)服務成本、管理費、利潤及稅金等因素，并符合相關(guān)政府定價或指導價的規(guī)定（如適用）。第四條物業(yè)服務費收費方式與期限（一）物業(yè)服務費按[年/半年/季/月]收取。（二）本協(xié)議適用的物業(yè)服務費收費期為[起始年月]至[結(jié)束年月]。（三）乙方應在本協(xié)議約定收費期開始前的[具體時間段，如：X月X日至X月X日]向甲方繳納當期物業(yè)服務費。（四）乙方可以選擇以下方式繳納物業(yè)服務費：1.銀行轉(zhuǎn)賬：將款項轉(zhuǎn)入甲方指定銀行賬戶，賬號：[甲方銀行賬號]，開戶行：[開戶行名稱]。2.現(xiàn)金支付：在甲方指定地點支付。3.通過物業(yè)APP/線上支付平臺：使用甲方提供的線上支付渠道進行支付。4.其他約定方式：[如有]。（五）甲方應向乙方提供符合規(guī)定的收款票據(jù)。第五條物業(yè)服務費的使用與管理（一）甲方收取的物業(yè)服務費屬于全體業(yè)主共有，應專項用于物業(yè)服務合同約定的服務內(nèi)容，包括但不限于本協(xié)議第二條約定的各項服務、物業(yè)共用部位共用設施設備的日常運行和維護、物業(yè)服務人員的工資和社會保險費用、辦公費用、物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊等。（二）物業(yè)服務費應存入甲方在[開戶行名稱]開設的專項銀行賬戶（賬號：[甲方銀行賬號]），實行專款專用，接受業(yè)主監(jiān)督。（三）甲方應建立規(guī)范的財務管理制度，并按照[每季度/每半年/每年]向乙方公示物業(yè)服務費收支情況，公示方式為[具體方式，如在公告欄公示、通過業(yè)主微信群/APP發(fā)布等]，公示內(nèi)容應包括收入、支出、結(jié)余等詳細信息。業(yè)主有權(quán)進行查詢和監(jiān)督。第六條雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務：1.按照本協(xié)議約定及國家、地方相關(guān)標準，全面履行物業(yè)服務職責，保障服務質(zhì)量。2.維護物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。3.妥善管理和使用物業(yè)服務費，定期編制財務預算和決算，并接受業(yè)主監(jiān)督。4.建立業(yè)主溝通渠道，及時處理業(yè)主的報修、投訴和建議。5.按照本協(xié)議約定向乙方收取物業(yè)服務費及其他應繳費用，并對逾期未繳納費用的業(yè)主，有權(quán)按照本協(xié)議約定收取滯納金。6.接受乙方的監(jiān)督，定期公示物業(yè)服務費收支情況。（二）乙方權(quán)利與義務：1.按照本協(xié)議約定及實際使用面積/套數(shù)，按時足額繳納物業(yè)服務費及其他應分攤的費用。2.遵守國家法律法規(guī)和本小區(qū)的物業(yè)管理制度，愛護共用部位、共用設施設備，不得擅自改變其用途。3.支持甲方依法依約開展物業(yè)服務活動，監(jiān)督甲方履行合同情況。4.有權(quán)了解物業(yè)服務費的使用情況，對甲方的工作提出建議和意見。5.不得利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營性活動，如確需使用，應征得業(yè)主大會同意并按規(guī)定繳納相關(guān)費用。第七條違約責任（一）甲方違約責任：1.未能按本協(xié)議約定標準提供物業(yè)服務，經(jīng)乙方提出后未在合理期限內(nèi)整改的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正；逾期不改或服務質(zhì)量嚴重影響業(yè)主生活的，乙方有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)或物業(yè)服務合同約定要求甲方承擔賠償責任或采取其他措施。2.擅自提高物業(yè)服務收費標準，乙方有權(quán)要求甲方退還多收的費用，并可根據(jù)情節(jié)向有關(guān)部門投訴或舉報。（二）乙方違約責任：1.乙方逾期繳納物業(yè)服務費的，應自應繳之日起，按日加收應繳金額的[千分之X]作為滯納金。逾期超過[具體天數(shù)]的，甲方有權(quán)采取暫停部分或全部物業(yè)服務（如暫停公共區(qū)域照明、安保服務等，但不得影響基本居住安全和共用設施設備正常運行）的措施。暫停服務期間，相關(guān)費用仍需按時繳納。乙方應在收到甲方催繳通知后[具體天數(shù)]內(nèi)補繳費用及滯納金。2.乙方無正當理由拒絕繳納應付的物業(yè)服務費及其他應分攤費用的，甲方有權(quán)通過法律途徑追繳。第八條爭議解決方式因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院，如物業(yè)服務項目所在地]提起訴訟。第九條協(xié)議期限與終止（一）本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[具體年限，如：三/五]年。期滿前[具體時間，如：三個月]，如雙方均未提出異議或按約定程序續(xù)簽，本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限]。（二）協(xié)議終止條件：1.本協(xié)議約定的服務期限屆滿，且雙方未續(xù)簽。2.業(yè)主大會依法選聘了新的物業(yè)服務企業(yè)。3.甲方物業(yè)服務資質(zhì)被取消，無法繼續(xù)提供物業(yè)服務。4.因不可抗力導致物業(yè)服務無法繼續(xù)提供，經(jīng)雙方確認。5.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。（三）協(xié)議終止時，甲方應在[具體時間]內(nèi)完成物業(yè)服務相關(guān)資料的移交工作，包括但不限于管理規(guī)約、業(yè)主名冊、服務合同、設施設備臺賬、財務報表等，并配合完成相關(guān)工作的交接。物業(yè)服務費結(jié)算至協(xié)議終止之日。第十條其他條款（一）本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）本協(xié)議一式[份數(shù)，如：X]份，甲方執(zhí)[份數(shù)]份，乙方執(zhí)[份數(shù)]份，[如需備案，可寫：并向[相關(guān)部門，如街道辦事處/鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府]備案壹份]，具有同等法律效力。（三）本協(xié)議中約定的“通知”，應采用書面形式，通過專人送達、掛號信、快遞或本協(xié)議載明的其他地址或聯(lián)系方式發(fā)送。送達地址或聯(lián)系方式