物業(yè)管理安保服務(wù)協(xié)議甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊地址：[地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]乙方（業(yè)主/業(yè)主大會/業(yè)主委員會）：[業(yè)主/業(yè)主大會/業(yè)主委員會全稱]代表人：[姓名]通訊地址：[地址]根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方向乙方管理的[物業(yè)管理區(qū)域名稱]（以下簡稱“服務(wù)區(qū)域”）提供物業(yè)管理安保服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方負(fù)責(zé)為服務(wù)區(qū)域提供專業(yè)化、規(guī)范化的安保服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）門崗執(zhí)勤服務(wù)：在服務(wù)區(qū)域主要出入口設(shè)立門崗，對出入人員、攜帶物品進(jìn)行登記、詢問、查驗(yàn)；對出入車輛進(jìn)行登記、指揮、引導(dǎo)；負(fù)責(zé)門崗區(qū)域的秩序維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生管理。（2）區(qū)域巡邏服務(wù)：按照約定的頻次和路線，對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、重點(diǎn)部位（如樓棟單元門、停車場、監(jiān)控室、財務(wù)室等）進(jìn)行不間斷巡視檢查，及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患和可疑情況。（3）監(jiān)控中心值守服務(wù)：保證監(jiān)控中心24小時有人值守，對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施正常運(yùn)行，實(shí)時監(jiān)控區(qū)域動態(tài)，記錄、存儲監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理或上報。（4）應(yīng)急處突服務(wù)：制定并落實(shí)服務(wù)區(qū)域的各類安全應(yīng)急預(yù)案（如火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救、自然災(zāi)害等），在緊急情況發(fā)生時，迅速組織力量進(jìn)行處置，并按規(guī)定及時上報有關(guān)部門。（5）車輛停放管理服務(wù)：對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的停車場、道路等車輛停放區(qū)域進(jìn)行秩序維護(hù)，引導(dǎo)車輛有序停放，處理車輛糾紛，配合做好車輛停放收費(fèi)（如適用）工作。（6）安全宣傳教育服務(wù)：定期在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展安全知識宣傳，提高業(yè)主/使用人的安全防范意識。（7）配合公安機(jī)關(guān)工作：積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全防范，落實(shí)治安管理任務(wù)，按規(guī)定接受公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)和監(jiān)督。1.2安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）門崗：實(shí)行24小時值班制度，首問響應(yīng)時間不超過[具體秒數(shù)]秒；對講機(jī)等通訊設(shè)備保持暢通。（2）巡邏：每日巡邏不少于[具體次數(shù)]次，重點(diǎn)區(qū)域每[具體時間間隔]巡邏一次；巡邏人員須著裝整齊，佩戴工牌。（3）監(jiān)控：監(jiān)控中心值守人員不得脫崗；監(jiān)控覆蓋率達(dá)到服務(wù)區(qū)域公共區(qū)域的[具體百分比]%；重要部位實(shí)現(xiàn)錄像回放。（4）應(yīng)急：關(guān)鍵部位安裝消防器材并定期檢查，確?？捎茫恢贫ㄔ敿?xì)的應(yīng)急預(yù)案并至少每[具體時間間隔]組織一次演練。（5）裝備：配備必要的安保器材，如對講機(jī)、巡邏車、手電筒、急救箱、消防器材等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。（6）人員：安保人員須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持有有效證件（如適用）；著裝統(tǒng)一、儀表端莊、行為規(guī)范、文明執(zhí)勤。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)監(jiān)督乙方對安保服務(wù)的使用情況和效果。（2）有權(quán)要求乙方提供必要的工作條件和服務(wù)所需場地。（3）按照本協(xié)議第一條約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供合格、持續(xù)的安保服務(wù)。（4）保證所有安保人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并定期進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)。（5）負(fù)責(zé)安保人員的日常管理和績效考核，維護(hù)安保隊伍的穩(wěn)定。（6）配備和維護(hù)必要的服務(wù)設(shè)施、設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。（7）遵守國家及地方有關(guān)安全管理、治安防范的法律法規(guī)和政策規(guī)定。（8）定期向乙方匯報安保服務(wù)工作的開展情況，接受乙方的監(jiān)督檢查。（9）依法購買相關(guān)責(zé)任保險，并將保險單復(fù)印件交乙方備案。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)對甲方的安保服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、人員配備、服務(wù)行為等進(jìn)行監(jiān)督。（2）有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量提出合理化建議。（3）有權(quán)要求甲方立即處理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各類安全隱患和緊急情況。（4）及時向甲方提供與安保服務(wù)相關(guān)的必要信息，如業(yè)主/使用人信息、重要活動安排等。（5）配合甲方開展安全檢查、安全宣傳等活動。（6）教育引導(dǎo)業(yè)主/使用人遵守小區(qū)管理規(guī)定，共同維護(hù)安全秩序。（7）按照本協(xié)議約定，按時足額向甲方支付安保服務(wù)費(fèi)用。（8）為甲方安保人員的執(zhí)行職務(wù)提供必要的協(xié)助與配合。（9）保障甲方安保人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)依法執(zhí)行職務(wù)時的安全。第三條人員與裝備3.1甲方應(yīng)按照服務(wù)區(qū)域的大小、業(yè)主/使用人數(shù)量及安全風(fēng)險等級，合理配置安保人員，總?cè)藬?shù)不少于[具體人數(shù)]名。具體崗位設(shè)置和人員配置方案應(yīng)提前報乙方備案。3.2安保人員須經(jīng)過崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處置、消防知識、職業(yè)道德等，確保其具備履行職責(zé)的能力。3.3甲方應(yīng)配備滿足服務(wù)需求的安保裝備，包括但不限于：門崗對講機(jī)、監(jiān)控設(shè)備、巡邏車、照明設(shè)備、消防器材、急救用品、通訊設(shè)備等。所有裝備應(yīng)保持良好狀態(tài)，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。3.4甲方負(fù)責(zé)安保人員的服裝、裝備的購置、配備和日常維護(hù)。第四條費(fèi)用與支付4.1安保服務(wù)費(fèi)用按[月/季/年]計費(fèi)，費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[具體金額或計算方式]元。[說明費(fèi)率構(gòu)成，如：按服務(wù)區(qū)域建筑面積每平方米[具體金額]元收取，或按實(shí)際安保人數(shù)每人每月[具體金額]元收取等]。4.2乙方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當(dāng)期應(yīng)繳安保服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定銀行賬戶。4.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，開具等額發(fā)票。4.4支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。甲方指定收款賬戶信息如下：開戶名稱：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)全稱]開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[銀行賬號]4.5乙方如對費(fèi)用有異議，應(yīng)在支付前向甲方提出，雙方友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可按照本協(xié)議第十三條約定處理。第五條安全管理與責(zé)任5.1雙方確認(rèn)，各自對在本協(xié)議履行過程中因自身原因造成的人身、財產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2甲方對因其安保措施不到位、安保人員失職或過錯，導(dǎo)致服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全事件（如盜竊、搶劫、火災(zāi)、人員傷害等）承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任或法律責(zé)任。甲方應(yīng)先行承擔(dān)賠償責(zé)任，后再向?qū)嶋H責(zé)任人追償。5.3乙方因管理疏忽、業(yè)主/使用人違規(guī)行為或其他非甲方原因?qū)е路?wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全事件，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行應(yīng)急處置和調(diào)查。5.4發(fā)生安全事件時，甲方應(yīng)立即采取必要的應(yīng)急措施，控制事態(tài)，并按照國家有關(guān)規(guī)定和本協(xié)議約定及時向乙方及有關(guān)部門報告。5.5任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條保密條款6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，對于彼此提供的商業(yè)秘密（包括但不限于管理信息、財務(wù)信息、業(yè)主信息等）以及在本協(xié)議履行中了解到的對方商業(yè)秘密，均負(fù)有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效。第七條協(xié)議的變更、解除與終止7.1本協(xié)議的變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如已發(fā)生費(fèi)用按約定支付，已提供服務(wù)的費(fèi)用結(jié)算等）。7.3出現(xiàn)下列情形之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。（2）甲方連續(xù)[具體天數(shù)]未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量顯著下降，經(jīng)乙方指出后仍未改善的。（3）乙方無正當(dāng)理由拖欠甲方服務(wù)費(fèi)用累計達(dá)[具體天數(shù)]日以上的。（4）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。7.4本協(xié)議期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議的，本協(xié)議自動終止。7.5協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成工作交接，包括但不限于：人員、裝備、服務(wù)記錄、費(fèi)用結(jié)算等。甲方應(yīng)配合乙方將安保工作平穩(wěn)過渡。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：（1）未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，整改期間可相應(yīng)扣減當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用；逾期不改或整改后仍不達(dá)標(biāo)的，乙方可根據(jù)情況要求減少服務(wù)費(fèi)用或解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的損失。（2）因甲方原因發(fā)生安全責(zé)任事故，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括但不限于對第三方的人身傷害賠償、財產(chǎn)損失賠償以及相應(yīng)的行政、民事處罰），并扣減相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方無正當(dāng)理由擅自停止服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約責(zé)任：（1）無正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付費(fèi)用總額的[具體百分比]%向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。（2）因乙方原因?qū)е录追桨脖Ｈ藛T受到傷害或裝備損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）乙方違反保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。第九條不可抗力9.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。9.3雙方應(yīng)在不可抗力消除后，盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。如不可抗力影響持續(xù)超過[具體天數(shù)]日，雙方可協(xié)商變更或解除本協(xié)議。第十條通知與送達(dá)10.1雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出后[具體天數(shù)]日視為送達(dá)）或通過電子郵件、傳真發(fā)送（以發(fā)出時視為送達(dá)）。10.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)