物流配送服務合同協(xié)議協(xié)議甲方（服務提供方）：________________________地址：____________________________________法定代表人/授權(quán)代表：________________________乙方（服務接受方）：________________________地址：____________________________________法定代表人/授權(quán)代表：________________________鑒于甲方具備提供物流配送服務的資質(zhì)和能力，乙方需要委托甲方提供物流配送服務，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條服務范圍與內(nèi)容1.1甲方同意按照本協(xié)議約定，為乙方提供以下物流配送服務：（1）服務類型：________________________（例如：國內(nèi)快遞配送、同城普通配送、特定行業(yè)貨物配送等）。（2）服務范圍：在本協(xié)議約定的服務區(qū)域內(nèi)，將乙方委托配送的貨物從指定發(fā)貨地運至指定目的地。服務區(qū)域為：________________________（例如：中國境內(nèi)XX省XX市行政區(qū)域，或具體列出區(qū)域范圍）。（3）服務對象：為乙方及其指定的收貨人提供配送服務。（4）具體服務內(nèi)容：a.貨物攬收：甲方指派人員按照約定時間和地點，從乙方指定地點（地址：________________________）攬收貨物。b.貨物運輸：采用適合貨物特性和運輸距離的方式，將貨物安全運至目的地。c.貨物交付：按照乙方指定或約定的收貨人，在指定地點（地址：________________________）將貨物完整、準確地交付給收貨人，并完成簽收確認手續(xù)。d.信息反饋：甲方應提供貨物全程追蹤信息，并按時向乙方反饋貨物狀態(tài)及簽收情況。e.其他增值服務：本協(xié)議約定的其他增值服務包括但不限于：________________________（例如：倉儲服務、貨物包裝、代收貨款處理等，如無則寫無）。1.2甲方應按照本協(xié)議第一條約定的服務范圍和內(nèi)容，以及行業(yè)普遍標準和雙方協(xié)商一致的服務標準（具體標準可參見本協(xié)議附件，如無則不寫），為乙方提供持續(xù)、有效的物流配送服務。第二條雙方權(quán)利與義務2.1甲方的權(quán)利與義務：（1）按照本協(xié)議約定，在約定區(qū)域內(nèi)，按時、安全地完成對乙方的貨物配送服務。（2）負責貨物在運輸途中的安全，采取必要的防損、防盜措施，但貨物本身的自然屬性變化或合理損耗除外。（3）遵守國家及地方有關(guān)物流配送的法律法規(guī)和規(guī)章制度。（4）妥善保管乙方提供的貨物及相關(guān)單證，維護乙方的商業(yè)秘密。（5）建立完善的物流信息系統(tǒng)，確保乙方能夠查詢貨物實時狀態(tài)。（6）根據(jù)乙方合理、合法的要求，提供必要的服務協(xié)助和溝通。（7）有權(quán)要求乙方提供辦理業(yè)務所需的、真實、準確、完整的貨物信息、收貨人信息及有效證明文件。（8）有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務費用。（9）在服務過程中產(chǎn)生的交通事故、貨物丟失或損壞，在責任范圍內(nèi)承擔相應處理責任，并配合乙方進行索賠。2.2乙方的權(quán)利與義務：（1）按照本協(xié)議約定，按時足額支付甲方提供物流配送服務所需的服務費用。（2）保證委托配送的貨物符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，及其本身不存在危及人身、財產(chǎn)安全或污染環(huán)境的危險。貨物信息（包括但不限于名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量、地址、收貨人信息等）應真實、準確、完整。（3）按照約定的時間和地點，配合甲方完成貨物的交接、驗收等操作。（4）及時向甲方提供辦理業(yè)務所需的所有有效文件、資料，并對文件資料的真實性、合法性負責。（5）按照本協(xié)議約定按時支付運費、倉儲費（如適用）、包裝費及其他服務費用。（6）對甲方提供的符合約定標準的物流配送服務進行確認，或在與甲方溝通后提出異議或變更要求。第三條服務費用與結(jié)算方式3.1服務收費標準：（1）計費方式：按照________________________（例如：貨物實際重量/體積優(yōu)先者、總票數(shù)、運輸距離、服務項目組合等）方式計費。（2）費率標準：具體費率標準如下：a.________________________（具體費率內(nèi)容，如按重量XX元/公斤，或按體積XX元/立方米，或起步價XX元含X公斤/公里等）。b.________________________。c.其他特殊服務或增值服務的收費標準：________________________。（3）本協(xié)議約定的費率標準適用于協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方書面同意變更。3.2費用調(diào)整：雙方同意，如遇國家政策調(diào)整、燃油價格顯著變動等非因甲方原因?qū)е碌闹卮笞兓梢詤f(xié)商調(diào)整服務費率，調(diào)整后的費率需以書面形式確認。3.3服務費用結(jié)算：（1）結(jié)算周期：采用月結(jié)方式結(jié)算，即每月________________________日（含）為上一個自然月的結(jié)算周期結(jié)束日。（2）結(jié)算支付時間：甲方應在結(jié)算周期結(jié)束后____日內(nèi)，向乙方提供詳細的服務費用結(jié)算清單，乙方核對無誤后，應在收到結(jié)算清單之日起____日內(nèi)完成支付。（3）支付方式：乙方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務費用。甲方收款賬戶信息如下：開戶名：________________________開戶行：________________________賬號：________________________第四條貨物安全與責任4.1責任劃分：貨物在甲方實際控制之下（包括但不限于攬收、運輸、倉儲、交付等環(huán)節(jié)）發(fā)生丟失、毀損、污染或變質(zhì)的，由甲方承擔賠償責任。但本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定除外。4.2賠償標準與上限：甲方因過錯導致貨物損失的，賠償金額不超過貨物實際價值（或雙方約定的價值）的____%（或具體金額____元）。對每票貨物，甲方承擔的最高賠償金額不超過____元。此賠償上限不適用于因甲方故意或重大過失造成的損失，以及法律規(guī)定的懲罰性賠償。4.3免責情形：因以下原因造成的貨物損失，甲方不承擔賠償責任：（1）貨物本身的自然屬性或合理損耗。（2）包裝不符合約定或行業(yè)標準，且未事先告知甲方。（3）乙方或收貨人的過錯。（4）不可抗力事件。（5）貨物價值未事先聲明或聲明價值與實際價值不符。（6）法律規(guī)定的其他免責情形。4.4保險：甲方應自行負責為承運的貨物購買運輸保險，保險金額應足以覆蓋潛在的風險損失。具體保險條款由甲方負責，乙方有權(quán)要求甲方提供保險單據(jù)及相關(guān)證明。4.5貨物異常處理：如發(fā)生貨物丟失、損壞、延誤等異常情況，甲方應在接到乙方通知后____小時內(nèi)啟動處理程序，并應在____小時內(nèi)向乙方提供初步處理方案。雙方應共同或各自負責辦理索賠事宜，甲方應積極協(xié)助乙方完成索賠流程。第五條保密條款5.1甲乙雙方應對在本協(xié)議履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、財務數(shù)據(jù)、運營策略、技術(shù)信息等）承擔保密義務。非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用該等商業(yè)秘密。5.2本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后____年。5.3任何一方違反本保密條款，應承擔相應的法律責任，并賠償因此給對方造成的全部損失。第六條違約責任6.1若甲方未能按照本協(xié)議約定的時間、地點或標準提供服務，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任，賠償金額可根據(jù)實際情況協(xié)商確定，但最高不超過本協(xié)議約定的服務費用總額的____%。6.2若乙方未能按時支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的，甲方有權(quán)暫停提供服務，并要求乙方立即支付全部應付未付款項及違約金。6.3若任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣____元，并賠償因此給對方造成的全部直接經(jīng)濟損失。6.4若任何一方違反本協(xié)議其他重要約定，經(jīng)守約方書面催告后____日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。第七條合同期限與終止7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。7.2協(xié)議期滿前____日，如雙方均有意繼續(xù)合作，應另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。若雙方未就續(xù)期達成一致，本協(xié)議到期自動終止。7.3發(fā)生以下情況之一，任一方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議：（1）本協(xié)議約定的終止條件成就。（2）一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告____日內(nèi)仍未糾正。（3）一方進入破產(chǎn)、清算、解散程序。（4）因不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)。（5）法律規(guī)定的其他可以終止合同的情形。7.4協(xié)議終止后，雙方應在____日內(nèi)結(jié)清所有未付款項。甲方應向乙方移交所有與已完成的配送服務相關(guān)的單證、資料，并配合完成貨物交接（如尚有未送達的貨物）。雙方在本協(xié)議項下的權(quán)利義務終止，但保密條款、爭議解決條款及結(jié)算條款等根據(jù)其性質(zhì)應繼續(xù)有效的條款仍然有效。第八條不可抗力8.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。8.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務的，不承擔違約責任。但在事件發(fā)生后____日內(nèi)，應立即通知對方，并提供不可抗力事件的證明文件。雙方應根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止協(xié)議。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向____（選擇一項：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交____（具體名稱）仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁）解決。9.3選擇訴訟的，約定管轄法院為乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院。選擇仲裁的，約定仲裁事項為本協(xié)議全部內(nèi)容，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十條法律適用10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律）。第十一條其他條款11.1通知：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式，通過書面信函、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他地址或聯(lián)系方式發(fā)送。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后____日視為送達；當面送達的，交付時視為送達。11.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。11.3可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應就無效