無人機(jī)配送合作協(xié)議書格式下載一、基本信息甲方（無人機(jī)服務(wù)提供商）：[甲方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[甲方電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方代碼]乙方（配送需求方）：[乙方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[乙方電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方擁有先進(jìn)的無人機(jī)配送技術(shù)和設(shè)備，并具備相應(yīng)的操作資質(zhì)；乙方有穩(wěn)定的配送需求。雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供無人機(jī)配送服務(wù)事宜，達(dá)成以下協(xié)議：二、合作范圍與內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供無人機(jī)配送服務(wù)。1.2服務(wù)區(qū)域：本協(xié)議項(xiàng)下的無人機(jī)配送服務(wù)僅限于[具體服務(wù)區(qū)域描述，例如：甲方運(yùn)營中心所在城市A區(qū)及B區(qū)，具體范圍以雙方確認(rèn)的地圖為準(zhǔn)]。1.3服務(wù)對(duì)象：甲方為乙方指定的訂單用戶提供無人機(jī)配送服務(wù)，訂單由乙方獲取或提供。1.4服務(wù)內(nèi)容：2.4.1甲方負(fù)責(zé)提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的無人機(jī)、地面支持設(shè)備以及具備相應(yīng)資質(zhì)的無人機(jī)駕駛員進(jìn)行配送作業(yè)。2.4.2甲方根據(jù)乙方提供的訂單信息（包括但不限于收貨地址、收貨人信息、聯(lián)系電話、貨物信息等），進(jìn)行配送路線規(guī)劃、無人機(jī)調(diào)度、飛行執(zhí)行及貨物交付。2.4.3配送流程包括：接收配送指令、準(zhǔn)備無人機(jī)及貨物、航線規(guī)劃與空域申請(qǐng)（若需要）、飛行執(zhí)行、貨物交付、簽收確認(rèn)、信息反饋。2.4.4甲方保證在約定服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照約定的時(shí)效要求（例如：訂單確認(rèn)后[XX]分鐘內(nèi)完成出航，預(yù)計(jì)[XX]分鐘內(nèi)送達(dá)）完成配送任務(wù)。2.4.5配送商品范圍：除雙方另有約定外，適用于無人機(jī)配送的商品包括[列舉可配送商品類型，例如：圖書、小件日用品、文件等]，不適用于[列舉不可配送商品類型，例如：易燃易爆品、危險(xiǎn)品、活體動(dòng)物（特殊許可除外）、超重超尺寸貨物等]。1.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.5.1配送時(shí)效：?jiǎn)未闻渌妥鳂I(yè)預(yù)計(jì)完成時(shí)間不超過[XX]分鐘/公里（以雙方協(xié)商確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)），特殊情況（如天氣、空域管制）除外。2.5.2貨物安全：甲方應(yīng)采取必要的包裝和保護(hù)措施，確保貨物在運(yùn)輸過程中的完好。2.5.3數(shù)據(jù)追蹤：甲方應(yīng)向乙方提供實(shí)時(shí)或準(zhǔn)實(shí)時(shí)的無人機(jī)位置及配送狀態(tài)信息接口（具體方式另行約定）。2.5.4操作規(guī)范：甲方及其操作員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于無人機(jī)飛行管理的法律法規(guī)、安全規(guī)程及乙方提出的相關(guān)操作要求。三、雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方的權(quán)利：a)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。b)要求乙方及時(shí)、準(zhǔn)確提供配送訂單信息及相關(guān)配合。c)對(duì)其提供的無人機(jī)配送服務(wù)擁有經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)。d)在遵守法律法規(guī)和本協(xié)議的前提下，對(duì)服務(wù)過程中的突發(fā)狀況進(jìn)行處置。3.1.2甲方的義務(wù)：a)確保投入服務(wù)的無人機(jī)及設(shè)備符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，并保持良好運(yùn)行狀態(tài)。b)確保所有操作無人機(jī)的人員均具備國家認(rèn)可的相應(yīng)資質(zhì)，并接受持續(xù)的安全生產(chǎn)和隱私保護(hù)培訓(xùn)。c)嚴(yán)格按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求完成配送任務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。d)建立健全的安全管理體系和應(yīng)急預(yù)案，妥善處理配送過程中可能出現(xiàn)的意外情況。e)對(duì)配送過程中獲取的用戶個(gè)人信息和貨物信息承擔(dān)保密義務(wù)，并按法律法規(guī)及本協(xié)議約定進(jìn)行保護(hù)和管理。f)接受乙方的合理監(jiān)督和檢查，并按要求提供相關(guān)運(yùn)營數(shù)據(jù)和信息。g)主動(dòng)配合相關(guān)政府部門對(duì)無人機(jī)配送活動(dòng)的監(jiān)管。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方的權(quán)利：a)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供合格、及時(shí)的無人機(jī)配送服務(wù)。b)對(duì)甲方違反本協(xié)議約定（特別是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全責(zé)任方面）的行為，有權(quán)提出異議、投訴，并要求賠償損失。c)有權(quán)獲取由甲方提供的、符合法律法規(guī)要求的配送數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息。3.2.2乙方的義務(wù)：a)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的訂單信息、收貨人信息及聯(lián)系方式。b)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用結(jié)算方式及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。c)配合甲方進(jìn)行配送路線規(guī)劃、空域協(xié)調(diào)等工作。d)指定專門聯(lián)系人或接口人，負(fù)責(zé)與甲方就配送事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。e)對(duì)其提供的訂單商品負(fù)責(zé)，確保適合無人機(jī)配送且符合安全要求。f)教育和提示收貨人注意無人機(jī)配送的安全，并配合完成簽收確認(rèn)手續(xù)。四、費(fèi)用結(jié)算與支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：雙方同意采用以下第[]種方式計(jì)算服務(wù)費(fèi)用：4.1.1按單收費(fèi)：每單配送費(fèi)用為人民幣[XX]元（大寫：[人民幣XX元整]），包含[說明費(fèi)用包含內(nèi)容，如：基礎(chǔ)配送、意外保險(xiǎn)等]。4.1.2按重量/體積收費(fèi)：費(fèi)用為人民幣[XX]元/公斤（或[XX]元/立方米），具體根據(jù)實(shí)際重量/體積計(jì)算。4.1.3按里程收費(fèi)：費(fèi)用為人民幣[XX]元/公里，根據(jù)實(shí)際飛行距離計(jì)算。4.1.4包月/包年服務(wù)費(fèi)：乙方支付固定費(fèi)用人民幣[XX]元/月（或[XX]元/年），享受約定的配送量或服務(wù)優(yōu)先權(quán)。（注：具體標(biāo)準(zhǔn)可由雙方根據(jù)市場(chǎng)行情和協(xié)商結(jié)果確定，并可約定不同商品類型的費(fèi)率差異或優(yōu)惠）4.2費(fèi)用結(jié)算周期：費(fèi)用結(jié)算周期為[]（例如：每月/每季度/每次配送完成后）。4.3費(fèi)用支付：乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[XX]日內(nèi)，將當(dāng)期應(yīng)付款項(xiàng)支付至甲方指定的以下銀行賬戶：開戶行：[甲方開戶銀行名稱]賬戶名稱：[甲方賬戶全稱]賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]4.4發(fā)票：甲方應(yīng)在收到乙方款項(xiàng)后[XX]日內(nèi)，向乙方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。五、安全責(zé)任與保險(xiǎn)5.1雙方確認(rèn)，無人機(jī)配送活動(dòng)存在固有風(fēng)險(xiǎn)。為保障合作順利進(jìn)行及減少風(fēng)險(xiǎn)損失，雙方達(dá)成如下約定：5.1.1責(zé)任劃分：a)因甲方操作失誤、設(shè)備故障、操作員失職等直接原因?qū)е碌呢浳飺p失、延誤、損壞，由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。b)因不可抗力（如惡劣天氣、空域管制、政府行為等）導(dǎo)致的配送延誤或貨物損失，雙方各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，甲方應(yīng)盡力采取補(bǔ)救措施并提前通知乙方。c)因貨物本身原因或乙方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。d)因第三方向無人機(jī)或其搭載貨物造成損害，由侵權(quán)方承擔(dān)責(zé)任；若侵權(quán)方無法確定或無力賠償，根據(jù)法律規(guī)定和雙方協(xié)商，可由責(zé)任方先行賠付，后續(xù)責(zé)任方有權(quán)向侵權(quán)方追償。e)甲方應(yīng)承擔(dān)其操作員在執(zhí)行配送任務(wù)期間因執(zhí)行職務(wù)行為產(chǎn)生的法律責(zé)任（除非該行為屬于故意或重大過失）。5.1.2保險(xiǎn)要求：甲方必須購買并維持有效的保險(xiǎn)，最低保險(xiǎn)額度不低于人民幣[具體金額]元，保險(xiǎn)范圍應(yīng)至少包括但不限于：a)無人機(jī)及配套設(shè)備損失險(xiǎn)。b)配送貨物損失險(xiǎn)。c)第三方責(zé)任險(xiǎn)（應(yīng)覆蓋因飛行活動(dòng)對(duì)地面第三方人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任）。d)甲方應(yīng)將上述保險(xiǎn)單復(fù)印件提交給乙方備案，并在保險(xiǎn)到期前及時(shí)通知乙方續(xù)保事宜。如甲方未能按要求購買或維持保險(xiǎn)，乙方有權(quán)單方面解除合同，并要求甲方賠償因此造成的損失。5.1.3事故處理：發(fā)生配送安全事故（如無人機(jī)失控、碰撞、墜毀、貨物嚴(yán)重?fù)p壞等），甲方應(yīng)在第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救貨物（若可能），并立即通知乙方。雙方應(yīng)共同或各自獨(dú)立開展事故調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果和本協(xié)議約定劃分責(zé)任、處理賠償事宜。甲方應(yīng)在事故發(fā)生后[XX]日內(nèi)向乙方提交事故報(bào)告和處理方案。六、隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全6.1雙方確認(rèn)在合作過程中將涉及用戶個(gè)人信息和貨物信息。雙方同意共同遵守《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及國家關(guān)于無人機(jī)運(yùn)行安全的保密規(guī)定。6.2甲方負(fù)責(zé)在無人機(jī)配送服務(wù)全過程中，采取必要的技術(shù)和管理措施（如數(shù)據(jù)加密、訪問控制、匿名化處理等），確保收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸?shù)挠脩魝€(gè)人信息和貨物信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失。6.3甲方僅能將收集到的個(gè)人信息和貨物信息用于本協(xié)議約定的無人機(jī)配送服務(wù)提供，或經(jīng)乙方書面同意的其他用途，不得用于任何與協(xié)議無關(guān)的第三方共享或交易。6.4乙方應(yīng)對(duì)其掌握的、從甲方獲取的用戶個(gè)人信息和貨物信息承擔(dān)保密義務(wù)，并確保其員工遵守保密要求。6.5雙方均應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)要求，履行用戶個(gè)人信息告知義務(wù)，并在用戶明確同意的情況下收集和使用其個(gè)人信息。七、違約責(zé)任7.1若任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2甲方未能按約定提供合格配送服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量持續(xù)低于約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方書面催告后[XX]日內(nèi)仍未糾正的，乙方有權(quán)根據(jù)情況要求甲方減免相應(yīng)費(fèi)用、賠償損失，甚至解除合同。7.3乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[XX]%向甲方支付違約金。逾期超過[XX]日，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除合同，并要求乙方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。7.4任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.5因一方違約導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失。八、不可抗力8.1若發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件。8.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分條款無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商修改或刪除該等條款；導(dǎo)致協(xié)議全部義務(wù)無法履行的，協(xié)議可協(xié)商解除或暫時(shí)中止履行。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。九、合同期限與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[XX]年（[XX]個(gè)月），自[起始日期]至[終止日期]。9.2協(xié)議期滿前[XX]個(gè)月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[XX]年（或[XX]個(gè)月）。若一方希望變更或終止協(xié)議，應(yīng)在期滿前[XX]個(gè)月書面通知對(duì)方，雙方協(xié)商一致后可簽訂新的協(xié)議或辦理終止手續(xù)。9.3除本協(xié)議另有約定外，發(fā)生下列情形之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[XX]日內(nèi)仍未糾正的。b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。c)不可抗力事件持續(xù)影響協(xié)議履行超過[XX]日的。9.4協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在[XX]日內(nèi)結(jié)清所有未付款項(xiàng)和費(fèi)用。甲方應(yīng)將屬于乙方的無人機(jī)（如有）、設(shè)備、資料等返還給乙方，乙方應(yīng)配合辦理相關(guān)手續(xù)。雙方應(yīng)根據(jù)約定處理客戶信息等遺留事宜。十、爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)并明確：a)甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；或b)乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；或c)[具體仲裁委員會(huì)名稱，例如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（注：選擇訴訟或仲裁，需明確具體的法院或仲裁機(jī)構(gòu)）十一、法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。十二、其他12.1通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊，均應(yīng)采用書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，簽收日或寄出后第[XX]日視為送達(dá)。12.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成