微倉開發(fā)與集成協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在______簽署：委托方（以下簡稱“甲方”）：[甲方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]服務(wù)提供商（以下簡稱“乙方”）：[乙方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]鑒于甲方希望委托乙方開發(fā)、配置、部署和集成微倉系統(tǒng)（以下簡稱“微倉”），以實現(xiàn)[簡述甲方業(yè)務(wù)需求，例如：優(yōu)化特定品類的倉儲管理流程，提高出入庫效率]，乙方具備相關(guān)的技術(shù)能力和經(jīng)驗，愿意承接該任務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成協(xié)議如下：第一條定義1.1微倉：指為本協(xié)議項目構(gòu)建的，用于存儲、管理、處理或轉(zhuǎn)運特定類型貨物或物品的獨立單元或系統(tǒng)，包括但不限于相關(guān)的軟件應(yīng)用程序、硬件設(shè)備（如適用）、系統(tǒng)接口和配置。1.2開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方需求，進行微倉相關(guān)軟件的設(shè)計、編碼、單元測試和模塊集成工作。1.3集成：指乙方將微倉系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有的信息系統(tǒng)（包括但不限于倉庫管理系統(tǒng)WMS、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)ERP、運輸管理系統(tǒng)TMS等）進行對接和聯(lián)調(diào)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和業(yè)務(wù)流程整合。1.4交付物：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定需要向甲方交付的成果，包括但不限于需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)設(shè)計文檔、源代碼（如約定）、目標軟件系統(tǒng)安裝包、部署手冊、測試報告、用戶手冊、培訓(xùn)材料等。1.5服務(wù)期限：指乙方為甲方提供本協(xié)議約定的開發(fā)、集成、測試、部署、培訓(xùn)等服務(wù)的起止時間。1.6不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。第二條項目范圍與內(nèi)容2.1需求分析與確認：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求資料，進行需求分析，并制定詳細的需求規(guī)格說明書。雙方應(yīng)對需求規(guī)格說明書進行評審和確認。2.2系統(tǒng)設(shè)計：乙方基于確認的需求規(guī)格，完成微倉系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、接口設(shè)計等技術(shù)設(shè)計方案，并提交甲方審核。2.3系統(tǒng)開發(fā)：乙方依據(jù)確認的設(shè)計方案，進行微倉系統(tǒng)的軟件開發(fā)工作，包括前端界面、后端邏輯、數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)等，并遵循適用的開發(fā)標準和流程。2.4硬件配置（如適用）：如項目涉及硬件設(shè)備，乙方負責根據(jù)設(shè)計方案進行硬件選型、采購（或提供選型建議并協(xié)助甲方采購）、安裝、調(diào)試和基礎(chǔ)配置。2.5系統(tǒng)集成：乙方負責開發(fā)微倉系統(tǒng)與甲方指定系統(tǒng)的接口程序，進行系統(tǒng)集成聯(lián)調(diào)，確保數(shù)據(jù)按約定格式和頻率在系統(tǒng)間流轉(zhuǎn)，并實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的順暢對接。2.6數(shù)據(jù)遷移（如適用）：如需將甲方現(xiàn)有相關(guān)數(shù)據(jù)遷移至微倉系統(tǒng)，乙方負責制定數(shù)據(jù)遷移方案，進行數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、加載（ETL）操作，并確保數(shù)據(jù)遷移的完整性和準確性。2.7系統(tǒng)測試：乙方負責完成微倉系統(tǒng)的內(nèi)部測試，包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和回歸測試，并提交測試報告。乙方應(yīng)積極配合甲方進行用戶驗收測試（UAT），并根據(jù)甲方在UAT中提出的合理意見進行修復(fù)和調(diào)整。2.8部署與上線：在系統(tǒng)測試通過并經(jīng)甲方驗收后，乙方負責將微倉系統(tǒng)部署到甲方指定的生產(chǎn)環(huán)境，進行上線前的最終驗證和切換支持。2.9用戶培訓(xùn)：乙方為甲方指定的最終用戶和管理人員提供微倉系統(tǒng)的操作使用培訓(xùn)和管理維護培訓(xùn)。2.10項目文檔交付：乙方應(yīng)向甲方交付本協(xié)議約定的所有項目文檔和交付物。第三條項目管理3.1項目計劃：乙方應(yīng)在項目啟動后[]個工作日內(nèi)向甲方提交詳細的項目實施計劃，包括項目目標、主要里程碑、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、時間表、資源計劃等。項目計劃可根據(jù)實際情況進行協(xié)商調(diào)整，調(diào)整后的計劃需經(jīng)雙方書面確認。3.2溝通機制：雙方建立有效的溝通機制。乙方應(yīng)指定項目主要負責人作為甲方的主要聯(lián)系人，并保持至少每周一次的項目進展溝通會議。甲方也應(yīng)指定相應(yīng)的項目接口人，負責協(xié)調(diào)內(nèi)部資源及與乙方的溝通。3.3變更管理：任何一方如需變更協(xié)議約定的項目范圍、需求、設(shè)計、交付物或時間計劃，應(yīng)提前以書面形式提交變更請求，詳細說明變更內(nèi)容、原因及影響。變更請求經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補充協(xié)議后方可生效。涉及費用的變更，按本協(xié)議第七條約定處理。第四條驗收標準與流程4.1驗收標準：微倉系統(tǒng)的驗收標準應(yīng)基于雙方確認的需求規(guī)格說明書、設(shè)計文檔以及本協(xié)議的其他約定。主要驗收內(nèi)容包括：(a)系統(tǒng)功能是否符合需求規(guī)格說明書的要求；(b)系統(tǒng)性能是否達到約定或雙方確認的標準（如系統(tǒng)響應(yīng)時間、并發(fā)用戶數(shù)等）；(c)系統(tǒng)穩(wěn)定性及安全性符合要求；(d)系統(tǒng)與集成接口的對接功能正常，數(shù)據(jù)交換準確；(e)交付物完整且符合約定格式。4.2驗收流程：乙方完成階段性或最終交付物后，應(yīng)向甲方提交書面驗收申請。甲方應(yīng)在收到驗收申請及交付物后[]個工作日內(nèi)組織驗收測試。驗收合格，甲方應(yīng)向乙方出具書面驗收確認書；若驗收不合格，甲方應(yīng)出具書面驗收意見，說明不合格項及原因，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)進行修復(fù)并重新提交驗收。甲方在收到修復(fù)后的交付物后[]個工作日內(nèi)再次進行驗收。若經(jīng)多次修復(fù)后仍未達到驗收標準，或甲方在最終驗收期內(nèi)未提出書面異議，視為甲方默認驗收通過。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1交付物歸屬：乙方為履行本協(xié)議而專門為甲方開發(fā)的微倉系統(tǒng)（包括軟件源代碼和目標代碼、相關(guān)文檔等）的知識產(chǎn)權(quán)，在甲方付清本協(xié)議約定的全部服務(wù)費用后，歸甲方所有。乙方保留微倉系統(tǒng)中所使用的由乙方獨立開發(fā)的、未針對甲方需求進行修改的通用模塊或技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)。雙方同意，除履行本協(xié)議目的外，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將屬于對方的知識產(chǎn)權(quán)用于協(xié)議外的目的。5.2第三方軟件：乙方在開發(fā)微倉系統(tǒng)過程中使用的任何第三方軟件、庫、框架或組件，其知識產(chǎn)權(quán)歸第三方所有。乙方保證其使用第三方軟件的行為已獲得必要的授權(quán)，并告知甲方所使用的第三方軟件及其許可條款。因第三方軟件引起的任何索賠或責任，由乙方承擔。5.3源代碼：除雙方另有書面約定外，乙方無需向甲方提供微倉系統(tǒng)的完整源代碼。若甲方有特殊需求且支付相應(yīng)費用，乙方可在項目完成后[]個工作日內(nèi)向甲方提供經(jīng)過注釋和說明的源代碼。第六條服務(wù)費用與支付6.1費用構(gòu)成：本協(xié)議項下的服務(wù)費用總額為人民幣[]元（大寫：[]元整）。費用具體構(gòu)成如下：(a)需求分析與設(shè)計費：人民幣[]元；(b)系統(tǒng)開發(fā)費：人民幣[]元；(c)硬件費用（如適用）：人民幣[]元；(d)系統(tǒng)集成費：人民幣[]元；(e)數(shù)據(jù)遷移費（如適用）：人民幣[]元；(f)測試費：人民幣[]元；(g)部署與上線費：人民幣[]元；(h)培訓(xùn)費：人民幣[]元；(i)維護費（服務(wù)期內(nèi)免費，服務(wù)期后按年收取）：人民幣[]元/年。*（注：具體費用項目和金額可根據(jù)實際情況調(diào)整）*6.2支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本協(xié)議項下的服務(wù)費用。乙方指定的收款賬戶信息如下：開戶行：[銀行名稱及支行]賬戶名稱：[乙方公司全稱]賬號：[銀行賬號]6.3支付節(jié)點與金額：(a)本協(xié)議簽訂后[]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[]%，即人民幣[]元；(b)項目完成[]%（或達到某個關(guān)鍵里程碑，如需求確認完成、系統(tǒng)開發(fā)完成）并經(jīng)甲方確認后[]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[]%，即人民幣[]元；(c)系統(tǒng)成功上線并經(jīng)甲方驗收合格后[]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[]%，即人民幣[]元；(d)剩余的[]%，即人民幣[]元，作為質(zhì)保金，于本協(xié)議約定的免費維護期結(jié)束且無任何遺留問題后[]個工作日內(nèi)支付。6.4稅費：本協(xié)議約定的服務(wù)費用為[含稅/不含稅]價格。如為含稅價格，則稅費按國家相關(guān)稅法規(guī)定計算，由[甲方/乙方]承擔。如為不含稅價格，則相關(guān)稅費由甲方承擔，乙方需向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。6.5逾期支付：若甲方未能按本協(xié)議約定的時間支付任何款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[千分之幾或百分之幾]向乙方支付違約金。逾期超過[]日，乙方有權(quán)暫停項目工作或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的費用及違約金。第七條維護與支持7.1免費維護期：自微倉系統(tǒng)正式上線之日起[]個月（或[]年）為免費維護期。7.2維護內(nèi)容：在免費維護期內(nèi)，乙方應(yīng)針對微倉系統(tǒng)提供以下免費服務(wù)：(a)修復(fù)在免費維護期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的、非因甲方原因或用戶誤操作導(dǎo)致的系統(tǒng)Bug；(b)根據(jù)甲方要求，進行小范圍的功能優(yōu)化或適應(yīng)性調(diào)整（不涉及重大設(shè)計變更或新增核心功能）；(c)提供必要的電話、郵件技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的疑問；(d)協(xié)助處理重大故障，確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。7.3維護費用：免費維護期結(jié)束后，甲方如需繼續(xù)獲得乙方的維護支持服務(wù)，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的維護費用。維護費用的標準和計費方式由雙方另行協(xié)商確定，并可作為本協(xié)議的附件。乙方應(yīng)提供持續(xù)的專業(yè)維護支持服務(wù)，包括但不限于故障響應(yīng)、問題診斷、修復(fù)、系統(tǒng)更新（如安全補?。┑?。第八條保密條款8.1保密信息：任何一方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)、項目管理信息等非公開信息，均構(gòu)成保密信息。保密信息包括但不限于本協(xié)議內(nèi)容、甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和運營信息、乙方的技術(shù)方案和客戶信息。8.2保密義務(wù)：雙方及其參與項目的工作人員、代理人應(yīng)嚴格保守對方的保密信息，未經(jīng)對方書面同意，不得以任何方式向任何第三方披露、泄露或使用該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。雙方僅為履行本協(xié)議之目的使用保密信息。8.3保密期限：雙方對在本協(xié)議簽訂前已知悉的對方保密信息，應(yīng)持續(xù)承擔保密義務(wù)；對在本協(xié)議履行期間獲悉的對方保密信息，保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[]年內(nèi)持續(xù)有效。8.4例外情況：以下信息不屬于保密信息：(a)披露時已為公眾所知的信息；(b)接收方能證明在從對方獲取前已知曉且非通過違反保密義務(wù)獲得的信息；(c)接收方從有權(quán)披露的第三方合法獲得且無保密限制的信息；(d)接收方為法律要求或遵守合法司法程序而必須披露的信息，但接收方應(yīng)在披露前通知對方，并在可能的情況下尋求法律保護，以限制披露范圍。第九條違約責任9.1乙方違約：(a)若乙方未能按時交付關(guān)鍵交付物，或交付物質(zhì)量不符合協(xié)議約定的驗收標準，經(jīng)甲方書面通知后[]日內(nèi)仍未糾正的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)根據(jù)整改情況和損失程度，要求乙方支付違約金（例如，按遲延交付或不符合要求部分價值的[百分比]支付），違約金總額不超過合同總金額的[百分比]。若乙方在整改后仍無法滿足要求，或?qū)追皆斐善渌麚p失的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償損失。(b)若乙方及其工作人員違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任。(c)若乙方在服務(wù)過程中存在重大過失或故意行為，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失或遭受第三方索賠，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。9.2甲方違約：(a)若甲方未能按時支付服務(wù)費用，除按本協(xié)議第六條約定的逾期支付條款處理外，還應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。(b)若甲方未能按時提供履行協(xié)議所必需的資料、資源或內(nèi)部支持，導(dǎo)致項目延誤，乙方有權(quán)相應(yīng)順延服務(wù)期限，并要求甲方賠償因此造成的直接損失。(c)若甲方違反保密義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任。9.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔。第十條協(xié)議終止與解除10.1協(xié)議終止：本協(xié)議在項目最終驗收合格、服務(wù)費用結(jié)清后自然終止。10.2協(xié)議解除：除本協(xié)議其他條款約定的解除條件外，發(fā)生以下情況之一時，任何一方有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議：(a)另一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的；(b)另一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(c)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的；(d)雙方協(xié)商一致同意解除的。10.3終止/解除后果：協(xié)議終止或解除后，乙方應(yīng)：(a)停止所有項目工作；(b)按甲方要求或約定，返還甲方提供的資料、樣品、設(shè)備等；(c)對已完成的工作成果進行交接，并提供必要的文檔資料；(d)履行完畢本協(xié)議約定的其他義務(wù)，特別是保密義務(wù)和結(jié)算義務(wù)。甲方應(yīng)支付乙方已完成工作的相應(yīng)費用（按照雙方約定的費率或?qū)嶋H成本結(jié)算，以較高者為準，但需事先書面確認）。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。11.2爭議解決：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇：甲方所在地/乙方所在地/某指定仲裁委員會，例如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力?；蛱峤籟選擇：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]訴訟解決。第十二條其他條款12.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有