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文檔簡介

跨境電商一站式服務(wù)合同協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):[服務(wù)商公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[服務(wù)商法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]注冊地址:[服務(wù)商注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[服務(wù)商統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(用戶):[客戶公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[客戶法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]注冊地址:[客戶注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[客戶統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于:1.甲方擁有提供跨境電商一站式服務(wù)的專業(yè)能力和資源;2.乙方希望委托甲方提供跨境電商一站式服務(wù),以促進(jìn)乙方跨境電商業(yè)務(wù)的開展。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方委托甲方提供跨境電商一站式服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容甲方同意根據(jù)乙方的需求,向乙方提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)跨境電商一站式服務(wù):1.1國際物流服務(wù):包括但不限于提供海運(yùn)、空運(yùn)、快遞等國際運(yùn)輸方案的選擇、國際運(yùn)輸途中的貨物跟蹤、倉儲管理(若約定)、以及相關(guān)的物流信息咨詢。1.2報(bào)關(guān)報(bào)檢服務(wù):甲方負(fù)責(zé)按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,代表乙方辦理乙方出口貨物或進(jìn)口貨物的報(bào)關(guān)、報(bào)檢手續(xù),包括但不限于準(zhǔn)備相關(guān)單證、進(jìn)行報(bào)關(guān)申報(bào)、協(xié)助乙方繳納相關(guān)稅費(fèi)、辦理檢驗(yàn)檢疫等事宜。1.3稅務(wù)服務(wù):甲方為乙方提供跨境電商相關(guān)的稅務(wù)咨詢服務(wù),包括但不限于增值稅、關(guān)稅等稅費(fèi)的測算、稅務(wù)申報(bào)及繳納代理服務(wù)(若約定),并協(xié)助乙方進(jìn)行合理的稅務(wù)籌劃。1.4支付服務(wù):甲方為乙方提供跨境交易支付相關(guān)的服務(wù),包括但不限于多幣種結(jié)算解決方案、跨境支付渠道接入、資金結(jié)算等服務(wù)(若約定)。1.5營銷推廣服務(wù):甲方可根據(jù)乙方需求,提供跨境電商平臺的店鋪運(yùn)營指導(dǎo)、廣告投放策略制定與執(zhí)行、社交媒體營銷推廣、數(shù)據(jù)分析報(bào)告等服務(wù)(若約定)。1.6售后服務(wù):甲方提供與上述服務(wù)相關(guān)的售后咨詢,包括客戶咨詢解答、投訴處理協(xié)調(diào)、以及按照約定進(jìn)行的退換貨處理協(xié)助等服務(wù)。具體的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)細(xì)節(jié),由雙方另行簽訂的服務(wù)協(xié)議或附件進(jìn)行詳細(xì)約定,若存在此類約定,則此類約定與本合同具有同等法律效力。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計(jì)[服務(wù)期限時(shí)長]。2.2服務(wù)期限屆滿前[提前通知期限],若雙方均未提出書面異議,本合同自動續(xù)期[續(xù)期時(shí)長],續(xù)期次數(shù)不限/續(xù)期次數(shù)限定[次數(shù)]次,續(xù)期條款與原合同條款一致/雙方另行協(xié)商確定。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式及標(biāo)準(zhǔn):(1)國際物流服務(wù)費(fèi):按照實(shí)際發(fā)生的國際運(yùn)輸費(fèi)用加上[物流服務(wù)費(fèi)率/固定服務(wù)費(fèi)]計(jì)算。(2)報(bào)關(guān)報(bào)檢服務(wù)費(fèi):按照海關(guān)或檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加上[報(bào)關(guān)報(bào)檢服務(wù)費(fèi)率/固定服務(wù)費(fèi)]計(jì)算。(3)稅務(wù)服務(wù)費(fèi):按照實(shí)際代為申報(bào)繳納的稅費(fèi)金額的[稅務(wù)服務(wù)費(fèi)率]%計(jì)算,最低收費(fèi)[最低收費(fèi)金額]元。(4)支付服務(wù)費(fèi):按照實(shí)際結(jié)算的跨境交易金額的[支付服務(wù)費(fèi)率]%計(jì)算,最低收費(fèi)[最低收費(fèi)金額]元。(5)營銷推廣服務(wù)費(fèi):按照雙方約定的服務(wù)方案及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體標(biāo)準(zhǔn)見[相關(guān)服務(wù)協(xié)議或報(bào)價(jià)單]。(6)售后服務(wù)費(fèi):按照實(shí)際發(fā)生的售后服務(wù)事項(xiàng),按照[售后服務(wù)費(fèi)率/按次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]計(jì)算。3.2總服務(wù)費(fèi)用:本合同項(xiàng)下的預(yù)估總服務(wù)費(fèi)用為人民幣[總費(fèi)用金額]元(大寫:[大寫金額]整),此費(fèi)用僅為預(yù)估,最終實(shí)際服務(wù)費(fèi)用以根據(jù)實(shí)際服務(wù)量及標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算得出為準(zhǔn)。3.3支付方式:乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方以下指定銀行賬戶:開戶名稱:[甲方公司全稱]開戶銀行:[甲方開戶銀行名稱]銀行賬號:[甲方銀行賬號]3.4支付時(shí)間:(1)預(yù)付款:本合同簽訂后[支付天數(shù)]日內(nèi),乙方應(yīng)支付預(yù)估總服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]%作為預(yù)付款。(2)進(jìn)度款:根據(jù)服務(wù)進(jìn)度,每隔[進(jìn)度款支付周期],乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的費(fèi)用明細(xì)支付相應(yīng)進(jìn)度款。(3)結(jié)清款項(xiàng):本合同服務(wù)期限屆滿后[結(jié)算天數(shù)]日內(nèi),乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的最終費(fèi)用結(jié)算清單,結(jié)清所有剩余服務(wù)費(fèi)用。3.5稅費(fèi)承擔(dān):與本合同服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)稅費(fèi),原則上由[約定承擔(dān)方,通常為乙方]承擔(dān),甲方應(yīng)向乙方開具合法有效的發(fā)票。特殊情況下,雙方另行協(xié)商確定。第四條雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方的權(quán)利義務(wù):(1)按照本合同約定及雙方另行簽訂的服務(wù)協(xié)議或附件的要求,在約定期限內(nèi)完成各項(xiàng)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方合理預(yù)期。(2)對乙方提供的商品信息、交易信息以及在與乙方合作過程中知悉的乙方的商業(yè)秘密、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)乙方書面同意,不得泄露給任何第三方。(3)建立健全的服務(wù)監(jiān)控和反饋機(jī)制,及時(shí)向乙方通報(bào)服務(wù)進(jìn)度及可能影響服務(wù)的重大事項(xiàng)。(4)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為乙方提供必要的服務(wù)支持和咨詢。(5)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),合法合規(guī)開展服務(wù)業(yè)務(wù)。(6)對服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件、數(shù)據(jù)等進(jìn)行妥善保管,并按照乙方要求或法律規(guī)定進(jìn)行提供或銷毀。4.2乙方的權(quán)利義務(wù):(1)按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。(2)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品信息、交易信息以及其他與服務(wù)相關(guān)的必要文件和資料,并對信息的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。(3)積極配合甲方開展各項(xiàng)服務(wù),及時(shí)反饋需求,并根據(jù)甲方的合理要求提供必要的協(xié)助。(4)遵守甲方的服務(wù)流程和規(guī)范,不得提出不合理的要求。(5)對自身提供的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,并確保其安全性。第五條違約責(zé)任5.1若甲方未能按照本合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,并可能根據(jù)違約情節(jié)向乙方支付合同總金額[違約金比例]%的違約金。5.2若乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[逾期利率]%向甲方支付違約金。逾期超過[期限]日,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除合同,并要求乙方支付全部應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用及違約金。5.3若任何一方違反本合同的保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的全部損失。5.4因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[通知期限]內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件,并根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第六條不可抗力6.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、疫情等。6.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時(shí),不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[通知期限]內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第七條爭議解決7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇項(xiàng)數(shù)字]種方式解決:(1)向[法院名稱,例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟;(2)提交[仲裁委員會名稱,例如:中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會],按照申請仲裁時(shí)該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)],仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第八條合同的生效、變更和解除8.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。8.3除本合同另有約定外,任何一方單方面解除本合同,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~[解除合同違約金比例]%的違約金。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,守約方還有權(quán)要求違約方賠償其余損失。8.4出現(xiàn)以下情況之一,本合同可解除:(1)雙方協(xié)商一致同意解除;(2)因不可抗力致使本合同無法履行或履行失去意義;(3)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[寬限期]日內(nèi)仍未糾正;(4)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。第九條其他條款9.1本合同未盡事宜,由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議或附件約定,補(bǔ)充協(xié)議或附件與本合同具有同等法律效力。9.2本合同的所有通知、請求、文件等均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。9.3本合同項(xiàng)下的任何通知或文件,在按上述地址或郵箱發(fā)送后[通知送達(dá)天數(shù)]日即視為送達(dá)。9.4本合同一式[份數(shù)]份

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