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文檔簡介
2026年溫泉度假村合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),就乙方向甲方提供溫泉度假村服務事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務內容
乙方向甲方提供專業(yè)的溫泉度假村服務,包括但不限于住宿、餐飲、溫泉浴、休閑娛樂、會議服務等。乙方應確保所有服務項目符合國家衛(wèi)生、安全標準,并具備相應的經(jīng)營資質。乙方需向甲方提供營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、消防安全許可證等相關經(jīng)營資質的副本復印件,并保證所提供的服務設施設備完好、安全。具體服務項目包括:
1、住宿服務:提供______間客房,包括______間標準間、______間豪華間、______間套房,客房設施包括但不限于空調、電視、淋浴設備、免費寬帶網(wǎng)絡等。
2、餐飲服務:提供早餐、午餐、晚餐及自助餐服務,菜單及價格由雙方另行確定,并需符合甲方需求及當?shù)厥称钒踩珮藴省?/p>
3、溫泉浴服務:提供______個不同功能的溫泉池,包括高溫池、低溫池、藥浴池等,并配備專業(yè)的溫泉管理人員,確保水溫及水質符合健康標準。
4、休閑娛樂服務:提供______項休閑娛樂項目,包括但不限于KTV、棋牌室、健身房、夜總會等,并配備專業(yè)的服務人員。
5、會議服務:提供______個不同規(guī)模的會議室,包括容納______人的大會議室、容納______人的中會議室、容納______人的小會議室,并配備投影儀、音響等會議設備。
二、服務方式
1、服務地點:__________________。
2、服務期限:自____年____月____日起至____年____月____日止,共計______天。
3、服務時間:溫泉浴服務時間為每日______:______至______:______,餐飲服務時間為每日______:______至______:______,休閑娛樂服務時間為每日______:______至______:______,會議服務時間根據(jù)甲方需求另行確定。
4、服務人員:乙方應配備足夠數(shù)量的服務人員,包括但不限于前臺接待人員、客房服務人員、餐飲服務人員、溫泉浴服務人員、休閑娛樂服務人員、會議服務人員等,所有服務人員均需經(jīng)過專業(yè)培訓,具備良好的服務意識和技能。
三、雙方權利義務
(一)甲方的權利和義務
1、甲方應提前______天向乙方提供詳細的賓客信息及服務需求,包括但不限于賓客人數(shù)、性別比例、特殊需求等。
2、甲方應按照合同約定支付服務費用,并確保支付方式合法、合規(guī)。
3、甲方應尊重乙方的服務人員,對服務人員的正當服務行為予以支持、配合。
4、甲方應配合乙方進行服務質量管理,對乙方的服務提出合理化建議。
5、甲方應遵守乙方的管理規(guī)定,不得在服務場所進行違法活動。
(二)乙方的權利和義務
1、乙方應按照合同約定提供全面、優(yōu)質的服務,確保服務項目的安全、衛(wèi)生、舒適。
2、乙方應配備專業(yè)的服務人員,并確保服務人員的數(shù)量及質量滿足甲方需求。
3、乙方應定期對服務人員進行培訓,提高服務人員的專業(yè)技能和服務意識。
4、乙方應配備完善的設施設備,并定期進行維護、保養(yǎng),確保設施設備的正常運行。
5、乙方應建立完善的服務質量管理體系,及時處理甲方的投訴及建議。
6、乙方應配合甲方進行賓客管理,確保賓客的安全及滿意度。
四、服務費用及支付方式
1、服務費用實行包干制,總費用為人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整),含稅金額為人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整)。
2、支付方式:甲方應在簽訂合同時支付______%的預付款,即人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整),剩余款項在服務結束后______日內支付。
3、乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進行報銷。
五、違約責任
1、若甲方無故單方解除合同,將構成違約,違約方需向對方支付違約金,違約金數(shù)額為合同總費用的______%。
2、若乙方無故單方解除合同,將構成違約,違約方需向對方支付違約金,違約金數(shù)額為合同總費用的______%。
3、若甲方未按合同約定支付服務費用,每逾期一日,應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計逾期______天仍未支付服務費用,乙方有權解除合同。
4、若乙方未按合同約定提供服務,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除合同,并要求乙方退還已支付的服務費用。
5、因乙方服務人員的故意或過失行為導致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應承擔相應的賠償責任。
六、其他事項
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式______份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。
3、本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:
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