2020年湖北省社區(qū)工作者公開招聘考試《社區(qū)基礎知識》模擬試題一、單項選擇題（每題1分，共30題，共30分）1.以下關(guān)于社區(qū)的說法，錯誤的是（）A.社區(qū)是聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會生活共同體B.社區(qū)的基本要素包括人口、地域、組織結(jié)構(gòu)和文化等C.社區(qū)的劃分通常以行政區(qū)劃為標準D.社區(qū)具有經(jīng)濟、社會化、社會控制、社會福利等多種功能答案：C解析：社區(qū)的劃分可以根據(jù)多種標準，行政區(qū)劃只是其中一種，還可以根據(jù)自然地理、社區(qū)功能、居民歸屬感等多種因素進行劃分，所以C選項說法錯誤。A選項準確表述了社區(qū)的定義，B選項列舉的是社區(qū)的基本要素，D選項列出了社區(qū)的常見功能。2.社區(qū)建設的核心是（）A.社區(qū)服務B.社區(qū)文化C.社區(qū)環(huán)境D.社區(qū)治安答案：A解析：社區(qū)服務是社區(qū)建設的核心，它涵蓋了為社區(qū)居民提供的各種便民利民、養(yǎng)老助殘、社會救助等多方面的服務內(nèi)容，直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和需求滿足。社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境和社區(qū)治安雖然也是社區(qū)建設的重要方面，但都是圍繞著更好地開展社區(qū)服務，提升社區(qū)整體服務水平而進行的，所以選A。3.社區(qū)居民自治的基礎是（）A.民主選舉B.民主決策C.民主管理D.民主監(jiān)督答案：A解析：民主選舉是社區(qū)居民自治的基礎。只有通過民主選舉，才能選出代表居民利益和意愿的社區(qū)自治組織成員，如社區(qū)居委會成員等。這些成員組成的自治組織是開展民主決策、民主管理和民主監(jiān)督等自治活動的主體。沒有民主選舉，其他民主權(quán)利的行使就缺乏合法的組織載體，所以選A。4.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民進行溝通時，應避免（）A.認真傾聽B.使用專業(yè)術(shù)語C.保持尊重和理解D.給予積極反饋答案：B解析：在與社區(qū)居民溝通時，使用專業(yè)術(shù)語可能會使居民難以理解，從而影響溝通效果。而認真傾聽能夠讓居民感受到被重視，保持尊重和理解可以建立良好的溝通氛圍，給予積極反饋則能讓居民知道自己的表達得到了關(guān)注，這些都是有效的溝通技巧，所以應避免使用專業(yè)術(shù)語，選B。5.社區(qū)治安綜合治理的主要目標是（）A.減少犯罪B.維護社區(qū)穩(wěn)定C.加強社區(qū)巡邏D.提高居民安全意識答案：B解析：社區(qū)治安綜合治理的主要目標是通過多種手段和途徑，維護社區(qū)的穩(wěn)定，為居民創(chuàng)造一個安全、和諧的生活環(huán)境。減少犯罪、加強社區(qū)巡邏和提高居民安全意識都是實現(xiàn)維護社區(qū)穩(wěn)定這一主要目標的具體措施和途徑，所以選B。6.以下屬于社區(qū)公益性文化設施的是（）A.社區(qū)健身房B.社區(qū)圖書館C.社區(qū)餐廳D.社區(qū)理發(fā)店答案：B解析：社區(qū)圖書館是為社區(qū)居民提供文化學習、閱讀交流的公益性文化設施，具有公共服務的性質(zhì)。社區(qū)健身房雖然有一定公共服務成分，但通常可能會有一定的商業(yè)運營模式；社區(qū)餐廳和社區(qū)理發(fā)店屬于商業(yè)經(jīng)營場所，并非公益性文化設施，所以選B。7.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的首要任務是（）A.垃圾處理B.綠化養(yǎng)護C.街道清掃D.環(huán)境污染防治答案：A解析：垃圾處理是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的首要任務。如果垃圾不能及時、有效的處理，會引發(fā)一系列環(huán)境衛(wèi)生問題，如滋生細菌、產(chǎn)生異味、影響社區(qū)美觀等。綠化養(yǎng)護、街道清掃也是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的重要內(nèi)容，但垃圾處理的緊迫性和基礎性更為突出。環(huán)境污染防治相對來說是一個更宏觀、綜合性的概念，在社區(qū)層面垃圾處理是更為直接和首要解決的問題，所以選A。8.社區(qū)服務的對象不包括（）A.社區(qū)老年人B.社區(qū)失業(yè)人員C.社區(qū)外來務工人員D.社區(qū)犯罪分子答案：D解析：社區(qū)服務的對象主要是社區(qū)內(nèi)有需要的居民群體，包括社區(qū)老年人、社區(qū)失業(yè)人員、社區(qū)外來務工人員等，旨在為他們提供生活幫助、就業(yè)指導、社會融入等服務。而社區(qū)犯罪分子是需要進行社區(qū)矯正和監(jiān)管的對象，他們不屬于社區(qū)服務通常意義上的服務對象范疇，所以選D。9.社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動時，首先需要（）A.確定活動主題B.制定活動計劃C.籌集活動資金D.宣傳活動信息答案：A解析：開展社區(qū)活動時，首先需要確定活動主題。活動主題是活動的核心和靈魂，它決定了活動的方向、內(nèi)容和形式。只有確定了主題，才能圍繞主題制定出合理的活動計劃，進而根據(jù)活動計劃去籌集資金、宣傳活動信息等后續(xù)工作，所以選A。10.社區(qū)黨組織的主要職責不包括（）A.宣傳和執(zhí)行黨的路線方針政策B.領導社區(qū)居民自治組織C.開展社區(qū)經(jīng)濟活動D.做好社區(qū)思想政治工作答案：C解析：社區(qū)黨組織的主要職責包括宣傳和執(zhí)行黨的路線方針政策，發(fā)揮領導核心作用領導社區(qū)居民自治組織，做好社區(qū)思想政治工作等。開展社區(qū)經(jīng)濟活動并非社區(qū)黨組織的主要職責，社區(qū)經(jīng)濟活動通常由社區(qū)的相關(guān)經(jīng)濟組織或遵循市場規(guī)律來進行，所以選C。11.社區(qū)教育的特點不包括（）A.終身性B.全民性C.計劃性D.階段性答案：D解析：社區(qū)教育具有終身性，它貫穿于人的一生，滿足不同年齡段居民的學習需求；具有全民性，面向社區(qū)內(nèi)所有居民；具有計劃性，需要有組織、有計劃地開展各類教育活動。而階段性通常是傳統(tǒng)學校教育的特點，社區(qū)教育不局限于特定的階段，所以選D。12.社區(qū)志愿者服務的基本原則是（）A.自愿參加、量力而行、講求實效、持之以恒B.強制參與、全面覆蓋、注重形式、短期見效C.政府主導、企業(yè)參與、個人服從、長期規(guī)劃D.自我服務、自我管理、自我監(jiān)督、自我發(fā)展答案：A解析：社區(qū)志愿者服務強調(diào)居民自愿參與，要根據(jù)自身能力提供服務，注重服務的實際效果，并且要保持長期的堅持。B選項中強制參與不符合志愿者服務的自愿性原則，注重形式違背了講求實效的要求；C選項政府主導不符合志愿者服務以自愿為基礎的特點；D選項自我服務、自我管理等表述不準確，沒有體現(xiàn)志愿者服務的為他人、為社會服務的本質(zhì)和基本原則，所以選A。13.社區(qū)衛(wèi)生服務的重點對象是（）A.社區(qū)全體居民B.慢性病人、婦女、兒童、老年人、殘疾人C.社區(qū)貧困居民D.社區(qū)患有傳染病的居民答案：B解析：社區(qū)衛(wèi)生服務的重點對象是慢性病人、婦女、兒童、老年人、殘疾人。這些人群由于身體狀況或特殊生理階段的原因，對醫(yī)療衛(wèi)生服務有更高的需求。雖然社區(qū)全體居民都是社區(qū)衛(wèi)生服務的服務對象，但重點是上述特定人群。社區(qū)貧困居民和患有傳染病的居民只是社區(qū)居民中的一部分特定群體，不能完全涵蓋社區(qū)衛(wèi)生服務的重點對象范圍，所以選B。14.社區(qū)文化建設的主要內(nèi)容不包括（）A.社區(qū)文化活動的開展B.社區(qū)文化設施的建設C.社區(qū)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展D.社區(qū)文化制度的建立答案：C解析：社區(qū)文化建設主要包括開展各類文化活動豐富居民精神生活，建設文化設施為文化活動提供硬件支持，建立文化制度保障文化建設有序進行。而社區(qū)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更側(cè)重于經(jīng)濟層面的文化生產(chǎn)和經(jīng)營，雖然與社區(qū)文化建設有一定關(guān)聯(lián)，但并非社區(qū)文化建設的主要內(nèi)容，所以選C。15.社區(qū)社會組織的特征不包括（）A.民間性B.營利性C.自主性D.自愿性答案：B解析：社區(qū)社會組織具有民間性，是獨立于政府機構(gòu)之外的民間組織；具有自主性，能夠獨立開展活動；具有自愿性，成員基于自愿原則加入。而營利性不是社區(qū)社會組織的特征，社區(qū)社會組織通常以服務社區(qū)、滿足社區(qū)成員需求等為目的，而非以營利為主要目標，所以選B。16.社區(qū)工作者在解決社區(qū)矛盾糾紛時，應遵循的原則不包括（）A.依法辦事B.偏袒弱勢群體C.公平公正D.及時處理答案：B解析：在解決社區(qū)矛盾糾紛時，應遵循依法辦事，確保處理過程和結(jié)果符合法律法規(guī)；要公平公正對待雙方當事人，不偏袒任何一方；并且要及時處理，避免矛盾激化。偏袒弱勢群體不符合公平公正的原則，可能會引起另一方的不滿，不利于矛盾的真正解決，所以選B。17.以下關(guān)于社區(qū)物業(yè)管理的說法，正確的是（）A.社區(qū)物業(yè)管理就是物業(yè)服務企業(yè)的管理B.社區(qū)居民不需要參與物業(yè)管理C.社區(qū)物業(yè)管理應與社區(qū)建設相協(xié)調(diào)D.社區(qū)物業(yè)管理只負責房屋維修答案：C解析：社區(qū)物業(yè)管理不僅僅是物業(yè)服務企業(yè)的管理，還涉及社區(qū)居民、社區(qū)組織等多方面的參與和協(xié)作，A選項錯誤；社區(qū)居民是社區(qū)的主體，在物業(yè)管理中有權(quán)參與決策、監(jiān)督服務質(zhì)量等，B選項錯誤；社區(qū)物業(yè)管理不僅負責房屋維修，還包括環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設施設備維護等多方面的內(nèi)容，D選項錯誤；社區(qū)物業(yè)管理應與社區(qū)建設相協(xié)調(diào)，共同促進社區(qū)的發(fā)展和居民生活質(zhì)量的提高，所以選C。18.社區(qū)工作者在開展社區(qū)養(yǎng)老服務時，應優(yōu)先關(guān)注（）A.經(jīng)濟條件好的老年人B.身體健康的老年人C.獨居、空巢和失能半失能老年人D.有子女照顧的老年人答案：C解析：在開展社區(qū)養(yǎng)老服務時，應優(yōu)先關(guān)注獨居、空巢和失能半失能老年人。這些老年人由于缺乏家人的日常陪伴和照顧，生活上存在更多困難和需求，更需要社區(qū)提供的養(yǎng)老服務。而經(jīng)濟條件好、身體健康、有子女照顧的老年人在生活保障和照顧方面相對更有優(yōu)勢，所以選C。19.社區(qū)民主決策的主要形式是（）A.居民會議或居民代表會議B.社區(qū)黨組織會議C.社區(qū)居委會辦公會D.社區(qū)志愿者會議答案：A解析：居民會議或居民代表會議是社區(qū)民主決策的主要形式。社區(qū)居民通過這一平臺，對社區(qū)重大事務進行討論、表決，表達自己的意愿和訴求。社區(qū)黨組織會議主要側(cè)重于黨的工作和政策的貫徹執(zhí)行；社區(qū)居委會辦公會主要處理日常事務；社區(qū)志愿者會議主要圍繞志愿者服務活動展開，它們都不是社區(qū)民主決策的主要形式，所以選A。20.社區(qū)環(huán)境建設應遵循的原則不包括（）A.以人為本B.注重經(jīng)濟效益C.可持續(xù)發(fā)展D.因地制宜答案：B解析：社區(qū)環(huán)境建設應以人為本，以滿足居民的生活需求和提高生活質(zhì)量為出發(fā)點；要遵循可持續(xù)發(fā)展原則，實現(xiàn)環(huán)境的長期保護和合理利用；要因地制宜，根據(jù)社區(qū)的實際情況進行建設。注重經(jīng)濟效益通常是企業(yè)經(jīng)營等經(jīng)濟活動的主要考慮因素，社區(qū)環(huán)境建設更注重社會效益和環(huán)境效益，所以選B。21.社區(qū)工作者在組織社區(qū)青少年活動時，應注重（）A.活動的娛樂性，忽視教育性B.活動的教育性，忽視娛樂性C.娛樂性與教育性相結(jié)合D.只關(guān)注活動的形式，不關(guān)注內(nèi)容答案：C解析：組織社區(qū)青少年活動時，應將娛樂性與教育性相結(jié)合。娛樂性可以吸引青少年積極參與活動，而教育性能夠讓青少年在活動中獲得知識、技能和價值觀的提升。只注重娛樂性或教育性其中一方面，或者只關(guān)注活動形式而忽視內(nèi)容，都不能達到良好的活動效果，所以選C。22.社區(qū)社會保障工作的主要內(nèi)容不包括（）A.社會救助B.社會保險C.商業(yè)保險D.社會福利答案：C解析：社區(qū)社會保障工作主要包括社會救助，為困難居民提供基本生活保障；社會保險，如養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等保障居民的基本權(quán)益；社會福利，提高居民的生活質(zhì)量。商業(yè)保險是由保險公司提供的以營利為目的的保險服務，不屬于社區(qū)社會保障工作的范疇，所以選C。23.社區(qū)工作者在與社區(qū)單位合作時，應（）A.只考慮社區(qū)利益，忽視社區(qū)單位利益B.只考慮社區(qū)單位利益，忽視社區(qū)利益C.尋求雙方利益的契合點，實現(xiàn)共贏D.與社區(qū)單位保持距離，避免合作答案：C解析：社區(qū)工作者與社區(qū)單位合作時，應尋求雙方利益的契合點，實現(xiàn)共贏。這樣既可以借助社區(qū)單位的資源和力量為社區(qū)發(fā)展服務，又能為社區(qū)單位提供一定的支持和便利，促進社區(qū)單位的良好發(fā)展。只考慮一方利益或與社區(qū)單位保持距離都不利于雙方的合作和社區(qū)的整體發(fā)展，所以選C。24.社區(qū)信息化建設的主要目的是（）A.提高社區(qū)工作效率B.方便居民獲取信息和服務C.減少社區(qū)工作人員數(shù)量D.展示社區(qū)形象答案：B解析：社區(qū)信息化建設的主要目的是方便居民獲取信息和服務。通過信息化平臺，居民可以更便捷地了解社區(qū)動態(tài)、辦理相關(guān)事務、享受各類服務等。提高社區(qū)工作效率是信息化建設帶來的一個結(jié)果，但不是主要目的；減少社區(qū)工作人員數(shù)量不是信息化建設的初衷；展示社區(qū)形象也只是信息化建設的一個附帶作用，所以選B。25.社區(qū)工作者在開展社區(qū)殘疾人服務時，應（）A.降低服務標準，因為殘疾人需求低B.只關(guān)注殘疾人的生活需求，忽視精神需求C.充分尊重殘疾人的權(quán)利和尊嚴，提供個性化服務D.要求殘疾人完全依賴社區(qū)服務，放棄自我發(fā)展答案：C解析：開展社區(qū)殘疾人服務時，應充分尊重殘疾人的權(quán)利和尊嚴，由于每個殘疾人的情況不同，要提供個性化服務。不能降低服務標準，殘疾人對生活和發(fā)展也有多樣化的需求；不能只關(guān)注生活需求而忽視精神需求；并且要鼓勵殘疾人自我發(fā)展，而不是讓他們完全依賴社區(qū)服務，所以選C。26.社區(qū)治安巡邏隊伍的主要職責不包括（）A.預防和制止違法犯罪活動B.維護社區(qū)公共秩序C.參與社區(qū)糾紛調(diào)解D.對社區(qū)內(nèi)的犯罪嫌疑人進行審判答案：D解析：社區(qū)治安巡邏隊伍的主要職責包括預防和制止違法犯罪活動、維護社區(qū)公共秩序、協(xié)助參與社區(qū)糾紛調(diào)解等。而對犯罪嫌疑人進行審判是司法機關(guān)的職責，社區(qū)治安巡邏隊伍沒有審判權(quán)，所以選D。27.社區(qū)社會工作的主要方法不包括（）A.個案工作B.小組工作C.行政工作D.社區(qū)工作答案：C解析：社區(qū)社會工作的主要方法包括個案工作，針對個別居民的問題提供服務；小組工作，通過組織小組活動滿足群體需求；社區(qū)工作，從社區(qū)整體層面開展服務和行動。行政工作不屬于社區(qū)社會工作的主要方法，所以選C。28.社區(qū)工作者在進行社區(qū)資源評估時，應考慮的資源不包括（）A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.個人隱私資源答案：D解析：進行社區(qū)資源評估時，應考慮人力資源，如社區(qū)內(nèi)的各類專業(yè)人才和志愿者；物力資源，如社區(qū)的房屋、設施等；財力資源，如社區(qū)的資金來源等。個人隱私資源不屬于社區(qū)可利用和評估的資源范疇，所以選D。29.社區(qū)文化活動的可持續(xù)發(fā)展需要（）A.追求短期效應，頻繁更換活動形式B.完全依靠政府資金支持C.形成穩(wěn)定的活動機制和常態(tài)化發(fā)展模式D.只關(guān)注少數(shù)居民的興趣愛好答案：C解析：社區(qū)文化活動的可持續(xù)發(fā)展需要形成穩(wěn)定的活動機制和常態(tài)化發(fā)展模式。追求短期效應、頻繁更換活動形式不利于活動的傳承和發(fā)展；完全依靠政府資金支持難以保證活動的長期開展；只關(guān)注少數(shù)居民的興趣愛好不能滿足大多數(shù)居民的文化需求。所以選C。30.社區(qū)工作者在推動社區(qū)居民參與時，應避免（）A.激發(fā)居民的參與意識B.提供多樣化的參與途徑C.強制居民參與D.給予居民參與的反饋答案：C解析：推動社區(qū)居民參與時，應激發(fā)居民的參與意識，讓他們主動愿意參與；提供多樣化的參與途徑，方便不同居民選擇；給予居民參與的反饋，讓他們了解參與的效果。而強制居民參與違背了居民參與的自愿性原則，會引起居民的反感，不利于社區(qū)工作的開展，所以選C。二、多項選擇題（每題2分，共15題，共30分，每題至少有兩個正確選項，多選、少選、錯選均不得分）1.社區(qū)的功能包括（）A.經(jīng)濟功能B.社會化功能C.社會控制功能D.社會福利保障功能E.娛樂功能答案：ABCDE解析：社區(qū)具有經(jīng)濟功能，如社區(qū)內(nèi)的商業(yè)活動等；社會化功能，幫助居民學習社會規(guī)范和知識；社會控制功能，通過社區(qū)規(guī)范維護秩序；社會福利保障功能，為居民提供各類福利和救助；娛樂功能，組織各種文化娛樂活動豐富居民生活，所以ABCDE全選。2.社區(qū)建設的基本原則包括（）A.以人為本，服務居民B.資源共享，共駐共建C.責權(quán)統(tǒng)一，管理有序D.擴大民主，居民自治E.因地制宜，循序漸進答案：ABCDE解析：社區(qū)建設應以人為本，以服務居民為核心；實行資源共享，社區(qū)單位和居民共同參與建設；明確責權(quán)，實現(xiàn)管理的有序化；擴大居民民主，實現(xiàn)居民自治；根據(jù)不同社區(qū)實際情況，循序漸進地推進建設，所以ABCDE都正確。3.社區(qū)居民自治的內(nèi)容包括（）A.民主選舉B.民主決策C.民主管理D.民主監(jiān)督E.民主協(xié)商答案：ABCD解析：社區(qū)居民自治的內(nèi)容主要包括民主選舉，選出自治組織成員；民主決策，對社區(qū)事務進行決策；民主管理，參與社區(qū)事務的管理；民主監(jiān)督，監(jiān)督自治組織的工作。雖然民主協(xié)商也是社區(qū)治理中的重要環(huán)節(jié)，但通常表述社區(qū)居民自治內(nèi)容為“四個民主”，即ABCD，所以選ABCD。4.社區(qū)工作者應具備的專業(yè)知識包括（）A.社會學知識B.心理學知識C.管理學知識D.法律法規(guī)知識E.社區(qū)工作專業(yè)知識答案：ABCDE解析：社區(qū)工作涉及社會各個層面，社區(qū)工作者需要掌握社會學知識來了解社會結(jié)構(gòu)和社會現(xiàn)象；心理學知識有助于與居民溝通和解決居民心理問題；管理學知識用于組織和管理社區(qū)事務；法律法規(guī)知識保證工作依法進行；社區(qū)工作專業(yè)知識是開展工作的核心依據(jù)，所以ABCDE都正確。5.社區(qū)治安綜合治理的措施包括（）A.加強治安防范B.打擊違法犯罪活動C.開展法制宣傳教育D.調(diào)解矛盾糾紛E.加強社區(qū)治安隊伍建設答案：ABCDE解析：社區(qū)治安綜合治理需要多方面措施。加強治安防范，如安裝監(jiān)控設備等；打擊違法犯罪活動，維護社區(qū)安全；開展法制宣傳教育，提高居民法律意識；調(diào)解矛盾糾紛，避免矛盾激化引發(fā)犯罪；加強社區(qū)治安隊伍建設，提高治安管理能力，所以ABCDE全選。6.社區(qū)服務的特點包括（）A.福利性B.群眾性C.互助性D.綜合性E.地緣性答案：ABCDE解析：社區(qū)服務具有福利性，為居民提供一定的免費或低收費服務；群眾性，面向社區(qū)廣大居民；互助性，居民之間相互幫助；綜合性，涵蓋多種服務內(nèi)容；地緣性，基于社區(qū)的地理位置開展服務，所以ABCDE都正確。7.社區(qū)文化的功能有（）A.凝聚功能B.導向功能C.約束功能D.娛樂功能E.教育功能答案：ABCDE解析：社區(qū)文化能夠凝聚社區(qū)居民的力量；引導居民的價值觀和行為；通過社區(qū)規(guī)范約束居民行為；提供娛樂活動豐富居民生活；傳播知識進行教育，所以ABCDE全是社區(qū)文化的功能。8.社區(qū)衛(wèi)生服務的特點有（）A.公益性B.主動性C.綜合性D.連續(xù)性E.可及性答案：ABCDE解析：社區(qū)衛(wèi)生服務具有公益性，不以營利為目的；主動為居民提供服務，如上門訪視等；提供綜合的醫(yī)療、預防、保健等服務；對居民的健康進行連續(xù)跟蹤管理；方便居民獲取服務，具有可及性，所以ABCDE都正確。9.社區(qū)社會組織的作用包括（）A.提供社區(qū)服務B.促進社區(qū)和諧C.推動社區(qū)發(fā)展D.增強居民參與意識E.豐富社區(qū)文化生活答案：ABCDE解析：社區(qū)社會組織可以提供各類社區(qū)服務，滿足居民需求；促進居民之間的和諧相處；通過開展活動推動社區(qū)的發(fā)展；吸引居民參與，增強居民參與意識；舉辦文化活動豐富社區(qū)文化生活，所以ABCDE都正確。10.社區(qū)物業(yè)管理的內(nèi)容包括（）A.房屋維修與管理B.環(huán)境衛(wèi)生管理C.綠化管理D.安全保衛(wèi)管理E.車輛管理答案：ABCDE解析：社區(qū)物業(yè)管理涵蓋房屋維修與管理，確保房屋的正常使用；環(huán)境衛(wèi)生管理，保持社區(qū)整潔；綠化管理，營造良好生態(tài)環(huán)境；安全保衛(wèi)管理，保障居民安全；車輛管理，維護社區(qū)交通秩序，所以ABCDE全選。11.社區(qū)養(yǎng)老服務的模式有（）A.機構(gòu)養(yǎng)老B.居家養(yǎng)老C.社區(qū)日間照料D.老年公寓養(yǎng)老E.以房養(yǎng)老答案：ABCDE解析：機構(gòu)養(yǎng)老是集中在養(yǎng)老機構(gòu)生活；居家養(yǎng)老是以家庭為基礎，由社區(qū)提供服務支持；社區(qū)日間照料為老年人提供日間的照料服務；老年公寓養(yǎng)老是專門的老年公寓提供居住和服務；以房養(yǎng)老是一種金融養(yǎng)老模式，這些都是社區(qū)養(yǎng)老服務的模式，所以ABCDE都正確。12.社區(qū)民主監(jiān)督的方式有（）A.居民會議監(jiān)督B.民主評議C.財務審計D.建立舉報制度E.政務公開答案：ABCDE解析：居民會議可以對社區(qū)事務的決策和執(zhí)行情況進行監(jiān)督；民主評議社區(qū)工作者和社區(qū)組織的工作；財務審計審查社區(qū)財務收支情況；建立舉報制度，鼓勵居民監(jiān)督違法違規(guī)行為；政務公開讓居民了解社區(qū)事務運作，便于監(jiān)督，所以ABCDE都正確。13.社區(qū)環(huán)境建設包括（）A.綠化建設B.環(huán)境衛(wèi)生改善C.環(huán)境設施建設D.環(huán)保宣傳教育E.生態(tài)保護答案：ABCDE解析：社區(qū)環(huán)境建設包括綠化建設，美化社區(qū)；改善環(huán)境衛(wèi)生，營造清潔環(huán)境；建設環(huán)境設施，方便居民生活；開展環(huán)保宣傳教育，提高居民環(huán)保意識；進行生態(tài)保護，維護社區(qū)生態(tài)平衡，所以ABCDE全選。14.社區(qū)工作者與社區(qū)居民建立良好關(guān)系的方法有（）A.主動溝通B.傾聽居民意見C.關(guān)心居民需求D.保持誠信E.提供優(yōu)質(zhì)服務答案：ABCDE解析：主動與居民溝通可以增進了解；傾聽居民意見，讓居民感受到被尊重；關(guān)心居民需求，切實為居民解決問題；保持誠信，贏得居民信任；提供優(yōu)質(zhì)服務，提高居民滿意度，這些都有助于與居民建立良好關(guān)系，所以ABCDE都正確。15.社區(qū)資源開發(fā)的途徑有（）A.挖掘社區(qū)內(nèi)部資源B.與社區(qū)單位合作C.爭取政府支持D.發(fā)動社區(qū)居民參與E.引入社會資源答案：ABCDE解析：可以挖掘社區(qū)內(nèi)部的人力、物力、財力等資源；與社區(qū)單位合作，共享資源；爭取政府的政策和資金支持；發(fā)動社區(qū)居民參與，貢獻個人資源；引入社會上的企業(yè)、基金會等資源，所以ABCDE都是社區(qū)資源開發(fā)的途徑。三、判斷題（每題1分，共10題，共10分，正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.社區(qū)是一種地域性的社會生活共同體，它等同于行政區(qū)劃。（）答案：×解析：社區(qū)是地域性的社會生活共同體，但并不等同于行政區(qū)劃。社區(qū)的劃分可以基于多種因素，如自然地理、居民需求、文化認同等，而行政區(qū)劃是基于行政管理的需要進行劃分的，兩者概念不同。2.社區(qū)建設就是加強社區(qū)硬件設施建設。（）答案：×解析：社區(qū)建設不僅僅是加強社區(qū)硬件設施建設，還包括社區(qū)服務、社區(qū)文化、社區(qū)組織、社區(qū)管理等多個方面，是一個綜合性的系統(tǒng)工程，旨在提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量和社區(qū)的整體發(fā)展水平。3.社區(qū)居民自治是指居民完全自主地決定社區(qū)的一切事務，不受任何外部干預。（）答案：×解析：社區(qū)居民自治是在遵守國家法律法規(guī)和政策的前提下，居民自主管理社區(qū)事務。但這并不意味著完全不受外部干預，政府等部門會給予一定的指導和支持，同時也要遵循相關(guān)的規(guī)范和制度。4.社區(qū)工作者只需要具備良好的溝通能力，不需要掌握專業(yè)知識。（）答案：×解析：社區(qū)工作者不僅需要具備良好的溝通能力，還需要掌握社會學、心理學、管理學、法律法規(guī)、社區(qū)工作專業(yè)知識等多方面專業(yè)知識，這樣才能更好地開展工作，解決居民的各種問題。5.社區(qū)治安綜合治理只需要依靠公安機關(guān)，與社區(qū)居民無關(guān)。（）答案：×解析：社區(qū)治安綜合治理需要公安機關(guān)、社區(qū)組織、社區(qū)居民等多方面的共同參與。社區(qū)居民是社區(qū)的主體，他們的積極參與和配合對于維護社區(qū)治安至關(guān)重要，如提供線索、參與巡邏等。6.社區(qū)服務只針對社區(qū)內(nèi)的弱勢群體。（）答案：×解析：社區(qū)服務面向社區(qū)全體居民，雖然弱勢群體是社區(qū)服務的重點關(guān)注對象，但社區(qū)服務的內(nèi)容廣泛，包括為居民提供的各類便民利民服務、文化娛樂服務、就業(yè)指導服務等，滿足不同居民的需求。7.社區(qū)文化建設就是開展一些文藝活動。（）答案：×解析：社區(qū)文化建設不僅僅是開展文藝活動，還包括社區(qū)文化設施建設、文化制度建設、居民文化素質(zhì)培養(yǎng)等多個方面，是一個系統(tǒng)性的文化發(fā)展工程。8.社區(qū)衛(wèi)生服務中心可以提供所有的醫(yī)療服務，完全替代醫(yī)院。（）答案：×解析：社區(qū)衛(wèi)生服務中心主要提供基本醫(yī)療服務、預防保健、康復等服務，對于一些重大疾病、復雜病癥等無法完全處理，需要轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院進行治療，不能完全替代醫(yī)院。9.社區(qū)社會組織不需要接受任何監(jiān)督和管理。（）答案：×解析：社區(qū)社會組織需要接受相關(guān)部門的監(jiān)督和管理，以確保其活動合法合規(guī)，符合社區(qū)發(fā)展的需要和居民的利益。同時，社區(qū)社會組織自身也需要建立內(nèi)部管理機制，進行自我監(jiān)督。10.社區(qū)工作者在解決社區(qū)矛盾糾紛時，可以隨意做出決策。（）答案：×解析：社區(qū)工作者在解決社區(qū)矛盾糾紛時，應遵循依法辦事、公平公正、及時處理等原則，不能隨意做出決策。要充分了解情況，聽取雙方意見，依據(jù)法律法規(guī)和社區(qū)規(guī)范進行處理。四、簡答題（每題10分，共2題，共20分）1.簡述社區(qū)工作者在社區(qū)建設中的主要作用。社區(qū)工作者在社區(qū)建設中發(fā)揮著多方面的重要作用，具體如下：服務提供者：社區(qū)工作者為社區(qū)居民提供各種直接服務，包括生活照料、醫(yī)療保健、就業(yè)指導、心理咨詢等。例如為社區(qū)內(nèi)的老年人提供上門護理服務，為失業(yè)居民提供就業(yè)信息和技能培訓等，滿足居民多樣化的需求，提高居民的生活質(zhì)量。資源鏈接者：他們積極整合社區(qū)內(nèi)外的資源，將社區(qū)內(nèi)的閑置資源與有需求的居民或項目進行對接，同時爭取外部資源如政府資金、企業(yè)贊助等支持社區(qū)建設。比如聯(lián)系企業(yè)為社區(qū)的貧困學生捐贈學習用品，協(xié)調(diào)政府部門為社區(qū)建設健身設施等。組織者：組織社區(qū)居民開展各類活動，如文化娛樂活動、志愿者服務活動、社區(qū)治理活動等。通過這些活動增強居民之間的交流與互動，提高居民的社區(qū)歸屬感和參與意識，促進社區(qū)的和諧發(fā)展。例如組織社區(qū)文藝匯演，舉辦垃圾分類宣傳志愿者活動等。倡導者：代表社區(qū)居民的利益和需求，向政府部門、社區(qū)組織等相關(guān)方提出合理的建議和訴求，推動政策的制定和實施，改善社區(qū)的環(huán)境和條件。比如倡導政府加大對社區(qū)基礎設施建設的投入，改善社區(qū)的交通狀況等。教育者：開展各種教育活動，提高居民的知識水平和技能。如舉辦法律知識講座、健康知識培訓、電腦技能培訓等，幫助居民提升自身素質(zhì)和能力，更好地適應社會發(fā)展的需要。矛盾調(diào)解者：及時發(fā)現(xiàn)和處理社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛，通過溝通、協(xié)商等方式，協(xié)調(diào)各方利益，化解矛盾，維護社區(qū)的穩(wěn)定。例如調(diào)解鄰里之間因噪音問題產(chǎn)生的糾紛，解決物業(yè)與居民之間的矛盾等。2.簡述社區(qū)居民自治的意義。社區(qū)居民自治具有重要的意義，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：保障居民民主權(quán)利：社區(qū)居民自治為居民提供了直接參與社區(qū)事務管理的機會，使居民能夠行使民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，真正成為社區(qū)的主人，體現(xiàn)了社會主義民主的本質(zhì)要求，保障了居民的基本政治權(quán)利。提高居民參與意識和能力：通過參與社區(qū)自治活動，居民能夠增強對社區(qū)事務的關(guān)注和責任感，提高自身的民主意識、參與意識和管理能力。在實踐中，居民學會如何表達自己的意見和訴求，如何與他人合作和協(xié)商，如何參與決策和監(jiān)督，從而提升了自身的綜合素質(zhì)。促進社區(qū)和諧發(fā)展：社區(qū)居民自治能夠充分調(diào)動居民的積極性和主動性，讓居民共同參與社區(qū)的建設和管理。居民在參與過程中，能夠更好地了解社區(qū)的需求和問題，共同制定解決方案，促進社區(qū)資源的合理利用和優(yōu)化配置，改善社區(qū)的環(huán)境和條件，增強社區(qū)的凝聚力和向心力，實現(xiàn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。減輕政府負擔：社區(qū)居民自治可以將一些社區(qū)內(nèi)部的事務由居民自己管理和解決，減少政府對社區(qū)事務的直接干預，使政府能夠?qū)⒏嗟木唾Y源投入到宏觀管理和公共服務的提供上。同時，居民自治組織在一定程度上可以協(xié)助政府開展工作，提高政府的管理效率和服務質(zhì)量。推動基層民主建設：社區(qū)是社會的基本單元，社區(qū)居民自治是基層民主的重要實踐形式。通過社區(qū)居民自治的不斷發(fā)展和完善，可以積累基層民主建設的經(jīng)驗，為我國社會主義民主政治建設提供堅實的基礎，推動整個社會的民主進程。五、論述題（共1題，共10分）論述如何加強社區(qū)文化建設，促進社區(qū)和諧發(fā)展。社區(qū)文化建設對于促進社區(qū)和諧發(fā)展具有重要意義，可從以下幾個方面加強社區(qū)文化建設：加強文化設施建設加大投入力度：政府應增加對社區(qū)文化設施建設的資金投入，建設社區(qū)文化活動中心、圖書館、