2025年移動支付技術(shù)服務(wù)合同甲方（委托方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________乙方（技術(shù)服務(wù)方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________為規(guī)范甲乙雙方在移動支付技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的合作，保障甲方移動支付業(yè)務(wù)的順利開展，明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電子商務(wù)法》《非銀行支付機構(gòu)條例》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用原則，就2025年度移動支付技術(shù)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議，以資共同遵守。####一、定義條款1.移動支付技術(shù)服務(wù)：指乙方利用其技術(shù)、系統(tǒng)及資源，為甲方提供包括但不限于移動支付系統(tǒng)開發(fā)與維護、交易通道對接、技術(shù)支持、安全保障、數(shù)據(jù)分析等綜合服務(wù)，支持甲方通過移動終端完成支付交易的業(yè)務(wù)。2.系統(tǒng)：指甲方用于開展移動支付業(yè)務(wù)的軟件系統(tǒng)（含APP、小程序、網(wǎng)頁端等）及乙方提供的配套支付處理系統(tǒng)、風控系統(tǒng)等。3.交易數(shù)據(jù)：指在移動支付服務(wù)過程中產(chǎn)生的用戶信息、交易記錄、賬戶余額、支付指令、日志數(shù)據(jù)等與交易相關(guān)的所有數(shù)據(jù)。4.服務(wù)期限：指本合同約定的乙方提供技術(shù)服務(wù)的期間，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。####二、服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方為甲方提供的移動支付技術(shù)服務(wù)包括以下核心模塊：#####（一）移動支付系統(tǒng)開發(fā)與維護1.系統(tǒng)開發(fā)：-根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，提供移動支付系統(tǒng)的定制化開發(fā)服務(wù)，包括但不限于支付接口設(shè)計、交易流程優(yōu)化、用戶界面（UI/UX）開發(fā)、多終端適配（iOS、Android、H5等）。-確保系統(tǒng)功能符合國家支付行業(yè)安全標準（如PCIDSS、等保三級等）及甲方業(yè)務(wù)場景需求。2.系統(tǒng)維護：-提供7×24小時系統(tǒng)日常運維服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化、版本迭代（每月至少1次例行升級，重大升級需提前5個工作日通知甲方）。-系統(tǒng)可用性保證：全年系統(tǒng)無故障運行時間不低于99.9%，若因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)中斷，需按本合同“違約責任”條款承擔相應(yīng)責任。#####（二）交易通道對接與處理1.交易通道對接：乙方負責對接銀行、第三方支付機構(gòu)（如微信支付、支付寶等）的支付通道，確保支付指令的準確、及時傳輸。2.交易處理：提供實時交易處理服務(wù)，支持包括但不限于掃碼支付、APP支付、快捷支付、代扣支付等支付方式，交易響應(yīng)時間≤2秒。3.結(jié)算服務(wù)：根據(jù)雙方確認的結(jié)算周期（如T+1），將交易資金劃至甲方指定銀行賬戶，并提供詳細的結(jié)算報表（含交易筆數(shù)、金額、手續(xù)費等信息）。#####（三）技術(shù)支持與培訓(xùn)1.技術(shù)支持：-設(shè)立專屬技術(shù)支持團隊，通過電話、郵件、遠程協(xié)助等方式提供技術(shù)支持，響應(yīng)時間≤2小時，問題解決時間≤24小時（重大問題≤48小時）。-每月提供1次系統(tǒng)運行報告，內(nèi)容包括系統(tǒng)穩(wěn)定性、交易量、異常情況及優(yōu)化建議。2.培訓(xùn)服務(wù)：-甲方技術(shù)人員：每季度提供1次系統(tǒng)操作與維護培訓(xùn)（線上或線下，每次時長不少于4小時）。-甲方運營人員：提供支付業(yè)務(wù)流程、常見問題處理等基礎(chǔ)培訓(xùn)，確保甲方能獨立開展日常運營。#####（四）數(shù)據(jù)安全與合規(guī)保障1.數(shù)據(jù)安全：-對交易數(shù)據(jù)采取加密存儲（傳輸加密采用SSL/TLS協(xié)議，存儲加密采用AES-256算法）、權(quán)限控制、備份恢復(fù)（每日增量備份+每周全量備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)時間≤4小時）等措施，確保數(shù)據(jù)安全。-未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露、交易或挪用甲方及用戶的交易數(shù)據(jù)。2.合規(guī)性：-乙方保證其提供的移動支付技術(shù)服務(wù)符合國家及行業(yè)監(jiān)管要求（如中國人民銀行相關(guān)規(guī)定、GDPR等），若因乙方技術(shù)或資質(zhì)問題導(dǎo)致甲方合規(guī)風險，由乙方承擔全部責任及損失。####三、雙方權(quán)利與義務(wù)#####（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：-要求乙方按照本合同約定提供符合質(zhì)量標準的技術(shù)服務(wù)，對服務(wù)內(nèi)容提出合理修改意見。-獲取系統(tǒng)運行報告、結(jié)算報表及相關(guān)數(shù)據(jù)支持。-因乙方服務(wù)質(zhì)量不達標或違約時，有權(quán)要求乙方承擔違約責任或解除合同。2.義務(wù)：-向乙方提供開展技術(shù)服務(wù)所需的必要資料（如業(yè)務(wù)需求文檔、企業(yè)資質(zhì)、用戶信息等），并保證資料的真實性、合法性。-按本合同約定及時支付技術(shù)服務(wù)費用。-配合乙方進行系統(tǒng)開發(fā)、測試、升級等工作，提供必要的工作條件（如測試環(huán)境、接口權(quán)限等）。-對乙方提供的技術(shù)方案、商業(yè)秘密等承擔保密義務(wù)。#####（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：-按照本合同約定收取技術(shù)服務(wù)費用。-對甲方提供的不合理需求或影響系統(tǒng)安全/穩(wěn)定的要求，有權(quán)提出異議并暫停相關(guān)服務(wù)。2.義務(wù)：-按照本合同約定及《技術(shù)服務(wù)需求說明書》的要求，提供專業(yè)、及時的技術(shù)服務(wù)。-保證其技術(shù)團隊具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)（如支付行業(yè)技術(shù)認證、安全認證等）。-承擔因自身技術(shù)原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露等風險，并賠償甲方因此遭受的損失。-持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求提供技術(shù)升級方案。####四、費用及支付方式1.服務(wù)費用總額：本年度技術(shù)服務(wù)費用為人民幣________元（大寫：________________________），含稅（稅率：____%）。2.費用構(gòu)成：-系統(tǒng)開發(fā)費：________元（一次性支付）；-系統(tǒng)維護費：________元/年（按月支付）；-交易通道手續(xù)費：按交易金額的____%收?。◤募追浇灰踪Y金中直接扣除）；-其他增值服務(wù)費：________元/年（按季度支付）。3.支付方式：-甲方在合同簽訂后5個工作日內(nèi)，向乙方支付系統(tǒng)開發(fā)費的____%（即________元）；系統(tǒng)上線運行后5個工作日內(nèi)，支付剩余____%（即________元）。-系統(tǒng)維護費、增值服務(wù)費按月/季度支付，甲方應(yīng)于每自然月/季度首月5個工作日內(nèi)支付當期費用。-交易通道手續(xù)費由乙方在每筆交易結(jié)算時直接扣除，無需甲方另行支付。4.賬戶信息：-乙方收款賬戶：開戶名：________________________開戶行：________________________賬號：________________________-甲方付款賬戶以雙方書面確認為準，變更需提前5個工作日通知對方。####五、知識產(chǎn)權(quán)1.歸屬：-乙方為履行本合同開發(fā)的軟件系統(tǒng)（包括源代碼、目標代碼、技術(shù)文檔等）的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方保留其已開發(fā)的通用模塊、底層技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)（需明確不侵犯甲方權(quán)益）。-甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、品牌資料等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；乙方提供的現(xiàn)有技術(shù)成果（如專利、軟件著作權(quán)等）知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.使用：-甲方有權(quán)對系統(tǒng)進行修改、復(fù)制、使用及運營，乙方不得以任何理由限制。-乙方為提供服務(wù)需使用甲方數(shù)據(jù)的，僅限于本合同約定用途，不得用于其他商業(yè)用途。####六、保密條款1.保密范圍：包括但不限于本合同內(nèi)容、技術(shù)方案、交易數(shù)據(jù)、用戶信息、商業(yè)計劃、財務(wù)數(shù)據(jù)等雙方在合作過程中知悉的對方及第三方秘密信息。2.保密期限：保密義務(wù)自本合同生效之日起生效，至合同終止后____年（建議3-5年）內(nèi)持續(xù)有效。3.例外情形：法律法規(guī)要求披露、雙方書面同意披露、或接收方在披露前已合法掌握的信息，不視為違約。####七、違約責任1.甲方違約：-逾期支付費用：每逾期1日，按應(yīng)付未付金額的____%（建議萬分之五）向乙方支付違約金，逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至解除合同。-未提供必要資料或配合工作，導(dǎo)致服務(wù)延遲的，乙方有權(quán)順延服務(wù)期限，并要求甲方賠償損失。2.乙方違約：-服務(wù)質(zhì)量不達標：經(jīng)甲方書面通知后10日內(nèi)未整改的，甲方有權(quán)按服務(wù)費用總額的____%（建議5%-10%）扣除違約金；情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除合同。-系統(tǒng)中斷：全年系統(tǒng)可用性低于99.9%的，每低于0.1%，按服務(wù)費用總額的____%（建議1%）支付違約金；中斷超過24小時的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。-數(shù)據(jù)泄露：因乙方原因?qū)е陆灰讛?shù)據(jù)泄露的，乙方需承擔全部法律責任，并按服務(wù)費用總額的____%（建議20%-30%）支付違約金，若違約金不足以彌補甲方損失的，甲方有權(quán)進一步追償。3.不可抗力：因地震、戰(zhàn)爭、疫情等不可抗力導(dǎo)致違約的，雙方及時通知對方，并提供證明，可部分或全部免除責任。####八、合同變更與解除1.變更：本合同變更需雙方協(xié)商一致并簽訂書面補充協(xié)議，任何單方變更無效。2.解除：-協(xié)議解除：雙方協(xié)商一致可解除合同，乙方需退還甲方已支付但未發(fā)生的費用。-單方解除：一方嚴重違約且在收到書面通知后15日內(nèi)未糾正的，守約方有權(quán)解除合同。3.終止處理：合同終止后，乙方需在10日內(nèi)向甲方移交所有技術(shù)資料、源代碼、備份數(shù)據(jù)，并配合甲方完成系統(tǒng)交接。####九、爭議解決因本合同引起的爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇：乙方所在地人民法院/______仲裁委員會）提起訴訟或仲裁。####十、其他條款1.法律適用：本合同適用中華人民共和國法律（不含港澳臺地區(qū)法律）。2.完整協(xié)議：本合同構(gòu)成雙方就合作事宜的完整約定，取代此前所有口頭或書面協(xié)議。3.可分割性：若本合同部分條款無效，不影響其他條款效力，雙方需協(xié)商替換有效條款。4.通知