網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)崗位招聘考試試卷及答案試題部分一、填空題（共10題，每題1分）1.搜索引擎優(yōu)化的英文縮寫是______。2.按點擊付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告模式英文縮寫是______。3.微信公眾號中，僅企業(yè)可申請的是______號。4.用于分析網(wǎng)站流量的常用工具是______Analytics。5.內(nèi)容營銷的核心是創(chuàng)造______的內(nèi)容吸引目標(biāo)用戶。6.短視頻平臺抖音的母公司是______。7.網(wǎng)絡(luò)營銷中，用戶獲取成本的英文縮寫是______。8.郵件營銷需遵守的反垃圾郵件法規(guī)常見的有______（舉1例即可）。9.直播帶貨中，衡量轉(zhuǎn)化效果的核心指標(biāo)是______率。10.社群營銷的核心是建立用戶______。二、單項選擇題（共10題，每題2分）1.以下不屬于SEO白帽技術(shù)的是？A.關(guān)鍵詞自然布局B.高質(zhì)量外鏈建設(shè)C.隱藏關(guān)鍵詞D.內(nèi)容優(yōu)化2.某品牌針對年輕女性推廣新品，優(yōu)先選擇的社交媒體是？A.微信朋友圈B.抖音C.微博D.知乎3.SEM中，關(guān)鍵詞質(zhì)量度越高，單次點擊成本（CPC）會？A.越高B.越低C.不變D.不確定4.以下屬于用戶留存指標(biāo)的是？A.DAU（日活躍用戶數(shù)）B.次日留存率C.轉(zhuǎn)化率D.客單價5.“干貨類”內(nèi)容更適合發(fā)布在哪個平臺？A.抖音B.小紅書C.知乎D.快手6.郵件營銷打開率的計算公式是？A.打開數(shù)/發(fā)送數(shù)B.點擊數(shù)/打開數(shù)C.轉(zhuǎn)化數(shù)/點擊數(shù)D.發(fā)送數(shù)/打開數(shù)7.直播帶貨的核心轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)是？A.主播介紹B.商品展示C.引導(dǎo)下單D.互動問答8.以下屬于私域流量的是？A.微信好友B.抖音粉絲C.微博關(guān)注者D.百度搜索流量9.A/B測試主要用于優(yōu)化？A.內(nèi)容標(biāo)題B.廣告創(chuàng)意C.落地頁D.以上都是10.提升品牌曝光優(yōu)先選擇的廣告形式是？A.信息流廣告B.搜索廣告C.郵件廣告D.短信廣告三、多項選擇題（共10題，每題2分，多選、少選、錯選均不得分）1.網(wǎng)絡(luò)營銷的核心目標(biāo)包括？A.提升品牌知名度B.增加用戶數(shù)量C.提高銷售轉(zhuǎn)化D.降低運(yùn)營成本E.優(yōu)化用戶體驗2.屬于社交媒體營銷平臺的有？A.微信B.微博C.抖音D.小紅書E.知乎3.SEO優(yōu)化的關(guān)鍵因素包括？A.關(guān)鍵詞研究B.內(nèi)容質(zhì)量C.外鏈建設(shè)D.網(wǎng)站加載速度E.移動端適配4.私域流量運(yùn)營常用工具包括？A.企業(yè)微信B.微信群C.公眾號D.小程序E.抖音小店5.直播帶貨的關(guān)鍵成功因素包括？A.主播人設(shè)B.商品性價比C.互動節(jié)奏D.流量扶持E.售后保障6.屬于數(shù)據(jù)營銷工具的有？A.百度統(tǒng)計B.GoogleAnalyticsC.蟬媽媽D.新榜E.飛瓜數(shù)據(jù)7.內(nèi)容營銷的常見形式包括？A.圖文B.短視頻C.直播D.白皮書E.播客8.網(wǎng)絡(luò)廣告的計費(fèi)方式包括？A.CPMB.CPCC.CPAD.CPSE.OCPM9.社群運(yùn)營的核心動作包括？A.用戶分層B.內(nèi)容輸出C.互動活動D.價值傳遞E.廣告推送10.用戶生命周期階段包括？A.認(rèn)知B.興趣C.購買D.留存E.推薦四、判斷題（共10題，每題2分，正確打√，錯誤打×）1.SEO比SEM見效更快。（）2.私域流量是企業(yè)可反復(fù)觸達(dá)、免費(fèi)使用的用戶流量。（）3.內(nèi)容營銷不需要考慮用戶需求。（）4.郵件打開率越高，轉(zhuǎn)化效果一定越好。（）5.抖音推薦算法基于用戶興趣。（）6.用戶留存率比日活更重要。（）7.短信營銷不需要用戶授權(quán)。（）8.A/B測試只需測試兩個變量。（）9.小紅書核心用戶是年輕女性。（）10.直播客單價越高，利潤一定越高。（）五、簡答題（共4題，每題5分）1.簡述SEO與SEM的區(qū)別。2.如何提升私域流量的留存率？3.簡述內(nèi)容營銷的核心流程。4.直播帶貨的前期準(zhǔn)備工作有哪些？六、討論題（共2題，每題5分）1.企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)營銷渠道時應(yīng)考慮哪些因素？2.如何平衡網(wǎng)絡(luò)營銷中的品牌曝光與銷售轉(zhuǎn)化？答案部分一、填空題答案1.SEO2.PPC3.服務(wù)4.Google5.有價值6.字節(jié)跳動7.CAC8.CAN-SPAM法案（或《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)管理辦法》）9.成交（或轉(zhuǎn)化）10.信任二、單項選擇題答案1.C2.B3.B4.B5.C6.A7.C8.A9.D10.A三、多項選擇題答案1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCD5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCD10.ABCDE四、判斷題答案1.×2.√3.×4.×5.√6.√7.×8.×9.√10.×五、簡答題答案1.SEO與SEM區(qū)別：①成本：SEO免費(fèi)自然排名，SEM含付費(fèi)搜索廣告；②見效：SEM投放即有流量，SEO需3-6個月優(yōu)化；③可控性：SEM可精準(zhǔn)控關(guān)鍵詞/預(yù)算，SEO依賴算法；④穩(wěn)定性：SEO自然流量穩(wěn)定，SEM受預(yù)算影響。2.提升私域留存：①用戶分層：按行為分高/中/低價值用戶；②價值輸出：定期推干貨、專屬福利；③互動激活：辦抽獎、直播答疑；④個性化服務(wù)：企業(yè)微信一對一解答；⑤數(shù)據(jù)復(fù)盤：優(yōu)化內(nèi)容頻率/策略。3.內(nèi)容營銷流程：①用戶調(diào)研：明確畫像與需求；②規(guī)劃：定形式、主題、節(jié)奏；③創(chuàng)作：高質(zhì)量原創(chuàng)，關(guān)鍵詞自然布局；④分發(fā)：多平臺+付費(fèi)推廣；⑤評估：監(jiān)測打開/轉(zhuǎn)發(fā)/轉(zhuǎn)化率，迭代內(nèi)容。4.直播前期準(zhǔn)備：①選品：高性價比+庫存；②主播：人設(shè)+彩排；③搭建：直播間設(shè)備+網(wǎng)絡(luò)測試；④預(yù)熱：3-7天預(yù)告引導(dǎo)預(yù)約；⑤數(shù)據(jù)：賣點卡片+轉(zhuǎn)化鏈路。六、討論題答案1.選渠道考慮因素：①目標(biāo)匹配：曝光選抖音/微博，轉(zhuǎn)化選小紅書/私域；②用戶畫像：年輕女性選小紅書/抖音，職場人選知乎/微信；③資源成本：預(yù)算有限選SEO/內(nèi)容，充足選信息流/直播；④渠道特性：知乎適合干貨，抖音適合短視頻；⑤效果評估：小預(yù)算測試R