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文檔簡介
2025年物流代運營合作協(xié)議甲方(委托方):[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址:[甲方公司注冊地址]聯(lián)系電話:[甲方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(受托方):[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址:[乙方公司注冊地址]聯(lián)系電話:[乙方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方公司統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方需提升其物流運作效率并降低運營成本,希望委托專業(yè)的物流服務(wù);鑒于乙方擁有先進的物流管理能力、豐富的服務(wù)經(jīng)驗和完善的物流網(wǎng)絡(luò),愿意為甲方提供物流代運營服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守:第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“物流代運營”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,運用其專業(yè)能力、資源和信息系統(tǒng),代表甲方負責或管理甲方物流業(yè)務(wù)的部分或全部運營工作,包括但不限于倉儲管理、貨物運輸(含干線運輸、區(qū)域配送、城市配送、國際貨運代理等)、訂單處理、關(guān)務(wù)服務(wù)、物流信息平臺支持、數(shù)據(jù)分析與流程優(yōu)化等。1.2“服務(wù)范圍”具體指代本協(xié)議附件一《服務(wù)范圍明細》中列明的內(nèi)容。1.3“服務(wù)標準”是指乙方提供服務(wù)應(yīng)達到的質(zhì)量要求,具體標準在本協(xié)議附件二《服務(wù)標準明細》中約定。1.4“服務(wù)期限”自[起始日期年月日]起至[終止日期年月日]止,為期[]年。如需續(xù)約,雙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[]個月協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議;如一方未在上述期限內(nèi)書面通知對方不續(xù)約,則本協(xié)議自動續(xù)約[]年,續(xù)約次數(shù)不限/限[]次。1.5“服務(wù)地點”以甲方業(yè)務(wù)發(fā)生地及乙方物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點為主要服務(wù)區(qū)域。第二條合作主體信息2.1甲方為一家依法注冊成立并有效存續(xù)的企業(yè),具備履行本協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)的能力。2.2乙方為一家依法注冊成立并有效存續(xù)的專業(yè)物流服務(wù)提供商,擁有相應(yīng)的物流經(jīng)營資質(zhì),具備履行本協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)的能力。2.3甲方指定[甲方聯(lián)系人姓名及職務(wù)]為本協(xié)議的甲方授權(quán)代表,負責與乙方的日常溝通與協(xié)調(diào)。2.4乙方指定[乙方聯(lián)系人姓名及職務(wù)]為本協(xié)議的乙方授權(quán)代表,負責與甲方的日常溝通與協(xié)調(diào)。第三條甲方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定,要求乙方提供合格、及時的物流服務(wù),并對服務(wù)過程和結(jié)果進行監(jiān)督、檢查和評估。3.2甲方有權(quán)獲取乙方提供的物流運營數(shù)據(jù)、報表和分析報告,用于甲方業(yè)務(wù)管理和決策。3.3甲方有權(quán)要求乙方對其員工的過失或疏忽造成的甲方財產(chǎn)損失承擔賠償責任。3.4甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,及時、準確地向乙方提供履行服務(wù)所必需的貨物信息(包括但不限于品名、規(guī)格型號、數(shù)量、重量、體積、價值、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝要求、特殊保管條件、收發(fā)貨地址、收貨人信息等)、單證資料(包括但不限于采購訂單、入庫單、出庫單、發(fā)票等)及指令。3.5甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時足額支付乙方提供的物流服務(wù)費用。3.6甲方應(yīng)負責辦理其委托乙方處理的貨物相關(guān)的進出口報關(guān)、檢驗檢疫等手續(xù),并保證提供的手續(xù)和文件真實、合法、有效。3.7甲方應(yīng)指派專門聯(lián)系人,負責與乙方的溝通協(xié)調(diào),并確保其員工或委托代表的行為符合本協(xié)議約定。3.8甲方應(yīng)對其員工或委托代表的行為負責,并承擔因其行為給乙方造成損害的責任。3.9甲方應(yīng)配合乙方進行庫存盤點、質(zhì)量檢查、安全檢查等內(nèi)部管理活動。第四條乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定,向甲方收取物流服務(wù)費用。4.2乙方有權(quán)要求甲方提供履行服務(wù)所必需的信息、文件和配合。4.3乙方有權(quán)對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔嚴格的保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得以任何方式泄露給任何第三方。4.4乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標準和服務(wù)期限,運用其專業(yè)能力、資源和信息系統(tǒng),為甲方提供高效、安全、規(guī)范的物流代運營服務(wù)。4.5乙方應(yīng)建立健全的物流操作流程、質(zhì)量管理體系和風(fēng)險控制機制,確保服務(wù)質(zhì)量和運營安全。4.6乙方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的員工,并對其進行持續(xù)培訓(xùn),確保其遵守操作規(guī)范和職業(yè)道德。4.7乙方應(yīng)負責保管好甲方委托其運輸或存儲的貨物,采取必要的措施防止貨物的丟失、損壞、變質(zhì)或污染(因不可抗力、貨物固有屬性或甲方原因造成的除外)。4.8乙方應(yīng)建立并維護穩(wěn)定、高效的物流信息系統(tǒng),保證數(shù)據(jù)的準確性和及時性,按照本協(xié)議約定向甲方提供數(shù)據(jù)查詢、報表生成等服務(wù)。4.9乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)機制,指定專門服務(wù)團隊,及時響應(yīng)甲方的查詢、指令,并妥善處理物流運營過程中出現(xiàn)的異常情況。4.10乙方應(yīng)為其提供的物流服務(wù)購買必要的保險(包括但不限于運輸險、倉儲險等),并將甲方列為共同被保險人或受益人(如適用),具體保險條款和保額應(yīng)不低于行業(yè)通常標準。乙方應(yīng)在保險期滿前[]日內(nèi)將保險單副本或相關(guān)證明文件提供給甲方。4.11乙方應(yīng)對其員工或分包商在服務(wù)過程中造成的對甲方的損失承擔賠償責任。4.12乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向甲方提供清晰、準確的費用賬單,并配合甲方進行賬單核對。甲方應(yīng)在收到賬單后[]個工作日內(nèi)進行核對確認或提出書面異議。第五條服務(wù)費用與支付5.1本協(xié)議項下的服務(wù)費用采用[選擇一種計費方式:如,按貨物重量計費、按貨物體積計費、按票數(shù)計費、按操作項目(如倉儲月費、運輸按票/公里/公斤計費)、年費、混合模式等]方式計算。5.2具體的收費標準及費率詳見本協(xié)議附件三《價格明細》。費率如有調(diào)整,乙方應(yīng)至少提前[]日書面通知甲方,經(jīng)甲方書面確認后執(zhí)行。5.3服務(wù)費用是否包含稅費(如增值稅)根據(jù)[選擇:甲方負責提供增值稅專用發(fā)票/乙方負責開票,甲方抵扣]的方式處理。如由乙方開票,稅點為[]%。5.4費用支付周期為[月付/季付/年付等]。5.5甲方應(yīng)在每個費用支付周期結(jié)束后[]個工作日內(nèi),根據(jù)雙方確認無誤的結(jié)算單據(jù),通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方在本協(xié)議首頁載明的銀行賬戶。5.6乙方應(yīng)在收到甲方款項后,按照甲方要求提供等額有效的發(fā)票。5.7甲方逾期支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[利率,如LPR或固定百分比]向乙方支付滯納金,直至付清為止。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、財務(wù)信息、客戶名單、貨源信息、價格體系、物流網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)等)承擔保密義務(wù)。此定義的商業(yè)秘密無論是否在協(xié)議中明確列出,均應(yīng)被視為保密信息。6.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方(包括關(guān)聯(lián)公司,但為履行本協(xié)議目的所必需的員工、顧問或分包商除外)披露、使用或允許第三方使用對方的保密信息。6.3以下信息不屬于保密信息:(1)在披露前已經(jīng)公開的信息;(2)從非保密方合法獲得的信息;(3)獨立開發(fā)或通過公開渠道合法獲得的信息;(4)根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機關(guān)的要求必須披露的信息,但披露前應(yīng)盡力通知對方并尋求其同意或法律允許的豁免。6.4雙方員工、代理人及任何接觸保密信息的人員,均需遵守本保密條款的約定,并承擔保密責任。6.5本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[]年。第七條數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用7.1雙方承認,在履行本協(xié)議過程中,雙方會收集、處理和交換與物流運營相關(guān)的數(shù)據(jù)(包括甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、貨物信息、客戶信息、操作數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)等)。7.2除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外,甲方對其提供的數(shù)據(jù)以及其衍生數(shù)據(jù)擁有所有權(quán)。乙方對其在服務(wù)過程中收集、處理、產(chǎn)生的與服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)(不含甲方提供的數(shù)據(jù))擁有所有權(quán)或合法使用權(quán)。7.3乙方僅能為本協(xié)議約定的提供物流代運營服務(wù)的目的,以及為履行其職責所必需的范圍內(nèi)使用甲方數(shù)據(jù),不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何其他目的,包括但不限于向第三方提供、出租、出售或用于市場推廣,除非獲得甲方事先書面同意。7.4乙方應(yīng)采取不低于行業(yè)標準的保密和安全措施,保護甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被非法訪問、使用。7.5本協(xié)議終止時,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,在完成所有清算工作后[]日內(nèi),刪除或返還甲方提供的數(shù)據(jù)及包含甲方數(shù)據(jù)的任何報告、記錄等載體。第八條責任承擔與賠償8.1因乙方原因(包括但不限于操作失誤、設(shè)備故障、人員失職、違反操作規(guī)程、信息系統(tǒng)故障等)導(dǎo)致甲方委托的貨物發(fā)生丟失、毀損、變質(zhì)或延誤,或?qū)е录追狡渌敭a(chǎn)損失或商業(yè)利益的,乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)負責采取補救措施,并根據(jù)實際損失或本協(xié)議約定的賠償標準,向甲方承擔賠償責任。8.2因甲方提供信息錯誤、單證不全、指令不當或違反相關(guān)法律法規(guī)導(dǎo)致的服務(wù)問題或損失,由甲方自行承擔。8.3因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或造成一方損失的,受影響方應(yīng)根據(jù)實際情況,部分或全部免除違約責任,但應(yīng)及時通知對方并提供不可抗力證明。8.4除非法律另有強制性規(guī)定,任何一方在本協(xié)議項下的累計賠償責任總額不超過本協(xié)議簽訂時甲方累計支付給乙方服務(wù)費用的[]倍/或具體金額人民幣[]元(選擇其一或約定具體的責任限額,如對每票貨物、每件貨物的賠償限額等)。第九條保險與責任限制9.1雙方確認,為保障各自權(quán)益,乙方應(yīng)購買足夠的保險以覆蓋其在提供本協(xié)議項下服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的責任風(fēng)險。具體保險種類、保額等由乙方自行決定,但應(yīng)確保能夠合理覆蓋潛在的賠償責任。9.2甲方也可根據(jù)自身需要,另行購買貨物運輸險或相關(guān)保險,與本協(xié)議項下的乙方責任承擔條款并行適用,但不得重復(fù)索賠。9.3盡管有前述約定,若因不可抗力、甲方故意或重大過失、戰(zhàn)爭行為、核事故等原因?qū)е聯(lián)p失的,乙方的賠償責任不受本協(xié)議關(guān)于賠償上限約定的限制。第十條合同的變更、解除與終止10.1任何一方如需變更其在本協(xié)議項下的名稱、地址、法定代表人等,應(yīng)提前[]日書面通知對方。10.2對本協(xié)議內(nèi)容的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3發(fā)生下列情形之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(1)一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的;(2)一方進入破產(chǎn)、清算、解散程序或被吊銷營業(yè)執(zhí)照的;(3)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。10.4本協(xié)議期限屆滿,雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自動終止。10.5協(xié)議終止或解除后,乙方應(yīng)在[]日內(nèi)完成所有未完成的服務(wù)(如有),并按照雙方約定進行賬目結(jié)算。乙方應(yīng)返還甲方的所有物品、單證、文件、數(shù)據(jù)載體等有形或無形財產(chǎn)。雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。10.6本協(xié)議終止或解除后,關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、已產(chǎn)生的費用結(jié)算、爭議解決等條款繼續(xù)有效。第十一條違約責任11.1若甲方未按本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用的,除按第五條第5.7款承擔滯納金外,乙方還有權(quán)暫停相關(guān)物流服務(wù),直至費用結(jié)清。11.2若乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不符合約定標準的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改;逾期未整改或整改后仍不符合標準的,甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方承擔違約責任(如支付違約金、賠償損失),甚至解除本協(xié)議。11.3若任何一方違反保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟損失。11.4若任何一方違反數(shù)據(jù)安全與使用的約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。第十二條爭議解決凡因本協(xié)議引起或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/北京仲裁委員會/上海國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會/其他指定仲裁委員會],按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。(選擇訴訟或仲裁,需明確寫出法院名稱或仲裁委員會名稱)第十三條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為免疑義,不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)法律)。第十四條其他條款14.1通知:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式(包括信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;以快遞或掛號信方式發(fā)送的,寄出后[]日視為送達。14.2完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議,取代之前的所有口頭或書面約定、諒解。14.3
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